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  • 6-8K

    大专

    |

    2年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责接听客户来电,处理产品咨询、使用问题及售后诉求,提供专业解决方案。 2、跟进客户反馈的产品质量或服务问题,协调内部资源,确保问题得到及时有效处理。 3、记录并整理客户服务工单,定期汇总分析常见问题,为产品改进提供建议。 4、维护良好的客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。 5、协助处理客户订单查询及物流跟踪等事宜。 任职要求: 1、2年以上经验,具备良好的服务意识和沟通表达能力。 2、大专以上学历,会英语熟练,能熟练使用办公软件。 3、具备耐心和责任心,能够积极应对和解决客户问题。 4、有团队协作精神,能适应快节奏的制造行业工作环境。

    东莞镁迪电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    500-1000

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    五险一金

    8小时工作制

    工作环境优美

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    全勤奖

    2026-05-30

  • 5-10K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容,有效传达品牌价值。 2、负责线上引流工作,主动邀约潜在客户进店,促进客户到访转化。 3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通,维护良好的客户关系。 4、及时记录并整理客户信息与沟通情况,按要求完成相关数据制表工作。 任职要求: 1、对新媒体行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通表达能力和较高的情商。 2、打字速度较快,能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。 3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。 4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。

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    高提成

    季度奖

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    团队活动丰富

    免费培训

    工作环境优美

    2026-04-08

  • 4-6K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户拍摄和选片档期的预约、安排与跟进,确保服务流程顺畅。 2、负责系统录单、制单及各类表格的制作与整理,保证信息准确无误。 3、接待来访客户,提供热情、专业的咨询与引导服务。 4、处理客户日常咨询与反馈,维护良好的客户关系。 5、协助门店完成其他日常行政与运营支持工作。 任职要求: 1、大专学历,熟练操作电脑办公软件。 2、具备细心、热情、积极主动的学习态度和较强的抗压能力。 3、具有良好的沟通协调能力和服务意识。 4、能适应门店工作节奏,有团队协作精神。

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    高提成

    季度奖

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    团队活动丰富

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    工作环境优美

    2026-04-08

  • 5-7K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责 1.承接京东电商平台在线咨询、售后工单,同时负责 400 客服热线进线接听,解答客户产品咨询、订单查询、退换货、故障排查等问题; 2.准确记录客户问题,做好工单登记、流转、跟进闭环,同步处理平台售后审核、催单、投诉安抚,降低平台差评及投诉率; 3.熟悉产品基础知识,对客户FAQ做出简单故障做引导排查及处理,复杂问题按流程转接对应技术 / 售后部门; 4.维护客户情绪,妥善处理客户纠纷、退换货诉求,严格按照平台规则及公司流程处理,保障客户体验; 完成日常客服数据统计,跟进未完结工单,定期汇总客户高频问题,同步反馈给内部业务部门 任职要求 1.学历中专及以上,12 年电商客服、400 热线呼叫中心客服经验优先,有京东平台客服、3C 数码产品客服经验优先; 2.打字速度≥55 字 / 分钟,熟悉京东后台操作、工单系统,能够同时处理在线聊天 + 电话进线,可适应轮班(含晚班、周末轮值,电商大促需配合加班); 3.普通话标准流利,吐字清晰,电话沟通表达良好,具备情绪安抚能力,能应对客户投诉、情绪激动场景; 4.会基础电脑操作,Excel 简单表格录入,学习能力强,能够快速掌握华硕数码产品基础知识; 5.工作细心耐心,有服务意识,工单处理有闭环思维,抗压能力强,遵守客服排班及服务规范; 6.无客服岗位重大投诉记录,有呼叫中心、400 热线工作经历优先。

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    2026-09-09

  • 4-5K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-莞城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线聊天、社交媒体等渠道,及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。 2、主动进行客户回访,深入了解客户使用体验,挖掘潜在的服务与产品需求。 3、受理并跟进客户反馈的问题与建议,协调内部资源推动解决,提升客户满意度。 4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈,协助优化客服流程与知识库。 任职要求: 1、经验不限,学历不限,年龄不限,语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 3、学习能力强,能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。 4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。

