热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 道滘镇
- 客户服务专员
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3.8-5.5K
高中
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户关于快递的咨询、查询和投诉，提供专业解决方案。 2、及时跟踪订单状态，更新物流信息，确保客户及时获取准确数据。 3、协调内部部门处理异常订单，跟进问题解决进度。 4、处理进港破损件的上报，退件，数据处理 任职要求： 1、高中以上学历，有快递客服工作经验优先，会说普通话 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。 3、熟悉基本办公软件操作，能高效录入和处理数据。 4、工作细致认真，有团队合作精神，能适应快节奏环境。 5、愿意学习物流行业知识，不断提升业务技能。 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据，针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持，特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动，配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求，协助电商客服线上接待工作，包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理，配合公司业务需求，在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。
推荐招聘信息
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5-5.5K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、本岗位目前六天制【介意目前六天制者，慎投】 2、预计明年搬至松山湖，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。 3、松山湖的新地点，是自有用地、独立园区，目前正在装修中 【岗位职责】： 1、根据客户需求，前期做好报价、送样及项目开发工作。 2、接收客户订单，统筹跟进采购、生产、出货等各项事宜。 3、维护客户关系，了解客户需求，提供适时服务，进行专案跟进，争取客户订单。 4、跟踪客户回款，整理客户信息资料和数据。 【任职要求】： 1、大专或以上学历，专业不限，应届生可以培养。 2、业务跟单或客服工作经验半年以上，可较熟练的使用办公软件优先。 3、良好沟通表述能力、亲和力、客户服务意识，有一定的抗压能力。 4、优先项或加分项：有模切行业工作经验者优先。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务； 2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题； 3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验； 2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强； 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动； 2、人性化假期包括带薪年假和婚假； 3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费； 4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 1、轮班制，具体安排如下： 早早班：8:00-17:30（含午休） 中班：9:00-17:30（含午餐时间） 晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排） 2、月休4天，节假日额外休息； 3、每月20号发放上月薪资； -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立并完善客户服务体系及管理制度； 2、根据公司年度销售计划，制定并执行年度客户服务政策； 3、建立和维护服务网络，组织开展技术培训并对服务质量进行考核评审； 4、指导下属建立客户档案并进行跟踪管理； 5、审核各项服务费用结算及相关费用开支； 6、处理客户咨询与投诉，协调重大质量事故的处理，防止事态扩大； 7、配合销售工作，提升服务档次和质量，维护品牌形象； 8、负责技术培训、客户质量退货审核、质量信息反馈及客户咨询投诉等工作； 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、企业管理或相关专业优先； 2、具备客户服务管理经验，熟悉客户服务流程及制度建设； 3、良好的沟通协调能力及问题解决能力； 4、较强的团队管理能力和执行力； 5、具备较强的服务意识及品牌维护意识； 6、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境； 7、熟练使用办公软件及相关客户服务管理系统； 8、具备较强的学习能力和责任心； -
7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理，系统订单交期变更处理，交期异常处理； 2、客户服务事项； 3、有过电子物料工作经验优先； 4、需要英语六级； 5、五天八小时制。 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容： 负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求： 1，不限工作经验，可小白，有人带； 2， 中专及以上学历，会电脑； 需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住，26天制 -
4-6K
大专
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1、在公司指定区域内为中国平安老客户群体提供高品质、标准化的服务。 包括：收取续期保费，领取生存金，检视保单，办理理赔手续等等各项售后服务； 并为客户提供人寿险、财产险、车辆险、团体险、信用卡、证券、银行贷款业务办理。 2、帮助客户不断完善其家庭风险保障规划，向客户提供风险保障与财务保护方面的产品与服务。 3、通过服务获得客户认同，实现二度开发新业务或获取转介绍客户从而开发新业务。 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题，提供专业的售前售后服务； 2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决订单异常问题； 3、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化产品描述和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 任职要求： 1、18-35岁，高中以上学历； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，有电商平台客服经验优先； 3、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心。 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-桥头镇
立即应聘
产品素材拍摄与制作： 负责公司各类产品的高质量图片与视频素材拍摄（包括静物拍摄、场景拍摄等），确保素材符合品牌调性与营销需求。 短视频平台运营： 策划、制作、编辑并按时发布适用于抖音等短视频平台的营销推广视频内容，提升品牌曝光度与用户互动。 图片精修与画册制作： 对产品及厂房图片素材进行专业精修处理（包括调色、构图优化、瑕疵修复等）。 负责或对接产品画册、宣传册等印刷品的策划、设计、制作与印刷跟进，确保成品质量。 线上平台综合管理： 全面负责公司所有线上数字营销平台的日常运营、内容更新与维护，确保信息准确、及时、专业。 -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责推广公司产品，公司机器人电话的筛选过滤及记录，挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成； 2、负责客户档案的建立及维护客户关系，增加客户粘度； 3、协助反馈客户的要求，传递信息与其它部门的工作衔接与配合，确保信息畅通无阻； 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求： 1、中专以上学历，电子商务、营销、管理等相关专业优先； 2、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强； 3、熟练使用Word/Excel等办公软件； 4、工作严谨，思维强、计划性强，积极主动，善于思考与学习，具备良好的团队精神。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答客户疑问，提供产品相关信息； 2、处理客户投诉，记录问题并及时反馈给相关部门； 3、维护客户关系，定期回访客户，了解客户需求； 4、协助处理订单相关事宜，确保信息准确无误； 5、整理客户资料，更新系统信息，保证数据完整性
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