下载APP

一键直聊,随时沟通

  • 20-40K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责售后服务团队的整体管理,确保服务流程高效运转,提升客户满意度; 2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜,优化问题解决机制; 3、协同销售团队,为银行业务(存款、贷款、信用卡、证券)及保险业务提供专业售后支持; 4、建立并完善售后服务标准与培训体系,持续提升团队专业能力; 任职要求: 1、大专学历,具备3年售后服务或相关领域工作经验; 2、年龄在26岁至55岁之间,具备优秀的团队管理与协调能力; 3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑; 4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式,了解金融、银行或保险业务;

    医疗保险

    养老保险

    双休

    弹性工作时间

    免费旅游

    免费培训

    团队活动丰富

    高提成

    绩效奖

    项目奖

    2026-05-06

  • 18-30K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    客服经理(线束非标自动化设备方向) 核心定位:售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 ​汇报对象:运营总监/总经理 ​管理幅度:50人以上技术售后团队 ​薪资范围:18-30K 一、核心职责​​ 1、售后服务体系从0到1重构​ ①诊断现有服务流程漏洞(如响应时效、备件管理),3个月内输出标准化手册(含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》),确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板:定义6大核心指标(重复报修率>10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯),驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控​ ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定,确保关键指标达标; ②建立故障双闭环机制:72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单,重复故障率降低≥30%; 3、技术团队能力系统化赋能​ ①搭建三级培训体系: 基层:设备机械校准/PLC故障排查复训(每月2场实操考核); 骨干:客户谈判能力(延期赔偿协商话术、冲突处理); 管理层:带教认证(1名高级工程师需培养3名合格新人)。 ②设计绩效地图:将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系:师徒制(1专家+3骨干+5新人)、月度案例复盘会;输出《调试视频库》《故障代码库》,新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师(根据项目需求,国内外) 4、跨部门协同与客户粘性提升​ ①推动技术-售后问题闭环:主导双周会议,将TOP3现场问题(如焊接头损耗过快)转化为研发改进工单(需48小时响应) ②客户分级服务机制:战略客户(年采购>500万):配备专属“铁三角”小组(技术+培训+维修)驻场支持;长尾客户:推行AR远程指导,释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化​ ①建立备件安全库存模型(基于设备故障历史数据),降低关键件缺货率≥50%; ②通过工时分布分析,优化人力配置(如减少低效驻场30%) ③建立差旅动态模型,实现单项目差旅成本同比下降≥15%(需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景:30-40岁,机电一体化/电气自动化专业大专以上, 2、经验要求: ①5年以上3C非标自动化售后团队(50人+)管理经验,精通线束前处理焊接设备构造(送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装)者优先考虑; ②有处理高价值客诉实证(如因调试延期导致客户停线损失≥50万元)。 3、技能工具: ①熟练使用设备物联网平台(如Hiwon Cloud)及BI分析工具(Power BI/Tableau); ②精通PLC梯形图解读(三菱/西门子)、气路原理图分析。 4、核心能力项​ ①体系搭建力:能基于甲方客户厂生产节拍(JPH)波动,设计分层服务机制(预防/响应/复盘);曾建立标准化培训体系(需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证)。 ②变革推动力:曾主导缩短设备验收周期≥20%,具备打破技术-售后部门墙经验; ③成本敏感度:通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项(不符则淘汰)​​ ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验; ②仅具备执行层技术能力(如仅带队维修); ③无法提供体系搭建实证(需提交《SOP手册》《培训方案》等材料)。 三、团队赋能与考核​ 1、考核目标​ ①交付指标:调试周期≤35天(原45天); ②成本指标:差旅成本占比同比下降≥15%; 2、体系健康指标​: ①知识库调用率≥90%; ②骨干流失率≤8%; 四、投递要求 1、个人最新简历​ 2、异地团队调度案例(附时效≤4小时证明) 3、技术培训体系实证(手册/代码库样本) 4、成本优化报表

