岗位职责： 1.负责主板，显卡等各类电脑板卡故障检测，维修，更换元器件 2.返修货品签收登记，故障测试，维修调试，老化测试，打包寄回 3.区分人为损坏\质量问题，判定质保售后方案，整理维修台账 4.配合客服对接客户售后咨询，简单线上答疑处理退换返修工单 任职要求： 1.能看懂基础电路图，熟练维修显卡，主板，会使用万用表，电烙铁 2.细心严谨，焊接功底扎实，能精准排查短路，不开机，黑屏，供电故障 3.服从排班，做事稳当，有板卡维修，数码售后经验优先 4无经验愿意学习电路焊接的学徒也可接纳 薪资组成：底薪+维修提成+绩效，多劳多得

岗位职责： 1、负责自动化设备的安装调试与现场技术指导，确保设备正常运行。 2、处理客户设备使用过程中的技术问题，提供远程或现场故障诊断与排除。 3、对客户进行设备操作、日常维护及基础保养的培训。 4、收集并反馈设备运行数据及客户需求，协助产品优化与改进。 5、完成售后服务报告，跟踪问题处理进度直至闭环。 任职要求： 1、工作经验不限，机电、自动化或相关专业背景优先。 2、学历不限，具备良好的学习能力和动手能力。 3、年龄不限，能适应短期出差及现场工作环境。 4、语言不限，具备基本的沟通理解能力。 5、对自动化设备有浓厚兴趣，责任心强，服务意识好。

岗位职责： 1、协助处理客户售后服务请求，包括产品咨询、故障报修及退换货事宜。 2、跟进售后订单处理流程，确保客户问题得到及时响应与解决。 3、记录并整理客户反馈与售后数据，定期提交工作报告。 4、协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 5、配合团队完成其他相关的售后支持工作。 任职要求： 1、高中以上学历，具备良好的服务意识与沟通能力。 2、经验不限，有相关行业或客服经验者优先。 3、年龄20-30岁，工作细致认真，有责任心。 4、能够熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。 5、具备良好的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1、负责处理客户反馈的品质问题，及时进行售后沟通与协调，确保客户满意度； 2、对售后产品进行检测，记录问题并反馈至相关部门，推动品质改进； 3、协助进行售后数据分析，为产品优化提供建议； 4、参与售后流程的标准化建设，提升服务效率； 5、协助团队完成其他售后支持工作。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能够承受一定的工作压力，有责任心； 3、具备基础的数据整理和分析能力； 4、对待工作细心、耐心，有团队协作精神。

岗位职责： 1、负责调试设备，现场培训客户使用设备，远程处理售后问题 2、及时处理现场设备的故障问题 3、懂电气和机械，能独立为客户解决简单售后问题 4、能接受安排全国各地出差

岗位职责： 1、负责点胶机的调试和安装工作； 2、处理设备的售后问题，提供技术支持； 3、协助团队完成设备的维护和优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，电气自动化或机电一体化相关专业； 2、具备设备调试和安装的实际操作经验； 3、熟悉电气控制原理，能够独立完成电气部分的调试； 4、良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能够适应短期出差，具备一定的抗压能力； ```

产品入库，出库，盘点，检测调试。要求电子，电气，机械 专业优先

岗位职责： 1、解答顾客咨询的问题，做好网上售前推荐导购工作； 熟悉产品特征，细心、耐心、热情通过网络接待顾客。早晚班制。 2、参与客服部门培训；按照主管布置认真细致准备好自己的资料。 3、与运营和仓库部门紧密配合，协调沟通； 任职资格： 1、生熟手皆可，有淘宝网店、网络销售经验者优先考虑； 2、善于顾客心理分析，思维敏捷、有自己的聊天风格，不局限于快捷短语； 3、会电脑基本操作，熟悉电脑打字，能吃苦，有团队精神及责任心; 4、可接受大专应届毕业生，电子商务专业优先 公司福利： 1．基本工资+绩效奖励+KPI考核+五险+全勤+住房补贴 （公司包吃住）； 2．节日慰问：端午节、中秋节、圣诞节等节日为员工派发节日礼品等； 3．每年一次外出旅游机会，不定期团建，享受年假工龄奖等； 4．公司有完善的培养机制，晋升机制。入职即有人带，优秀者将能得到无限的发展空间； 6天8小时制度 地址：东莞市大朗镇高英村东英路37号（君诚科技大厦5楼）