    全勤奖

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    双休

    五险

    8小时工作制

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    2026-08-13

  • 6-12K

    大专

    |

    2年

    |

    江门-新会区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答客户关于账户、产品及服务的咨询。 2、受理客户投诉与建议,及时记录并跟进处理,确保客户满意度。 3、协助客户完成业务办理指引,如转账、查询、挂失等基础操作。 4、收集并反馈客户需求与市场信息,支持服务优化。 5、遵守银行合规要求,确保服务过程安全规范。 任职要求: 1、经验不限,学历不限,语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识。 3、能熟练使用办公软件及客服系统。 4、工作耐心细致,具备一定抗压能力。 5、能适应轮班工作安排。

    双休

    高提成

    弹性工作时间

    带薪年假

    免费旅游

    免费体检

    团队活动丰富

    免费培训

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    下午茶

    团建

    全勤奖

    环境优美

    2026-09-27

  • 4-7K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    佛山-禅城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问,确保客户问题得到及时有效的解决; 2、受理客户的投诉与建议,记录并跟进处理进度,及时向相关部门反馈,提升客户满意度; 3、负责客户订单的查询、处理及跟进,确保订单流程顺畅,服务环节无遗漏; 4、整理和分析客户反馈信息,定期汇总服务数据,为服务流程优化提供支持; 5、协助处理会员服务相关事务,包括会员信息维护、活动通知与权益解释等; 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作,确保部门日常运营顺畅; 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据记录和整理能力; 3、具备较强的学习能力和

    东莞市悠云传媒有限公司

    休闲/娱乐

    |

    1-100

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    包住

    8小时工作制

    高提成

    全勤奖

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    试用期全薪

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    2026-04-22

  • 4.5-7K

    学历不限

    |

    1年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    一、电商客服岗位职责 1. 售前咨询 - 解答客户关于产品、价格、活动、物流等问题的咨询,引导下单。 - 熟悉平台规则(如淘宝、抖音、快手、拼多多等),及时更新活动信息。 2. 售后服务 - 处理退换货、退款、投诉等问题,跟踪物流异常情况。 - 协调仓库、物流等部门,提升客户满意度。 3. 客户维护 - 记录客户反馈,定期回访或发送优惠信息,提高复购率。 - 处理中差评,维护店铺评分。 4. 数据反馈 - 汇总常见问题,反馈给运营或产品团队优化服务。 --- 二、任职要求 1. 基础能力 - 打字速度快(50字/分钟以上),熟练使用办公软件和客服系统(如千牛、抖店客服助手等)。 - 具备良好的沟通能力和抗压能力,能适应轮班。 2. 经验要求 - 有电商客服工作经验优先,熟悉平台规则(如天猫、抖音电商等)者加分。 3. 其他技能 - 具备基础数据分析能力(如整理售后问题报表)。

    包吃

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    五险

    8小时工作制

    2026-07-27

  • 面议

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    负责售后部门:售中售后回访,有经验者优先,工资面谈

    广东凯旋体育用品有限公司

    文体/办公设备制造

    |

    200-500

    工作环境优美

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    团队活动丰富

    8小时工作制

    生育保险

    工伤保险

    试用期全薪

    免费培训

    免费旅游

    2025-05-20

  • 6-8K

    本科

    |

    经验不限

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    岗位职责: 1. 全程高效管理客户订单,协调内部资源,确保订单准时、准确交付。 2. 作为主要窗口对接客户,专业解答技术咨询,处理产品报价请求,及时提供所需资料,管理样品制作与交付流程。 3. 负责与客户进行定期对账,跟踪应收账款,确保货款及时回收。 4. 及时反馈客户需求及市场信息,协助处理客户投诉。 入职要求: 1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业优先。 2. 2年以上To B行业(尤其是电子制造业)跟单或相关经验,熟悉电子产品生产流程和供应链管理。 3. 熟练运用Office办公软件(Excel, Word, PPT)及ERP系统。 4. 出色的沟通表达能力、应变能力及服务意识。 5. 具备强大的抗压能力,能高效并行处理多项任务,工作细致严谨,对订单细节和交付节点高度敏感。

