工作内容： 1、负责处理公司线上平台（天猫、阿里巴巴、京东、百度、抖音等）客户咨询，及时回复和跟踪，有问必答； 2、保持公司微信和手机号长时间在线，及时添加微信客户进行解答成交或转出到业务跟进，对未成交的客户进行登记记录定期进行二次回访； 3、在有需要时协助公司平台进行直播； 4、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，引导促进客户成交； 5、平台售后订单退货退款，投诉登记、处理以及客户关怀； 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，1年以上淘宝、天猫、1688、抖音或其它电商平台客服经验； 2、具备线上平台聊天工作经验，良好的客户服务意识，较强的沟通能力； 3、熟悉电商购物流程和规则，有建材类客服工作经验者尤佳； 4、能承担工作压力，能够使用office等办公软件。 5、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识。

岗位职责： 1、负责平台营销推广及网络广告的投放，提高有效流量； 2、负责针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案； 3、负责收集市场和行业信息，提出问题和解决方案； 4、负责依托网店平台进行网上销售服务，处理订货信息，订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答； 5、负责掌握并应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式。 任职要求： 1、大专以上学历、国际贸易相关专业优先考虑 2、有相关工作经验优先 3、普通话标准，沟通能力强，抗压能力强 4、反应能力较强（能快速处理客户的紧急情况） 5、薪资待遇：基本工资+绩效+奖金

1、要求打字速度至少50字/分钟，能同时应对多个以上的客户； 2、良好文字、语言沟通能力，有一定的网络销售技巧，善于沟通 3、心态成熟平稳，性格乐观开朗宽容，具有超强忍耐心，随时面对顾客的考验和挑剔。 4、积极进取，工作勤奋，具有良好的职业道德和团队协作精神，脚踏实地，乐于助人。 5、具备一定的淘宝技巧者优先考虑。 6、有机械行业销售者优先

职位类别：网络客户 一、岗位职责： 1、通过淘宝平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务。 2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。 3、懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通，学习能力强 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 二、任职资格 1、对销售工作有较高的热情； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、努力上进，有毅力，心中有目标有理想。

工作内容： 1、公司会将粉丝导流到我们的官方微信号，我们在微信号上日常维护，以及推广我们的产品。 2、协助处理日常业务线上线下订单，安排订单等 3、日常客户信息处理，建立客户档案信息及资料归档 要求： 1、熟悉电脑办公软件，打字有一定的速度 2、做过1688，淘宝工业品销售客服经验者优先。 薪资待遇： 试用期1个月 试用期：底薪3300+500吃住补贴+提成（公司统一不包吃住） 转正：底薪3800+500吃住补贴+200全勤+提成 只要你肯努力，月入过万不是问题