热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 凤岗镇
- 客户服务类
-
7-9K
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 产品维修与故障诊断: 负责退换货电器产品的检测、维修及故障排除; 准确识别电子产品异常(如硬件故障、软件问题等),判定维修方案或退货处理建议。 售后问题整合与分析: 汇总售后退货机的问题数据,建立并维护售后问题台账及数据库; 定期分析退货原因,编制《售后问题统计表》及维修报告,提出改进建议。 客户沟通与服务: 处理客户投诉及咨询,提供专业、及时的售后问题解答; 协助制定售后问题应对策略,优化客户服务流程。 技术支持与协作: 与生产、销售部门协作,反馈产品常见质量问题; 参与制定维修技术标准及售后问题处理规范。 其他职责: 完成上级交办的临时性技术任务,参与售后技术培训。 任职资格: 教育背景: 中专及以上学历,电子工程、机电维修、自动化等相关专业优先。 技能要求: 熟练掌握电器维修技术,具备独立检测、维修小家电/电子设备的能力; 能快速识别电子产品异常(如电路板、显示屏、传感器等故障); 熟练使用Office办公软件,具备数据整理及报表制作能力; 良好的沟通技巧,能妥善处理客户投诉及技术答疑。 工作经验: 1-3年电器维修或售后技术支持相关经验,有品牌企业售后岗位经验优先。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
纸托跟单
急聘
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、订单的接收、录入、跟进; 2、与客户沟通融洽,及时解决问题,服务好每一位客户。 任职要求: 1、男女不限,年龄:20-38岁。 2、相关纸板/纸箱/纸托跟单工作经验1年以上,同等行业跟单的优先考虑(接受生手); 3、对数据敏感,工作责任心强,熟悉ERP系统操作。 4、工作地点:东莞凤岗 -
6-8K
大专
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不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作职责: 2、负责销售目标的分解、落实,提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率; 3、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、 4、全方位优化客户服务质量; 5、制定店铺规划; 6、负责汇总,整理,分析客户需求和问题,定期制作客户服务报告,处理客户的投诉,维护平台形象及信誉度; 8、负责重大投诉及异常处理能力。 -
客服人员
急聘
5.5-6K
中专
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不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1、负责日常报表,ERP录单和快递发货 2、负责业务接单与报价,跟进客户返单情况 3、与PMC下单对接,跟踪订单,与客户反应订单情况 4、处理售后退换货、物流查询处理、客户投诉等业务问题 5、账目核对及催收货款 任职要求: 1、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,与客户沟通能及时解决问题; 2、会电脑,会用办公软件(word文档、excel表格)处理工作; 3、中专及以上学历。 4、上班时间:8-12点 11:50-17:30 24天/大小周 -
5-10K
中专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责:公司内部安装调试相关设备,客户现场设备维护培训。 1、根据客户要求、公司售后部规章制度在客户现场提供技术支持、设备安装、调试、验收等工作; 2、对客户进行技术培训,指导客户如何正确、安全、高效使用设备,及对设备做出相应的维护和保养工作; 3、负责公司设备售后服务工作,进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在设备应用上的疑惑和技术难题,提供解决方案,使设备能正常运行; 4、遵守售后现场相关制度和规定,维护公司形象; 5、协助生产组装调试设备,并对现有设备有缺陷工位提出改善建议,协助工程师进行改善; 6、对客户寄回的配件进行测试,跟进维修结果,将维修良好的配件寄回。 7、上级领导或总经办领导安排其他临时协助事宜。 岗位要求: 1、有2年以上自动化设备行业调试售后工作经验;有激光设备行业电装或调试经验优先; 2、高中或中专及以上学历,机械、电气、机电、激光等相关专业应届生均可,无经验可带;’ 3、懂机械和传动原理,熟悉机械构造及加工工艺,熟悉气动元件、伺服电机等自动化元件的运用原理; 4、能够简单使用各种电气工具,具有一定的现场分析动手和问题处理、协调能力,能适应出差; 5、具有良好的沟通协调能力和较强的责任心,态度端正,有服务意识和团队精神,善于学习和总结经验; 工作时间:8:00-12:00,13:30-17:30,26天8小时,加班费另算 福利待遇:包食宿,买五险一金,节日福利,拓展培训,年终奖等等。 -
7-9K
不限
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不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉机械装置的管理、维修、组件更换等; 2、积极参与公司设备优化调试等; 3、负责参与公司机械设备的检测和使用管理; 4、懂弱电电路和会调试机器人者优先。 任职要求: 1、专科以上学历,机械或机电类专业; 2、40岁以下; 3、3年以上设备售后维修工作经验; 4、具备良好的沟通能力,吃苦耐劳,主动积极,具备团队合作精神; -
7-10K
大专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位要求: 1、两年以上自动化设备调试、维修工作经验; 2、会攻牙、钻孔,会根据图纸进行机械装配; 3、会车床、铣床技术操作优先; 4、懂弱电电路和调试机器设备,会根据接线图接线; 5、中专或以上学历,机械或机电类专业; 6、具备良好的沟通和表达能力,接受能力强,能适应出差。 -
售后技术支持-泰国
急聘
13-18K
本科
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5年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.本科及以上,机械、机电、电子或化工类相关专业; 2.泰语听说读写能力良好,精通泰中文互译,能独立翻译往来电邮; 3.设备类行业售后、维修、营销5年以上相关工作经验; 4.有PCB设备行业经验者优先 5.负责与客户保持良好沟通,依据客户要求完成相应售后服务工作; 6.能适应长期出差,常驻泰国; 7.薪资根据能力可面议; -
