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    学历不限

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户订单的接收、处理及跟进,确保订单准确无误; 2、平台跟进客户信息及时回复,推荐客户购买适用产品; 3、及时与客户沟通订单进度,解答客户的疑问; 4、处理客户反馈的问题,维护良好的客户关系; 5、记录和整理客户信息及订单数据,定期汇总分析; 6、协助处理退换货及其他售后服务事宜; 7、完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、学历不限,有相关工作经验者优先; 2、熟悉订单处理流程,具备一定的客户服务意识; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、工作细心,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件,如Excel、Word等; 6、具有较强的学习能力,能快速适应工作环境; 7、对生产制造行业有一定了解者优先; 所属行业:生产/制造/加工

    东莞市浩霖包装材料有限公司

    生产/制造/加工

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    2025-08-18

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    1年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责洗前洗后沟通确认,并处理相关工单; 2、受理客户的咨询反馈及意见投诉,及时响应并妥善处理; 3、进行客户回访,了解产品使用情况,邀请客户给予评价; 4、协助主管统计报表数据,整理相关文件资料; 5、总结客户服务过程中出现的问题及弊端,提出改进建议或上报; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、熟悉电脑及办公软件的基本操作,具有一年以上相关工作经验者优先; 2、普通话流利,具备良好的沟通能力和服务意识; 3、工作积极主动,认真负责,具备较强的执行力。 薪资待遇: 税前综合薪酬5000元/月(26天8小时工作制)。

    五险一金

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    2025-02-20

  • 4-5.5K

    高中

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    1年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    1、负责店铺的日常管理及维护,对订单进行及时跟踪、反馈; 2、及时回复客户售前咨询,引导客户购买并成交; 3、解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 4、能适应轮班制,如早晚班; 5、良好的服务意识、耐心和责任心,沟通能力强,工作积极主动,性格沉稳; 6、电脑操作熟练,具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识; 7、有电商客服经验、电子商务专业优先;

    东莞市澳洁贸易有限公司

    服装/纺织/皮革

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    2014-02-12

  • 7-9K

    大专

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    3年

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责协助售前工程师进行产品需求的收集、反馈。 2、配合业务部做好客户沟通、技术协调等工作。 3、处理售前部门的事件:沟通及确认客户需求,按客户需求拟定方案及相关技术资料、协助工程部门确认方案实施细节等等。 任职资格: 1、 大专学历,有电子厂SMT/DIP产线相关工作经验的优先; 2、 熟练应用PPT、EXCEL、WORD、CAD等办公软件; 3、 具备良好的语言表达、产品和方案宣讲及沟通协调能力。 4、工作制:大小周。 5、工作地点:常平时代智汇7栋

    东莞市南部佳永电子有限公司

    专用机械设备

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    2024-07-15

推荐招聘信息

  • 4-8K

    大专

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    1年

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。

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    2025-09-05

  • 4.5-5K

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    东莞-洪梅镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。

    广东和邦节能科技有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

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    2024-08-29

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    东莞-石碣镇

    立即应聘

    工资(年薪7-12万/年)+绩效+年度奖+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下(有经验可放宽) 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询,促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议,提供专业的保险产品知识和解决方案,维护良好的客户关系,确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务

    五险一金

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    2025-02-20

  • 4-6.5K

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    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象;

    东莞市锐影传媒有限公司

    橡胶/塑料制品

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    2025-10-23

  • 6-10K

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、沟通能力强,有悟性 2、会使用电脑,学习能力强 3、有跟单经验者优先

    东莞市诺和滚珠丝杆有限公司

    通用机械设备

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    2023-02-03

  • 8-15K

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    东莞-石龙镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理

    朝9晚5

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    2020-09-17

  • 3-6K

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    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责推广公司产品,公司机器人电话的筛选过滤及记录,挑选出潜在客户跟进并促进销售订单的达成; 2、负责客户档案的建立及维护客户关系,增加客户粘度; 3、协助反馈客户的要求,传递信息与其它部门的工作衔接与配合,确保信息畅通无阻; 4、完成上级交办的临时事项。 岗位要求: 1、中专以上学历,电子商务、营销、管理等相关专业优先; 2、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 3、熟练使用Word/Excel等办公软件; 4、工作严谨,思维强、计划性强,积极主动,善于思考与学习,具备良好的团队精神。

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    2025-04-15

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    岗位职责: 1、负责接听售后电话,做好客户诉求相关的记录,快速响应客户的产品服务需求; 2、售后工单(录入、进度跟进、回复),数据统计分类汇总、做统计月报表; 3、售后产值统计汇总、更新、公布,确保信息准确完整; 4、负责对客户进行回访,并做好相关记录及总结工作; 5、向客户进行维修报价、对账、收款,核算提成,协助部门费用报销; 6、做好售后客户资料分类存档,做好往来文件的管理与档案建立; 7、完成上级交办的其他事项; 任职条件: 1、大专以上学历,1-3年工作经验; 2、熟悉计算机操作,熟练运用WORD、EXCEL等办公软件; 3、有良好客户服务意识,良好的表达与沟通能力,性格开朗; 4、会粤语,从事过售后客服优先; 福利待遇: 1、规模高新企业,舞台大,有成长空间; 2、买社保五险及商业险; 3、免费吃住,3菜一汤,每日菜式都不一样,不定期加餐; 4、法定节假日带薪休假,快乐工作,快乐生活; 5、节假日福利,特殊节日有神秘礼品,更有各种红包激励; 6、开工利是:春节开工第一天,将有600元的开工红包。 7、特殊关怀:公司对于特困职工将有关怀基金。 8、夏日炎炎,瓜果送上一线,天气炎热,不定时将有水果饮料相送。 9、良好的发展机会,公司将定期组织培训学习,对于优秀骨干送往商学院学习,让你在工作的同时拥有成长的机会。

    广东威麟勤力机械有限公司

    工业自动化设备

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    岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门; 3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求; 4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误; 5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性

    东莞市广沪五金机电有限公司

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    年度奖+绩效+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询,促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务

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