岗位职责： 1、通过电话、在线等方式为客户提供ERP软件产品功能咨询与技术支持。 2、负责客户ERP软件安装部署、操作培训及上线实施过程中的问题解答。 3、协助进行ERP理论与软件应用的培训工作，确保客户顺利使用系统。 4、收集并反馈客户在产品使用中的需求与问题，为产品优化提供建议。 任职要求： 1、大专学历，计算机、管理、财经等相关专业。 2、应届毕业生，年龄20岁到35岁。 3、了解ERP原理、数据库及企业管理基本流程。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识，学习能力强。

岗位职责：1.通过电话与客户沟通，提供专业、准确的车险方案，帮助客户投保；2.由公司提供客户名单，无需个人开发客户，办公室办公，无需外出。

岗位职责:1.【公司提供客户资源】，负责客户订单的跟进与协调，确保流程顺畅；2.协助完成销售相关工作，及时反馈客户需求。

岗位职责： 1、负责来料签收与发货确认。 2、协调内部生产、物流等部门，确保订单按时、按质、按量交付。 3、处理客户日常咨询、投诉及售后问题，提供专业的解决方案，维护客户关系。 4、线上定单跟进与包装发货。 任职要求： 1、3年以上工作经验。 2、学历大专，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3、年龄不限，工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力。 4、语言不限，能熟练使用办公软件进行数据记录与处理。 5、能熟练使用PS处理图片。

一年以上印刷行业跟单工作經驗， 英文水平良好,会收发邮件。

岗位职责： 1、负责客户订单进度的日常跟踪与反馈，及时回复客户催货信息； 2、协调内部生产环节，确保订单信息准确传递并有效落实； 3、主动跟进生产进度，遇到异常情况及时上报并协助处理； 4、维护客户关系，提升客户服务满意度。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，有相关跟单或客服经验者优先； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、能熟练使用基础办公软件，具备一定数据处理能力； 4、具备较强的服务意识和抗压能力，能适应快节奏工作环境。

岗位职责： 1、通过在线聊天、社交媒体等渠道，及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。 2、主动进行客户回访，深入了解客户使用体验，挖掘潜在的服务与产品需求。 3、受理并跟进客户反馈的问题与建议，协调内部资源推动解决，提升客户满意度。 4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈，协助优化客服流程与知识库。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，年龄不限，语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 3、学习能力强，能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。 4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。

负责老客户订单跟进，报价，合同投标，合同落实。

岗位职责： 1、通过电话、在线等渠道，为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。 2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请，准确记录并跟进处理进度。 3、定期进行客户回访，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 4、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化服务流程与产品体验。 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理和学习能力。 3、工作认真细致，有责任心，能够适应团队协作与轮班安排。 4、对保险金融行业有兴趣，愿意长期在客户服务领域发展。

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、沟通能力强，有悟性 2、会使用电脑，学习能力强 3、有跟单经验者优先

1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗； 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 试用6100元/月（3个月，能力强可提前转正），转正7700元/月（含应扣公司部份社保及公积金）； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。

岗位职责： 1、负责处理客户售后服务请求，及时解答客户咨询并准确记录问题信息； 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入，确保系统数据真实、完整； 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通，推动售后问题高效解决； 4、定期整理售后反馈数据，编制统计报表，为服务优化提供支持； 任职要求： 1、高中学历，专业不限，应届毕业生可申请； 2、具备良好的语言表达与沟通能力，有较强的服务意识； 3、工作认真细致，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作，具备基本计算机应用能力； 5、年龄不限，语言不限； 6、有团队合作精神，学习能力强，能快速适应工业自动化行业工作环境；

岗位职责： 1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容，有效传达品牌价值。 2、负责线上引流工作，主动邀约潜在客户进店，促进客户到访转化。 3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通，维护良好的客户关系。 4、及时记录并整理客户信息与沟通情况，按要求完成相关数据制表工作。 任职要求： 1、对新媒体行业有浓厚兴趣，具备良好的沟通表达能力和较高的情商。 2、打字速度较快，能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。 3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。 4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责客户拍摄和选片档期的预约、安排与跟进，确保服务流程顺畅。 2、负责系统录单、制单及各类表格的制作与整理，保证信息准确无误。 3、接待来访客户，提供热情、专业的咨询与引导服务。 4、处理客户日常咨询与反馈，维护良好的客户关系。 5、协助门店完成其他日常行政与运营支持工作。 任职要求： 1、大专学历，熟练操作电脑办公软件。 2、具备细心、热情、积极主动的学习态度和较强的抗压能力。 3、具有良好的沟通协调能力和服务意识。 4、能适应门店工作节奏，有团队协作精神。

