岗位职责： 1、通过电话、在线等方式为客户提供ERP软件产品功能咨询与技术支持。 2、负责客户ERP软件安装部署、操作培训及上线实施过程中的问题解答。 3、协助进行ERP理论与软件应用的培训工作，确保客户顺利使用系统。 4、收集并反馈客户在产品使用中的需求与问题，为产品优化提供建议。 任职要求： 1、大专学历，计算机、管理、财经等相关专业。 2、应届毕业生，年龄20岁到35岁。 3、了解ERP原理、数据库及企业管理基本流程。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识，学习能力强。

岗位职责： 1、负责来料签收与发货确认。 2、协调内部生产、物流等部门，确保订单按时、按质、按量交付。 3、处理客户日常咨询、投诉及售后问题，提供专业的解决方案，维护客户关系。 4、线上定单跟进与包装发货。 任职要求： 1、3年以上工作经验。 2、学历大专，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3、年龄不限，工作细致耐心，责任心强，能承受一定的工作压力。 4、语言不限，能熟练使用办公软件进行数据记录与处理。 5、能熟练使用PS处理图片。

负责老客户订单跟进，报价，合同投标，合同落实。

岗位职责:1.【公司提供客户资源】，负责客户订单的跟进与协调，确保流程顺畅；2.协助完成销售相关工作，及时反馈客户需求。

岗位职责： 1、负责客户订单进度的日常跟踪与反馈，及时回复客户催货信息； 2、协调内部生产环节，确保订单信息准确传递并有效落实； 3、主动跟进生产进度，遇到异常情况及时上报并协助处理； 4、维护客户关系，提升客户服务满意度。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，有相关跟单或客服经验者优先； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、能熟练使用基础办公软件，具备一定数据处理能力； 4、具备较强的服务意识和抗压能力，能适应快节奏工作环境。

岗位职责：1.通过电话与客户沟通，提供专业、准确的车险方案，帮助客户投保；2.由公司提供客户名单，无需个人开发客户，办公室办公，无需外出。

岗位要求：大专以上，粤语流利+必须英语流利交流。岗位职责：日常跟进订单及文书的工作。

岗位职责： 1、通过在线聊天、社交媒体等渠道，及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。 2、主动进行客户回访，深入了解客户使用体验，挖掘潜在的服务与产品需求。 3、受理并跟进客户反馈的问题与建议，协调内部资源推动解决，提升客户满意度。 4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈，协助优化客服流程与知识库。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，年龄不限，语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 3、学习能力强，能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。 4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。

一年以上印刷行业跟单工作經驗， 英文水平良好,会收发邮件。

岗位职责： 1，回复客户微信、邮件等渠道反馈的售后服务信息； 2，反馈重点项目或确认已知方案给客户； 3，协助工程部门在外售后服务中所需支持信息等反馈给公司领导； 4，收集客户的咨询信息给到业务部门或市场部门相关人员； 5，为客户已知故障零件配件信息登记管理和调度发货等相关事宜； 任职要求： 任职要求： 1、年龄20~35岁，大专以上学历； 2、熟悉五金料优先，注重实际工作能力和学习态度； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、能够熟练使用办公软件，如Word和Excel； 5、工作细致认真，有责任心和抗压能力； 有客户服务经验者优先

