热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 虎门镇
- 客户服务类
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VIP客户服务经理
急聘
15-20K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
一、岗位职责 1. VIP 客户关系维护与深化：负责 VIP 客户现场的日常关系管理，通过驻厂服务的形式，深入了解客户业务动态、需求及满意度，构建长期战略伙伴关系。 2. 团队建设与知识分享：作为 VIP 客户服务团队主管，主导团队建设活动，分享经验、案例与技巧，提升团队业务与服务水平。协助上级开展培训与管理 工作，营造积极团队氛围，实现客户服务目标。 3. 客户投诉处理与问题解决：作为客户投诉的第一责任人，迅速响应并快速处理客户投诉。深入调查原因，制定解决方案并与客户有效沟通反馈。维护客 户情绪，将投诉转化为提升满意度的契机，总结案例以优化产品服务。 4. 设备调试与验收移交管理：制定调试验收移交计划并严格监督执行，带领调试技术人员进行设备现场安装调试，确保设备按期上线生产。全程监督调试 过程，解决技术问题与突发状况。准备详尽的验收文档资料，培训客户操作、调试及维护要点，组织客户验收，顺利完成验收移交目标。 5. 项目进度汇报管理：组织团队编制现场问题改善清单及每日工作进度报表，对现场进行有效管理，确保计划进度顺利达成；每日按时向客户及公司主管 汇报进度；遇进度延期时，积极协调资源予以有效解决，确保项目验收移交目标实现。 6. 内部协作与资源协调：加强与公司各部门的沟通协作，建立和谐合作关系。在服务 VIP 客户时，协调整合内部资源，准确传递客户需求，推动跨部门协 同解决问题，提升服务效率与质量。 7. 服务流程优化与创新：总结 VIP 客户服务经验，敏锐发现问题并提出切实可行的优化建议与改进措施。探索创新服务模式，提供个性化、专业化和差异 化的服务，提升客户体验与公司竞争力。参与公司服务标准与流程的制定与完善，推动整体服务水平持续提升。 8. 市场信息收集与反馈：密切关注 VIP 客户行业市场动态，系统收集市场信息与客户反馈。定期向相关部门提交分析报告与需求反馈，为公司决策提供有 力支持。 二、教育背景与专业知识 1. 本科及以上学历，自动化、机电一体化、机械工程、电子信息工程等相关专业，5 年以上自动化设备行业客户服务或项目管理经验，其中至少 2 年以上 同岗位管理经验 2. 精通自动化设备安装调试全流程，熟悉机械结构、PLC 人机界面、传感器、伺服系统等自动化核心技术原理，具备独立解决复杂技术问题的能力 3. 掌握项目管理方法论，熟悉项目验收标准与流程，具备风险识别与管控能力 三、核心工作能力 1. 项目全周期管理能力：能够独立负责设备从交付到验收的全流程统筹管理，制定详细安装调试计划，合理调配技术资源，把控项目进度、质量与成本， 确保按期通过验收 2. 技术统筹与问题解决能力：具备全局技术视角，能快速诊断安装调试过程中的技术瓶颈，协调内外部技术团队制定解决方案，保障设备稳定运行达到客 户预期 3. 客户关系管理能力：拥有优秀的客户沟通与需求洞察能力，能准确理解客户业务场景与核心诉求，建立长期信任关系，主动挖掘客户潜在需求并反馈给 公司，创造业务机会，提高客户复购率 4. 团队领导与资源协调能力：具备 5 人以上调试技术团队建设与管理经验，擅长跨部门协作（设计、生产、销售），能有效调动公司资源支持客户项目， 推动问题高效解决 5. 文档与报告能力：熟练编制安装调试方案、调试验收计划、进度报告、验收文档等专业性文件，确保项目过程可追溯，满足客户与公司双重管理要求 四、职业素养要求 1. 以客户为中心的服务意识，具备强烈的责任感与结果导向，能承受项目交付期的高强度工作压力 2. 优秀的沟通表达与谈判技巧，能妥善处理客户投诉与争议，平衡客户需求与公司利益 3. 端正的工作态度，严谨细致、积极主动的工作作风，勇于责任担当 4. 持续学习能力，关注自动化行业技术发展趋势，不断提升自身专业水平与管理技能 5. 具备良好的职业道德与保密意识，维护公司商业机密与品牌形象 五、其他要求 1. 适应长期出差（年度出差率不低于 70%），能接受客户现场驻厂工作模式 2. 熟练使用 Office 等办公软件及相关客户管理系统 3. 有 5G 通讯、汽车制造、新能源、高端装备等行业大客户服务经验者优先 4. 持有 PMP 等项目管理认证或自动化相关中、高级工程师职称者优先 5. 具备英语听说读写能力，能独立与外资客户进行技术沟通者优先
