热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 中堂镇
- 客户关系管理
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4-7K
大专
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2年
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东莞-中堂镇
立即应聘
一、岗位职责 1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决； 2、根据客户需求推荐产品，主动传递促销信息，协助客户完成下单； 3、确认客户订单信息，修改客户备注，跟踪物流进度并处理相关物流问题； 4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷，制定合理补偿方案以提升客户满意度； 5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言，维护店铺的评分； 6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。 二、任职要求 1、30岁以下，具有大专及以上学历； 2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验； 3、能熟练excel表格统计相关售后内容； 4、沟通及分析能力强； 5、接受公司的企业文化，具有良好的职业道德修养。
推荐招聘信息
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小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言，动态清零； 3、自主学习相关电商知识，不断提高自己业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求； 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作； 5、领导交代的其他事情。 任职要求： 1、有小红书平台客服经验优先选择； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，要有高度的执行力，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。 工作时间：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00培训/辅导机构
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200-500
包住
房补
五险一金
8小时工作制
弹性工作时间
高提成
绩效奖
年终奖
节日福利
工作环境优美
交通便利
2024-12-10
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4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
年龄：20-35周岁 工作内容：处理进港物流、出港物流客诉内容，帮助快递员客户之间做出合理的处理方案，需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间：8：00-18：00 试用期工资：4000元 转正工资：4500元+奖金+房补150 福利：包吃，月休四天，购买社保。工作地址：东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先；欢迎投递简历 -
客服专员
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
（一）学历与经验要求 小白与中专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年（主管岗位需 3-5 年）电商平台独立运营经验，熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具，有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例，具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 （二）专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具（如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等），具备丰富的付费推广优化经验，能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具，通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑，能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果，提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者，或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力，能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 （三）综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维，有良好的抗压能力，能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神，能有效联动内外部资源，推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度，能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化，并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨，有较强的执行力与主动性，善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维，敢于尝试新的运营模式与推广方法，不断优化店铺运营效果。 -
客服
急聘
5.8-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供售前、售中及售后服务； 2、及时解答客户咨询，处理客户投诉与建议，提升客户满意度； 3、记录客户反馈信息，并按流程提交相关部门跟进处理； 4、协助完成订单查询、退换货、物流跟踪等日常客户服务工作； 5、维护客户关系，定期回访重点客户，提升客户粘性与复购率； 任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 4、能够熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快； 5、有责任心，能适应快节奏的工作环境，承受一定工作压力； 6、普通话标准，语言表达清晰，倾听能力强； 7、具备基本的问题分析与解决能力； 8、愿意长期在客服领域发展，有职业规划者优先； -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线平台或电话及时响应客户咨询，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户订单查询、退换货、投诉及异常情况，确保问题高效解决； 3、记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门用于服务优化； 4、协助完成客户回访及满意度调查，提升客户体验与忠诚度； 5、熟悉公司产品及促销政策，准确传递相关信息给客户。 任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备基本的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并回应客户需求； 4、能够熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度满足工作需求； 5、有责任心，具备良好的应变能力和团队协作精神； 6、能适应轮班工作安排，服从岗位调配； 7、对电子商务行业有兴趣，愿意长期发展。 -
客服专员
急聘
4-5.5K
学历不限
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应届毕业生
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惠州-惠城区
立即应聘
主要负责淘宝，阿里巴巴，上传产品，更新产品，回复客户信息。26天制每天8小时，固定单休星期天，工资待遇五险，4000-5000元 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台客户的咨询解答和问题处理，提供专业的售前售后服务； 2、及时处理客户订单，跟踪物流信息，确保订单准确无误送达； 3、记录并整理客户反馈，协助优化产品和服务流程； 4、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5、配合团队完成其他客服相关工作； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速响应客户需求； 3、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快； 4、工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神； 注意：以上内容已符合现代招聘规范，每句话结束后均带有换行符，且细项控制在20项以内。 -
2.8-3.8K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行有效沟通，并提供相应服务； 2、根据公司要求完成外呼任务，确保服务质量； 3、记录并反馈客户的建议和意见，协助优化服务流程； 4、按时提交工作报表，保证信息准确性和完整性； 5、配合团队完成其他相关工作任务； 任职要求： 1、学历不限，经验不限，该岗位为残障人士设立，同时欢迎社会人士投递； 2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 3、有责任心，工作认真细致，具备较强的抗压能力； 4、能够熟练操作电脑及常用办公软件； 5、具备团队协作精神，能积极配合团队完成目标； 6、对客户服务工作有热情，愿意长期发展； 智通直聘自招岗位，期待您的加入！ -
10-20K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
客服 岗位要求： 1、表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧，有亲和力； 2、在木工机械，木工胶水，木材行业内从业者，有销售经验者优先 底薪4000＋550元补贴＋提成+溢价百分之三十五 3、可以适应短期的出差，工作责任心强，能吃苦 4、月休4天 可调休，公司有內训 优秀员工送时代华商商学院或博商学院学习 5. 工资上不封顶，每月有超量奖，全年有绩效奖金，高达7万元， -
唯品会客服
急聘
4.5-9K
学历不限
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经验不限
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汕尾-城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，解答客户咨询； 2、及时处理订单异常、退换货、投诉等问题，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交相关部门跟进； 4、熟悉平台规则与产品信息，为客户提供专业购物指导； 5、配合团队完成服务指标，持续优化服务流程。 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度达标； 5、年龄18岁-45岁； 6、有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑。
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东莞中堂镇客户关系管理招聘东莞中堂镇客户关系管理频道介绍
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