• 5-8K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责销售整个环节(接单后签订合同,建立客户档案、出具发货单,物流跟踪服务,催款,开具发票,资料整理存档等)的服务; 3、负责客户对产品的咨询、投诉的处理; 4、协助销售工作,搜寻潜在客户资料。 5、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 6、负责公司客户微信群的管理与服务。 7、协助人事部招聘、考核、手续办理、考勤及行政等相关工作; 任职要求: 1、沟通良好,有较好的语言表达能力 2、性格开朗,乐于与人沟通社交。 3、有销售赚钱欲望,有一定销售能力优先。

    东莞市林氏生物技术股份有限公司

    农、林、牧、副、渔业

    |

    1-100

    带薪年假

    股票期权

    年终奖

    免费旅游

    交通便利

    高提成

    绩效奖

    项目奖

    五险一金

    2024-02-18

推荐招聘信息

  • 7-8K

    大专

    |

    3年

    |

    佛山-顺德区

    立即应聘

    岗位职责: 1.客服质量提升 根据年度目标与工作要求,搭建并持续复盘、优化客服业务运营管理流程与制度体系,沉淀部门专业能力,提升组织运营效率; 2.客户体验改善 根据平台客户体验数据及客服反馈,制定年度客户体验改善规划,通过运营玩法沟通优化及后端维护动作(包括描述页面展示、产品视觉、物流服务、售后赔付等),提高用户体验,以实现提高销售转化率、好评率目标; 3.产品体验改善 根据店铺客户退货数据,反馈顾客服务部,跟进项目改善进度,协调内部资源,以实现降低退货率,提升产品服务体验感目标; 4.服务愿景年度规划 根据年度销售规划,结合平台年度服务指标,通过制定服务愿景年度规划,包括客服质量提升规划、客户体验改善规划、产品服务(品质、物流)体验改善规划,以实现提高销售转化率、降低退货率、提升服务体验目标 5.根据部门人才梯队优化与能力发展目标,统筹部门员工的选、育、用、留工作,主导员工绩效目标的设定和辅导,识别、培养高潜人才,实施专业领域内的知识技能培训,以实现个人与团队能力的持续提升 任职要求: 任职要求: 1、学历要求:大专 、本科;熟悉消费者心理学,全日制本科以上,电子商务、工商管理相关专业; 2、经验要求:4年以上电商相关岗位工作经验,2年以上电商客服管理经验;有家电经验优先考虑; 3、其它要求:熟悉电商平台运营操作。

    广东拿货商诚科技有限公司

    互联网/电子商务

    |

    1-100

    五险一金

    8小时工作制

    免费培训

    带薪年假

    2023-12-29

  • 5-8K

    不限

    |

    不限

    |

    东莞

    立即应聘

    不限

    东莞市永润港口机械工程有限公司

    钢铁/机械/设备/重工

    |

    1-100

    2024-03-20

  • 8-15K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    1.全面协助经理处理客户部的日常事务和全面管理; 2.设定并完成降低客诉目标值; 3.提交客户周、月、季度、年度汇总; 4.客户门店明细更新; 5.提交月回访记录; 6.协助客户专员业务需求; 7.针对重点问题与车间负责人沟通问题点的产生,落实原因并协助改善和调整,并落实看板公告栏; 8.确定新增产品的客户,品名,规格,单位做好登记表给到各相关部门(追踪进度); 9.财务报价后交到客户部登记后发给客户,审核通过后给到订单部新增模板(各经手部门签字,每月20号之前汇总给到财务; 10.落实新增客户/门店信息,客户名称,地址,联系人及联系方式,填写新增表; 11.新增信息通知到各部门,物流部落实踩点到货时间,对接钥匙以及门店菜品摆放等事宜; 12.提前联系门店为配送作准备,加深熟悉度和好感; 13.配送后每日跟踪菜品到货情况,把服务跟踪到位; 14.落实客户到访时间,人数,对接联系人; 15.根据对接人需求准备PPT,以及车间参观事宜,察言观色,协助招待服务; 16.完成领导交办的临时性工作任务。

    东莞市新口福农产品配送有限公司

    餐饮/酒店/旅游

    |

    200-500

    包吃

    五险一金

    8小时工作制

    试用期全薪

    免费培训

    工作环境优美

    2021-10-30

  • 8-9K

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-高埗镇

    立即应聘

    1、大专以上学历,多年的业务、销售或者行业深耕;身高1米六以上,35岁以下。 2、总经理的左膀右臂,具备很强的沟通协调能力,谈判及公关能力,能独当一面,本职位为业务或项目管理方向; 3、客情管理和维护;能对重要客户跟踪和谈判,具备一定的法务知识,应对很强的突发事件解决能力, 4、可以处理项目事务,具备独立处理完成的能力,充分理解领导的意图。