    东莞市欧姆电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    加班补助

    免费培训

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    交通便利

    餐补

    五险

    8小时工作制

    双休

    2025-06-27

  • 5-6.5K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过电话、在线等渠道,为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。 2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请,准确记录并跟进处理进度。 3、定期进行客户回访,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4、收集并反馈客户需求及市场信息,协助优化服务流程与产品体验。 任职要求: 1、学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据处理和学习能力。 3、工作认真细致,有责任心,能够适应团队协作与轮班安排。 4、对保险金融行业有兴趣,愿意长期在客户服务领域发展。

    免费培训

    免费旅游

    免费体检

    交通便利

    工作环境优美

    高提成

    弹性工作时间

    2026-05-16

  • 3.5-6.5K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过电话、在线等方式为客户提供ERP软件产品功能咨询与技术支持。 2、负责客户ERP软件安装部署、操作培训及上线实施过程中的问题解答。 3、协助进行ERP理论与软件应用的培训工作,确保客户顺利使用系统。 4、收集并反馈客户在产品使用中的需求与问题,为产品优化提供建议。 任职要求: 1、大专学历,计算机、管理、财经等相关专业。 2、应届毕业生,年龄20岁到35岁。 3、了解ERP原理、数据库及企业管理基本流程。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识,学习能力强。

    东莞市金软软件有限公司

    计算机软件

    |

    1-100

    五险一金

    免费培训

    工作环境优美

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    2026-08-24

  • 4-6K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 需要有经验,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心;

    包吃

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    全勤奖

    工作环境优美

    交通便利

    免费培训

    2024-12-17

  • 客服专员

    急聘

    4-8K

    高中

    |

    经验不限

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、客户机床故障情况沟通; 2、客户机床故障登记,反馈给维修工程师; 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求: 1、28-35岁,高中及以上学历; 2、能熟练使用各种办公软件; 3、具备良好的协调沟通能力,细致耐心,有责任心; 4、从事管理工作2年以上者优先;

    惠州市森锐斯智能科技有限公司

    工业自动化设备

    |

    1-100

    2025-11-08

  • 4-8K

    高中

    |

    经验不限

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、客户机床故障情况沟通; 2、客户机床故障登记,反馈给维修工程师; 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求: 1、28-35岁,高中及以上学历; 2、能熟练使用各种办公软件; 3、具备良好的协调沟通能力,细致耐心,有责任心; 4、从事管理工作2年以上者优先;

    惠州市森锐斯智能科技有限公司

    工业自动化设备

    |

    1-100

    2025-11-08

  • 面议

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线聊天工具及电话为客户提供售前、售中、售后咨询服务; 2、处理客户订单、物流跟踪、退换货及售后问题,确保客户满意度; 3、记录并反馈客户问题,协助优化产品与服务流程; 4、维护客户关系,提升客户复购率与品牌忠诚度; 任职要求: 1、学历不限,经验不限,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、能熟练使用常用办公软件及电商平台后台操作系统; 3、工作耐心细致,具备较强的应变能力与抗压能力; 4、对电商销售行业有热情,学习能力强,能快速适应工作节奏;

    包吃

    包住

    五险

    高提成

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

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    免费旅游

    2026-04-13

  • 5-6K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责来料签收与发货确认。 2、协调内部生产、物流等部门,确保订单按时、按质、按量交付。 3、处理客户日常咨询、投诉及售后问题,提供专业的解决方案,维护客户关系。 4、线上定单跟进与包装发货。 任职要求: 1、3年以上工作经验。 2、学历大专,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3、年龄不限,工作细致耐心,责任心强,能承受一定的工作压力。 4、语言不限,能熟练使用办公软件进行数据记录与处理。 5、能熟练使用PS处理图片。

