热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 河北
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
4-5.5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责店铺的日常管理及维护，对订单进行及时跟踪、反馈； 2、及时回复客户售前咨询，引导客户购买并成交； 3、解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 4、能适应轮班制，如早晚班； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，沟通能力强，工作积极主动，性格沉稳； 6、电脑操作熟练，具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识； 7、有电商客服经验、电子商务专业优先； -
6-8K
高中
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1年
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江门-江海区
立即应聘
职责 1.每天及时回复销售客服钉钉/微信相关问题回复解答，跟踪产品售后信息； 2.对售后反馈的客诉问题进行相关库存抽检拦截； 3.售后回复客人的灯具技术指导和支撑； 4.每天完成当天要求完成售后补发单据的审核及监督补发工作； 5.根据客服提供的信息核对产品型号和补发所需物料； 6.每天对补发欠单物料的统计并提报申购； 7.补发欠单物料进度跟进及应急方案的输出； 要求： 1、男女不限，20-40周岁，高中以上学历； 2、有服务意识及了解灯饰品质相关标准； 3、有灯饰售后或采购跟单岗位相关工作； 4、执行力强，有良好的沟通协调能力； -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下（有经验可放宽） 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
4.5-9K
学历不限
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经验不限
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汕尾-城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，解答客户咨询； 2、及时处理订单异常、退换货、投诉等问题，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交相关部门跟进； 4、熟悉平台规则与产品信息，为客户提供专业购物指导； 5、配合团队完成服务指标，持续优化服务流程。 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度达标； 5、年龄18岁-45岁； 6、有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑。 -
5-10K
中专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
一、岗位描述： 1、根据公司提供的客户资料进行电话沟通及邀约到店，开发新客户。 2、负责邀约潜在客户到店参与公司促销等相关活动； 3、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，完成目标客户邀约工作； 4、客户管理系统使用及相关报表等资料的填报； 5、完成部门负责人安排的其他相关工作。 二、任职资格： 1、18-45岁，口齿伶俐。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、思维敏捷，有责任心和积极的工作态度。 4、有相关电销工作经验者优先考虑。 -
5.5-7.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬：对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和，语气亲切：谦和的态度会拉近卖家和客户的距离，也会让客户感受到愉快的购物氛围，便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快：这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内，时间太长的`话会大大降低客户的购物热情，导致客户流失。 4. 对待客户真诚过：千万不要夸大产品的效果，这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。 -
电话客服（石排）
急聘
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
任职要求 1、流利普通话，善于沟通。有电话销售，电话邀评的客服经验者优先 2、性格阳光乐观，吃苦耐劳 3、熟悉电脑，打字速度良好 -
5-5.5K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、本岗位目前六天制【介意目前六天制者，慎投】 2、预计明年搬至松山湖，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。 3、松山湖的新地点，是自有用地、独立园区，目前正在装修中 【岗位职责】： 1、根据客户需求，前期做好报价、送样及项目开发工作。 2、接收客户订单，统筹跟进采购、生产、出货等各项事宜。 3、维护客户关系，了解客户需求，提供适时服务，进行专案跟进，争取客户订单。 4、跟踪客户回款，整理客户信息资料和数据。 【任职要求】： 1、大专或以上学历，专业不限，应届生可以培养。 2、业务跟单或客服工作经验半年以上，可较熟练的使用办公软件优先。 3、良好沟通表述能力、亲和力、客户服务意识，有一定的抗压能力。 4、优先项或加分项：有模切行业工作经验者优先。 -
5-7K
中专
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后咨询和问题反馈，提供专业解决方案 2、协调内部资源跟进客户投诉处理，确保问题及时解决 3、记录客户反馈信息，完善售后服务流程和标准 4、定期回访客户，收集产品使用反馈和改进建议 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件和客服系统 3、具有耐心和责任心，能承受一定工作压力 4、有团队合作精神，能积极配合其他部门工作 5、愿意学习产品知识和售后服务流程
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