岗位职责： 1、通过电话、在线等方式为客户提供ERP软件产品功能咨询与技术支持。 2、负责客户ERP软件安装部署、操作培训及上线实施过程中的问题解答。 3、协助进行ERP理论与软件应用的培训工作，确保客户顺利使用系统。 4、收集并反馈客户在产品使用中的需求与问题，为产品优化提供建议。 任职要求： 1、大专学历，计算机、管理、财经等相关专业。 2、应届毕业生，年龄20岁到35岁。 3、了解ERP原理、数据库及企业管理基本流程。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识，学习能力强。

岗位职责： 1、接收客户订单、按生产需求打单； 2、跟进并回复客户客服群消息； 3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况 4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录； 5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。 任职要求： 1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神； 4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强； 5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；

需要有机械设备售后经验一年以上，能协助业务和生产及时处理问题

岗位职责： 1. 负责软件客户线上 / 电话咨询接待，解答产品操作、账号、订单、功能使用等问题，处理客户工单与投诉，跟进问题闭环并提升满意度。 2. 收集客户使用反馈、BUG 与需求建议，同步产品 / 技术团队，整理更新客服 FAQ 与话术知识库。 3. 配合销售、实施团队完成客户回访、基础操作指导，做好客户关系维护。 4. 负责公司日常行政后勤：办公用品采购、盘点与发放，办公环境维护，快递、饮用水、绿植等后勤对接。 5. 协助完成会议室管理、来访接待、文件归档、考勤统计、通知传达等基础行政工作。 6. 协助部门数据统计、台账整理、报表提交及领导安排的其他综合事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有客服 / 售后 / 行政后勤相关经验优先。 2. 熟练使用电脑与办公软件，学习能力强，能快速掌握软件产品知识。 3. 沟通耐心细致，服务意识好，做事有条理、责任心强。 4. 能同时处理客服接待与行政事务，抗压能力与多任务处理能力良好。 岗位亮点： 1. 纯客服岗，无销售压力，不背业绩。 2. 软件行业稳定正规，成长路径清晰，可转运营、产品、项目协调等方向。 3. 完善培训体系，零基础也能快速上手。 4. 团队年轻氛围好，工作环境舒适。 5. 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。

一、岗位职责 1、顾客就诊期间提供服务，就诊后客情维护，增加顾客粘性，让老患者转介绍新患者及提高复购，完成相应业绩指标； 2、了解当天的客户情况和明天预约客户的潜在再消费情况； 3、客户术后注意事项； 4、成交患者术后随访； 5、完成上级领导安排的其他工作； 二、任职要求 1、中专以上学历，具有一年以上客服或销售相关经验，电销更佳，有上进心，踏实敬业及一定的抗压能力； 2、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程， 有口腔前台、护士、网电咨询、咨询助理等经验优先； 3、具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强，形象气质佳，能够在工作中沉着应变； 三、福利待遇： 综合薪资6K-12K，销售性质的岗位，具体方案面试细聊 【医疗保险】：购买五险一金； 【工作时间】：8：30－18：00 午休2小时 单休，排休制； 【节日福利】：传统节庆日发放礼品或红包； 【住宿餐饮】：包工作餐、提供住宿； 【培训学习】：提供带薪岗前培训； 【折扣福利】：享受内部员工和员工亲属口腔诊疗折扣优惠； 【舒适环境】：工作环境舒适优雅；

岗位职责 1. 负责电商平台（淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，及时、准确回复客户关于商品信息、订单流程、物流进度、售后政策等方面的疑问，确保客户咨询响应率达标。 2. 协助客户完成订单操作，包括订单修改、地址变更、优惠券使用指导等，跟进订单处理进度，保障订单顺利完成。 3. 处理客户售后问题，如退换货申请、质量投诉、物流纠纷等，按照公司售后政策高效协调解决，维护客户满意度，降低售后纠纷率。 4. 主动收集客户反馈的意见和建议，整理汇总后上报给相关部门，为商品优化、服务提升提供参考依据。 5. 维护店铺良好的沟通氛围，提升客户购物体验，促进客户复购，配合团队完成店铺服务指标。 6. 协助完成其他日常客服相关工作，如客户信息整理、售后数据统计等。 任职要求 1. 学历不限，有电商客服相关工作经验者优先，优秀应届生也可培养。 2. 具备良好的沟通表达能力，语言亲切、耐心，能清晰理解客户需求并准确回应。 3. 熟悉电商平台基本操作流程，了解常见的售后处理流程，具备基础的问题解决能力。 4. 工作认真负责，有较强的责任心和服务意识，能承受一定的工作压力，适应轮班工作制。 5. 具备基本的电脑操作能力，熟练使用办公软件和电商客服工具。 6. 性格开朗，有团队协作精神，能积极配合团队完成各项工作任务。