    东莞市绿塑科技有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    包住

    包吃

    餐补

    房补

    养老保险

    工伤保险

    生育保险

    医疗保险

    失业保险

    弹性工作时间

    2026-07-29

  • 面议

    本科

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1. 针对车险即将到期客户进行电话回访; 2. 通过公司电话系统将车险产品、活动介绍给车主,促成客户办理相关车险业务; 任职要求: 1. 年龄要求:21-35周岁 2. 学历要求:本科及以上学历(需提供学历证明) 3. 经验要求:有电话销售、保险或客服相关工作经验者优先 4. 能力素质: ✅口齿清晰,普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力; ✅性格开朗,抗压能力强,具有强烈的赚钱欲望和成就动机; ✅熟练使用电脑基本操作,具备基本的办公软件使用能力。 薪资待遇(入职即缴五险一金+带薪岗前培训) 1.本科及以上: ①基本收入 3450 元/月=底薪 1360+全勤奖 170+新人津贴 1920 元(仅前 3 个月) ②业务提成+职级补贴 1275 元(保护期 6 个月) ③节日福利(实物礼品+过节费年 4000 元/年)+加班费(约 400 元/月)+高温补贴(5-9 月每月 150 元)+季度激励方案+不定期激励方案 ④入职半年后,月均 8000-15000 元+(多劳多得,上不封顶)

    五险一金

    双休

    试用期全薪

    高提成

    免费培训

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    团队活动丰富

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    工作环境优美

    交通便利

    2026-08-27

  • 5-7K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责 1.承接京东电商平台在线咨询、售后工单,同时负责 400 客服热线进线接听,解答客户产品咨询、订单查询、退换货、故障排查等问题; 2.准确记录客户问题,做好工单登记、流转、跟进闭环,同步处理平台售后审核、催单、投诉安抚,降低平台差评及投诉率; 3.熟悉产品基础知识,对客户FAQ做出简单故障做引导排查及处理,复杂问题按流程转接对应技术 / 售后部门; 4.维护客户情绪,妥善处理客户纠纷、退换货诉求,严格按照平台规则及公司流程处理,保障客户体验; 完成日常客服数据统计,跟进未完结工单,定期汇总客户高频问题,同步反馈给内部业务部门 任职要求 1.学历中专及以上,12 年电商客服、400 热线呼叫中心客服经验优先,有京东平台客服、3C 数码产品客服经验优先; 2.打字速度≥55 字 / 分钟,熟悉京东后台操作、工单系统,能够同时处理在线聊天 + 电话进线,可适应轮班(含晚班、周末轮值,电商大促需配合加班); 3.普通话标准流利,吐字清晰,电话沟通表达良好,具备情绪安抚能力,能应对客户投诉、情绪激动场景; 4.会基础电脑操作,Excel 简单表格录入,学习能力强,能够快速掌握华硕数码产品基础知识; 5.工作细心耐心,有服务意识,工单处理有闭环思维,抗压能力强,遵守客服排班及服务规范; 6.无客服岗位重大投诉记录,有呼叫中心、400 热线工作经历优先。

    包吃

    包住

    五险

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    绩效奖

    年终奖

    项目奖

    免费培训

    节日福利

    2026-09-09

  • 5-8K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1. 售后物料统筹跟进:负责售后配件、维修物料、补货物料的需求统计、台账登记、清单核对,确保物料型号、数量、规格准确无误。 2. 发货全流程跟踪:对接仓库、生产及物流部门,跟进物料备货、出库、打包、发货全流程;及时录入发货信息、物流单号,同步更新跟单进度,杜绝漏发、错发、迟发问题。 3. 海外客户口语对接:通过口语英文直接与国外客户日常沟通,响应客户售后咨询、物料补发需求、发货进度问询,清晰同步订单及物流状态。 4. 售后问题跟进处理:针对客户反馈的物料短缺、错发、物流延迟等售后问题,对内协调各部门整改,对外及时反馈处理进度,跟进闭环解决。 任职要求 1. 专业要求:机电一体化专业,熟悉机电设备及配件基础常识优先; 2. 英语能力:持有英语四级证书,英语口语流利无障碍,可独立纯口语对接海外客户; 3. 个人特质:工作认真细心、责任心强、有耐心,具备良好的沟通能力与执行力,擅长台账整理、流程跟进; 4. 工作模式:无需国外出差,纯坐班办公。

    广东玛哈特智能装备有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

    |

    200-500

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    工伤保险

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    2026-09-12

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