热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 东坑镇
- 客户服务类
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推荐招聘信息
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5-7K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
任职要求： 1、拥有1年工厂电气设备维修、安装调试相关工作经验； 2、能看懂电气原理图，熟练使用常用电气检测工具； 3、年龄20岁到28岁； -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
1.负责整理收集设备在客户现场，客户反馈的建议，并及时上报给部门领导，（建立客户服务档案、质量跟踪及反馈） 2.负责客户电话咨询及故障处理工作； 3.服从上级领导安排适应出差及其它工作。 任职要求： 1、有气动产品性能熟识工作经验优先； 2、有驾照，1年以上设备行业经验；机电一体、电气、机械设计、自动化等专业。 3、性格开朗，热情大方有活力！ -
8-12K
中专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、根据工程提供的图纸及相关要求，零件组装及调试； 2、客户现场跟进，必须接受出差 3、定期回访客户，收集售后反馈信息 4、上级安排的其他事务处理 5、非标自动化设备组装 任职要求： 1、中专专及以上学历，机械类专业; 2、一年以上设备组装经验，优秀应届生可考虑; 3、能看懂基本2D组装图，熟练使用SOLIDWORKS软件优先; 4、动手能力强，服从安排，良好的沟通能力和团队精神 -
VIP客户服务经理
急聘
15-20K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
一、岗位职责 1. VIP 客户关系维护与深化：负责 VIP 客户现场的日常关系管理，通过驻厂服务的形式，深入了解客户业务动态、需求及满意度，构建长期战略伙伴关系。 2. 团队建设与知识分享：作为 VIP 客户服务团队主管，主导团队建设活动，分享经验、案例与技巧，提升团队业务与服务水平。协助上级开展培训与管理 工作，营造积极团队氛围，实现客户服务目标。 3. 客户投诉处理与问题解决：作为客户投诉的第一责任人，迅速响应并快速处理客户投诉。深入调查原因，制定解决方案并与客户有效沟通反馈。维护客 户情绪，将投诉转化为提升满意度的契机，总结案例以优化产品服务。 4. 设备调试与验收移交管理：制定调试验收移交计划并严格监督执行，带领调试技术人员进行设备现场安装调试，确保设备按期上线生产。全程监督调试 过程，解决技术问题与突发状况。准备详尽的验收文档资料，培训客户操作、调试及维护要点，组织客户验收，顺利完成验收移交目标。 5. 项目进度汇报管理：组织团队编制现场问题改善清单及每日工作进度报表，对现场进行有效管理，确保计划进度顺利达成；每日按时向客户及公司主管 汇报进度；遇进度延期时，积极协调资源予以有效解决，确保项目验收移交目标实现。 6. 内部协作与资源协调：加强与公司各部门的沟通协作，建立和谐合作关系。在服务 VIP 客户时，协调整合内部资源，准确传递客户需求，推动跨部门协 同解决问题，提升服务效率与质量。 7. 服务流程优化与创新：总结 VIP 客户服务经验，敏锐发现问题并提出切实可行的优化建议与改进措施。探索创新服务模式，提供个性化、专业化和差异 化的服务，提升客户体验与公司竞争力。参与公司服务标准与流程的制定与完善，推动整体服务水平持续提升。 8. 市场信息收集与反馈：密切关注 VIP 客户行业市场动态，系统收集市场信息与客户反馈。定期向相关部门提交分析报告与需求反馈，为公司决策提供有 力支持。 二、教育背景与专业知识 1. 本科及以上学历，自动化、机电一体化、机械工程、电子信息工程等相关专业，5 年以上自动化设备行业客户服务或项目管理经验，其中至少 2 年以上 同岗位管理经验 2. 精通自动化设备安装调试全流程，熟悉机械结构、PLC 人机界面、传感器、伺服系统等自动化核心技术原理，具备独立解决复杂技术问题的能力 3. 掌握项目管理方法论，熟悉项目验收标准与流程，具备风险识别与管控能力 三、核心工作能力 1. 项目全周期管理能力：能够独立负责设备从交付到验收的全流程统筹管理，制定详细安装调试计划，合理调配技术资源，把控项目进度、质量与成本， 确保按期通过验收 2. 技术统筹与问题解决能力：具备全局技术视角，能快速诊断安装调试过程中的技术瓶颈，协调内外部技术团队制定解决方案，保障设备稳定运行达到客 户预期 3. 客户关系管理能力：拥有优秀的客户沟通与需求洞察能力，能准确理解客户业务场景与核心诉求，建立长期信任关系，主动挖掘客户潜在需求并反馈给 公司，创造业务机会，提高客户复购率 4. 团队领导与资源协调能力：具备 5 人以上调试技术团队建设与管理经验，擅长跨部门协作（设计、生产、销售），能有效调动公司资源支持客户项目， 推动问题高效解决 5. 