热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 客户关系管理
-
3.5-6.5K
大专
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应届毕业生
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东莞
立即应聘
岗位职责: 1、通过电话、在线等方式为客户提供ERP软件产品功能咨询与技术支持。 2、负责客户ERP软件安装部署、操作培训及上线实施过程中的问题解答。 3、协助进行ERP理论与软件应用的培训工作,确保客户顺利使用系统。 4、收集并反馈客户在产品使用中的需求与问题,为产品优化提供建议。 任职要求: 1、大专学历,计算机、管理、财经等相关专业。 2、应届毕业生,年龄20岁到35岁。 3、了解ERP原理、数据库及企业管理基本流程。 4、具备良好的沟通表达能力和服务意识,学习能力强。 -
7-10K
大专
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经验不限
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潮州-潮安县
立即应聘
岗位职责:1.通过电话与客户沟通,提供专业、准确的车险方案,帮助客户投保;2.由公司提供客户名单,无需个人开发客户,办公室办公,无需外出。 -
5-6K
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责来料签收与发货确认。 2、协调内部生产、物流等部门,确保订单按时、按质、按量交付。 3、处理客户日常咨询、投诉及售后问题,提供专业的解决方案,维护客户关系。 4、线上定单跟进与包装发货。 任职要求: 1、3年以上工作经验。 2、学历大专,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3、年龄不限,工作细致耐心,责任心强,能承受一定的工作压力。 4、语言不限,能熟练使用办公软件进行数据记录与处理。 5、能熟练使用PS处理图片。 -
5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户订单进度的日常跟踪与反馈,及时回复客户催货信息; 2、协调内部生产环节,确保订单信息准确传递并有效落实; 3、主动跟进生产进度,遇到异常情况及时上报并协助处理; 4、维护客户关系,提升客户服务满意度。 任职要求: 1、经验不限,学历不限,有相关跟单或客服经验者优先; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 3、能熟练使用基础办公软件,具备一定数据处理能力; 4、具备较强的服务意识和抗压能力,能适应快节奏工作环境。 -
4-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天、社交媒体等渠道,及时、准确地解答客户关于公司产品与服务的各类疑问。 2、主动进行客户回访,深入了解客户使用体验,挖掘潜在的服务与产品需求。 3、受理并跟进客户反馈的问题与建议,协调内部资源推动解决,提升客户满意度。 4、整理客户服务过程中的常见问题与反馈,协助优化客服流程与知识库。 任职要求: 1、经验不限,学历不限,年龄不限,语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 3、学习能力强,能快速熟悉公司产品、服务及业务流程。 4、具备基本的电脑操作能力和文档整理能力。 -
5-6.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过电话、在线等渠道,为客户提供保险产品的咨询、解答及售后服务。 2、受理客户投保、理赔、保全等业务申请,准确记录并跟进处理进度。 3、定期进行客户回访,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4、收集并反馈客户需求及市场信息,协助优化服务流程与产品体验。 任职要求: 1、学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据处理和学习能力。 3、工作认真细致,有责任心,能够适应团队协作与轮班安排。 4、对保险金融行业有兴趣,愿意长期在客户服务领域发展。 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、沟通能力强,有悟性 2、会使用电脑,学习能力强 3、有跟单经验者优先 -
6.1-7.7K
学历不限
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1-高中、中专或以上学历、27-33岁(不需懂韩语); 2-会使用OFFICE办公软件,要求EXCEL熟练(打字不低于45字每分钟); 3-沟通、表达及服务意识强,且具亲和力; 4-执行力强、处理问题果断且有耐心; 5-对接客户(中国人)寄递及帮助客人编写电子快递单; 6-处理韩国商品异常、查件、改址,丢损件赔偿事宜; 特别说明: 本岗不是销售性客服,属办公室一般性文职岗; 本岗属事务性工作,比较繁琐;要求逻辑性强,能承压; 每周工作6天/每日2小时居家加班(19:00--21:00),试用合格后,每月酌情轮休10个晚上无需加班; 试用6100元/月(3个月,能力强可提前转正),转正7700元/月(含应扣公司部份社保及公积金); 本岗离职需提前3个月,事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者,请勿投递简历。 -
4.5-5.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户售后服务请求,及时解答客户咨询并准确记录问题信息; 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入,确保系统数据真实、完整; 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通,推动售后问题高效解决; 4、定期整理售后反馈数据,编制统计报表,为服务优化提供支持; 任职要求: 1、高中学历,专业不限,应届毕业生可申请; 2、具备良好的语言表达与沟通能力,有较强的服务意识; 3、工作认真细致,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作,具备基本计算机应用能力; 5、年龄不限,语言不限; 6、有团队合作精神,学习能力强,能快速适应工业自动化行业工作环境; -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、通过线上渠道向客户介绍公司实力、产品特点及活动内容,有效传达品牌价值。 2、负责线上引流工作,主动邀约潜在客户进店,促进客户到访转化。 3、利用新媒体平台与客户进行互动沟通,维护良好的客户关系。 4、及时记录并整理客户信息与沟通情况,按要求完成相关数据制表工作。 任职要求: 1、对新媒体行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通表达能力和较高的情商。 2、打字速度较快,能够熟练使用办公软件进行基础制表操作。 3、具备积极向上的工作态度和较强的学习适应能力。 4、有电商或新媒体相关工作经验者优先考虑。 -
