热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 黄江镇
- 客户服务专员
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3.5-6K
高中
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1. 在线接待：通过阿里巴巴平台聊天工具电话，及时回复客户咨询，包括商品详情、规格、活动规则、物流进度等。 2. 售后处理：耐心解答客户关于退换货、产品问题、订单异常等售后需求，协助处理投诉，争取客户理解与满意。 3. 信息记录：及时记录客户反馈的问题、建议或需求，同步给运营或售后团队，协助优化服务。 4. 配合团队：学习产品知识和平台规则，参与定期培训，提升服务效率和专业度。 任职要求： - 学历不限，有无经验均可（应届生/新手可带，会教平台操作和话术）； - 打字速度快，能熟练使用聊天工具和基础办公软件； - 脾气好、有耐心，能承受一定的工作压力，遇到难缠客户不急躁； - 有责任心，善于倾听，能站在客户角度思考问题。 -
7-9K
中专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1.统筹、协调、沟通能力要强； 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程； 3.做事认真负责，电脑操作熟练，并做好每月与客户的对账工作； 4.良好的与客户沟通技巧； 4.有手工盒跟单工作经验者优先； 25-35周岁 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系； 2、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 3、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 5、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 6、负责客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 责任心强，性格开朗外向，对数据敏感，三年以上售后服务文职相关工作经验优先录取！生产/制造/加工
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100-200
包吃
包住
餐补
房补
8小时工作制
五险
带薪年假
全勤奖
绩效奖
项目奖
免费培训
免费旅游
节日福利
团队活动丰富
2025-06-05
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8-12K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1.全程跟进客户订单、对接物流安排及客户沟通工作，重点保障宁德、小米等重点客户订单的高效对接与全流程执行;涉及制作出口单据(如商业发票、装箱单)；2.熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF)及相关出口单证流程； 3.确保准确地与海外客户及关务、物方对接;具备良好的英语书面沟通能力，能够独立处理英文邮件往来;定期汇报订单进展，维护客户长期合作关系; 4.协调跨部门资源，及时响应各类需求，切实保障订单执行的质量与时效，全面提升交付效率与客户满意度。 任职要求： 1.大专学历，市场营销或英文类专业优先考虑 2.英文读写能力流利 3.良好的职业操守和商业保密意识 4.工作细致认真，沟通协调能力强 5.具备较强的责任心和团队合作精神
推荐招聘信息
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客服跟单
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1、接待客户日常来电，来函等咨询服务，为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户（QQ、邮件或电话） 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员，并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常，并通知相关部门（品质、PMC、生产等部门或人员）出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催；（如果客户是付现金的，需写收据与货一起给到客户（若是快递，则收据与货一起寄出，由快递代收））。 8、及时与客户沟通订单情况，争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表，单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作（如：仓库、PMC、业务等）。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。 -
客服跟单文员
急聘
5.5-6.5K
大专
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、要求具备基本的英语日常沟通能力，能够处理英文工作邮件、参与简单的工作讨论。 2、熟悉业务跟单流程，沟通能力强 3、交际能力强，能够精练的处理客户关系 4、具有极强的抗压力及良好的沟通协调能力 5、负责厂内业务接单、评审、生产跟进、客户关系维护等工作 6、能够积极完成上级交办的其他事宜 7、大专以上学历 8、2年以上客服工作经验 ，懂ERP者优先。 9、优秀熟悉财务会计方面知识亦可 -
4-5.5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责店铺的日常管理及维护，对订单进行及时跟踪、反馈； 2、及时回复客户售前咨询，引导客户购买并成交； 3、解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 4、能适应轮班制，如早晚班； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，沟通能力强，工作积极主动，性格沉稳； 6、电脑操作熟练，具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识； 7、有电商客服经验、电子商务专业优先； -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1.负责收集、整理、建立客户资料； 2.负责接收客户订单，确认订单信息，录入ERP； 3.负责跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货； 4.负责完成对账数据，制作开票申请单，后期催收货款； 5.负责安排样品，确认客户要求，审核图纸，跟进样品进度； 6.负责制作承认书并上传客户系统，维护客户系统环保资料 7.负责协助品质人员做好客户投诉处理事项； 8.负责与客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作； 9.负责完成上级主管安排的其它临时工作； 职位要求 1、高中以上学历，年龄20-35岁，有2年以上跟单工作经验； 2、性格开朗，独立处理工作的能力强； 3、诚实敬业，有责任心及团队精神，能适应加班； 4、较强的沟通协调能力。 -
10-20K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
无经验要求 岗位职责 1.喜欢销售，敢于跟客户沟通 2.学习能力强，工作细致认真，责任心强， 3.具有良好的团队合作精神、目标意识、守纪律，服 从管理 4.年龄20--45岁之间，工作经验不限 薪资待遇： 1.工作时间：9:00——18:00午休2小时，做六休一，包吃住 2.试用期满考核合格，缴纳社保。 3.试用期工资3000/5000基本底薪加提成，上不封顶，具体情况面议。 收起 -
5-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责跟进线下客户 2、协助处理客户咨询、投诉及建议，及时跟进并反馈结果； 3、准确记录客户信息及服务过程，完善客户档案； 4、配合团队完成日常客户服务相关工作。 任职要求： 1、1年以上客服经验，有电商客服经验优先 2、学历不限； 3、语言不限； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题； 5、能够适应轮班工作安排。 工作时间： 周一至周六8:00-18:00，中午休息1小时，包吃 -
4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
年龄：20-35周岁 工作内容：处理进港物流、出港物流客诉内容，帮助快递员客户之间做出合理的处理方案，需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间：8：00-18：00 试用期工资：4000元 转正工资：4500元+奖金+房补150 福利：包吃，月休四天，购买社保。工作地址：东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先；欢迎投递简历 -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
职位描述： 1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中) 2、负表各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理; 3、解决用户的投诉，降低差评率和退货率，详细做好问题记录并定期反馈跟进 4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见，并做好相关问题收集进行反馈; 5、深度处理售后： 解决复杂投诉，降低差评/退货率，记录分析问题并反馈。 6、辅助主管： 协助带教新人、优化客服/售后流程、进行基础团队协调或质检。 任职要求： 1、1年以上主流电商平台全流程客服经验： 天猫/京东/抖音/拼多多等，熟悉平台规则及后台操作。 2、熟悉电脑相关软件，有excel表格基础，有ERP系统操作经验; 3、有良好的客户服务意识，做事认真负责，性格开朗，能独立解决用户问题 4、精通电商售后板块： 对退款、换货、投诉、纠纷等全流程非常熟练，能独立高效处理复杂问题。 5、服从上级领导安排，做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神。 6、有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优先。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责电商店铺的售前咨询工作，解答顾客疑问并促成下单； 2.处理售后问题，包括退换货、订单跟进等客户服务工作； 3.维护店铺客户关系，提升客户满意度和购物体验感； 4.及时反馈客户需求和市场信息，协助优化服务流程； 5.能独立完成商品主图、详情页、活动海报的创意设计。 岗位要求： 1.有相关工作经验者优先考虑； 2.具备良好的沟通表达能力； 3.熟悉使用办公软件； 4.性格开朗温和，有耐心，服务意识强； 5.会Photoshop\lllustrator\PS等任一主流设计软件； 6.有基本美术功底及审美能力。
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东莞黄江镇客户服务专员招聘东莞黄江镇客户服务专员频道介绍
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