岗位职责： 1、客户机床故障情况沟通； 2、客户机床故障登记，反馈给维修工程师； 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求： 1、28-35岁，高中及以上学历； 2、能熟练使用各种办公软件； 3、具备良好的协调沟通能力，细致耐心，有责任心； 4、从事管理工作2年以上者优先；

岗位职责： 1、接听客户来电，解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询； 2、受理客户投诉和建议，及时记录并反馈至相关部门跟进处理； 3、根据公司流程，为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务； 4、准确记录客户信息及沟通要点，并录入客户关系管理系统； 5、主动收集客户反馈，为优化服务流程与产品提供建议； 任职要求： 1、经验不限，接受无经验者，公司将提供完善的岗前培训； 2、学历不限； 3、年龄不限； 4、语言不限； 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致； 6、能熟练操作电脑办公软件，打字速度达标； 7、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日；

1、新订单&出货处理，系统订单交期变更处理，交期异常处理； 2、客户服务事项； 3、有过电子物料工作经验优先； 4、需要英语四级； 5、五天八小时制。

一、岗位职责 1. 电话外呼与客户开发：根据公司提供的客户资源或自主挖掘潜在客户，通过电话形式进行产品/服务推广、业务介绍，主动挖掘客户需求，筛选意向客户，完成每日/每月的外呼通话量、接通率等考核指标，不断拓展客户资源池。 2. 客户沟通与需求挖掘：通过电话与客户进行高效沟通，耐心解答客户关于产品功能、合作模式、价格政策、服务流程等方面的疑问，精准把握客户痛点，针对性推介合适的业务方案，引导客户达成合作意向。 3. 销售跟进与转化促成：对意向客户进行持续电话跟进，及时同步产品最新活动、优惠政策等信息，解答客户后续疑虑，推动客户完成签单、缴费、合作签约等流程，助力完成个人及团队销售业绩目标。 4. 客户信息管理与维护：详细记录客户沟通内容、需求、意向等级、跟进进度等信息，及时录入客户管理系统，保证客户资料完整、准确、更新及时；维护好老客户关系，定期电话回访，了解客户合作体验，挖掘二次合作或转介绍机会，提升客户留存率。 5. 投诉与问题处理：接听客户来电，处理客户在合作过程中产生的咨询、投诉、建议等问题，耐心安抚客户情绪，快速协调相关部门解决客户诉求，做好问题跟进与反馈，提升客户满意度。 6. 配合团队完成工作：积极参加公司组织的销售培训、业务会议，熟练掌握产品知识、销售话术与沟通技巧；服从团队管理，配合主管完成数据统计、业绩汇报等工作，与团队成员协作互助，共同达成团队销售任务。 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，市场营销、商务管理、电子商务等相关专业优先；有1年及以上电话销售、业务客服相关工作经验，有行业客户资源或销售业绩突出者优先，优秀应届生可放宽要求。 2. 专业能力：普通话标准流利，具备出色的语言表达、沟通谈判能力，思维敏捷，能快速应对客户的各类问题；熟练使用办公软件（Word、Excel、CRM客户管理系统等），能高效完成客户信息录入与数据整理；掌握基础的电话销售技巧，具备较强的客户需求挖掘与销售转化能力。 3. 职业素养：热爱销售工作，具备强烈的责任心、上进心和抗压能力，能适应电话销售的工作节奏与业绩考核；工作积极主动、耐心细致，有良好的服务意识和团队协作精神；认同公司企业文化，遵守公司规章制度，无不良从业记录。 4. 其他要求：年龄22-35岁，具备较强的学习能力，能快速掌握新产品知识、业务流程和销售话术；具备良好的情绪管理能力，面对客户拒绝或质疑时能保持积极心态，不轻易放弃。

岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问，确保客户问题得到及时有效的解决； 2、受理客户的投诉与建议，记录并跟进处理进度，及时向相关部门反馈，提升客户满意度； 3、负责客户订单的查询、处理及跟进，确保订单流程顺畅，服务环节无遗漏； 4、整理和分析客户反馈信息，定期汇总服务数据，为服务流程优化提供支持； 5、协助处理会员服务相关事务，包括会员信息维护、活动通知与权益解释等； 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作，确保部门日常运营顺畅； 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据记录和整理能力； 3、具备较强的学习能力和

岗位职责： 1、安排售后技术人员安装事宜； 2、接到客户投诉反馈或其他需求要第一时间处理； 3、记录售后技术人员每天行程，并登记保修期内和客户购买配件明细登记工作； 4、各售后文件进行归类工作； 5、有在机械设备行业的工作经验者优先录用。 任职要求： 1、大专学历，机械、电气或相关专业背景； 2、具备3年机械设备售后服务或相关领域工作经验； 3、年龄在25岁到45岁之间； 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。