热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
5-7K
初中及以下
|
1年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理客户订单下单后的录单发货,发货清点。 2、处理客户收到货之后的售后问题处理,正常退换货登记处理等 3、配合售前客服进行客户问题处理跟进。 4、配合部门管理的其它工作安排,客服服务等。 5、能独立进行系统录单,点数,售后处理跟进登记。 6、售后退款率控制在30%以内、差评率能控制在1-3%以内。 7、非质量问题售后处理,不适当申请原因修改率60%以上。 任职要求: 1、初中及以上学历,年龄20-30岁,1年以上各大电商平台经验,主要是淘系、拼多多,京东抖音等售前或售后客服经验。 2、熟悉办公软件,工作细心、有责任心、具备一定的抗压能力。 3、接受单休工作制度,工作时间8:30-12:00 13:30-18:00 18:30-20:00。 4、薪资构成:固定底薪+绩效(转正后所负责店铺毛利的0.5%提成) 岗位福利: 1.入职缴纳五险,当月15号前入职当月缴,15号后入职下个月缴纳,每月15号发薪; 2.包午晚餐,包住宿。不在公司吃补贴300元,宿外不补。2-4人间宿舍,干净卫生,空调热水器电扇统统配齐。 3、每月员工生日会、不定期团建轰趴、节假日礼包、满一年有5天带薪年假。 4、全勤奖、工龄奖、年终奖、公司利润分红、每年调薪机会样样俱全。 5、职业发展:管理、技术、专业多通道发展,公司经营长期稳定。 6、各类内部、外部培训学习成长机会。 7、独立园区办公,老板nice、同事多为90后,气氛活跃,关系简单。 公司正值上升期,期待优秀的你加入,携手共创美好未来。 -
4-8K
高中
|
应届毕业生
|
东莞-石碣镇
立即应聘
1.年龄18-40周岁,高中以上学历; 2.具有DC cord客服经验者优先; 3.具有强烈的责任心与上进心; 4.会基本的office软件操作; -
4-6K
大专
|
1年
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。 -
8-15K
大专
|
经验不限
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-8K
大专
|
经验不限
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
8-15K
大专
|
经验不限
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
8-15K
大专
|
经验不限
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-8K
大专
|
2年
|
东莞-石龙镇
立即应聘
1.负责美国亚马逊 Amazon账户的销售、客服工作,维护账号的安全,完成销售目标; 2.产品上架、信息更新、关键词优化、活动策划、活动申报; 3.统计和分析销售数据,并依据数据、市场、竞品情器械况,制定销售和推广计划,对产品、推广等进行优化和 调整; 4.处理每日订单、邮件,以及各类售后问题,维护店铺评分和产品评价; 5.了解平台最新政策,及时作出应对和调整; 6.向业务主管汇报工作情况,完成主管交付的工作任务; 7.调整个人工作以配合部门或公司決策的执行。 任职资格 1.大学大专或以上学历 2.英语4级或以上,具备较强的英语阅读、书面表达能力; 3.熟悉和了解B2C平台,有eBay、速卖通、 Amazon 、 Wish等海外B2C工作经验者优先 ; 4.性格开朗,积极主动、有费任心,具备良好的沟通能力和学司能力,良好的抗压能力和团队合作精神; 5富有学习力和执行力,对电子商务行业有浓厚兴趣。 -
6-10K
学历不限
|
2年
|
东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责协助业务员维护新老客户,定期电话回访,及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案,定期更新,确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程,确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉,及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作,同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求: 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情,具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强,工作仔细认真,积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
4-5K
中专
|
1年
|
东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、具备客服工作经验者优先; 3、沟通和表达能力强; 4、会基本的办公软件使用和操作。 -
5-6.5K
大专
|
2年
|
东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责业务接单及订单的跟踪 2、负责客户的关系维护 3、负责订单的资金回笼 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有从事跟单、船务、报关工作经验者优先 2、具有较强的沟通能力,有团队意识,能承受一定的工作压力 3、对数字较敏感 -
6-7K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户咨询,解答旅游产品相关问题,提供专业建议和解决方案。 2、协助客户完成旅游产品预订、改签、取消等操作,确保流程顺畅。 3、跟踪客户订单状态,及时处理客户反馈,提升客户满意度。 4、收集并整理客户需求及市场信息,为产品优化提供支持。 5、遵守公司服务标准,维护良好的客户关系。 任职要求: 1、学历不限,对旅游行业有热情,具备良好的服务意识。 2、经验不限,具备优秀的沟通表达能力和耐心。 3、能够熟练使用办公软件,适应轮班工作制。 4、语言不限,具备团队合作精神,能积极应对工作压力。 -
7-10K
大专
|
