热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 道滘镇
- 客户关系管理
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5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
售后客服
急聘
5-6K
中专
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接,接听咨询、报修电话,及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址,整理成派工单,同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度,回访客户满意度,处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案,做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门,做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象,态度耐心、专业,提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁,形象得体,沟通温和有耐心,服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历,有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作:Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心,能稳定长期工作,不浮躁。 5. 能适应正常上班时间,配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识(公司可培训)。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住,稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准,沟通逻辑清晰。 待遇:5000-6000
推荐招聘信息
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面议
学历不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1.工作仔细、耐心,认真负责,熟练操作电脑,懂得ERP系统的操作; 2.有良好的理解、应变、表达、及沟通能力; 3.有良好的服务意识,能与客户维系优良关系,给客服售后带来一定的效率。 -
6-9K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.大专以上学历,年龄28-40岁之间,具备3年以上非标自动化设备行业业务开发或项目管理经验;具备基本的机光电一体化和智能制造知识储备,汇款2D和3D图纸。 2.性格活泼,沟通表达良好,懂人情三观正,执行力强,不找借口,创新开拓意愿强烈,情商高,有团队精神和强抗压能力,有较高的职业操守和忠诚度。 3.能经常出差,克己奉公,具备极强的荣誉感和责任感,善用结果导向开展工作。 4.熟练使用OFFICE办公软件,有CET-4证书或基本英语沟通能力者优先。 -
4-5K
中专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
工作职责: 1、负责会议接待服务,根据接待要求,做好接待前、中、后的准备、服务、收尾工作,确保礼仪规范、流程正确、举止得体; 2、会议室办公环境巡查和管理会议室(包含物资补充、检查设施设备、报障跟进)等; 3、保持工作场地及室内物品的齐全、干净、整洁; 4、日常巡楼进行卫生、工程问题巡查监督性工作; 5、积极配合部门和上级领导临时下达的工作安排。 任职要求: 1、身高160厘米以上,五官端正,形象气质佳 2、年龄20-30周岁,中专及以上学历; 3、熟悉礼仪和会务接待工作,工作热情积极主动,细致耐心,具有良好的沟通协作能力。 -
5-8K
大专
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2年
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东莞-石龙镇
立即应聘
1.负责美国亚马逊 Amazon账户的销售、客服工作,维护账号的安全,完成销售目标; 2.产品上架、信息更新、关键词优化、活动策划、活动申报; 3.统计和分析销售数据,并依据数据、市场、竞品情器械况,制定销售和推广计划,对产品、推广等进行优化和 调整; 4.处理每日订单、邮件,以及各类售后问题,维护店铺评分和产品评价; 5.了解平台最新政策,及时作出应对和调整; 6.向业务主管汇报工作情况,完成主管交付的工作任务; 7.调整个人工作以配合部门或公司決策的执行。 任职资格 1.大学大专或以上学历 2.英语4级或以上,具备较强的英语阅读、书面表达能力; 3.熟悉和了解B2C平台,有eBay、速卖通、 Amazon 、 Wish等海外B2C工作经验者优先 ; 4.性格开朗,积极主动、有费任心,具备良好的沟通能力和学司能力,良好的抗压能力和团队合作精神; 5富有学习力和执行力,对电子商务行业有浓厚兴趣。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助处理日常商务邮件,包括英文邮件沟通 2、负责跟踪订单出货相关事宜 3、协助对接客户技术交流工作 4、整理和归档业务相关文件资料 5、协助部门完成其他日常事务性工作 任职要求: 1、大专学历 2、年龄在21岁至30岁之间 3、有五金行业行业从业经验者优先考虑 4、通过英语四级,能处理基本的英语工作邮件 5、具备良好的沟通协调能力 6、工作细致认真,责任心强 7、熟练使用办公软件 8、具有良好的团队协作精神 9、能够承受一定的工作压力 10、具备较强的学习能力 生产制造行业,发展空间大,欢迎优秀人才加入! -
4.2-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答关于货运、物流及仓储服务的咨询,提供专业解决方案; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果,确保客户满意度; 3、根据订单信息,协调内部仓储、运输等部门,跟踪货物状态并及时向客户更新; 4、记录并整理客户沟通信息,完善客户档案,为服务优化提供数据支持; 5、协助处理订单录入、修改及异常情况处理等日常客服工作; 任职要求: 1、学历不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、经验不限,有客服或物流相关工作经验者优先考虑; 3、年龄不限,能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力; 4、语言不限,普通话流利,能清晰、耐心地与客户沟通; 5、熟悉办公软件操作,具备基础的数据处理和学习能力; -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1、接听客户电话,微信上及时回复客户所问产品售后问题; 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理; 3、解答客户产品售后疑问,维修进度告知等,安排售后工程师对接技术问题以及上门维修; 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达; 5、做对账单及核实收费明细与财务核对; 6、维护好客户关系; 7、服从领导及安排的其他事项; 8、熟悉金蝶ERP系统。 任职要求: 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力,抗压能力强; 3、熟练使用办公软件,有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先; -
8-15K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
5-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务; 2、根据客户需求及时提供产品相关信息,快速解决客户问题; 3、参与市场调查和分析,推动客户体验持续优化; 任职要求: 1、大专及以上学历,有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验; 2、性格温和,思维敏捷细腻,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,工作细心,沟通协调能力强; 4、熟悉电脑基本操作,熟练使用Excel和Word,具备较高水平的电脑打字速度; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游及户外团建活动; 2、人性化假期包括带薪年假和婚假; 3、提供宿舍,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器,每间宿舍2至3人,个人仅需承担水电费; 4、公司氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 1、轮班制,具体安排如下: 早早班:8:00-17:30(含午休) 中班:9:00-17:30(含午餐时间) 晚班:14:30-23:00(吃饭时间自行安排) 2、月休4天,节假日额外休息; 3、每月20号发放上月薪资; -
8-12K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1.全程跟进客户订单、对接物流安排及客户沟通工作,重点保障宁德、小米等重点客户订单的高效对接与全流程执行;涉及制作出口单据(如商业发票、装箱单);2.熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF)及相关出口单证流程; 3.确保准确地与海外客户及关务、物方对接;具备良好的英语书面沟通能力,能够独立处理英文邮件往来;定期汇报订单进展,维护客户长期合作关系; 4.协调跨部门资源,及时响应各类需求,切实保障订单执行的质量与时效,全面提升交付效率与客户满意度。 任职要求: 1.大专学历,市场营销或英文类专业优先考虑 2.英文读写能力流利 3.良好的职业操守和商业保密意识 4.工作细致认真,沟通协调能力强 5.具备较强的责任心和团队合作精神
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东莞道滘镇客户关系管理招聘东莞道滘镇客户关系管理频道介绍
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