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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
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- 8-10K
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- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 湘潭
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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4-6K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责： 1.了解客服需求，通过有效的沟通，达成交易 2.及时处理订单，系统退单，处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核，订单跟进回访，发货问题等，及时建立咨询单，服务单。 4.负责店铺的售后接待工作，提高客户满意度 5.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动，大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理，店铺商品发货，新品上架 任职要求： 1、打字速度快，能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理，商品上架，价格调整，店铺商品发货，新品上架。 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容： 负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求： 1，不限工作经验，可小白，有人带； 2， 中专及以上学历，会电脑； 需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住，26天制 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历，年龄28-40岁之间，具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验；具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备，汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼，沟通表达良好，懂人情三观正，执行力强，不找借口，创新开拓意愿强烈，情商高，有团队精神和强抗压能力，有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差，克己奉公，具备极强的荣誉感和责任感，善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件，有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责ERP销售订单录入，及时输出给PMC生成内部订单； 2、负责对接样板开发进度、按时寄出样板给客户； 3、根据BOM用量协助产品报价表输出给业务经理报价； 4、跟进大货订单的来料进度、来料不合格与业务经理沟通进行品质判定，回复采购及品质部处理结果 5、跟进订单产品上线进度，需要时追踪PP样、销样、确认样给客户确认签版。 6、接到新单，参与PMC产前会议，将订单资料、用量资料、包装资料、签样放产指导生产。 7、完成上级领导安排的工作。 任职要求： 1. 大专以上学历，日语N1，读写说流利，有手袋、箱包相关行业优先； 2. 能够快速学习并掌握相关业务知识； 3. 具备良好的组织协调能力，能够高效处理多任务并保持细节准确； 4. 积极主动，具有团队合作精神，能够在快节奏环境中工作。 -
10-15K
大专
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5年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求并提供专业解决方案； 2、协调内部资源推动客户问题处理，确保服务质量和客户满意度； 3、定期收集客户反馈，分析客户需求变化，为服务优化提供建议； 4、处理客户投诉与异常情况，制定预防措施降低服务风险； 5、完成客户服务数据记录与报告整理，支持部门决策分析； 6、接待并配合客户访问。 任职要求： 1、大专以上学历，国际贸易或英语相关专业，英语CET-4以上； 2、5年以上客户服务经验，有国外客户工作经验尤佳； 3、熟练操作ERP及相关软件及办公软件； 4、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能承受一定工作压力； 5、能够快速学习产品知识，适应制造业服务环境； 6、对待工作认真负责，注重服务细节和品质。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
4-6K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1、在公司指定区域内为中国平安老客户群体提供高品质、标准化的服务。 包括：收取续期保费，领取生存金，检视保单，办理理赔手续等等各项售后服务； 并为客户提供人寿险、财产险、车辆险、团体险、信用卡、证券、银行贷款业务办理。 2、帮助客户不断完善其家庭风险保障规划，向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务。 3、通过服务获得客户认同，实现二度开发新业务或获取转介绍客户从而开发新业务。 -
6-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1 协调及沟通公司对内对外有关客户的问题； 2 联系客户有关货品交付事宜； 3 跟进和及时处理客户投诉或退货情况； 4 完成上司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专或以上学历； 2、有客户服务/订单相关经验，优先考虑印刷行业背景者。 -
售后客服
急聘
5-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、接客户反馈及报修信息，了解客户的公司名称，客户姓名及联系方式，了解设备的相关信息并做好登记； 2、及时传递信息给技术人员，安排相关人员进行处理； 3、跟进设备维修状况，有偿维修需进行报价，收款等跟催相关工作。 要求： 1、23-40岁, 高中以上学历； 2、电脑使用熟练，熟悉办公软件及ERP系统； 3、工作态度良好, 普通话标准, 擅于沟通； 4、具有客服和电话销售经验优先。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答产品咨询、订单查询等各类问题 2、处理客户投诉及售后问题，跟踪解决进度并及时反馈 3、负责接单、询盘处理和物流跟进工作 4、协助处理订单变更、物流跟踪等后续服务 任职要求： 1、年龄18-35岁，具备良好的沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件和客户服务系统 3、具有服务意识和团队合作精神 4、有客户服务经验者优先考虑
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