    东莞市三信精密机械有限公司

    工业自动化设备

    |

    200-500

    加班补助

    带薪年假

    五险

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    2025-07-04

  • 70-120K

    中专

    |

    经验不限

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    岗位职责: 售前咨询与转化:通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台,快速响应客户咨询,提供专业购买建议,提高订单转化率。 订单处理与跟进:跟进客户订单,确保发货及时,处理物流异常。 售后问题处理:解决客户退换货、投诉问题,提高客户满意度。 客户关系管理:通过细致服务提升用户体验,促进老客户复购。 数据统计与优化:分析客户反馈数据,优化客服话术和服务策略。 你需要具备: 1-3年电商客服经验,熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强,服务意识高,能耐心解答客户问题,提升用户体验。 能承受一定工作压力,处理多个客户咨询,保持高效沟通。 ✨ 加分项(优先考虑): ✅ 了解运动装备、网球器材,能给客户专业建议,提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验,能维护私域用户,提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑,能优化商品详情,提高客服营销能力。 适合的人:耐心细致、情绪稳定、服务意识强,喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay? 网球行业国际品牌,成长空间大! 目标销量翻几番,机会多,挑战大,回报高! 有竞争力的薪资+奖金+成长机会! 如果你热爱运动、喜欢网球,我们欢迎你加入! 投递方式: 请发送简历至 [HR邮箱],邮件标题:应聘+岗位名称+姓名。

    东莞氖玩科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    8小时工作制

    工作环境优美

    全勤奖

    绩效奖

    五险

    交通便利

    免费培训

    节日福利

    餐补

    房补

    2025-03-06

推荐招聘信息

  • 8-15K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-石龙镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

    双休

    绩效奖

    免费旅游

    免费培训

    养老保险

    团队活动丰富

    交通便利

    高提成

    年终奖

    弹性工作时间

    2020-12-14

  • 10-20K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1.负责电磁铁,电磁阀,电磁线圈等产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,电磁铁相关产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 5.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。

    东莞启益电器机械有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    2000以上

    全勤奖

    绩效奖

    失业保险

    工伤保险

    生育保险

    医疗保险

    养老保险

    带薪年假

    双休

    8小时工作制

    2023-02-21

  • 售后经理

    急聘

    15-20K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责公司售后服务体系的搭建与优化,提升客户满意度; 2、统筹售后服务团队的日常管理与工作分配,确保服务高效执行; 3、处理客户重大投诉及复杂技术问题,协调资源及时解决; 4、收集客户反馈,推动产品与服务持续改进; 5、配合销售部门完成售后支持工作,提升客户复购率与品牌忠诚度; 任职要求: 1、具备较强的团队管理与跨部门协作能力; 2、熟悉售后服务流程及客户关系维护机制; 3、具备良好的沟通能力与问题解决能力,能应对突发情况; 4、具备较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力;

    包吃

    包住

    8小时工作制

    五险一金

    带薪年假

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    2026-04-09

  • 6-8K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-道滘镇

    立即应聘

    1、大专及以上学历,年龄在25-40岁,形象气质佳。 2、熟练使用办公软件,思维敏捷,语言理解能力好、口头与书面表达能力强。 3、具备良好的应变能力,有较强的责任心和服务意识,工作细致,具备数据分析与问题解决能力。 4、熟悉客服管理流程,有团队管理经验者优先。

    东莞市富城永道纸业有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    免费培训

    免费旅游

    免费体检

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    2025-08-08

  • 7-9K·13薪

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    大专或以上学历 ,负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通,写英文报告(例:8D Report) 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力(需略懂机构或电子)

    翰廷电子科技(东莞)有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    餐补

    房补

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    带薪年假

    年终奖

    试用期全薪

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    团队活动丰富

    工作环境优美

    交通便利

    2024-11-18

  • 12-15K·13薪

    本科

    |

    3年

    |

    江门-蓬江区

    立即应聘

    岗位职责: 1、独立对接欧美品牌客户,负责商务沟通与关系维护; 2、推动皮革产品从开发到量产的落地,处理客诉与技术问题; 3、担任客户与内部生产、技术团队的沟通枢纽。 任职要求: 1、熟悉牛皮/山羊皮鞋面革生产工艺,懂检测标准; 2、英语口语流利,能独立与客户商务洽谈; 3、三年以上鞋厂开发/皮厂客服/外贸经验,有品牌对接经验优先; 4、本科及以上学历,皮革、化工、英语、国贸等相关专业。 5、能适应偶尔出差。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1、 公司为员工购买六险一金,社保、住房公积金、商业意外保险; 2、 每月14号准时发工资,年终双薪; 3、 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金; 4、 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期; 5、 为员工提供丰富的免费工作餐,夏天提供免费凉茶、糖水; 6、 每年有丰富的员工活动,秋游、团年饭等集体活动; 7、 每年安排员工进行健康检查。

