热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 河北
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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办公室客服文员
急聘
5-7K
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类； 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务； 3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通； 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息； 5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等； 6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 7、负责统计客诉、退货等各项数据； 8、上级领导交办的其它事项； 任职要求： 1、要求有客服经验，做过电商客服优先； 2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流； 3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作； 4、前期有培训， 手把手教学，易上手； 5、上班时间：8：00-17:00,17：00-02：00两班倒 -
4.5-6K
大专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责拨打、接听客户电话。 2、负责解答客户任何关于产品的问题。 3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理： 任职要求： 1、本科以上学历，应届毕业生。 2、有向业务发展意向。 3、形象好，积极向上，性格开朗乐观。 -
5.5-6.5K
本科
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应届毕业生
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东莞-大岭山镇
立即应聘
任职条件（包括工作经验、学历、专业、能力等）： 1、本科学历。 2、熟练使用办公软件及ERP系统。 3、两年以上工作经验，对数字敏感。 4、应届毕业生亦可。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
任职要求： 1、年龄要求：22-38岁。 2、大专以上学历；有服饰相关工作经验者优先考虑。 3、熟练操作各类办公软件。 4、具有良好的客户服务意识、职业道德，沟通协调能力强。 5、对数据敏感，责任心强，工作认真。 工作职责： 1、处理并跟进客户订单，对内、外进行及时有效沟通。 2、客户意见、订单异常及客户投诉，做好沟通，并传达至相关部门，追踪处理结果并及时反馈给客户，提升客户满意度。 3、老客户增值服务，深挖客户订单需求。 4、客户资料的管理及日常工作的安排。 5、领导临时安排的其他工作事项。服装/纺织/皮革制造及加工
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200-500
包吃
包住
全勤奖
绩效奖
8小时工作制
团队活动丰富
五险
高提成
节日福利
免费培训
交通便利
工作环境优美
2026-03-06
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客服专员
急聘
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、能耐心处理客户问题，工作效率高； 3、有责任心工作细致认真，听从上级领导安排，具备团队精神； 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户，提供专业咨询和支持； 2、根据订单需求制定发货计划，安排发货并跟踪物流状态； 3、处理产品售后咨询与投诉，及时协调解决问题； 4、配合销售团队工作，持续提升服务质量和客户满意度，提升公司形象。 三、福利待遇： - 包吃住：每天五菜一汤+水果，四人间宿舍带空调。 - 薪资：5000左右。 - 其他：入职转正缴五险，享法定节假日、年假、节日福利，有培训和晋升机会。 -上班时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ，8小时工作制，月休四天。 -
电商客服
急聘
面议
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、在阿里巴巴平台开发新客户，维护老客户。 负责电商平台客户咨询解答，处理售前售后问题 2、处理订单异常情况，跟进物流配送进度 3、收集客户反馈意见，及时整理汇总上报 4、维护客户关系，提升客户满意度 5、协助处理退换货及售后维权事宜 -
6-8K
本科
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理客户投诉和反馈，及时跟进并妥善解决相关问题； 2、记录客户问题和处理过程，维护客户数据库，确保信息准确完整； 3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务； 4、收集客户意见和建议，定期整理汇报，以改进产品和服务质量； 5、遵守公司流程和标准，确保客户服务的一致性和高效性； 任职要求： 1、大专、本科以上； 2、经验不限，愿意接受培训，快速适应工作环境； 3、英语六级，能够清晰、耐心地与客户进行交流； 4、具备基本的计算机操作技能，熟练使用办公软件； 5、工作积极主动，性格开朗，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、注重团队合作，愿意与同事协作完成日常任务； -
面议
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
一，岗位职责 1、熟练学习所涉及外贸业务知识及设备知识，通过在线聊天工具、邮件、电话等方式对客户售后咨询进行全英文处理与解答； 2、确保响应时效，能够提升服务客户的效率，减少客户等待时间，提升客户体验； 3、能够从客户角度出发，耐心且专业地对客户反馈的设备（安装，调试，操作等）问题、物流问题，配件问题等进行准确记录和反馈； 4、服务客户过程中保持热情，耐心聆听，保持较好的服务态度和服务意识，对客户进行有效的安抚，尽可能的降低客诉； 5、保持较高的敏感度，对于设备停机等严重故障，能够第一时间进行报备和处理； 6、定期跟进维护老客户关系，提升客户忠诚度。 二，任职要求 1、大专及以上学历，英语读写说流畅； 2、工作经验: 1~2年工作经验或含半年以上相关客服工作经验； 3、有跨境电商平台、外贸客服相关工作经验优先； 4、能够接受加班、夜班等灵活的工作时间要求； 5、工作态度严谨，客户导向，有责任心，抗压能力强； 1900 9463-63|177 2676 3674 20 6、熟悉办公软件的操作等； -
4.5-6K·13薪
本科
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
（一）岗位职责 医保专员是指由公司与政府主管部门共同组建，或者在政府主管部门授权下单独组建，承办结算支付、医疗审核、医疗核查等工作的人员，具体工作职责包括但不限于: (1)开展基本医保委托经办工作，或开展社保补充医疗保险、城乡居民大病保险、失能险等政策性健康保险审核结算结报工作; (2) 开展医疗行为核查工作; (3) 开展医疗费用监控预警工作; (4) 开展与医保中心及其他政府部门、医疗机构的定期对账; (5)开展政策咨询、宣传及服务引导等辅助支持工作; (6) 处理相关客户投诉， (7) 完成政府主管部门及公司交办的其他工作。 (二)任职资格 1、本科及以上学历，医药学专业或财务专业，具有执业医师或助理执业医师资格优先考虑; 2、有基本医保相关部门、医疗机构(含护理机构、养老机构等，下同)工作经历可适当放宽; 3、身体健康、无违规记录; 4、勤奋敬业，品行端正，工作能力强，有责任心，具备良好的职业道德及服务意识； 5、具备良好的语言表达能力和较强的沟通能力;熟悉计算机常用办公软件应用操作； 6、服从公司及政府主管部门对岗位的安排和调配； 7、满足项目招投标文件、承办协议、政府主管部门或监管部门的其他明确要求。 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务； 2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题； 3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验； 2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强； 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动； 2、人性化假期包括带薪年假和婚假； 3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费； 4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 1、轮班制，具体安排如下： 早早班：8:00-17:30（含午休） 中班：9:00-17:30（含午餐时间） 晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排） 2、月休4天，节假日额外休息； 3、每月20号发放上月薪资；
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