岗位职责： 1、负责公司产品的售后技术支持工作，及时响应并解决客户反馈的技术问题。 2、对公司相关产品进行内部技术测试检验，对外指导客户正确使用和维护产品，提供现场或远程的技术培训与操作演示。 3、定期回访客户，收集产品使用反馈，协助优化产品性能与服务质量。 4、配合销售团队处理售后相关技术咨询，提升客户满意度与忠诚度。 5、整理并归档售后案例，编写常见问题解决方案与技术文档。 （本岗位有熟练老技工带领培训学习，可迅速提升技能和胜任岗位要求） 任职要求： 1、经验不限，优先应届生可应聘，具备良好的学习能力和服务意识，能快速掌握产品技术知识。 2、大专以上学历，印刷、机械、设计、自动化等相关专业，熟练Ps软件者优先考虑。 3、具备较强的沟通表达能力，能够清晰地向客户解释技术问题与处理方案。 4、能适应短期出差或现场服务需求，工作认真负责，有团队协作精神。

岗位职责： 1、负责售前技术咨询，解答客户关于产品功能、性能及应用的技术问题； 2、根据客户需求提供技术解决方案，协助销售团队完成项目投标和技术交流； 3、配合客户进行产品选型、方案设计及系统集成支持； 4、负责售后现场或远程技术支持，及时响应并解决客户使用中的技术故障； 5、整理常见问题与技术文档，推动产品优化与服务标准化； 6、跟踪行业技术发展趋势，持续提升公司产品竞争力。 任职要求： 1、经验不限，具备电子、半导体或集成电路相关领域基础知识； 2、学历不限，理工科背景优先考虑； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应短期出差或应急响应任务； 4、具备基本的办公软件和CAD/EDA工具操作能力者优先； 5、工作积极主动，具备较强的学习能力和团队协作精神； 6、语言不限，有TYPEC系列产品经验优先。

岗位职责： 1、负责非标自动化设备的售后安装、调试及故障处理，确保设备正常运行； 2、指导并管理售后团队完成现场服务任务，提升客户满意度； 3、协调技术、生产等部门解决售后反馈的产品问题，推动产品持续改进； 4、制定售后服务流程与标准，提升服务效率与规范性； 5、跟踪售后服务质量，定期汇总分析服务数据并提交改进报告； 任职要求： 1、本科学历； 2、年龄26到45岁； 3、具有5年及以上自动化设备售后调试工作经验； 4、具备1年以上售后团队管理经验； 5、熟悉非标自动化设备如打包机、堆垛机、输送线等优先； 6、能适应长期出差，具备较强的现场沟通与问题解决能力； 7、掌握基本的机械原理和电气图纸识读技能； 8、责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神；

岗位职责： 1、负责去客户现场试样工作； 2、根据工艺要求，调配油漆、涂料，并按照标准流程进行喷涂作业； 3、能操作喷漆设备，如喷枪、烤漆房、空气压缩机等，确保设备正常运行； 4、监控喷漆过程中的工艺参数，如漆膜厚度、均匀度、光泽度、附着力等，确保符合工艺标准； 5、处理喷漆过程中出现的流挂、橘皮、颗粒等常见缺陷，并进行返修； 6、负责工作区域的5S管理，保持作业环境整洁，遵守安全与环保规定； 7、协助进行新工艺、新材料的试验与应用； 8、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、有车辆、有相关行业经验者优先； 2、学历不限； 3、年龄不限； 4、语言不限； 5、了解基本的油漆、涂料特性及喷涂原理； 6、能吃苦耐劳，适应车间工作环境，有较强的安全意识和责任心； 7、身体健康，无色盲、色弱，无相关职业禁忌症。