岗位职责：1.通过电话与客户沟通，提供专业、准确的车险方案，帮助客户投保；2.由公司提供客户名单，无需个人开发客户，办公室办公，无需外出。

岗位要求：大专以上，粤语流利+必须英语流利交流。岗位职责：日常跟进订单及文书的工作。

岗位职责:1.【公司提供客户资源】，负责客户订单的跟进与协调，确保流程顺畅；2.协助完成销售相关工作，及时反馈客户需求。

“一网格，一专员”，每个网格匹配优质客户 底薪和业绩不挂钩，最快次月转正，固薪至4300+，转正还有额外津贴 销售佣金，提成奖金 新人津贴，绩效奖励 五险一金 下有保底，上不封顶！ 岗位资源: 1、网格专员专属客户资源 2、可开展社区综合金融服务 3、专属公司智能PAD，展业无忧 年龄：25-45周岁 学历：大专及以上（学信网可查）

工作职责： 1、热情迎宾、登记客户信息、并通知销售人员。 2、引导客户参观样板房，进行基础讲解。 3、处理客户临时需求及上司交代事务。 4、维护前台及接待区域整洁有序。 任职资格： 1、18-35岁，大专以上，身高1.6以上，形象端庄，举止得体，亲和力强。 2、精通粤语。 工作地点：塘盈壹号写字楼（东莞市塘厦镇润塘西路8号）

岗位职责： 1、负责来料签收与发货确认。 2、协调内部生产、物流等部门，确保订单按时、按质、按量交付。 3、处理客户日常咨询、投诉及售后问题，提供专业的解决方案，维护客户关系。 4、线上定单跟进与包装发货。 任职要求： 1、3年以上工作经验。 2、学历大专，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3、年龄不限，工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力。 4、语言不限，能熟练使用办公软件进行数据记录与处理。 5、能熟练使用PS处理图片。

1、有线上销售工作经验或有服务客户经验。 2、性格外向，吃苦耐劳，有耐心。 3、有团队配合精神，能和公司一起长期发展。 4、会电脑操作，简单图片处理和视频拍摄。 5、有机电、机械行业经验优先。

招生客服，能打电话的，4000底薪+提成，踏实肯干能吃苦能加班 1、负责公司日常行政事务处理，包括文件整理、资料录入与归档。 2、接听客户咨询电话，记录并转达相关信息，提供基础的客户服务支持。 3、协助招生及培训业务的客户联络与信息登记工作

岗位职责： 1、负责处理客户关于产品使用、维修等方面的咨询与投诉，提供专业解决方案。 2、协调安排售后维修人员上门服务或产品返修流程，跟踪处理进度直至闭环。 3、记录并反馈客户问题，整理常见故障类型，为产品改进提供数据支持。 4、维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度。 任职要求： 1、30岁以内，有电话客服经验优先，具备良好的服务意识、沟通协调能力及亲和力，能妥善处理客户情绪。 2、学历不限，能够清晰、耐心地解答客户疑问。 3、具备较强的抗压能力和学习能力，能适应快节奏工作环境。 4、熟悉基本办公软件操作，有制造业或贸易行业相关经验者优先考虑。 福利待遇： 入职缴纳五险，包吃包住

