热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 中堂镇
- 投诉处理
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4.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天工具等渠道,及时响应客户咨询,解答关于产品、价格、订单状态等疑问。 2、负责处理客户订单,跟进订单确认、发货及物流信息,确保订单流程顺畅。 3、负责接收并记录客户反馈与投诉,协调内部资源跟进解决,提升客户满意度。 4、负责维护客户关系,进行简单的客户回访与关怀,收集客户需求与建议。 5、负责整理与汇总客户服务数据,协助完善客服流程与知识库。 任职要求: 1、经验不限,欢迎应届毕业生或有意愿从事客户服务工作的求职者。 2、学历不限,具备良好的学习能力和服务意识。 3、具备良好的沟通表达能力和耐心,能够积极倾听并理解客户需求。 4、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及在线沟通工具。 5、工作细致认真,有责任心,具备团队协作精神。 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户询盘,解答产品咨询、订单查询及售后问题,提供专业、及时的客户服务。 2、处理客户投诉与建议,记录并反馈至相关部门,跟进处理进展直至问题解决。 3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通,协助完成订单确认、物流跟踪等服务。 4、定期整理客户反馈信息,汇总常见问题,协助优化客服流程与服务标准。 5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。 任职要求: 1、学历不限,具备良好的服务意识与沟通表达能力。 2、经验不限,有客服或相关工作经验者优先考虑。 3、具备基本的数据记录与整理能力。 4、工作耐心细致,具备较强的应变能力与团队协作精神。
推荐招聘信息
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7-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
销售客服(该岗位为集团下绿佳车业) 主要职责: 1、接收客户订单信息并核对,沟通协调 2、负责将客户订单及时录入ERP系统 3、负责销售合同、订单等文件的档案管理工作 4、负责协助销售经理做好客户询价报价工作 5、负责跟踪订单执行进度,并协助解决订单生产过程中的问题 6、配合销售做好订单回款、发货等协调工作 7、售后服务:对客户反馈的问题及时解答或反馈给售后部门 8、上门客户的接待等其他相关工作 岗位要求: 1、能熟练应用办公软件,熟练操作系统; 2、语言表达清晰、沟通协调能力佳、有耐心、能抗压,有团队精神; 3、有销售跟单、市场相关岗位优先。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受 -
5-7K
大专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
任职要求: 1. 机械、机电相关专业,会简单的CAD制图 2. 踏实肯干,认真负责。 岗位职责: 1. 热情做好接待客人来访的各方面工作。 2. 做零件和机器的报价,跟踪客户下单;售前、售后服务的联络沟通工作。 3. 跟进零件和机器的生产进度,督促有关部门按时交货。 4. 文件资料的整理。 5. 及时核对与客户的往来账目,督促客户按时付款,收款报告及时上交。 6. 领导交办的临时性事务。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
任职要求: 1、年龄要求:22-38岁。 2、大专以上学历;有服饰相关工作经验者优先考虑。 3、熟练操作各类办公软件。 4、具有良好的客户服务意识、职业道德,沟通协调能力强。 5、对数据敏感,责任心强,工作认真。 工作职责: 1、处理并跟进客户订单,对内、外进行及时有效沟通。 2、客户意见、订单异常及客户投诉,做好沟通,并传达至相关部门,追踪处理结果并及时反馈给客户,提升客户满意度。 3、老客户增值服务,深挖客户订单需求。 4、客户资料的管理及日常工作的安排。 5、领导临时安排的其他工作事项。 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 负责公司产品的咨询、建议和售后服务,解决客户遇到的问题,收集并传递产品升级建议,协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求: 1,不限工作经验,可小白,有人带; 2, 中专及以上学历,会电脑; 需要加班,上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住,26天制 -
客服专员
急聘
4-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、客户机床故障情况沟通; 2、客户机床故障登记,反馈给维修工程师; 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求: 1、28-35岁,高中及以上学历; 2、能熟练使用各种办公软件; 3、具备良好的协调沟通能力,细致耐心,有责任心; 4、从事管理工作2年以上者优先; -
4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
年龄:20-35周岁 工作内容:处理进港物流、出港物流客诉内容,帮助快递员客户之间做出合理的处理方案,需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间:8:00-18:00 试用期工资:4000元 转正工资:4500元+奖金+房补150 福利:包吃,月休四天,购买社保。工作地址:东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先;欢迎投递简历 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容,有效传达品牌价值。 2、负责线上引流工作,主动邀约潜在客户进店,促进客户到访转化。 3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通,维护良好的客户关系。 4、及时记录并整理客户信息与沟通情况,按要求完成相关数据制表工作。 任职要求: 1、对新媒体行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通表达能力和较高的情商。 2、打字速度较快,能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。 3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。 4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户疑问,提供产品相关信息; 2、处理客户投诉,记录问题并及时反馈给相关部门; 3、维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求; 4、协助处理订单相关事宜,确保信息准确无误; 5、整理客户资料,更新系统信息,保证数据完整性 -
4-6K
高中
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拼多多、淘宝、1688等电商平台的售前咨询,解答客户疑问,促成订单成交; 2、处理售后问题,包括退换货、投诉及客户反馈,提升客户满意度; 3、记录客户需求及意见,及时反馈给相关部门以优化产品和服务; 4、维护客户关系,定期跟进客户使用体验,提高复购率; 5、协助 任职要求: 1、有客服经验 2、有亲和力 3、吃苦耐劳,有上进心。
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