推荐招聘信息

• 客服跟单

  4-8K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。

  东莞市丰易仪器有限公司

  仪器仪表

  |

  

  五险

  包住

  免费培训

  交通便利

  2025-09-05

• 小红书客服

  急聘

  6-7K

  中专

  |

  1年

  |

  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言，动态清零； 3、自主学习相关电商知识，不断提高自己业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求； 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作； 5、领导交代的其他事情。 任职要求： 1、有小红书平台客服经验优先选择； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，要有高度的执行力，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。 工作时间：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00

  上岸村成公教育科技（广东）有限公司

  培训/辅导机构

  |

  200-500

  

  包住

  房补

  五险一金

  8小时工作制

  弹性工作时间

  高提成

  绩效奖

  年终奖

  节日福利

  工作环境优美

  交通便利

  2024-12-10

• 跨境电商客服专员

  4-6K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.了解客服需求，通过有效的沟通，达成交易 2.及时处理订单，系统退单，处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核，订单跟进回访，发货问题等，及时建立咨询单，服务单。 4.负责店铺的售后接待工作，提高客户满意度 5.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动，大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理，店铺商品发货，新品上架 任职要求： 1、打字速度快，能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理，商品上架，价格调整，店铺商品发货，新品上架。

  东莞莱咪电子科技有限公司

  贸易/进出口

  |

  1-100

  

  节日福利

  包吃

  全勤奖

  包住

  团队活动丰富

  免费培训

  交通便利

  2024-02-28

• 售后文员

  5-7K

  高中

  |

  经验不限

  |

  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责维修资料的输入，整理，分析、汇总工作； 2.负责内部办公设备，办公用品的管理，维修设备管理，送修，盘点等管理工作； 3.部门费用预算制作，控制部门费用工作； 4.部门内部人事、考勤管理，人员资料及异常处理工作； 5.完成员工绩效的评分输入、汇总、公示； 6.负责管理部门的水、电、门、窗的开关及监控工作； 7.完成上司临时安排的其他工作。 任职要求： 1. 高中或以上学历,,一年以上文员工作经验，会电脑办公软件； 2.有良好的沟通能力，工作认真负责，责任心强，服务意识佳。

  东莞市杰拓通讯技术有限公司

  计算机硬件

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  免费培训

  全勤奖

  带薪年假

  股票期权

  年终奖

  绩效奖

  2025-08-19

• 客服/后勤辅助岗

  4-5.5K

  高中

  |

  应届毕业生

  |

  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  客服的主要职责包括但不限于： 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等，确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作，包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间，提高服务水平，做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访，确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据，完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户，了解客户的需求和反馈意见，及时调整服务策略。 3.组织业主见面会，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动，与客户进行良好的沟通，提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续，以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理，协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷，建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述，客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色，他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。

  江门市江发城市服务有限公司

  物业管理

  |

  1-100

  

  免费培训

  工作环境优美

  交通便利

  五险一金

  绩效奖

  团队活动丰富

  节日福利

  年终奖

  8小时工作制

  2025-01-20

• 客服文员

  4.5-5.5K

  学历不限

  |

  经验不限

  |

  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1.负责跟进公司合作客户订单，维护客户客情 2.处理客户售后， 3.提升产品在客户端的上架率 4.处理领导交代的其他事项 5.催收客户货款 6.办公文档操作熟练

  东莞粤食汇供应链管理有限公司

  货运/物流/仓储

  |

  1-100

  

  餐补

  五险

  弹性工作时间

  高提成

  免费培训

  交通便利

  2025-07-18

• 营销客服

  面议

  学历不限

  |

  经验不限

  |

  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、通过微信、电话或邮件与客户沟通，及时回复物流价格咨询及客户需求； 2、接听客户来电，准确记录并回应客户的物流服务询问； 3、深入了解客户物流需求，整理信息并向营销部门负责人汇报，协助筛选有效客户； 4、维护客户关系，跟进客户需求变化，提升客户满意度； 5、配合公司完成日常客户服务及营销支持工作。 任职要求： 1、有1年以上国际物流行业销售或跟单工作经验； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，表达清晰； 3、熟练使用常用办公软件，能高效处理客户信息； 4、工作认真负责，具有较强的学习能力和团队协作精神；

  盈顺国际物流（东莞）有限公司

  港口/铁路/公路/机场

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  餐补

  房补

  五险

  8小时工作制

  双休

  试用期全薪

  高提成

  全勤奖

  绩效奖

  项目奖

  季度奖

  年终奖

  免费培训

  2025-10-21

• 闲鱼客服

  7-9K

  学历不限

  |

  经验不限

  |

  东莞-东城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询，提供专业服务支持，主要负责闲鱼客服工作； 2、处理客户投诉和建议，记录并跟踪问题解决进度； 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度； 4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议； 5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、经验不限，有客服经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 4、工作细致耐心，有较强的服务意识和责任心； 5、能够熟练使用办公软件及客服系统； 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力；

  东莞市文阳文化传媒有限公司

  电子商务

  |

  1-100

  

  高提成

  节日福利

  绩效奖

  2025-08-08

• 居家客服【不销售+不打电话】

  急聘

  7-9K

  学历不限

  |

  经验不限

  |

  东莞-南城区

  

  立即应聘

  任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备基本的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 4、能够熟练使用电脑及常用办公软件； 5、有责任心，能适应快节奏的工作环境； 6、年龄不限； 7、语言不限。

  广东优知传媒有限公司

  批发/零售

  |

  1-100

  

  8小时工作制

  免费培训

  双休

  2025-10-23

• 客服跟单

  4-6K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-石龙镇

  

  立即应聘

  岗位要求： 1、负责公司业务订单的接收和下达工作； 2、负责与客户的联系沟通和服务，跟踪完成情况及回款工作； 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪； 4、负责订单数据记录和统计； 5、将接收到的文案排版，在微信公众号和论坛上发布文章； 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4，客服态度要好，学习能力强，做事耐心勤奋，愿意加班，听领导指示。

  东莞市雅玛森商务咨询有限公司

  电子商务

  |

  1-100

  

  全勤奖

  弹性工作时间

  带薪年假

  加班补助

  餐补

  五险

  季度奖

  交通便利

  8小时工作制

  5.5天制

  2019-06-19