推荐招聘信息
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5-7K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
任职要求： 1、拥有1年工厂电气设备维修、安装调试相关工作经验； 2、能看懂电气原理图，熟练使用常用电气检测工具； 3、年龄20岁到28岁； -
客服
急聘
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询，提供专业、细致的服务建议； 2、在服务现场与客户进行有效沟通，完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作； 3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见，确保服务信息完整可追溯； 4、协助跟进售后服务流程，推动问题及时解决，提升客户满意度； 5、维护服务区域整洁与秩序，配合团队完成日常运营支持工作。 任职要求： 1、学历不限； 2、年龄不限； 3、工作经验不限； 4、语言表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识； 5、责任心强，能够耐心处理客户各类需求； 6、具备基本的记录与信息整理能力； 7、能适应服务行业工作节奏，服从岗位安排。 - 薪资范围：学着干4800--13000+元/月（绩效挂钩，多劳多得，上不封顶）； - 福利保障：①带薪休假10-30天，年度补贴1000-3000元；②年限奖1200-3600元/年，满勤奖100元/月；③包吃包住，无需额外承担食宿成本，省心又省钱。 -
4-5K
学历不限
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理售前售后客户咨询，提供技术支持服务； 2、协助团队完成文档整理和数据录入工作； 3、维护客户关系，及时反馈处理问题； 4、收发快递，参与部门内部协调沟通，确保工作流程顺畅； 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，具备1年文职工作经验； 2、年龄22岁到45岁； 3、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神； 4、工作认真负责，踏实敬业，有责任心； -
售后及技术支持工程师
急聘
6-12K
大专
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经验不限
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东莞
立即应聘
岗位描述：（优秀应届生可积极应聘，有出国欧美等机会） 1、负责数码印刷耗材相关产品的售后技术咨询，应用技术指导和服务工作。 2、负责公司数码印花打印机的上门安装调试、白墨烫画印花耗材测试工作，为客户提供售后优质服务技术支持。 3、对客户反馈的有关公司产品使用过程中产生的问题进行诊断分析，出具维修和解决方案，并最终排除技术故障，保证客户的良好使用体验。 4、根据客户经常发生的技术问题，协助客户制定技术培训方案或提供相应培训服务。 任职要求：（本岗位招聘优秀应届生，公司有系统培训） 1、本科以上学历，自动化、机械设计制造、服装设计和工艺、印刷技术、印染、化学等相关专业，年龄21-35岁。 2、上进好学，思维敏捷，服务意识良好； 3、优秀应届生英语口语良好，大学英语四级以上； 4、电脑办公软件操作熟练，精通PS技术尤佳。 -
8-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
我司主要生产随身WiFi，在职员工350人，从产品研发到成品出货一条龙，现因业务拓展，需招售后主管一名。 任职要求： 3c制造业优先，了解生产流程，smt贴片、组装、 懂电子pcb板，对数据敏感，头脑灵活，管理能力佳，有耐心 岗位职责： 负责性能测试，出货点检，确保每台机器合格状态下出厂 负责定制售后部人员的搭建，所属人员的产能，每日、周、月工作计划 客诉，售后问题开环、闭环的计划定制与执行 售后问题的汇总分析（生产，售后客户等） -
8-12K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.对热流道注塑异常能有准确的判断与方案 2.现场沟通能力强。 3.能及时处理客户服务需求 4.在热流道行业有一定的积累 5.会开车能吃苦 6.公司提供社保 -