岗位职责： 1、负责公司SMD元器件测试、分选、编带包装设备的现场安装、调试及客户培训工作。 2、处理客户设备使用过程中的技术咨询、故障排查及维修，确保设备稳定运行。 3、定期对客户设备进行巡检、保养及预防性维护，提供技术支持报告。 4、收集并反馈客户使用意见及设备运行数据，协助研发部门进行产品优化与改进。 5、协助销售部门进行售前技术沟通与演示，为客户提供专业的技术解决方案。 任职要求： 1、经验不限，机电一体化、自动化、电子技术等相关专业背景者优先。 2、学历不限，具备良好的动手能力、学习能力及问题分析与解决能力。 3、能适应短期出差，为客户提供及时、高效的现场技术支持服务。 4、具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队合作精神。 5、对半导体封装设备或自动化设备有浓厚兴趣，愿意在技术领域深入发展。

岗位职责： 1：负责公司设备售后需求，排查设备电气。机器故障； 2：记录售后信息，反馈客户及相关部门； 3：能接受出差外地等安排。 任职要求： 1：接受无经验，应届毕业生（机电一体化、机器及其自动化）行业毕业优先； 2：做事认真、细心、负责、勤快，熟练使用office等办公软件； 3：有电工证和驾照优先， 4：具有服务意识，机敏灵活，有较强的沟通协调能力，有团队意识。 岗位福利： 1：公司提供产品知识学习，在生产车间学习装配、装电等； 2：工作满3年以上可报销考电工证费和驾驶证费用； 3：提供吃住、购买社保。

岗位职责 1、负责公司客户的设备的安装调试、售后维护、设备验收跟进工作； 2、熟悉自动化设备的PLC程序的编写及修改（三菱PLC及伺服调参数）； 3、负责客户现场设备故障的解决，协调关系； 4、负责客户端人员设备的操作培训。 要求 1、电气工程、设备、自动化或机电一体化等相关专业； 2、有从事过PCB行业设备售后服务至少一年以上经验者优先，一定要做过PCB设备， 3、有在PCB设备厂里工作过，最好是做过PCB自动化设备的，公司主要做收放板机； 偶尔需要出差，不出差时和老员工学习设备调试等。

岗位职责： 1、负责产品的售后技术支持工作，给客户提供产品安装调试技术咨询服务，对所负责区域的客户满意度负责: 2、产品维护管理:区域设备档案的分析与管理;一般技术的远程支持，快速响应相应区域内的现场服务，产品改造升级支持；客诉处理，及时完成产品故障维护。 3、客户关系的管理:定期或不定期拜访重点客户，了解客户需求和设备运行情况，拓展客户关系。 任职要求： 1、大专及以上学历，电气自动化、电子信息工程、自动化类专业优先;英语4级以上; 2、了解电力电子技术，2年以上储能、UPS电源、变频器、逆变器，电池，充电桩等电源行业售前/售后技术支持； 3、具有良好的沟通协调能力，能用英语进行日常交流，书面英语流利，适应海外出差; 4、优秀应届毕业生英语好也可考虑。出差欧洲，意大利

岗位职责； 1、负责产品方案、文档翻译等工作； 2、协助销售跟进项目方案翻译；整理业务数据并且对基础数据进行分析； 3、负责产品数据收集、对接客户产品数据信息的售后。 任职条件： 1、商务类专业，电子信息专业优先，英语6级以上； 2、全日制本科以上学历; 3、口语熟练，能跟国外客户无障碍对接沟通。

1、负责调试非标自动化设备,设备交付后的安装、调试、维修、维护保养 2、场外调试阶段需要对接客户,主要包含:客户提出的简单技术问题答复,其他日常需求的答复,无法解答的需求向项目负责人升级汇报,负责对客户人员进行技术培训,并进行维护交接工作 3、客户的售后需求做到快速反应,及时处理并反馈,提升服务意识和客户满意度 4、完成项目总结及汇报等工作 岗位要求 1、熟悉非标自动化设备的调试,有过独立调试单机成功的经验,会操作机器人调试,调试经验2年以上 2、能适应长短出差,服从安排 3、能性格外向,有直接对接客户的经验 4、具有良好的沟通表达能力,吃苦耐劳、有上进心,遇到问题能快速反应,做出针对性解决方法 5、熟悉各种电气元器件及机构件,会接电气线,能看懂电气图此为必要条件

