热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 樟木头镇
- 客户服务专员
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4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
1、问题处理与咨询解答 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、客户关系维护 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等） 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购 3、流程协调与跟进 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。 4、数据与报告 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯。 特殊场景处理 重大投诉升级：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 批量问题反馈：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 致歉与安抚：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验，有一定五金行业知识； 技能：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。 素质：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。 -
4-8K
大专
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过电话、微信等渠道为客户提供产品使用指导及售后技术支持。 2、建立并维护客户微信群聊，定期发布操作视频及产品使用技巧。 3、受理客户关于电子产品的维修咨询，准确提供维修报价及处理方案。 4、定期对客户进行回访，收集产品使用反馈，提升客户满意度。 5、协调内部技术及维修部门，跟进售后问题的处理进度与结果。 6、整理与分析售后数据，为产品改进与服务优化提供建议。 7、协助处理客户投诉，确保问题得到及时、妥善的解决。 任职要求： 1、大专学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑。 2、具备良好的客户服务意识与沟通协调能力，能耐心解答客户疑问。 3、熟练使用办公软件，能够独立完成售后记录与报告撰写。 4、具备较强的抗压能力与团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。 5、工作细致认真，责任心强，能吃苦，能适应弹性工作时间。 6、欢迎具备上述条件的应届毕业生积极应聘。电子/半导体/集成电路
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1-100
包吃
包住
五险
全勤奖
年终奖
免费旅游
生日礼物
节日福利
工作环境优美
带薪年假
试用期全薪
8小时工作制
话费补助
餐补
加班补助
2026-05-11
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6-8K
大专
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
工作职责： 1.跟进公司网上销售订单的进度，对产品进行有效的讲解、导购和销售； 2.为客户提供相关资料和服务，包括但不限于“在线咨询”的服务; 3.及时有效的跟进生产进度、处理客诉、为客户提供优良服务； 4.定期回访客户，了解客户对产品和服务的评价，负责客户的跟进和维护。 任职要求： 1.大专或以上，英文阅读与书写能力佳； 2.沟通与表达能力良好，有兴趣从事电商客服工作，学习能力强。 -
6-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1 协调及沟通公司对内对外有关客户的问题； 2 联系客户有关货品交付事宜； 3 跟进和及时处理客户投诉或退货情况； 4 完成上司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专或以上学历； 2、有客户服务/订单相关经验，优先考虑印刷行业背景者。
推荐招聘信息
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销售工程师
急聘
8-16K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司提供的客户资源进行产品和服务的营销推广； 2、为客户提供优质的服务体验，促进客户的重复消费； 3、维护客户关系，深入了解客户需求，提供优质的售前和售后服务； 4、跟进客户的产品交付、交期及售后服务； 任职要求： 1、普通话标准，具备优秀的语言表达和沟通能力； 2、工作认真负责，具有良好的职业道德和高度的工作主动性； 3、有USB及电线行业相关经验，熟悉塑胶、五金产品结构； 4、善于沟通，具备团队合作精神和强烈的销售意愿； 5、大专及以上学历，应届毕业生可接受免费培训，薪资面议； -
售后文员
急聘
4.5-5K
大专
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3年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责收集和整理生产部门文件、制度等资料； 2、负责生产部每日产量、不良品的统计及录入； 3、负责生产部门各类文件的编制及汇总； 4、负责生产各项指标数据的统计及录入； 5、负责生产部门会议组织及会议记录。 任职要求： 1. 熟悉办公软件操作，有售后跟单方面经验或有1年以上生产文员经验优先考虑； 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3. 踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； -
6-8K
大专
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1年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
上班时间： 两班倒。（7:30-16:00、13:00-21:00） 工作内容： 1、负责对接客户的沟通服务工作，制作物料单据、管理及审核客户相关证件; 2、收集和整理各种单据，完成送货单、订单、提货单核对等工作，并进行基础数据录入和归档; 3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据; 4、及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作; 岗位要求： 1.23岁至38岁，熟练使用办公软件EXCEL、WORD； 2.工作细心、积极主动，能吃苦耐劳。 3.大专及以上学历，熟练使用办公软件，1年以上文职工作经验。 4.协助上级完成工作。 -