8-11K
学历不限
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经验不限
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东莞-企石镇
立即应聘
1、负责调试非标自动化设备,设备交付后的安装、调试、维修、维护保养 2、场外调试阶段需要对接客户,主要包含:客户提出的简单技术问题答复,其他日常需求的答复,无法解答的需求向项目负责人升级汇报,负责对客户人员进行技术培训,并进行维护交接工作 3、客户的售后需求做到快速反应,及时处理并反馈,提升服务意识和客户满意度 4、完成项目总结及汇报等工作 岗位要求 1、熟悉非标自动化设备的调试,有过独立调试单机成功的经验,会操作机器人调试,调试经验2年以上 2、能适应长短出差,服从安排 3、能性格外向,有直接对接客户的经验 4、具有良好的沟通表达能力,吃苦耐劳、有上进心,遇到问题能快速反应,做出针对性解决方法 5、熟悉各种电气元器件及机构件,会接电气线,能看懂电气图此为必要条件 -
6-12K
高中
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1年
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广州-黄埔区
立即应聘
【任职要求】 1、25岁-40岁，熟悉包括但不限于ABB、KUKA、FANUC以及国产其它品牌工业机器人的安装、操作与调试； 2、掌握机器人运动学、动力学原理及相关控制理论；有机器人安装调试经验1年以上； 3、熟悉电气图纸，具备电气线路安装、故障排查与设计能力； 4、了解熟悉PLC编程、伺服运动控制、变频器、交换机等设备的原理与应用； 5、有一定的机械知识，能够识别机械部件的安装与调试问题，了解机械传动原理、气动元件等知识。 6、具备良好的沟通能力和责任心，有电工证，驾驶证者优先，服从安排，能适应长期出差。 -
6-8K·13薪
中专
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责研磨设备售后技术支持，及时响应客户技术咨询和问题反馈。 2、指导客户进行产品安装、调试及日常维护，提供现场或远程技术协助。 3、收集并分析客户使用反馈，协助改进产品质量和售后服务流程。 4、定期整理售后问题报告，向上级汇报常见故障及解决方案。 5、参与售后培训材料编写，提升团队整体服务能力。 任职要求： 1、学历：中专以上，机电专业 具备良好的沟通能力和服务意识。 2、2年以上工作经验，愿意学习研磨设备相关技术知识。 3、能适应短期外派出差，及时处理客户现场技术问题。 4、具备团队合作精神，积极主动解决客户需求。 5、有两年以上驾驶经验。橡胶/塑料制品
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1-100
全勤奖
绩效奖
年终奖
包住
免费培训
8小时工作制
团队活动丰富
五险
餐补
试用期全薪
免费体检
节日福利
工作环境优美
交通便利
2026-03-13
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8-9K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
调试售后工程师 1、中专及以上学历,机电一体化等相关专业； 2、2年以上程序设计及修改，熟悉电气控制安装调试售后工作经验； 3、会看装配图及机械设计图纸，完成自动化设备机械部分的安装、组立、调试工作； 4、熟悉主流机器人的应用及调试售后，如ABB KUKA、FANUC或Fanuc或安川机器人等任意一款品牌（优先考虑），有汽车内外饰装配调试经验的更佳； 5、会PLC程序编写及修改如：西门子，三菱，欧姆龙、汇川等，（优先考虑）； 6、对机械维修、真空设备的拆解组装、等相关经验，有过维修保养真空泵，螺杆泵、旋片泵，罗茨泵经验优先考虑！ 7、工作认真负责、严谨细致、有良好的团队意识和交流沟通能力； 8、能适应长期出差，有欧美签证优先考虑！！！ 【福利待遇】 ◇五天八小时工作制； ◇购买五险一金； ◇每年全体人员固定调薪、年终奖； ◇丰富的员工活动及节日礼品发放； ◇带薪假期：可享受国家法定假期，产、婚、丧带薪假、带薪年假均可享受； ◇餐补； ◇包住（宿舍6间、空调，热水器齐全）； ◇办公室环境优美舒适；
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