1年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责配合业务部进行产品的前期开发,打样,落单; 2、与客户进行沟通,及时处理客户的要求和意见; 3、负责产品交期的跟进及工单成本的最终统计; 4、完成上级及公司安排的其它工作任务。 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄20-40岁,懂英文; 2、1年或以上外国客户客服 / 跟单经验; 3、为人积极、乐观向上,能够承受压力; 4、熟悉办公软件应用,如:Word, Excel, Powerpoint等; 5、具有良好的商务谈判技巧及团队合作精神,跟进及反馈能力强; 6、有印刷包装行业客服/跟单经验者优先考虑. -
6-7K
大专
|
2年
|
东莞-东城区
立即应聘
工作职责 1. 负责客户售后体验管理,定期开展满意度调研,收集并分析客户反馈,推动服务流程优化。 2. 基于客户需求与公司产品特点,主动挖掘二次销售机会,协同销售团队完成转化。 3. 对接客户与技术团队,实时跟进售后问题处理进度,及时向客户同步最新进展。 4. 协调解决售后过程中的跨部门问题,确保客户诉求得到高效闭环处理。 5. 负责售后数据统计与报表生成,为部门决策提供数据支撑。 6. 熟练操作售后管理系统,完成客户信息、售后记录等数据的精准录入与维护。 7. 参与客服岗位轮岗,全流程熟悉客服体系,提升综合服务能力。 任职要求 1. 大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先。 2. 具备优秀的沟通协调能力,能耐心倾听客户诉求,高效整合资源解决问题。 3. 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。 4. 有制造业或专用设备行业售后经验者优先,能快速理解产品技术特性。 5. 具备较强的服务意识与责任心,能承受一定的工作压力。 -
6-7K
高中
|
1年
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容: 1,每天对接业务反馈客户端诉求进行相应的基础分析; 2,每天需对业务提交的客诉信息表中汇总,有进度及时更新; 3,CQE在根据原因分析及改善制作8D分析报告; 工作权限: 客诉客退处理的判定和申请; 基本素质: 1,男女不限; 2,20-35岁; 3,高中及以上学历; 4,1年岗位经验优先,本科以上学历可接受应届毕业生; 5,能运用8D、QC七大手法、PDCA等进行客诉客退的分析与管理; -
客服组长-卫生纸工艺
急聘
8.5-9K
高中
|
3年
|
东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位基本要求: 1、高中及以上学历,有3年以上(原纸-成品)相关工作及熟悉后加工设备; 2、有品质意识,责任心强,沟通能力强,能解决问题,包括协助采购商解决工艺问题等; 3、有造纸品质相关工作经验、有C2及以上驾照且有车者佳。 工作主要职责: 1、定期走访客户处跟进产品使用情况(原纸-成品)抽检成品的外观并检测物性指标; 2、定期对客户使用过程中产生问题提出技术性服务,并对使用问题进行分析总结; 3、客户产品信息收集,定期输出客户产品使用分析报告(性能衰减、适配性问题); 4、客户品质客诉处理,并形成结果汇报及问题分析以及建议,定期汇总客诉数据; 5、处理重大客户质量投诉及索赔事件,出具专项客诉分析报告,明确根本原因与整改方向; 6、统筹售后服务策略,针对客户质量需求制定并推动改善方案,持续提升客户满意度。 -
6-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、接听客户来电,解答客户关于产品、服务、活动等方面的咨询; 2、受理客户投诉和建议,及时记录并反馈至相关部门跟进处理; 3、根据公司流程,为客户提供预订、查询、变更等业务办理服务; 4、准确记录客户信息及沟通要点,并录入客户关系管理系统; 5、主动收集客户反馈,为优化服务流程与产品提供建议; 任职要求: 1、经验不限,接受无经验者,公司将提供完善的岗前培训; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言不限; 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致; 6、能熟练操作电脑办公软件,打字速度达标; 7、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日; -
6-8K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答应聘人工作内容、预订咨询等相关问题; 2、处理应聘人员问题 3、跟进客户反馈与投诉,及时协调处理,提升客户满意度; 4、向客户介绍招聘岗位 5、记录并整理客户咨询与反馈信息,为服务优化提供数据支持; 6、遵守公司服务流程与规范,确保服务质量符合标准; 任职要求: 1、经验不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、学历不限,能熟练使用电脑办公软件; 3、具备耐心和责任心,能够妥善处理客户问题与情绪; 4、学习能力强,能快速掌握公司产品知识和服务流程; 5、年龄不限,语言不限; -
6-8K
大专
|
经验不限
|
东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1.每天给国外客户打电话,用固定话术询问是否需要了解我们的产品 2.对于有意向客户,记录到客户管理系统即可. 任职要求: 1.年龄25岁以下 2.英语口语良好,可以进行常见的英语口语交流. 3.有责任感. -
5.5-6K
中专
|
经验不限
|
东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责概述: 1.负责项目大堂及形象展示岗位的值班站岗服务; 2.熟练掌握前台各项业务流程,受理客户咨询、访客登记以及各类便民物资的管理; 3.负责接待工作,按照参观接待服务流程,为客户提供各项接待服务; 4.负责各类信息的收集、记录,及时上报处理,并对处理情况进行回访; 5.完成上级领导交办的其他任务。 任职要求概述 1.具有亲和力,气质甜美、大方,善于沟通,亲和力强; 2.有良好的沟通与口头表达能力; 3.具备一定的客户服务知识,熟悉客户接待服务礼仪; 4.中专及以上学历,酒店管理、物业管理、空乘专业优先考虑,身高165CM。 薪资福利:购买五险,提供2人间住宿,四天制轮休,8小时工作制工作轻松
移动端:
东莞客户关系管理招聘东莞客户关系管理频道介绍
智通直聘东莞客户关系管理招聘频道,为您提供最新东莞客户关系管理招聘信息,这里有大量东莞客户关系管理招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞客户关系管理招聘信息,是东莞客户关系管理人才求职首选的招聘网站!
