热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
              
                - 东莞
- 大岭山镇
- 客户关系管理
          - 
              客服跟单急聘 5-6K 中专 | 1年 | 东莞-大岭山镇     立即应聘 1、接待客户日常来电,来函等咨询服务,为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户(QQ、邮件或电话) 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员,并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常,并通知相关部门(品质、PMC、生产等部门或人员)出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催;(如果客户是付现金的,需写收据与货一起给到客户(若是快递,则收据与货一起寄出,由快递代收))。 8、及时与客户沟通订单情况,争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表,单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作(如:仓库、PMC、业务等)。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
推荐招聘信息
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              4-8K 大专 | 1年 | 东莞-厚街镇     立即应聘 1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。
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              4.5-5K 大专 | 应届毕业生 | 东莞-洪梅镇     立即应聘 岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。
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              5.5-8K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-南城区     立即应聘 任职要求: 1、学历不限; 2、年龄不限; 3、工作经验不限; 4、语言能力不限; 5、具备良好的沟通能力和服务意识; 6、工作认真负责,有耐心,能承受一定的工作压力; 7、熟练使用电脑及常用办公软件; 8、具有较强的学习能力,能快速掌握产品知识和业务流程;
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              7-10K 大专 | 1年 | 东莞-南城区     立即应聘 1、大专以上学历,英语流利,抗压能力强; 2、三年以上外贸订单跟单经验,同时具有电子、五金行业外贸订单处理经验; 3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门; 4、良好的办公软件应用能力,ERP操作经验; 5、良好的沟通能力和团队合作; 6、优秀应届毕业生均可;能力优秀者薪资可面议。
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              7-9K 中专 | 1年 | 东莞-黄江镇     立即应聘 1.统筹、协调、沟通能力要强; 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程; 3.做事认真负责,电脑操作熟练,并做好每月与客户的对账工作; 4.良好的与客户沟通技巧; 4.有手工盒跟单工作经验者优先; 25-35周岁
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              7-9K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-南城区     立即应聘 岗位职责: 1、负责公司文件的打印、整理及归档工作; 2、维护前台区域的环境卫生,保持整洁有序; 3、协助完成日常行政事务,支持各部门基础工作; 4、使用WPS办公软件进行简单的文档处理与数据录入; 5、接待来访人员,做好来电记录与信息传达。 任职要求: 1、高中学历; 2、应届毕业生或无工作经验者均可,公司将安排同事带教; 3、会基本操作WPS等办公软件; 4、工作认真细致,具备良好的服务意识和沟通能力; 5、年龄符合法定劳动年龄; 6、普通话交流顺畅,语言表达清晰; 7、遵守公司规章制度,能稳定长期工作; 8、入职满一周后公司按规定缴纳五险一金; 9、每周一至周五上班,周六周日双休; 10、适应早九晚六的工作时间安排。
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              4-6K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-东坑镇     立即应聘 岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作;
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              客服急聘 3.5-4.5K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-企石镇     立即应聘 岗位职责: 负责接待电商客户,做好售前、售后回复工作岗位 岗位要求: 会打字,打字速度快。 有过客服经验优先。 该岗位为轮班,包吃住。
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              7-9K 学历不限 | 经验不限 | 东莞-东城区     立即应聘 岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,提供专业、高效的客户服务支持; 2、妥善处理客户投诉与建议,记录问题详情并跟进解决进度,确保闭环管理; 3、协助客户完成订单查询、退换货及账户相关操作,保障服务流程顺畅; 4、主动收集客户反馈与需求信息,定期整理上报,助力产品优化与服务升级; 5、维护良好客户关系,提升客户满意度与品牌忠诚度; 任职要求: 1、年龄23到50岁; 2、学历不限,工作经验不限,欢迎新人加入; 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识,态度耐心细致; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度较快; 5、有责任心,能独立判断并处理常见客户问题; 6、具备较强抗压能力,可适应轮班或灵活工作时间安排; 7、对电子商务行业有兴趣或有一定了解者优先; 8、热爱客服工作,具备远程办公条件,能长期稳定居家办公;
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              5.8-6.5K 大专 | 2年 | 东莞-南城区     立即应聘 任职要求: 1.大专或以上学历; 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验,具良好沟通及表达技巧; 3.团队意识强,能有效地处理客户相关咨询及回复; 4.电脑操作熟练,有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述: 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进; 2. 客户报修(电邮、微信、400电话)登记及维修报价,维修行程安排; 3. 单据整理提交 ,系统资料录入处理; 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等; 5. 与客户核对维修费用;
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东莞大岭山镇客户关系管理招聘东莞大岭山镇客户关系管理频道介绍
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