热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 万江区
- 客户关系管理
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售后客服
急聘
5-6K
高中
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、接客户反馈及报修信息,了解客户的公司名称,客户姓名及联系方式,了解设备的相关信息并做好登记; 2、及时传递信息给技术人员,安排相关人员进行处理; 3、跟进设备维修状况,有偿维修需进行报价,收款等跟催相关工作。 要求: 1、23-40岁, 高中以上学历; 2、电脑使用熟练,熟悉办公软件及ERP系统; 3、工作态度良好, 普通话标准, 擅于沟通; 4、具有客服和电话销售经验优先。 -
客服专员
急聘
4-6K
中专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
上班时间:正班:9:00-18:30;白班-8:00-17:00;晚班-15:00-23:00(23:00-24:00回去用工作机回复客户消息),有意向的随时欢迎和我沟通~ 要求中专及以上学历 打字要在一分钟40个以上 网店客服工作职责 1.承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 -
7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理,系统订单交期变更处理,交期异常处理; 2、客户服务事项; 3、有过电子物料工作经验优先; 4、需要英语六级; 5、五天八小时制。 -
4-7K
高中
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
1、男女不限,25-40岁,中专或高中以上学历; 2、电脑操作熟练,懂业务跟单流程; 3、能够统畴整个厂类业务订单安排和处理各类棘手客诉问题。 4、在纸品印刷包装从事客服跟单优先
推荐招聘信息
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4-5.5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
以下岗位会有加班的情况,要求电脑操作熟练,打字速度1分钟50个字左右,请认真考虑匹配度,无经验要求,打字速度达标就可以,谢谢。 岗位职责: 1. 完成报告模板的制作; 2. 测试信息的传递及与其他环节的沟通等工作; 3. 根据测试要求将测试结果输入报告模板; 4. 原始记录单等的整理及保管工作; 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限; 2、踏实进取,谨慎细心,抗压能力强 ,耐心; 3、学历能力强,有检测实验室工作经验优先; -
6-8K
高中
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1年
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江门-江海区
立即应聘
职责 1.每天及时回复销售客服钉钉/微信相关问题回复解答,跟踪产品售后信息; 2.对售后反馈的客诉问题进行相关库存抽检拦截; 3.售后回复客人的灯具技术指导和支撑; 4.每天完成当天要求完成售后补发单据的审核及监督补发工作; 5.根据客服提供的信息核对产品型号和补发所需物料; 6.每天对补发欠单物料的统计并提报申购; 7.补发欠单物料进度跟进及应急方案的输出; 要求: 1、男女不限,20-40周岁,高中以上学历; 2、有服务意识及了解灯饰品质相关标准; 3、有灯饰售后或采购跟单岗位相关工作; 4、执行力强,有良好的沟通协调能力; -
客服跟单文员
急聘
5.5-6.5K
大专
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、要求具备基本的英语日常沟通能力,能够处理英文工作邮件、参与简单的工作讨论。 2、熟悉业务跟单流程,沟通能力强 3、交际能力强,能够精练的处理客户关系 4、具有极强的抗压力及良好的沟通协调能力 5、负责厂内业务接单、评审、生产跟进、客户关系维护等工作 6、能够积极完成上级交办的其他事宜 7、大专以上学历 8、2年以上客服工作经验 ,懂ERP者优先。 9、优秀熟悉财务会计方面知识亦可 -
5.5-6.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台退货商品的拆包检查工作; 2、核对商品信息与退货单是否一致; 3、检查退货商品的外观及配件完整性; 任职要求: 1、能适应电商行业工作节奏; 2、经验不限,公司提供岗前培训; 综合薪资为5500元/月-6500元/月 -
5-7K
高中
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3年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单的跟踪与管理,确保订单流程顺畅; 2、及时与客户沟通订单状态,处理订单相关咨询与问题; 3、协调内部生产与物流部门,确保订单按时交付; 4、记录并整理订单数据,协助改进客户服务流程; 5、处理客户反馈与投诉,提升客户满意度; 6. 服从上级安排,及时完成上级交给的各项任务; 任职要求: 1、年龄:25-40,有三年以上客服跟单经验 2 高中以上,注重实际沟通与协调能力; 3、具备良好的沟通技巧和耐心,能有效处理客户问题; 4、熟悉办公软件,ERP系统操作,有基本的数据处理能力; 5、工作细致负责,能适应快节奏工作环境; -