    东莞市康涵塑胶颜料有限公司

    石油/化工/地质

    |

    1-100

    包吃

    包住

    餐补

    8小时工作制

    交通补助

    免费培训

    全勤奖

    医疗保险

    免费旅游

    交通便利

    2024-02-18

  • 8-12K

    大专

    |

    2年

    |

    深圳-龙华区

    立即应聘

    任职要求: 1、大专及以上学历 2、客服管理经验 3、薪资面议 岗位职责: 1、客服团队的日常管理,确保各岗位工作有序、高效。 2、客服培训计划的组织及实施,提升客服技能。 3、协助售后专员处理日常售后问题。 4、建立绩效考核体系及团队激励优化,提升人员主观能动性,提升团队效率。 5、客户服务规范、流程和制度的优化,提升客户服务质量。

    深圳市爱贝科精密工业股份有限公司

    钢铁/机械/设备/重工

    |

    500-1000

    餐补

    房补

    五险一金

    绩效奖

    全勤奖

    节日福利

    2024-02-03

  • 8-10K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    1、有FPC行业经验2年以上,1年以上的客服经验; 2、能独立回复8D报告,并将问题分析结果推进入工厂进行改善并持续改进; 3、能适应出差。

    东莞市三盛通电子有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    五险

    试用期全薪

    节日福利

    2022-11-08

  • 8-10K

    本科

    |

    5年

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    岗位职责: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量,并促进长期战略合作; 2、客户服务部门管理制度、业务流程、工作标准等建立、完善并执行; 3、客户服务部管理体系搭建,规范客户服务工作标准,包括但不限于:客户服务标准、订单流程标准、客户培训管理等; 4、培训体系搭建,内外部培训主导、培训效果评估、运用跟进等; 5、管理客户售前、售中、售后各环节事项,规范工作标准,高效服务客户; 6、定期核算销售部门业绩,跟进销售部门月度任务达成率; 7、定期做好市场调研与分析,了解与收集客户的需求,整理后提交领导做市场调控等。 任职资职: 1、性别不限,本科以上学历,市场营销专业佳; 2、以上同等岗位管理工作经验,有建筑/建材行业工作经验佳; 3、具有丰富的客户管理经验和良好的良好总结协调能力; 4、敏捷、具备较强沟通能力、谈判技巧、心里素质、原则有执行力; 5、严谨,计划性强,善于分析思考问题,高度责任心; 6、能接受及适应出差。

    广东材通实业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    高提成

    免费旅游

    大小周休息制

    五险一金

    团队活动丰富

    工作环境优美

    节日福利

    试用期全薪

    免费培训

    交通便利

    2023-05-16

  • 7-12K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。 2、负责制定客户投诉受理规定标准并负责其监督与实施。 3、负责根据相应法规,行规制定各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。 4、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)。 5、负责本部门人员的培训及考核。 6、负责协助销售部门工作。 7、领导交代的其他事项。 任职要求: 1、3年以上相关客服工作经验,大专以上学历。 2、积极上进,学习能力强、责任心强、能吃苦耐劳,具有团队合作和创新精神。

    泉州市达海数控机械有限公司

    贸易/商务/进出口

    |

    1-100

    餐补

    房补

    五险

    8小时工作制

    绩效奖

    高提成

    免费培训

    全勤奖

    2024-01-03

  • 15-18K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-虎门镇

    立即应聘

    工作职责: 1、负责售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成; 4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标; 5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力; 6、回访客户,统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息; 7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性; 8、率领售后团队以客户满意为宗旨,维护公司形象,为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。 岗位要求: 1、28-40岁,电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历 2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验 3、性格外向,应变能力强,冲劲强,具有良好的人际沟通和跨部门协作能力 4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力,结果导向,有较强的解决问题的能力 5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

    东莞市三信精密机械有限公司

    仪器仪表/电工设备/工业自动化

    |

    100-200

    加班补助

    带薪年假

    五险

    绩效奖

    年终奖

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    交通便利

    节日福利

    2023-10-18

  • 6.5-8K

    高中

    |

    2年

    |

    东莞-麻涌镇

    立即应聘

    本公司为中通快递麻涌镇总部,负责公司客服部人员工作安排,监管本公司系统数据。 要求,有2年以上快递客服主管工作经验

    东莞市达信通货运代理有限公司

    交通/运输/物流/快递

    |

    1-100

    包住

    年终奖

    绩效奖

    餐补

    2024-02-26

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