岗位职责： 1、负责阿里巴巴店铺客户询盘并促成交易达成。 2、整理下单、询盘未成交客户资料，定期做维护沟通。 3、处理相关订单售后及退款相关事务。 4、完成主管安排的其他相关工作事项 任职要求： 1、一年以上电商服装客服相关工作经验，有阿里巴巴客服工作经验优先。 2、熟悉电脑办公软件操作，打字要快。 3、耐心、细致，有韧性，性格外向开朗，善于沟通，有团队精神。 4、有良好的解决问题能力。

有跟单工作经验，办公软件操作熟练，工作态度端正，责任心强。（上班5天8小时）

办公室客服文员：1名 要求： 1、有2年及以上文职经验作者优先； 2、中专以上文化，电脑操作熟练，有上进心，工作态度端正。 3、要求年龄20-35之间。 待遇：包吃住、26天8H、五险、5.5K左右。

岗位要求： 1.线上工作、有类似工作经验或想找类似工作 2.对公司的产品或服务有深入的了解，以便能够回答客户的问题。 3.良好的沟通技巧，包括清晰、准确的语言表达和积极的倾听，有效地与客户交流。 4.需要保持耐心和礼貌，以提供优质的服务体验。 5.具备分析问题、找到解决方案并及时解决客户问题的能力。 6.不断学习和更新知识，以适应公司业务的变化和新产品/服务的推出。 7.与其他部门协作，以确保客户的问题得到妥善解决。 8.将客户的需求放在首位，努力满足他们的期望，提供满意的解决方案。 9.准确记录客户的问题和反馈，以便跟踪和分析，为改进提供依据

任职要求： 1、有相关售后客服经验，熟悉电脑，能应对产品售后问题进行根工厂直接的跟进处理； 2、主要负责产品的售后跟进和售后对接，热爱玩具机甲，对机甲产品有一定的了解和热爱； 3、沟通能力好，工作负责，注重细节；

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 6、负责接听客户热线，为客户讲解产品及报价； 7、通过电话负责客户的约访工作； 8、针对客户群体进行订单分配。 任职资格： 1、大专及以上学历 2、普通话标准，沟通表达能力佳； 3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 4、良好的执行力和团队合作精神； 5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

1.高中及以上学历，具有包装印刷行业、营业助理工作经验优先； 2.有较强的说服能力及谈判技巧，善于沟通，并掌握基本商务礼仪； 3.具了解印刷行业工艺、材料; 4.具备良好的客户服务意识，形象气质佳； 5.业务能力突出者工资面议； 6.没有相关经验，只要态度积极，好学好问，公司可培训。

1、依据公司供应的相关客户资源，以电话的方式进行新客户开发 2、通过电话的形式负责公司的产品介绍并做好电话内容的相关记录 3、协作销售人员对重点客户进行电话跟进及回访 任职要求: 1、中专以上学历 2、普通话标准，良好的沟通表达能力 3、热爱销售、执行力强、有责任心、团队合作意识强 八小时工作制 带薪年假 包食宿 年终奖 团队活动丰富 工作环境优美 免费培训 包吃 包住

 待遇：
包吃住。(底薪+年终奖) 工作时间：一天八小时，上午8：00-12：00 下午14：00-18：00 每年的公司旅游及其他福利待遇

任职要求： 普通话标准 岗位职责： 底薪5000元，每天接通150通电话即可，超出一条加一元！！！超出一条加一元！ 外加提成5%，平均工资七八千！ 福利待遇： 工作时间9:00-12:00 14：00-18：00，不加班，不出差，到点就走 五险、不定期聚餐、旅游、拓展训练，房补，节假日礼品，生日礼物等 天勤磁业，吸引世界，选择天勤，享受磁性魅力！

岗位职责： 1、负责领导售后维修组内正常运作，组内的工作监督、资源的协调，对公司各项规章制度起到上传下达的作用。 2、整理组内数据报表，以数据支持分析，负责收集与统计客户各类问题的反馈为驱动产品功能优化提代依据。 3、负责客诉处理，解答客户问题并主导客诉问题处理。 4、负责售后维修时效的管控，维修人员的培训及技术能力的提升。 任职要求： 1、中专或以上学历，具备问题处理的相关经验，掌握售后问题处理的流程和方式、方法. 2、对小家电维修工作有较好的理解，能积极快速闭环处理工作； 3、对数据比较敏感，懂得分析，逻辑思维清晰。 4、长白班，平时加班2-3H，月休2-4天，综合薪资7000-8000

岗位职责： 1、对接客服异常群内信息，根据不同异常进行跟进解决。 2、确认超时订单，催促维修端人员加急维修。 3、跟进收货组异常件处理，在售后（聚水潭、瑞云）系统操作建单。 4、对接维修或客户自费机器报价，统计报表同步给到后台组或二线人员报价收费。 5、跟进自费机器收费进度及已付费机器的的维修进度。 任职要求 1、熟悉售后（聚水潭、瑞云）系统操作，会电脑基础操作； 2、具备吃苦耐劳的精神，干活麻利，做事细心。 3、个人素质良好，服从领导工作安排，主动承担工作任务，有团队精神，善于沟通。