文档与报告能力：熟练编制安装调试方案、调试验收计划、进度报告、验收文档等专业性文件，确保项目过程可追溯，满足客户与公司双重管理要求 四、职业素养要求 1. 以客户为中心的服务意识，具备强烈的责任感与结果导向，能承受项目交付期的高强度工作压力 2. 优秀的沟通表达与谈判技巧，能妥善处理客户投诉与争议，平衡客户需求与公司利益 3. 端正的工作态度，严谨细致、积极主动的工作作风，勇于责任担当 4. 持续学习能力，关注自动化行业技术发展趋势，不断提升自身专业水平与管理技能 5. 具备良好的职业道德与保密意识，维护公司商业机密与品牌形象 五、其他要求 1. 适应长期出差（年度出差率不低于 70%），能接受客户现场驻厂工作模式 2. 熟练使用 Office 等办公软件及相关客户管理系统 3. 有 5G 通讯、汽车制造、新能源、高端装备等行业大客户服务经验者优先 4. 持有 PMP 等项目管理认证或自动化相关中、高级工程师职称者优先 5. 具备英语听说读写能力，能独立与外资客户进行技术沟通者优先 -
6-12K
高中
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1年
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广州-黄埔区
立即应聘
【任职要求】 1、25岁-40岁，熟悉包括但不限于ABB、KUKA、FANUC以及国产其它品牌工业机器人的安装、操作与调试； 2、掌握机器人运动学、动力学原理及相关控制理论；有机器人安装调试经验1年以上； 3、熟悉电气图纸，具备电气线路安装、故障排查与设计能力； 4、了解熟悉PLC编程、伺服运动控制、变频器、交换机等设备的原理与应用； 5、有一定的机械知识，能够识别机械部件的安装与调试问题，了解机械传动原理、气动元件等知识。 6、具备良好的沟通能力和责任心，有电工证，驾驶证者优先，服从安排，能适应长期出差。 -
7-9K
大专
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、大专以上学历。 2、懂键盘、鼠标产品组装工艺流程优先。 3、有3年以上品质管理经验，懂产品售后处理流程。 4、熟悉办公基础技能，有ERP系统经验者优先。 5、沟通协调能力强、能适应加班，有责任心，工作细心。 -
10-20K·13薪
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司产品售前，售后的技术支持工作 2、负责与用户做技术交流，并依据客户需求供应解决方案，包括供应相应的方案文书，应用案例，测试方法及相应文档 3、电话支持，用户现场服务，为用户进行安装指导，调试和故障排解等方面的工作 4、解答客户技术咨询，与客户做有效地技术交流与培训 5、对问题做恰当的分析并能有效地反馈给公司 6、对工作擅长总结，将问题的解决方案汇总 任职要求： 1、本科及以上学历，电子类或自动化类专业 2、两年以上工业领域器件调试和现场服务工作经验 3、掌握PLC线路，机械，电气，气动元件的工作原理及调试方法 4、熟悉模拟和数字电路原理 5、英语过四级以上，能读，写英文资料，有较好的亲和力及沟通能力 6、工作专心负责，吃苦耐劳，具有团队合作精神。 -
8-16K
大专
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5年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、推动项目前期评估和立项工作， 2、参与公司各类项目，从项目前期规划到后期验收完成后的项目周期管理， 3、制定项目整体计划，设定项目目标，确保项目资源对项目目标的承诺履行， 4、协调相关部门，如研发、制造、采购、PMC等部门，协调项目资源解决项目实施过程中出现的各项问题，推动关键问题解决处理， 5、负责项目的风险管理，平衡项目中的范围、进度、质量、成本等方面冲突， 6、负责归属业务各项目的异常处理，建立应急预案，落实应急预案启动程序， 7、项目现场跟进及协调，保证在现场安装调试过程能正常进展， 8、推动项目验收完毕，解决验收过程中出现的一切异常。 任职要求： 1、大专及以上学历， 2、2年以上项目管理或营销工作经验、锂电设备项目管理及大型项目管理经验优先，具备PMC证优先， 3、具有较强的项目管控及推进能力，具备良好的计划与执行能力、协调能力及沟通能力， 4、对风险、问题和瓶颈有优秀的预判能力并主动思考解决， 5、有C1以上驾照，能适应出差。 本岗位为项目经理职位 -
8-12K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.对热流道注塑异常能有准确的判断与方案 2.现场沟通能力强。 3.能及时处理客户服务需求 4.在热流道行业有一定的积累 5.会开车能吃苦 6.公司提供社保
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