    江门怡兴制革有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    五险一金

    年终奖

    免费培训

    免费体检

    节日福利

    交通便利

    带薪年假

    有食堂

    2026-05-20

  • 7-9K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    1.大专以上学历,电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好,条理清晰 5.英语四级或以上

    东莞新洲印刷有限公司

    印刷/包装/造纸

    |

    500-1000

    包住

    五险一金

    8小时工作制

    双休

    2013-03-27

  • 13-20K

    大专

    |

    6年

    |

    东莞-谢岗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1. 负责销售数据、毛利的分析,为公司提供数据支持与分析报告。 2. 管理产品报价,确保报价准确性与竞争力。 3. 跟进订单管理全流程,确保客户满意度。 4. 负责客户项目进度管理,确保项目按时交付。 5. 客户对帐、回款等协调跟进。 6.订单、协议、合同的审核,风险评估。 7.客户拜访、协助商务洽谈。 8.协调售前技术支持工作。 9.客户验厂接待及内部安排。 10.协助总经理对销售部人员进行日常管理。 11.总经理业务行程安排及跟进。 任职资格: 1、35-40岁,大专及以上学历,工商管理、商务管理、市场营销等商务相关专业优先。 2、具备生产制造、供应链管理、商务销售等相关行业知识背景者优先。 3、10年以上客户管理、大客户服务、产品报价或商务项目管理相关工作经验,有同行业岗位经验优先。 4、有销售数据分析、大客户全流程跟进、回款管理相关经验者优先。 5、熟练掌握 Office 办公软件,能运用 Excel 进行函数计算、数据透视表分析等商务数据处理,精通 PPT 商务汇报制作。 6、了解客户管理基础,熟练操作 CRM 系统者优先。 7、适应商务出差及弹性工作安排,具备较强的抗压能力与客户服务意识。

    东莞信鸿工程塑料有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    包住

    包吃

    绩效奖

    五险一金

    全勤奖

    免费培训

    工作环境优美

    节日福利

    免费旅游

    生日礼物

    2026-04-23

  • 面议

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    任职要求: 1、熟练电脑系统安装、熟悉电子线路板维修、懂电工(弱电即可); 2、适应出差。 工作内容: 1、管理售后服务部门。

    八小时工作制

    包食宿

    年终抽奖

    2014-06-17

  • 8-10K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责处理客户咨询、投诉及建议,提供服务支持; 2、协助客户解决产品使用过程中的问题,确保客户满意度; 3、跟进客户订单状态,及时反馈物流及交付信息; 4、维护客户档案,定期更新客户资料及沟通记录; 5、协助团队完成客户关系维护及回访工作; 6、收集客户反馈,为产品改进和服务优化提供建议; 任职要求: 1、经验不限,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、学历不限,能够熟练使用办公软件; 3、具备较强的学习能力和团队协作精神; 4、工作细致认真,有责任心,能够承受一定的工作压力; 5、能定期跟团队出差,有驾驶证优先。

    广东力宏精密科技有限公司

    汽车零部件

    |

    500-1000

    包吃

    五险

    房补

    绩效奖

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    团队活动丰富

    岗位补贴

    包住

    2026-04-29

  • 附近城市
  • 城市招聘
  • 推荐企业
  • 热门职位

东莞虎门镇客户服务经理频道介绍

智通直聘东莞虎门客户服务经理招聘频道,为您提供最新东莞虎门客户服务经理招聘信息,这里有大量东莞虎门客户服务经理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞虎门客户服务经理招聘信息,是东莞虎门客户服务经理人才求职首选的招聘网站!