3.8-6K
高中
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答产品咨询及使用问题; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果; 3、记录客户信息及服务过程,完善客户档案资料; 4、协助完成客户满意度调查及回访工作; 5、定期整理客户常见问题,优化服务流程与话术; 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届毕业生积极应聘; 2、学历不限,具备良好的学习与适应能力; 3、语言不限,能清晰表达并有效沟通; -
3-6K
中专
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求: 中专或高中及以上学历,会电脑能打字,普通话相对流利,心态阳光。 生活能自理,有学习成长的渴望,期望有一份有价值工作的残疾朋友。 工作职责: 1、通过电话沟通的方式外呼求职者,指导修改简历、参加招聘引才活动。 视频制作、剪辑发布工作。 2、其他人才服务类工作。 招聘人数:2-3人 薪酬范围:按居家办公和全职办公分别定薪,入职签合同,购买社保。 居家办公:薪酬1900元+提成,以达成工作绩效为标准,每周有1天到公司培训或办公。另根据工作绩效、业绩达成发放提成。 全职办公:试用2800元+提成,转正2800-6000元。另根据工作绩效、业绩达成发放提成。 -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理拆包; 2、跟踪订单状态,协助客户查询物流信息及退换货流程; 3、收集客户反馈,整理常见问题并提交改进建议; 4、维护客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度; 5、协助处理售后数据记录与报告整理工作; 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届生或转行人士加入; 2、学历不限,具备良好学习能力和服务意识; 3、语言不限,能清晰表达并耐心沟通; 4、熟悉基本办公软件操作,具备团队协作精神; 5、对服装纺织行业有兴趣,能适应快节奏工作环境; -
客服专员
急聘
6.5-7.5K
大专
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3年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接收客户订单,及时组织客户订单的评审与确认: 1.1-将客户订单信息输入ERP系统,根据系统库存进行物料的申购; 1.2-协助工程部完成新产品报价; 1.3-根据各部门产能进行生产计划的统筹安排; 1.4-依据执货信息落实物流安排,确保订单的如期交货。 2、积极处理产品售后服务与客户投诉工作,协调客户需求与公司各部门工作,提高服务质量。 任职要求: 1、大专以上学历,国际贸易或英语相关专业毕业,能看懂英文资料; 2、具有同职位跟单经验3年以上; 3、工作认真负责,积极好学,性格开朗,具有良好的沟通、表达能力,能灵活解答客户问题,具备良好的客户服 务意识和团队合作精神。 -
5-6K
大专
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1年
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深圳-宝安区
立即应聘
职位描述: 1、负责线上平台(天猫/京东/抖音/拼多多/快手/小红书等)的客服接待咨询工作(包括售前售后售中) 2、负表各个后台售后工作台的退款、换货、工单、评价等处理; 3、解决用户的投诉,降低差评率和退货率,详细做好问题记录并定期反馈跟进 4、记录汇总客户咨询问题与需求、意见,并做好相关问题收集进行反馈; 5、深度处理售后: 解决复杂投诉,降低差评/退货率,记录分析问题并反馈。 6、辅助主管: 协助带教新人、优化客服/售后流程、进行基础团队协调或质检。 任职要求: 1、1年以上主流电商平台全流程客服经验: 天猫/京东/抖音/拼多多等,熟悉平台规则及后台操作。 2、熟悉电脑相关软件,有excel表格基础,有ERP系统操作经验; 3、有良好的客户服务意识,做事认真负责,性格开朗,能独立解决用户问题 4、精通电商售后板块: 对退款、换货、投诉、纠纷等全流程非常熟练,能独立高效处理复杂问题。 5、服从上级领导安排,做事认真细心、有耐心、责任心、有团队合作精神。 6、有一定销售意识和优秀的沟通表达能力者优先。
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东莞万江区客户关系管理招聘东莞万江区客户关系管理频道介绍
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