岗位职责： 1. 负责热线咨询解答，响应来电、售后微信在线等用户咨询或投诉的问题，包括但不限于提供质保服务信息和使用建议、产品的咨询及投诉等； 2. 引导售后问题进行返厂保修，跟进顾客咨询与投诉信息，系统内创建保修工单，确保保修单用户与产品信息准确无误； 3. 熟悉公司产品，包括产品相关的使用操作，具体参数以及基础故障分析； 4. 配合组长总结电话端用户反馈，分析400售后服务的热点问题，服从领导安排； 5. 熟用ERP、office等办公软件 任职要求: 1、男女不限、高中以上学历; 2、普通话标准，口齿清晰，熟悉计算机基本操作； 3、流畅的沟通表达能力、思维清晰，理解能力强； 4、吃苦耐劳，做事认真负责，有责任心，做事积极主动； 5、有较强的工作责任心和良好的服务意识，有400热线或电商客服经验者优先; 6、适应早/晚班的排班调休制： 工作时间： 26天制，月轮休4天 早班09:00-18:00 晚班12:00-21:00 我们的福利： 1.外宿补贴每月300元（转正后），餐补500元/月 2.入职后购买五险一金 3.餐补、包住（四人间） 4.不定时的零食下午茶、团建聚会 5.入职满6个月后赠送价值599元的转正福利

岗位职责： 1：销售实施：依照销售计划开展电话沟通、客户拜访、客户接待、销售合同签署等工作，并完成公司销售指标 2、客户关系维护：负责维护好本区域的老客户，建立良好的客情关系，不断开发新客户。 3、客户档案建立：负责做好客户登记建档工作，对客户资讯做出分析和评估。 4、售后跟踪：负责做好老客户的售后服务工作。 任职要求： 1、高中以上学历，熟练操作办公软件。 2、积极致力于开拓新市场、新客户及产品范围，不受陈规和以往经验的束缚，为自己设定具有挑战性的目标，并采取具体行动去实现该目标。 3、性格开朗、善于沟通、工作细致认真，较强的学习能力和应变能力。 4、可接受优秀应届生。

岗位职责： 1、完成客户进出仓单证的开具和管理工作，处理相关文件资料的归档和做好交班以及异常情况处理工作； 2、负责公司的客户货物进出仓管理相关工作； 3、负责制作、复核并发送客户日报表、月报表，核算损耗； 任职要求： 1、大专及以上学历，化工/物流/英语类专业可优先； 2、性格开朗，适应力和应变能力较好，稳定性强； 3、工作认真负责，熟悉OFFICE办公软件。 备注：定居在洪梅、望牛墩、道滘、麻涌等镇区可优先考虑

1、做好公司与客户之间的沟通桥梁，具有一定的餐饮行业知识。 2、对工作有责任心、自觉性。 3、应变能力强，性格积极开朗，有较强的抗压能力

岗位职责： 1、及时处理微信、企微市场质量群及400热线投诉；处理物流群里司机报备的问题； 2、每天完成当天售后备注事项、产品质量统计表、物流投诉登记表、其它类投诉信息汇总表，并发送在沟通群进行告知； 3、回访前一天物流投诉，跟进物流处理结果，跟进异物退回追踪，回访已处理完成的质量投诉； 4、与仓储物流确认交接的退单，确认退单是需退回商品并在系统确认； 5、每周完成周质量统计汇总分析/物流投诉分析，于下周一9：00前完成交部门长； 6、每月抽访100家门店意见登记下来并反馈给各部门协助解决。 7、上级交办的其他事项。 任职要求： 1、1年以上客服经验，办公软件使用熟练，懂函数、有做过售后或销售工作的优先； 2、大专以上学历，懂粤语； 3、认同公司价值观、细心、耐心、责任心强、服从管理； 4、有较强的沟通及协调能力，统筹能力强。

【岗位名称】纯接听客服热线座席 缴纳五险一金；提供住宿，不住宿补贴300元每月；餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿，如果不住补贴300元/月；餐补200元/月；全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇：基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元，且不定期各种激励。试用期：综合平均工资4000-5000元左右/月；转正后：综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障：签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利：饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障; 6、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、性别不限，年满17周岁及以上，中专及高中或以上学历； 2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力； 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力； 4、能适应轮班工作制度； 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展； 【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6天（轮班制）。 备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处：东莞市东莞莞城区温南路78号（天宝地铁站附近）或石排镇超强科技园（佳禾工业区斜对面）

岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩 3、维护老客户的业务，挖掘潜在的客户; 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系; 5、月底客户款项跟进;任职条件: 1、中专/高中专以上学历，形象气质佳，口齿清晰，语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情，具备较强的学习能力和沟通能力; 3、能吃苦耐劳，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力; 4、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度，有相关电话销售经验者优先; 1、综合薪资7000-10000，上不封顶; 2、外出拜访客户有专职司机接送; 3、公司配备电脑及号码卡;

1.负责公司产品出口业务工作，包括海外市场客户订单的处理，报价、制单及订单确认处理、跟踪发货； 2、协助经理完成日常工作，处理外贸销售方面日常内务（如合同、订单管理等）； 3、跟踪船务公司的进度和相关事宜，向业务员提供船期安排信息； 4、制作与外贸销售有关的报表，负责核销单的收回； 5、跟进客户订单并归档管理； 6、产品生产好后租船订舱，送货或装箱安排，负责准备报关资料，并寄给船务公司； 7、完成上级交办的其他各项工作。 8、大专以上学历，英语听读写说流利。

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。