一年以上印刷行业跟单工作經驗， 英文水平良好,会收发邮件。

岗位职责 1、售后通道值守与需求承接：负责运维公司7×24小时售后热线、线上报修全系服务通道，统一承接全国数控机床客户的设备报修、技术咨询、服务投诉、维保预约等各类售后诉求。坚持标准化接待、及时性响应、专业化服务，全面保障客户各类售后需求高效接入、有序落地。 2、售后工单标准化建档登记：严格执行公司工单管理制度，标准化录入、核验售后工单信息，完整精准登记客户资料、设备型号、购机周期、质保状态、故障现象及客户核心需求，做到信息完整、分类清晰、描述精准、零错漏，为后续售后维修、技术支撑、问题整改提供精准数据依据。 3、智能工单调度与全流程督办：根据设备故障等级、紧急程度、客户所属区域进行科学化、智能化工程师派单。全程跟进工单接单、出勤、上门检修、问题处理、验收结案全流程，实时向客户同步服务进度、动态及解决方案，有效安抚客户情绪，保障售后工单高效流转、闭环落地。 4、回访调研、工单归档与数据复盘：售后工作完结后，常态化开展客户回访与服务满意度调研，收集客户评价、服务建议与优化意见。负责所有售后工单的分类梳理、标准化归档、台账更新，定期统计工单总量、响应时效、结案率、客户满意度等核心运营数据，输出售后服务数据总结。 5、知识库迭代与日常咨询运维：持续汇总客户高频咨询、设备常见故障、常规售后问题及标准化解决方案，定期迭代更新公司售后知识库与服务话术体系。常态化对接客户基础技术咨询、维保政策咨询、售后流程答疑，快速精准解决客户疑问，持续优化客户整体服务体验。 【任职要求】 1、大专及以上学历，商务文秘、行政管理、电子商务、客户服务等相关专业优先，综合素质优秀应届生可培养，具备数控机床、工业设备行业售后调度、前台客服相关经验者优先录用。 2、熟练使用全套Office办公软件，精通Excel台账制作、数据统计、信息梳理及资料归档，文字录入高效精准，具备优秀的信息归纳、数据整理与台账运维能力。 3、具备良好的职业素养与服务意识，沟通耐心细致、谈吐亲切得体，擅长倾听客户诉求、安抚客户情绪，具备基础客诉处理与问题协调能力，可高效处理各类客户售后咨询与诉求。 4、思维清晰、反应敏捷，具备优秀的多线程工作能力、统筹调度能力与流程跟进能力，可同时高效处理多条工单、统筹售后调度工作，保障整体售后服务高效运转。 5、工作严谨细致、责任心强、抗压能力良好，原则性强、执行力突出，服从团队管理安排，学习适应能力优秀，可快速熟悉公司产品特性、售后政策及标准化服务流程。

一、电商客服岗位职责 1. 售前咨询 - 解答客户关于产品、价格、活动、物流等问题的咨询，引导下单。 - 熟悉平台规则（如淘宝、抖音、快手、拼多多等），及时更新活动信息。 2. 售后服务 - 处理退换货、退款、投诉等问题，跟踪物流异常情况。 - 协调仓库、物流等部门，提升客户满意度。 3. 客户维护 - 记录客户反馈，定期回访或发送优惠信息，提高复购率。 - 处理中差评，维护店铺评分。 4. 数据反馈 - 汇总常见问题，反馈给运营或产品团队优化服务。 --- 二、任职要求 1. 基础能力 - 打字速度快（50字/分钟以上），熟练使用办公软件和客服系统（如千牛、抖店客服助手等）。 - 具备良好的沟通能力和抗压能力，能适应轮班。 2. 经验要求 - 有电商客服工作经验优先，熟悉平台规则（如天猫、抖音电商等）者加分。 3. 其他技能 - 具备基础数据分析能力（如整理售后问题报表）。

岗位职责： 1、负责客户订单进度的日常跟踪与反馈，及时回复客户催货信息； 2、协调内部生产环节，确保订单信息准确传递并有效落实； 3、主动跟进生产进度，遇到异常情况及时上报并协助处理； 4、维护客户关系，提升客户服务满意度。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，有相关跟单或客服经验者优先； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、能熟练使用基础办公软件，具备一定数据处理能力； 4、具备较强的服务意识和抗压能力，能适应快节奏工作环境。

岗位职责： 1、通过在线聊天、社交媒体等渠道，及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。 2、主动进行客户回访，深入了解客户使用体验，挖掘潜在的服务与产品需求。 3、受理并跟进客户反馈的问题与建议，协调内部资源推动解决，提升客户满意度。 4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈，协助优化客服流程与知识库。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，年龄不限，语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 3、学习能力强，能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。 4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。