热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 洪梅镇
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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4-7K
大专
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
需坐班 ,代客服勿扰!! 要求: 1、年龄:20-30岁,全日制大专毕业,有淘宝、阿里巴巴客服经验优先,打字速度快 2、熟悉Office常规办公软件使用 3、积极主动,良好的沟通表达能力和团队合作精神,有责任感 4、有上进心,愿意往电商行业发展 5、优秀应届毕业生、电子商务专业生皆可 -
4-6K
中专
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、使用在线聊天工具与客户沟通,接受客户的咨询并完成处理客户疑问; 2、跟踪订单物流进度、完成情况,并及时反馈; 3、处理客户投诉. 4、解决售后问题,完成退换货要求;跟进欠单发货。 5、及时反映销售中遇到的问题,并总结归纳,提出改进意见; 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致,服从上级安排; 2. 具有良好的团队精神和强烈的工作责任心; 3. 熟悉阿里巴巴操作流程优先考虑; 4. 能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟50个字以上,可同时与多人以上进行网上交流; -
5-7K·13薪
大专
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1年
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江门-江海区
立即应聘
1、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用淘宝千牛、旺旺聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交。 2、跟进订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进。 3、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题。 4、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议。 5、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。 任职资格: 1、中专以上学历,电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟。 2、学习能力强;熟悉购物网站流程规则,或有淘宝/天猫/京东客服相关工作经验者更好。 3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力,工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,能吃苦,抗压力强! 4、勤奋踏实,性格开朗,良好的服务意识与团队合作精神。 -
新媒体引流客服
急聘
4-5K
大专
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不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作岗位: 新媒体引流专员(客服+引流回复) 工作内容: 收集同行账号数据,协助新媒体部,运营矩阵账号,当多平台客服助理,小红书,抖音,协助截留等 -
5-10K
不限
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
本公司是工贸一体,自主品牌,主营包含:一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目,开通3个1688,超工年投入过百万+,现在急需客服业务跟进询盘转化,公司将会有足够的发展平台与您一起成长! 工作内容: 1、回复1688客服咨询,确定客户需求,制定报价单,交期协调,跟踪客户反馈。 2、处理客户提出的产品、报价、出货等各个业务方面的疑问,并在处理过程中增加客户信任。 3、全面负责客户开发及维护,做好客户关系管理,向客户推荐新品,完成销售目标。 4、跟踪订单生产、质量、货期以及跟单过程中涉及的各种问题,保证货期出货及通知。 -
5-7K
大专
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
工作内容: 1、负责处理公司线上平台(天猫、阿里巴巴、京东、百度、抖音等)客户咨询,及时回复和跟踪,有问必答; 2、保持公司微信和手机号长时间在线,及时添加微信客户进行解答成交或转出到业务跟进,对未成交的客户进行登记记录定期进行二次回访; 3、在有需要时协助公司平台进行直播; 4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,引导促进客户成交; 5、平台售后订单退货退款,投诉登记、处理以及客户关怀; 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,1年以上淘宝、天猫、1688、抖音或其它电商平台客服经验; 2、具备线上平台聊天工作经验,良好的客户服务意识,较强的沟通能力; 3、熟悉电商购物流程和规则,有建材类客服工作经验者尤佳; 4、能承担工作压力,能够使用office等办公软件。 5、待人积极热情,有责任感,善于沟通,有良好的客户服务意识及团队意识。 -
7-14K·13薪
高中
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
职位描述 工作内容: 1、客服工作经验2年以上,善于交谈,打字速度快; 2、接待客户咨询,引导客户下单,并做好服务,提高下单转化率,维护客户关系,并开发新客户; 3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 4、处理客户的退货、换货等售后服务工作; 5、会上架产品,熟悉天猫后台操作及交易规则,简单PS优先。 职位要求: 1、有天猫、淘宝、京东等客户工作经验优先。 2、细心, 脾气好,性格开朗,心理承受能力较强,有耐心及责任心。 3、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力,有亲和力良好的服务意识。 4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,具有团队合作精神。 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
职位类别:网络推广/SEO/SEM 任职资格: 1、 中专及以上学历,市场营销等相关专业; 2、 三年以上品牌推广工作经验; 3、 熟悉SEO优化及自媒体运作; 4、 熟悉常用办公软件; 岗位职责: 1、 负责营销推广及SEO优化; 2、 协助上级制定具体线上推广方案; 3、 负责询盘信息实施、分类管理及分配跟进; 4、 负责推广平台的建立及维护; 5、 负责线上信息收集整理与改善; 6、 负责完成上级交办的其它工作。 -
5-10K·13薪
大专
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2年
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责到家客户的业务接待及促成; 2、客户的售后服务跟进及客情关系维护; 3、做好学员学习期间的跟踪服务; 4、积极回访,建立与学员之间的良好关系,确定学员满意; 5、保持跟家政员有良好的沟通及密切关怀; 6、协助部门完成临时性或项目制的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历(条件优越者可放宽); 2、有爱心、同情心,服务意识及抗压能力强,喜欢有挑战性的 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神; 4、执行力强,思路清晰,有较强学习能力和应变能力; 5、有从事业务或客服相关工作经验。 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、关注客户使用产品过程中存在的问题,并快速回复做简单解答,同时登记反馈等工作; 2、主要解决一些基础使用问题; 3、具备应变处理能力及沟通技巧; 4、与团队成员、企业内部相关部门保持紧密沟通、协调合作的关系。 任职要求: 1.年龄20-30,无经验者可带薪培训; 2.形象好,亲和力强,沟通领悟能力强; 公司福利: 1.公司环境优美,团队凝聚力强; 2.假期按国家法定放,提供带薪培训,试用期同等享有带薪放假; 3.公司每周有不定期下午茶。 工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00 每周上班5.5天制。 不套路,会问你要简历看,合适就会约面试,不会浪费彼此时间。 我司是做人力资源管理系统的,欢迎加入东莞凝聚力软件开发有限公司 我们将为您的事业保驾护航。 每周上5.5天、月休6天,零食下午茶、气氛活跃! 每月初还有月度文化价值观落地会,奖品丰富,人人有份! 每逢传统节假日,礼品下午茶满上!年会奖金,奖品更不落下! 我们喜爱积极活泼、有野心、有才华的你! 你与美好生活的距离,只差这一份工作! 欢迎来面试加入呀!
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