工作内容：受理客户关于三防胶选型、施工工艺、固化条件、耐候性、防潮绝缘等问题咨询，给出解决方案，降低客户试错成本。  跟进客户现场涂覆异常、固化不良、气泡、附着力差、返修困难等售后问题，协同技术、生产部门排查原因，输出整改方案与报告。  负责质量异议处理，建立客户售后台账，记录问题类型、处理过程与结案情况，提升问题解决效率。  收集客户使用反馈、竞品信息及行业需求，整理后同步至研发与销售端，助力产品优化与服务升级。  配合完成售后回访、满意度调查，维护老客户关系，提升复购与口碑，降低客诉率。  负责客供样品的喷涂以及一系列的性能测试，如耐候性、硬度、老化等等；以及公司产品相对应的来料检测和出货检测。 在喷涂设备厂家做过，了解三防漆应用优先考虑。

岗位职责： 1.负责售后团队日常管理，统筹人员排班、全国工单调度、驻场人员管控、绩效考核与考勤管理，合理调配人力物力，保障售后工作高效落地。搭建团队培养体系，制定员工技能、服务礼仪、应急处置专项培训计划，定期开展技能考核与复盘，提升团队整体技术水平、服务意识和问题处理能力，打造稳定、高效、执行力强的售后团队。 2.统筹公司自动化设备的现场安装调试、开机验收、日常巡检、故障维修、定期维保等全流程售后工作。主导审核设备复杂故障、多系统联动疑难问题的解决方案，把控方案的专业性与落地性。监督现场服务规范、安全操作标准落地，杜绝服务超时、违规作业、安全事故等问题，最大限度降低客户设备停机损失，保障设备稳定运行。 3.负责核心客户售后对接与客情维护，定期回访客户，收集设备使用反馈与服务优化建议。牵头处理重大设备故障、客户投诉、突发停机等应急事件，联动研发、生产、销售等跨部门资源，制定专属解决方案并全程跟进闭环，化解客户问题。同步推进年度维保、延保服务落地，挖掘客户增值服务需求，提升客户合作粘性与生命周期价值。 4.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 5.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 6.负责售后备件、耗材的申领、调配、核销全流程管理，建立完善的物资台账，严控物料损耗。合理规划售后出差、维修、维保各项开支，落实成本管控目标，杜绝费用超标，提升售后服务板块精细化运营水平与盈利能力。 7.配合销售团队完成售前技术对接、设备方案讲解、客户操作培训等支撑工作；完成上级交办的各类售后相关工作，助力公司售后标准化体系落地与人才梯队建设。 任职要求： 1.大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、机械制造等工科相关专业优先。 2.至少5年以上售后团队管理经验，熟悉设备安装、调试、维修、维保全流程，有非标设备、大型生产设备售后管理经验，有美的、格力等大型制造业售后团队管理经验者优先。 3.熟悉工业设备结构、电气原理及各类故障排查方法，可指导团队处理疑难技术问题；精通售后服务流程与团队管理模式，具备体系搭建、流程优化能力；熟练使用办公软件、ERP及工单管理系统，具备良好的数据统计分析能力；掌握基础商务对接技巧，可独立对接维保、延保相关业务。 4.具备优秀的统筹规划、跨部门沟通协调及团队管理能力，可独立统筹全国售后业务；应急处置能力突出，能快速高效解决重大客诉、设备突发故障等紧急问题；抗压能力强，可适应全国出差及项目阶段性加班；工作严谨负责，执行力、目标感强，具备独立决策、独当一面的能力。 5.品行端正、诚信务实，具备良好的职业素养与团队协作意识；具备极强的客户思维和服务意识，重视服务品质与公司品牌口碑，善于复盘总结、持续优化工作。