4-6K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户拍摄和选片档期的预约、安排与跟进,确保服务流程顺畅。 2、负责系统录单、制单及各类表格的制作与整理,保证信息准确无误。 3、接待来访客户,提供热情、专业的咨询与引导服务。 4、处理客户日常咨询与反馈,维护良好的客户关系。 5、协助门店完成其他日常行政与运营支持工作。 任职要求: 1、大专学历,熟练操作电脑办公软件。 2、具备细心、热情、积极主动的学习态度和较强的抗压能力。 3、具有良好的沟通协调能力和服务意识。 4、能适应门店工作节奏,有团队协作精神。 -
4-8K
高中
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、客户机床故障情况沟通; 2、客户机床故障登记,反馈给维修工程师; 3、完成领导交办的其他厂内工作。 任职要求: 1、28-35岁,高中及以上学历; 2、能熟练使用各种办公软件; 3、具备良好的协调沟通能力,细致耐心,有责任心; 4、从事管理工作2年以上者优先; -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、接听客户来电,解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询; 2、受理客户投诉和建议,及时记录并反馈至相关部门跟进处理; 3、根据公司流程,为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务; 4、准确记录客户信息及沟通要点,并录入客户关系管理系统; 5、主动收集客户反馈,为优化服务流程与产品提供建议; 任职要求: 1、经验不限,接受无经验者,公司将提供完善的岗前培训; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言不限; 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致; 6、能熟练操作电脑办公软件,打字速度达标; 7、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日; -
客服专员
急聘
7-9K·13薪
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、新订单&出货处理,系统订单交期变更处理,交期异常处理; 2、客户服务事项; 3、有过电子物料工作经验优先; 4、需要英语四级; 5、五天八小时制。 -
5-8K
中专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
一、岗位职责 1. 电话外呼与客户开发:根据公司提供的客户资源或自主挖掘潜在客户,通过电话形式进行产品/服务推广、业务介绍,主动挖掘客户需求,筛选意向客户,完成每日/每月的外呼通话量、接通率等考核指标,不断拓展客户资源池。 2. 客户沟通与需求挖掘:通过电话与客户进行高效沟通,耐心解答客户关于产品功能、合作模式、价格政策、服务流程等方面的疑问,精准把握客户痛点,针对性推介合适的业务方案,引导客户达成合作意向。 3. 销售跟进与转化促成:对意向客户进行持续电话跟进,及时同步产品最新活动、优惠政策等信息,解答客户后续疑虑,推动客户完成签单、缴费、合作签约等流程,助力完成个人及团队销售业绩目标。 4. 客户信息管理与维护:详细记录客户沟通内容、需求、意向等级、跟进进度等信息,及时录入客户管理系统,保证客户资料完整、准确、更新及时;维护好老客户关系,定期电话回访,了解客户合作体验,挖掘二次合作或转介绍机会,提升客户留存率。 5. 投诉与问题处理:接听客户来电,处理客户在合作过程中产生的咨询、投诉、建议等问题,耐心安抚客户情绪,快速协调相关部门解决客户诉求,做好问题跟进与反馈,提升客户满意度。 6. 配合团队完成工作:积极参加公司组织的销售培训、业务会议,熟练掌握产品知识、销售话术与沟通技巧;服从团队管理,配合主管完成数据统计、业绩汇报等工作,与团队成员协作互助,共同达成团队销售任务。 二、任职要求 1. 学历与经验:大专及以上学历,市场营销、商务管理、电子商务等相关专业优先;有1年及以上电话销售、业务客服相关工作经验,有行业客户资源或销售业绩突出者优先,优秀应届生可放宽要求。 2. 专业能力:普通话标准流利,具备出色的语言表达、沟通谈判能力,思维敏捷,能快速应对客户的各类问题;熟练使用办公软件(Word、Excel、CRM客户管理系统等),能高效完成客户信息录入与数据整理;掌握基础的电话销售技巧,具备较强的客户需求挖掘与销售转化能力。 3. 职业素养:热爱销售工作,具备强烈的责任心、上进心和抗压能力,能适应电话销售的工作节奏与业绩考核;工作积极主动、耐心细致,有良好的服务意识和团队协作精神;认同公司企业文化,遵守公司规章制度,无不良从业记录。 4. 其他要求:年龄22-35岁,具备较强的学习能力,能快速掌握新产品知识、业务流程和销售话术;具备良好的情绪管理能力,面对客户拒绝或质疑时能保持积极心态,不轻易放弃。 -
4-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问,确保客户问题得到及时有效的解决; 2、受理客户的投诉与建议,记录并跟进处理进度,及时向相关部门反馈,提升客户满意度; 3、负责客户订单的查询、处理及跟进,确保订单流程顺畅,服务环节无遗漏; 4、整理和分析客户反馈信息,定期汇总服务数据,为服务流程优化提供支持; 5、协助处理会员服务相关事务,包括会员信息维护、活动通知与权益解释等; 6、完成上级交办的其他客户服务相关工作,确保部门日常运营顺畅; 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据记录和整理能力; 3、具备较强的学习能力和 -
6-8K
大专
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3年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、安排售后技术人员安装事宜; 2、接到客户投诉反馈或其他需求要第一时间处理; 3、记录售后技术人员每天行程,并登记保修期内和客户购买配件明细登记工作; 4、各售后文件进行归类工作; 5、有在机械设备行业的工作经验者优先录用。 任职要求: 1、大专学历,机械、电气或相关专业背景; 2、具备3年机械设备售后服务或相关领域工作经验; 3、年龄在25岁到45岁之间; 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
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