热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户服务专员
-
4-6K
不限
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1.登记处理确认退货退款订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答、督促快递,协调发货等事宜; 2.能和仓库及快递开心的沟通; 3.负责公司全部店铺的售后工作; 4.负责客户投诉、退款、换货等状况处理; 5.退换件的处理,良品及不良品安排仓库至再发货; 6.为顾客供应优质的售后服务,提升店铺形象; 7.跟进退款订单保持在行业平均水平以上; 8.每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题做好解说,以及中差评跟踪处理,对店铺袭击投诉维权的交易进行申诉,并持续跟进直至完结。 -
5-5.5K
高中
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、月度售后总结分析, 3、做事麻利灵活、有一定的动手能力 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 8、完成临时交办的其它工作 任职要求: 1、30岁以下,男女不限,高中或中专以上文凭 2、普通话流利,性格开朗,抗压能力强 3、会电脑基本操作,会制作简单的EXcel表格 -
6-10K
大专
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不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下(有经验可放宽) 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
客服文员
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责洗前洗后沟通确认,并处理相关工单; 2、受理客户的咨询反馈及意见投诉,及时响应并妥善处理; 3、进行客户回访,了解产品使用情况,邀请客户给予评价; 4、协助主管统计报表数据,整理相关文件资料; 5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端,提出改进建议或上报; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、熟悉电脑及办公软件的基本操作,具有一年以上相关工作经验者优先; 2、普通话流利,具备良好的沟通能力和服务意识; 3、工作积极主动,认真负责,具备较强的执行力。 薪资待遇: 税前综合薪酬5000元/月(26天8小时工作制)。 -
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
电话客服 (有住宿) 1.工作内容:外呼打电话回访客户,公司提供客户信息. 通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待. 协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-35岁. 要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶. 2.发薪日:15日. 每天工作7.5个小时,月休4天+法定假日,午休两个小时,提成高达70%. 社保类型:五险. -
5-8K
大专
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不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 不用出差 刚开始需学习并撑握机器的调试工作 后续工作内容是 1,评估产品 2,指导并培训来学习的客户 任职要求: 1.机电一体化专业 2.熟悉电脑操作,能熟练使用各类办公软件; 3.抗压力强,做事积极主动,有较强的协调能力和责任心; -
面议
本科
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2年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
职位描述 1. 主动建立与内外部客户的联络渠道,确保沟通顺畅。 2. 与关键客户建立并维护稳固的合作关系。 3. 协调和管理订单履行,确保准时装运和交付;直接处理客户的二次订单。 4. 作为客户问题的第一联系人,解决与订单、装运和交付相关的问题。 5. 支持销售团队,准备订单分析和产品信息数据。 任职要求 1. 大学本科毕业,商务管理、物流管理或相关专业。 2. 至少2年客户服务或订单处理相关工作经验。 3. 具备使用ERP系统处理销售订单的经验,熟悉SAP者优先。 4. 英语六级或以上,具备流利的英语听说读写能力。 5. 有物流或分销领域经验者优先。 Job Description 1. Proactively establish and maintain communication channels with internal and external customers. 2. Develop and maintain strong cooperative relationships with key customers. 3. Coordinate and manage order fulfillment to ensure timely shipment and delivery; directly handle repeat orders with customers. 4. Act as the first point of contact for customer issues, resolving problems related to orders, shipment, and delivery. 5. Support the sales team by preparing order analysis and product information data. Requirements 1. Bachelor's degree in Business Administration, Logistics Management, or a related field. Proficiency in English is required. 2. Minimum of 2 years of experience in customer service or order processing. 3. Experience in using ERP systems for sales transactions; SAP knowledge is a plus. 4. CET-6 or above, with fluent English listening, speaking, reading, and writing skills. 5. Experience in logistics or distribution is preferred. 工作地点:东莞谢岗 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
3-5K
不限
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
工作职责: 1、负责审核,信息资质等是否符合发布规定,如不符合打回并提出修改建议。 2、负责AI外呼质检,人工外呼服务质检。主要对AI和人员的外呼质量进行质检并针对外呼服务过程中出现的问题提出相应建议。 -
