热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 沙田镇
- 客户关系管理
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7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责： 1。熟悉机械原理优先，动手能力强，电脑操作熟练，适应出差。 2.有非标设备，兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机，淋雨试验机，沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语4级以上，有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利，能与外国客户沟通交流，有较强的英文邮件书写能力。
推荐招聘信息
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6-8K
本科
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理客户投诉和反馈，及时跟进并妥善解决相关问题； 2、记录客户问题和处理过程，维护客户数据库，确保信息准确完整； 3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务； 4、收集客户意见和建议，定期整理汇报，以改进产品和服务质量； 5、遵守公司流程和标准，确保客户服务的一致性和高效性； 任职要求： 1、大专、本科以上； 2、经验不限，愿意接受培训，快速适应工作环境； 3、英语六级，能够清晰、耐心地与客户进行交流； 4、具备基本的计算机操作技能，熟练使用办公软件； 5、工作积极主动，性格开朗，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、注重团队合作，愿意与同事协作完成日常任务； -
5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、门店加盟合同整理及协助签订； 2、客户服务群搭建及维修； 3、完成客户信息录入与更新，确保档案的准确性与完整性； 4、协助处理简单的订单操作与物流跟进事宜； 5、各报表，月结单汇总； 任职要求： 1、学历不限； 2、有客服相关工作经验； 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，有耐心与责任心； 4、能熟练操作常用办公软件，适应基本的电脑操作； 5、能适应偶尔出差工作安排（广东省内当天往返）； -
销售工程师
急聘
8-16K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司提供的客户资源进行产品和服务的营销推广； 2、为客户提供优质的服务体验，促进客户的重复消费； 3、维护客户关系，深入了解客户需求，提供优质的售前和售后服务； 4、跟进客户的产品交付、交期及售后服务； 任职要求： 1、普通话标准，具备优秀的语言表达和沟通能力； 2、工作认真负责，具有良好的职业道德和高度的工作主动性； 3、有USB及电线行业相关经验，熟悉塑胶、五金产品结构； 4、善于沟通，具备团队合作精神和强烈的销售意愿； 5、大专及以上学历，应届毕业生可接受免费培训，薪资面议； -
客服专员
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能耐心处理客户问题，工作效率高； 3、有责任心工作细致认真，听从上级领导安排，具备团队精神； 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户，提供专业咨询和支持； 2、根据订单需求制定发货计划，安排发货并跟踪物流状态； 3、处理产品售后咨询与投诉，及时协调解决问题； 4、配合销售团队工作，持续提升服务质量和客户满意度，提升公司形象。 三、福利待遇： - 包吃住：每天五菜一汤+水果，四人间宿舍带空调。 - 薪资：5000左右。 - 其他：入职转正缴五险，享法定节假日、年假、节日福利，有培训和晋升机会。 -上班时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ，8小时工作制，月休四天。 -
4.8-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题，确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训，快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，接受兼职工作形式。 2、熟练掌握手机打字技能，能够高效完成在线沟通。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。 4、工作态度认真负责，能够适应日结薪资方式。 备注：岗位为东莞东城办事处工作 -
招商文员
急聘
4.5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、门店加盟合同整理及协助签订； 2、客户服务群搭建及维护； 3、完成客户信息录入与更新，确保档案的准确性与完整性； 4、各报表，月结单汇总； 任职要求： 1、学历不限； 2、有客服相关工作经验； 3、具备良好的沟通表达能力与服务意识，有耐心与责任心； 4、能熟练操作常用办公软件，适应基本的电脑操作； 5、能适应偶尔出差工作安排（广东省内当天往返）； -
客服跟单
急聘
6-7K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： - 订单与报价管理：审核订单单价、报价，提交绘图申请，录入新产品基本信息及单价至系统。 - 样品与生产跟进：负责客户样品打样及进度跟进，跟进订单生产流程。 - 客户关系维护：开展客户满意度调查并汇总分析，接待客户来访，协助客服工作。 - 数据与变更处理：处理产品工程变更，每周汇总销售额数据并汇报，提交《销售开发进程及汇总表》，推动销售额目标达成。 任职要求： - 学历与经验：大专及以上学历，1年以上五金制品跟单工作经验。 - 技能要求：具备报价能力，能看懂工程图纸。 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、沟通能力强，有悟性 2、会使用电脑，学习能力强 3、有跟单经验者优先 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验，有一定五金行业知识； 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
客服文员
急聘
4-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接待、回应客户，并登记客户信息； 2、负责对接业务员，进行客户跟进、回访； 3、负责对每天客户进行跟踪、制作统计表； 任职要求： 1、年龄18-40岁。 2、会使用电脑，会基本办公软件，善于沟通。 3、活泼开朗，思维清晰，做事细心，吃苦耐劳。 4、有相关经验优先，应届生或实习生可考虑。
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东莞沙田镇客户关系管理招聘东莞沙田镇客户关系管理频道介绍
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