5-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
任职要求： 1、18-36周岁，形象气质佳，高中以上学历； 2、跟进物流相关信息，录入送货单、物流单数据及核对； 3、薪资待遇：5000-6000元，6天8小时工作制。 -
7-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
销售客服（该岗位为集团下绿佳车业） 主要职责： 1、接收客户订单信息并核对，沟通协调 2、负责将客户订单及时录入ERP系统 3、负责销售合同、订单等文件的档案管理工作 4、负责协助销售经理做好客户询价报价工作 5、负责跟踪订单执行进度，并协助解决订单生产过程中的问题 6、配合销售做好订单回款、发货等协调工作 7、售后服务：对客户反馈的问题及时解答或反馈给售后部门 8、上门客户的接待等其他相关工作 岗位要求： 1、能熟练应用办公软件，熟练操作系统； 2、语言表达清晰、沟通协调能力佳、有耐心、能抗压，有团队精神； 3、有销售跟单、市场相关岗位优先。 -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
【关于我们】 我们是一家专注内地-香港跨境物流的实体企业，拥有自营中港车辆车队、香港落地仓库、香港全自营车队派送，为工厂直客运输、跨境电商物流、大宗项目运输等服务。旺季不涨价，物流轨迹全程可查，客户口碑过硬。现因业务扩张，诚邀细心负责、服务意识强的内勤人才加入！ 【你的工作内容】 1. 负责公司中港物流业务售前咨询、售后跟进、日常客情维护，通过微信、抖音、小红书、电话、WhatsApp等渠道对接海内外客户； 2. 全程跟进货物报关、运输、清关、香港派送全流程，及时同步物流信息，处理日常业务异常与客户问题； 3. 熟悉一般贸易报关流程，负责报关资料核对、整理、对接，保障客户货物顺利通关出货； 4. 负责客户报价咨询、业务数据统计、日常台账整理，完成业务数据分析、市场行情分析、客户画像分析，输出报表辅助外勤业务员谈单与客户开发； 5. 整理客户资料、分类客户类型，总结客户出货习惯与需求特点，协助业务团队精准维护、转化客户； 6. 配合外勤业务销售团队，做好前后端衔接，落实客户跟进闭环，提升整体成交率与客户复购率。 【我们需要这样的你】 1. 学历高中及以上，18-30岁，男女不限； 2. 有客服、跟单、物流内勤、文职相关经验者优先，无经验踏实肯学也可； 3. 懂粤语，沟通顺畅、待人耐心； 4. 有责任心，拥有一切以服务客户为出发点的服务意识； 5. 熟悉一般贸易报关基础流程，了解中港物流业务者优先； 6. 熟练电脑办公、Word、Excel表格统计，做事细致、有条理、抗压能力好； 7. 服从团队安排，配合度高，稳定性强，愿意长期深耕物流行业。 【薪资与福利】 薪资4000-6000元，工作稳定、每月准时发薪！ 福利齐全：包吃包住、购买五险，团队氛围轻松，新人带薪带教，上手简单。 【工作信息】 工作时间：9:00-18:00，单休 工作地点：东莞东城（内勤岗位） 晋升通道：业务支持专员 → 资深业务支持 → 运营主管 → 运营经理，稳定发展、晋升透明 -
6.2-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责老客户的日常维护与沟通，保持良好的客户关系； 2、处理客户咨询、投诉及问题反馈，确保客户满意度； 3、协助完成销售目标，推动客户订单的落实； 4、记录客户信息，定期更新客户档案； 5、配合团队完成其他客户服务相关工作； 任职要求： 1、高中学历，具备1年以上销售、客服或跟单工作经验； 2、年龄22至45岁之间； 3、熟悉客户服务流程，有较强的沟通能力； 4、能够熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 5、工作细致认真，责任心强，具有良好的团队协作精神； 6、有印刷、包装或造纸行业经验者优先考虑； 福利与发展： 1、提供系统化的培训和学习机会； 2、公平透明的晋升机制，表现优秀者可成为公司合伙人； 3、具有竞争力的薪酬体系； 4、享受国家法定节假日及年休假； 工作时间 周一至周六，8小时工作制，8:00-17:30，午休1.5小时 -
生产/制造/加工
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1-100
包吃
包住
五险
带薪年假
弹性工作时间
全勤奖
绩效奖
免费培训
免费旅游
免费体检
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-10-31
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4-6K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
及时、专业地解答客户的咨询与疑问，提供优质的售前、售中及售后服务； 2、处理客户订单，包括订单确认、物流跟踪、退换货流程跟进等，确保订单顺利交付； 3、主动收集并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程，提升客户满意度； 4、妥善处理客户投诉与纠纷，维护公司品牌形象与客户关系。 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力和耐心，能高效处理多任务； 4、熟悉电脑基本操作及常用办公软件，打字速度较快； 5、有较强的学习能力和团队合作精神，能适应轮班工作安排。贸易/进出口
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1-100
包吃
包住
五险
全勤奖
节日福利
高提成
绩效奖
试用期全薪
免费旅游
生日礼物
工作环境优美
交通便利
8小时工作制
2026-06-08
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5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户询盘，解答产品咨询、订单查询及售后问题，提供专业、及时的客户服务。 2、处理客户投诉与建议，记录并反馈至相关部门，跟进处理进展直至问题解决。 3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通，协助完成订单确认、物流跟踪等服务。 4、定期整理客户反馈信息，汇总常见问题，协助优化客服流程与服务标准。 5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。 任职要求： 1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 2、经验不限，有客服或相关工作经验者优先考虑。 3、具备基本的数据记录与整理能力。 4、工作耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作精神。
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