热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 道滘镇
- 客户服务专员
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3.8-5.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉，提供专业解决方案。 2、及时跟踪订单状态，更新物流信息，确保客户及时获取准确数据。 3、协调内部部门处理异常订单，跟进问题解决进度。 4、处理进港破损件的上报，退件，数据处理 任职要求： 1、高中以上学历，有快递客服工作经验优先，会说普通话 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。 3、熟悉基本办公软件操作，能高效录入和处理数据。 4、工作细致认真，有团队合作精神，能适应快节奏环境。 5、愿意学习物流行业知识，不断提升业务技能。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。
推荐招聘信息
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5-8K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
4-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、客户机床故障情况沟通； 2、客户机床故障登记，反馈给维修工程师； 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求： 1、28-35岁，高中及以上学历； 2、能熟练使用各种办公软件； 3、具备良好的协调沟通能力，细致耐心，有责任心； 4、从事管理工作2年以上者优先； -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
8-12K·13薪
大专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1. 协助完成与欧美品牌客户的日常沟通、需求对接及关系维护工作，逐步学习如何建立稳固的客户信任。 2. 担任沟通桥梁，协助推动内部供应链、生产与设计团队之间的信息流转，确保客户需求被准确传达与落实。 3. 协助开展针对欧美市场的趋势调研与竞品分析，为团队制定市场推广方案贡献数据。 4. 充分利用你的跨文化理解力，确保在商务沟通与产品设计中，帮助团队更好地理解并呼应海外客户的文化与审美偏好。 任职要求： 1. 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、时尚管理、工商管理等相关专业优先。 2. 有海外留学或生活经历者强烈推荐，对北美及欧洲文化有浓厚兴趣和一定了解。 3. 英语口语流利是必须项，能够与海外客户进行无障碍、深度的商务洽谈与社交沟通。 4. 个人特质： 阳光开朗、自信大方，具备出色的沟通与跨文化交际能力，能快速赢得客户与同事的信任。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1. 公司为员工购买六险一金，社保、住房公积金、商业意外保险； 2. 每月14号准时发工资，年终双薪； 3. 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金； 4. 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期； 5. 为员工提供丰富的免费工作餐，夏天提供免费凉茶、糖水； 6. 每年有丰富的员工活动，秋游、团年饭等集体活动； 7. 每年安排员工进行健康检查。 -
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责线上店铺订单退货处理及进度跟进 2、跟进发出件的异常物流情况并及时处理 3、处理投诉问题件订单并推进解决方案任职要求： 4、拆退件检查并办理退款。 1、具备电商平台相关工作经验者优先考虑 2、能够适应快节奏的电商工作环境 3、具有良好的沟通能力和服务意识 4、工作细致认真，具备较强的责任心 -
8-15K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
负责客户接待， 阿姨、保洁员、育婴师、早教师、催乳师的对接，筛选，找到合适的雇主，并匹配成功。 工资结构：底薪+提成 提成比例高，匹配度越高，收入越高，上不封顶，可以居家办公。 -
4.5-5.5K·13薪
学历不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1.及时完成售后维修配件信息核对确认，请购、申领安排快递/物流，并做好登记； 2.及时完成保外设备上门维修的非品质问题配件更换跟进服务； 3. 及时完成返厂维修产品、配件信息、加工配件登记、下单，跟进相关部门进度； 4. 及时完成常规物料如夹具组装、线管加工（压端子、压管）等工作； 5. 做好保内、保外物料及对应的排单号分类登记工作，并每周整理汇总提交部门组长； 6.接受无经验，有人带。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答产品咨询、订单查询等各类问题 2、处理客户投诉及售后问题，跟踪解决进度并及时反馈 3、负责接单、询盘处理和物流跟进工作 4、协助处理订单变更、物流跟踪等后续服务 任职要求： 1、年龄18-35岁，具备良好的沟通表达能力 2、能够熟练使用办公软件和客户服务系统 3、具有服务意识和团队合作精神 4、有客户服务经验者优先考虑 -
5-6K
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 1.客户服务：通过抖音平台的聊天工具与客户进行沟通，解答客户的疑问，处理客户的投诉和建议，提供售前、售中、售后的服务 2.订单处理：确认和处理客户的订单，包括订单的跟踪、修改和备注，以及物流的跟进 。 3.产品知识：熟悉公司产品，能够准确地介绍产品信息，解决客户关于产品的疑问 。 4.促进销售：通过沟通了解客户的需求，提供合理的购买建议，引导客户下单，提高客户满意度和复购率 。 5.维护评价：处理客户的退换货请求，回应客户的评价，尤其是差评，通过有效沟通减少负面影响 。 任职要求： 1.热情、有上进心、沟通能力强。 2.了解并遵守抖音平台的相关规则，确保服务质量和效率 。 3.与其他部门如运营、仓储等协作，共同提高工作效率和客户满意度 -
9-12K·13薪
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求： 1 了解IATF16949五大工具，熟悉APQP流程； 2 熟悉8D报告，逻辑清晰，能组织人员完成并回复8D报告； 3 了解汽车产品冲压、注塑、组装工艺，能分析常见质量缺陷产生的原因； 4熟悉常用的测量工具和形位公差标准，能确认产品的测量方法； 5能熟练使用CAD绘图软件； 6 具备良好的沟通（对于外资客户，英文沟通能力强）和协调能力强。 注：10月搬东莞寮步。
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