4.5-6K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1、 工作经验: 1年及以上 2、 学历要求:高中或中专以上毕业 3、 正确理解上级安排的工作,在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标,理解能力要强。 4、 熟练使用Word/Excel办公软件,能看懂图纸,协助售后人员的日常工作。 5、 ERP系统中售后资料管理;对接客户,配合售后人员完成客户所需的售后需求。会使用ERP系统者优先。 -
客服部专员
急聘
8-10K
本科
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不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
工作内容: 1.负责BCS客户及日系客户异常沟通及处理; 2.客户异常改善报告整理及回复; 3.陪同客户来访及监查; 任职要求: 1.有PCB或客服經驗優先 2.本科(含)以上学历、英语专业 -
4-5K
不限
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责每日对业务手机中的所有客户进行询问,了解客户需求,解答客户疑问,确保客户问题得到及时响应; 2、对发货后5天内的客户进行重点跟进,及时了解客户收货情况,收集客户反馈,确保客户满意度; 3、提醒业务人员跟进客户,协助业务人员与技术部门沟通,确保技术信息及时传递给客户; 4、使用Excel详细记录客户跟进情况,包括客户反馈、问题处理进度等,确保信息准确完整; 任职要求: 1、具备良好的沟通技巧,善于与客户交流,能够清晰准确地传达信息,同时也能耐心倾听客户的诉求; 2、工作认真负责,注重细节,能够按时完成客户跟进任务,确保客户问题得到妥善处理; 3、熟练掌握Excel操作,能够高效地进行数据记录、整理和分析; 4、愿意学习新的业务知识,快速熟悉公司产品和业务流程; 5、具备良好的团队合作精神,能够与业务和技术部门有效协作,共同提升客户服务品质; 工作时间: 1、早上8:00 - 下午5:30,中午12:00 - 13:30午休; 2、单休(每周休息一天); 薪资福利: 1、月薪4500元; 2、7天试用期,试用期满后正式入职; 3、入职第二个月开始购买社保; 工作地点: [具体工作地点] 加入我们: 如果您热爱客户服务工作,具备良好的沟通能力和责任心,欢迎加入我们!请将您的简历发送至公司邮箱,我们期待与您携手共创美好未来! -
6-10K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、收集、整理、建立客户资料; 2、接收客户订单,确认订单信息,录入ERP,生成生产单; 3、跟进订单生产进度及出货进度,按客户要求安排出货; 4、完成对账数据,制作开票申请单,后期催收货款; 5、安排样品,确认客户要求,审核图纸,跟进样品进度; 6、制作承认书并上传客户系统,维护客户系统环保资料; 7、协助品质人员做好客户投诉处理事项; 8、同客户保持联系增加沟通,做好客户服务工作; 9、完成上级主管安排的其它临时工作及协助小组日常工作协调; 任职要求: 1、2年以上客服管理经验 ; 2、对各自的客户的产品熟悉,了解原材料基本性能。有一定的分析能力,了解产品结构和工艺,能及时回答客户基本咨询。办公软件精通,对数字敏感,录入汇总数据不能出错。 3、沟通表达能力强,能准确判断客户信息,踏实,责任心强,团队协作能力强 -
5-10K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
岗位:客服 【岗位职责】 1. 提供专业的客户服务支持,确保客户满意度 2. 有效处理客户咨询,及时响应并解决问题 3. 维护客户关系,促进客户忠诚度 【任职要求】 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够在团队中发挥积极作用,与团队成员协作 3. 具有不断学习和提升服务质量的能力 4、薪资范围:5-10k,具体薪酬方案面议,上班为9:30到5:30 公司地址:广东省东莞市南城街道科创路100号宏远AI产业中心5栋705室, -
6-12K
不限
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,内推入职有900内推奖励! 7.5小时工作制 平均薪资8000 无责保底:4000 工作内容: 1、通过电话联系客户,告知其花呗借呗账单情况,提醒其及时还款 任职要求: 1、男女不限,年龄:18--40岁,身体健康 2、专业不限,有无经验都可。有客服或销售经验者更佳 3、较强的沟通协调能力、问题解决能力 4、无犯罪记录、征信无逾期记录。 福利待遇: 1、薪资架构:高底薪+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。 基本工资有上升空间,月入1w+是常态。 2、上班时间9:00-18:30午休两小时7.5小时工作制 3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等) 4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能) 5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等) 工作地点:东莞南城车站路3号永利达智慧城5栋3楼311-312 企业规模:在职员工1500人以上,全国20余家分公司。 分公司位置:成都、重庆、广州、贵阳、合肥、江北、金华、九江、南京、内江、山东、上海、天津、武汉、西安、许昌、阳泉、禹州、长春、郑州。 此岗位欢迎有理想,有抱负,敢于挑战高薪同仁者加入! 无经验者公司提供专业的带薪岗前培训! 广阔的晋升空间,舒适的办公环境,良好的工作氛围 -
6-8K
大专
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不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责 1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、跟踪订单进度,安排产品的发货; 3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作; 4、负责客户报价、对帐及催收货款工作; 5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。 任职资格 1、大专及以上学历,英语四级; 2、做事认真负责,有上进心,悟性强,没经验但英语良好的可以考虑; 3、具有团队精神,较强的沟通及谈判能力; 4、有外贸经验的优先考虑。 -
4-8K
中专
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应届毕业生
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1、电话邀约开发新客户,公司提供资源,室内办公无需自己外出。 2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品; 3、对潜在客户进行维护与跟踪,对邀约未到场客户进行不定期联系,挖掘客户潜力。 4、定期与新老客户沟通,建立良好的长期合作关系; 5、喜欢销售,积极向上,有一定的进取精神; 6、底薪+提成2% -
面议
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
性别不限,年龄不限,工作细心,勤奋,稳定,认真负责。会基本电脑操作,有较好的团队配合能力。 薪资待遇:底薪3500+提成+团队绩效+奖金。
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