热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 东坑镇
- 客户服务经理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
-
20-40K
大专
|
3年
|
东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售后服务团队的整体管理，确保服务流程高效运转，提升客户满意度； 2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜，优化问题解决机制； 3、协同销售团队，为银行业务（存款、贷款、信用卡、证券）及保险业务提供专业售后支持； 4、建立并完善售后服务标准与培训体系，持续提升团队专业能力； 任职要求： 1、大专学历，具备3年售后服务或相关领域工作经验； 2、年龄在26岁至55岁之间，具备优秀的团队管理与协调能力； 3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑； 4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式，了解金融、银行或保险业务；银行
|
2000以上
医疗保险
养老保险
双休
弹性工作时间
免费旅游
免费培训
团队活动丰富
高提成
绩效奖
项目奖
2026-05-06
-
70-120K
中专
|
经验不限
|
东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。 -
10-15K
大专
|
1年
|
东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责： 1、统筹客服部管理工作，建立及优化部门管理制度、体系流程、作业手册等； 2、独立与客户进行联络和沟通，了解客户项目信息及反馈，整理后准确传达给相关部门； 3、项目跟进过程中，协调和整合各部门资源，跟进及反馈项目进度、品质状况，满足客户的各种需求； 4、做好客户维护，为客户提供项目解决方案，解决客户的后顾之忧。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备2年以上项目管理经验；3年或以上团队管理经验； 3、具备优秀的沟通协调能力，商务谈判能力和洞察力； 4、执行力强，做事有条理性，有团队合作精神和责任感 -
售后经理
急聘
15-20K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司售后服务体系的搭建与优化，提升客户满意度； 2、统筹售后服务团队的日常管理与工作分配，确保服务高效执行； 3、处理客户重大投诉及复杂技术问题，协调资源及时解决； 4、收集客户反馈，推动产品与服务持续改进； 5、配合销售部门完成售后支持工作，提升客户复购率与品牌忠诚度； 任职要求： 1、具备较强的团队管理与跨部门协作能力； 2、熟悉售后服务流程及客户关系维护机制； 3、具备良好的沟通能力与问题解决能力，能应对突发情况； 4、具备较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； -
7-10K
大专
|
3年
|
东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司提供客户资源进行电话营销，向客户推广产品和服务， 为客户提供良好的舒服体验，以促成客户重复消费； 2、老客户维护跟进，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 3、订单的跟进处理，协助销售部门和推广部门。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； -
8-15K
大专
|
1年
|
东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力； -
18-30K
大专
|
5年
|
东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
客服主管
急聘
面议
大专
|
1年
|
佛山-南海区
立即应聘
岗位职责： 1.统筹客服团队日常管理，制定服务标准与流程，提升响应效率与客户满意度； 2.负责产品售前咨询、订单跟进、客诉处理等，对接生产、技术、销售部门； 3.团队培训、绩效考核、懂得编撰话术，能够独立完成话术库的编撰； 4.收集客服需求与产品反馈，定期输出服务数据报表，优化服务方案； 5.维护老客户关系，提升复购与口碑，配合公司业务拓展。 任职要去： 1.大专及以上学历，1年及以上客服团队管理经验，有电销、制造业相关工作经验优先； 2.熟悉订单流程、客诉处理等，具备较强的沟通与问题解决能力； 3.熟悉使用Office办公软件，有ERP/客服系统操作经验； 4.责任心强、抗压能力好，擅长团队激励与目标管理。 -
7-13K·13薪
学历不限
|
3年
|
佛山-南海区
立即应聘
岗位职责： 1、全面负责客服部门的日常运营与管理，确保客户服务流程高效顺畅； 2、建立并维护客户服务体系，处理客户咨询、投诉及售后服务，提升客户满意度； 3、分析客户反馈与市场信息，为产品改进与销售策略提供支持； 4、制定客服团队培训计划，提升团队成员的专业技能与服务意识； 5、协调公司内部生产、销售等部门，确保客户问题得到及时有效解决； 任职要求： 1、经验不限，具备客户服务或团队管理相关经验者优先考虑； 2、学历不限，良好的沟通协调能力与问题解决能力； 3、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、了解生产制造行业特点，对风机或机械设备有一定认识者更佳；
移动端：
东莞东坑镇客户服务经理招聘东莞东坑镇客户服务经理频道介绍
智通直聘东莞东坑客户服务经理招聘频道，为您提供最新东莞东坑客户服务经理招聘信息，这里有大量东莞东坑客户服务经理招聘信息供您选择，您可以免费查看和发布东莞东坑客户服务经理招聘信息，是东莞东坑客户服务经理人才求职首选的招聘网站！
