热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 道滘镇
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。 -
小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。 -
电话客服(石排)
急聘
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、流利普通话,善于沟通。有电话销售,电话邀评的客服经验者优先 2、性格阳光乐观,吃苦耐劳 3、熟悉电脑,打字速度良好 -
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求: 1、学历不限; 2、工作经验不限; 3、具备基本的沟通能力和服务意识,态度耐心细致; 4、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 5、有责任心,能适应快节奏的工作环境; 6、年龄不限; 7、语言不限。 -
5.8-6.5K
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求: 1.大专或以上学历; 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验,具良好沟通及表达技巧; 3.团队意识强,能有效地处理客户相关咨询及回复; 4.电脑操作熟练,有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述: 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进; 2. 客户报修(电邮、微信、400电话)登记及维修报价,维修行程安排; 3. 单据整理提交 ,系统资料录入处理; 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等; 5. 与客户核对维修费用; -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 外呼打电话回访客户,公司提供客户信息,通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待,协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-38岁. 工作要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶,提成高达55%。 2.发薪日:15日. 上班时间:上午九点到下午六点半,午休两个小时,月休4天+法定假日。 社保类型:五险. -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资; -
4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历
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