一、岗位职责 1. 电话外呼与客户开发：根据公司提供的客户资源或自主挖掘潜在客户，通过电话形式进行产品/服务推广、业务介绍，主动挖掘客户需求，筛选意向客户，完成每日/每月的外呼通话量、接通率等考核指标，不断拓展客户资源池。 2. 客户沟通与需求挖掘：通过电话与客户进行高效沟通，耐心解答客户关于产品功能、合作模式、价格政策、服务流程等方面的疑问，精准把握客户痛点，针对性推介合适的业务方案，引导客户达成合作意向。 3. 销售跟进与转化促成：对意向客户进行持续电话跟进，及时同步产品最新活动、优惠政策等信息，解答客户后续疑虑，推动客户完成签单、缴费、合作签约等流程，助力完成个人及团队销售业绩目标。 4. 客户信息管理与维护：详细记录客户沟通内容、需求、意向等级、跟进进度等信息，及时录入客户管理系统，保证客户资料完整、准确、更新及时；维护好老客户关系，定期电话回访，了解客户合作体验，挖掘二次合作或转介绍机会，提升客户留存率。 5. 投诉与问题处理：接听客户来电，处理客户在合作过程中产生的咨询、投诉、建议等问题，耐心安抚客户情绪，快速协调相关部门解决客户诉求，做好问题跟进与反馈，提升客户满意度。 6. 配合团队完成工作：积极参加公司组织的销售培训、业务会议，熟练掌握产品知识、销售话术与沟通技巧；服从团队管理，配合主管完成数据统计、业绩汇报等工作，与团队成员协作互助，共同达成团队销售任务。 二、任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，市场营销、商务管理、电子商务等相关专业优先；有1年及以上电话销售、业务客服相关工作经验，有行业客户资源或销售业绩突出者优先，优秀应届生可放宽要求。 2. 专业能力：普通话标准流利，具备出色的语言表达、沟通谈判能力，思维敏捷，能快速应对客户的各类问题；熟练使用办公软件（Word、Excel、CRM客户管理系统等），能高效完成客户信息录入与数据整理；掌握基础的电话销售技巧，具备较强的客户需求挖掘与销售转化能力。 3. 职业素养：热爱销售工作，具备强烈的责任心、上进心和抗压能力，能适应电话销售的工作节奏与业绩考核；工作积极主动、耐心细致，有良好的服务意识和团队协作精神；认同公司企业文化，遵守公司规章制度，无不良从业记录。 4. 其他要求：年龄22-35岁，具备较强的学习能力，能快速掌握新产品知识、业务流程和销售话术；具备良好的情绪管理能力，面对客户拒绝或质疑时能保持积极心态，不轻易放弃。

岗位职责： （一）社媒客户咨询承接与答疑 1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。 2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。 3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。 4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。 （二）社媒精准客户开发与跟进 1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。 2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。 （三）工厂、产品及品牌资讯传递 1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。 2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。 3. 主动向客户推送公司新品资讯。 4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。 任职资格： 1.性格开朗，善于与人交谈。 2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。 3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问，确保客户问题得到及时有效的解决； 2、受理客户的投诉与建议，记录并跟进处理进度，及时向相关部门反馈，提升客户满意度； 3、负责客户订单的查询、处理及跟进，确保订单流程顺畅，服务环节无遗漏； 4、整理和分析客户反馈信息，定期汇总服务数据，为服务流程优化提供支持； 5、协助处理会员服务相关事务，包括会员信息维护、活动通知与权益解释等； 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作，确保部门日常运营顺畅； 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据记录和整理能力； 3、具备较强的学习能力和

岗位职责： 1、通过电话、在线等渠道，为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。 2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请，准确记录并跟进处理进度。 3、定期进行客户回访，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 4、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化服务流程与产品体验。 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理和学习能力。 3、工作认真细致，有责任心，能够适应团队协作与轮班安排。 4、对保险金融行业有兴趣，愿意长期在客户服务领域发展。

岗位职责： 1、接听客户来电，解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询； 2、受理客户投诉和建议，及时记录并反馈至相关部门跟进处理； 3、根据公司流程，为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务； 4、准确记录客户信息及沟通要点，并录入客户关系管理系统； 5、主动收集客户反馈，为优化服务流程与产品提供建议； 任职要求： 1、经验不限，接受无经验者，公司将提供完善的岗前培训； 2、学历不限； 3、年龄不限； 4、语言不限； 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致； 6、能熟练操作电脑办公软件，打字速度达标； 7、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日；

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、沟通能力强，有悟性 2、会使用电脑，学习能力强 3、有跟单经验者优先

1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗； 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 试用6100元/月（3个月，能力强可提前转正），转正7700元/月（含应扣公司部份社保及公积金）； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。

岗位职责： 1、负责日常文档的快速录入和处理工作； 2、认真完成分配的各项工作任务，确保工作质量； 任职要求： 1、打字速度快，准确率高； 2、工作态度认真负责，注重细节； 3、具备良好的责任心和团队合作精神；

年龄：20-35周岁 工作内容：处理进港物流、出港物流客诉内容，帮助快递员客户之间做出合理的处理方案，需要每天统计数据、做出分析。配合经理给出数据。 上班时间：8：00-18：00 试用期工资：4000元 转正工资：4500元+奖金+房补150 福利：包吃，月休四天，购买社保。工作地址：东莞大朗 此岗位可以接受残疾人优先；欢迎投递简历

懂机加工装配，了解注塑模具结构，会开车，常出差，25-40岁，8000-12000元/月。