热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 凤岗镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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70-120K
中专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。 -
18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
10-20K
大专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
15-20K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司售后服务体系的搭建与优化，提升客户满意度； 2、统筹售后服务团队的日常管理与工作分配，确保服务高效执行； 3、处理客户重大投诉及复杂技术问题，协调资源及时解决； 4、收集客户反馈，推动产品与服务持续改进； 5、配合销售部门完成售后支持工作，提升客户复购率与品牌忠诚度； 任职要求： 1、具备较强的团队管理与跨部门协作能力； 2、熟悉售后服务流程及客户关系维护机制； 3、具备良好的沟通能力与问题解决能力，能应对突发情况； 4、具备较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； -
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的体验，以促成客户下单； 2、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望； 6、需有驾照； 7、退伍军人优先。 -
10-15K
大专
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1年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、统筹客服部管理工作，建立及优化部门管理制度、体系流程、作业手册等； 2、独立与客户进行联络和沟通，了解客户项目信息及反馈，整理后准确传达给相关部门； 3、项目跟进过程中，协调和整合各部门资源，跟进及反馈项目进度、品质状况，满足客户的各种需求； 4、做好客户维护，为客户提供项目解决方案，解决客户的后顾之忧。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备2年以上项目管理经验；3年或以上团队管理经验； 3、具备优秀的沟通协调能力，商务谈判能力和洞察力； 4、执行力强，做事有条理性，有团队合作精神和责任感 -
客服主管
急聘
面议
大专
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责： 1.统筹客服团队日常管理，制定服务标准与流程，提升响应效率与客户满意度； 2.负责产品售前咨询、订单跟进、客诉处理等，对接生产、技术、销售部门； 3.团队培训、绩效考核、懂得编撰话术，能够独立完成话术库的编撰； 4.收集客服需求与产品反馈，定期输出服务数据报表，优化服务方案； 5.维护老客户关系，提升复购与口碑，配合公司业务拓展。 任职要去： 1.大专及以上学历，1年及以上客服团队管理经验，有电销、制造业相关工作经验优先； 2.熟悉订单流程、客诉处理等，具备较强的沟通与问题解决能力； 3.熟悉使用Office办公软件，有ERP/客服系统操作经验； 4.责任心强、抗压能力好，擅长团队激励与目标管理。 -
8-10K
本科
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3年
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东莞-沙田镇
立即应聘
1：负责公司产品新业务开发，维持和促进与客户的合作关系;: 内部合作:协调各子公司盗源，与子公司一起组建团队， 2：争取客户项目;负麦组织报价资料的评审工作;: 3：负责已定点项目开发运作中的商务问题，同时协助新品的交样、产品质量，技术问题与客户的协调; 4：负责接待客户来访，定期拜访客户;: 5：负麦协助公司部门的新品销售和费用预算分解，审核预算授权内的费用;汇编提供公司长期战略规划可靠的市场信息;制定年度销售计划以及五年销售规划，同时根据客户的需求，及时调整市场的战略布局，确保计划的有效实施，对降价产品的价格审核及降价幅度的监控，确保公司的利益;合同及开票:客户合同的签订和开票事直的联系，应收账款回笼对客户资金回笼的协助监控，重点监控信用不良客户，确保公司的利益;完成公司领导交办的其他工作任务。
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东莞凤岗镇客户服务经理招聘东莞凤岗镇客户服务经理频道介绍
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