售后经理
急聘
10-15K
本科
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
1.本科及以上,机械或化工类相关专业; 2.英语听说读写能力良好,精通中英文互译,能独立翻译往来电邮; 3.设备类行业售后、维修、营销5年以上相关工作经验; 4.有PCB设备行业经验者优先; 5.负责与客户保持良好沟通,依据客户要求完成相应售后服务工作; 6.根据客户要求实施协调现场售后人员,配合顺利推动项目实施; 7.负责售后服务的日常管理工作,处理客户投诉、咨询和客户关系管理; 8.制定和监督执行售后战略计划,确保公司售后服务的质量和效率; 9.处理售后服务中的重大或特殊问题,并进行现场协调和处理; 10.薪资根据能力可面议; -
5-6K
高中
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、开售后单,登记并跟进售后退换货及返厂维修配件信息,确保及时完成返厂维修产品,更新售后登记表。 2、协助售后出差人员处理外出报销等问题 3、协助部门经理完成日常事务工作。 4、上级交代的工作。 任职要求: 1、22-35岁,大专或以上学历,一年及以上工作经验 2、性格开朗,善于沟通,工作细致认真,具有较强的学习和应变能力 3、责任心强,能承受一定的工作压力 4、能接受出差 -
6-12K
高中
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责制订分管的项目设备或动力设施的安装/调试/维护保养计划,并按时完成项目设备验收; 2、负责新设备的现场安装和调试工作,熟悉机械臂和机械手调试; 3、负责对设备故障的调查处理及售后维护工作; 4、参与设备的性能优化及操作流程改善工作; 5、参与编制和修订设备管理制度及其设备的维护操作规程; 任职要求: 1、大专或中专学历,电气自动化、机电一体化、机械设计等相关专业; 2、掌握SW/CAD制图或PLC基本原理,能根据机电系统控制要求,进行现场控制编程和调试; 3、要求性格开朗,有进取心适应出差,具备不断提高自我要求意识及团队合作意识; -
8-15K
大专
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3年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责制订分管的项目设备或动力设施的安装/调试/维护保养计划,并按时完成项目设备验收; 2、负责新设备的现场安装和调试工作,熟悉机械臂和机械手调试; 3、负责对设备故障的调查处理及售后维护工作; 4、参与设备的性能优化及操作流程改善工作; 5、参与编制和修订设备管理制度及其设备的维护操作规程; 任职要求: 1、大专或中专学历,电气自动化、机电一体化、机械设计等相关专业; 2、掌握SW/CAD制图或PLC基本原理,能根据机电系统控制要求,进行现场控制编程和调试; 3、要求性格开朗,有进取心适应出差,具备不断提高自我要求意识及团队合作意识; -
5-7K
中专
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不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作内容: (1) 通过在线聊天工具,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; (2)熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; (3)与相关部门紧密配合,协调沟通; (4)维护客户关系,并开发新客户; (5)完成领导交办的其他任务。 任职资格: (1)打字速度较快(40字/分),熟悉电脑和上网的基本操作。 (2)懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 (3)通过培训能尽快熟悉阿里旺旺,千牛,天猫,抖音等后台操作,熟练掌握投诉基本常识。 (4)具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心,要求亲和力强,有耐心及敬业精神。 (5)有客服经验优先。 两班制:白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月转班一次,月休4天,包吃住 -
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉抖音电商平台使用规则,熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人员,负责客服分配、排班。确保所管的各岗位有序、及时和衔接流畅。 3、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范,能根据不同平台特点整理客服话术SOP,统一管理客户相关的所有问题,包括但不限于售前,售后与返修等问题。 4、维护和跟进好客户,对询单流失用户精细化管理、机动管理。 5、维护店铺评价,定期回访客户,收集客户意见,评估抖音团购店铺的运营效果,并及时反馈相关情况。 6、对客服工作进行指导、监督、评价,及时进行复盘客服工作情况,提升客服小组整体技能与专业水平; 7、收集和处理客户投诉,针对客户投诉按流程与标准进行处理与落实。 8、协助客服部与其他部门的合作与上级交办的其他工作。 招聘要求: 1、中专以上学历,年龄23-35岁; 2、具备1-3年以上抖音平台客服主管实际工作经验。 3、带过5人以上的客服团队。 4、办公软件操作熟练,打字速度50字/分钟以上。 5、具备良好的沟通和思维逻辑能力,工作严谨认真、耐心细致、有责任心、有时效观念。 6、关注公司各项业务发展变化,能够提出合理化建议或解决方案,满足公司发展要求。 -
8-12W/年
中专
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
现诚招聘有相关专业知识的汽车(底盘及轮胎服务)维修技师、有志向的汽车相关专业应届毕业生从事产品售后技术服务工作。 岗位职责: 1、负责汽车四轮定位仪的售后技术服务工作,包括设备安装、调试及维护; 2、协助处理客户在使用产品过程中遇到的技术问题,提供专业解决方案; 3、有机会参与公司新产品的研发和测试工作,提供技术支持与改进建议; 4、根据工作安排,有机会在全国范围内的主要城市驻点工作或巡回工作; 5、英文突出者,有机会参与出口项目,出差国外; 任职要求: 1、职专或以上学历,汽车维修、汽车工程或相关专业优先考虑; 2、具备汽车底盘及轮胎服务相关知识,有实际维修经验者优先; 3、应届毕业生需对汽车技术有浓厚兴趣,愿意从事售后服务工作; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、能够适应出差或驻点工作,具备较强的抗压能力; 6、工作认真负责,具备较强的学习能力和解决问题的能力; 工作地点:东莞,有机会全国巡回驻点工作,英文达标者有机会被选派往国外出差。 公司提供完善的职业技能培训,提供职业发展空间,欢迎有志者加入。 -
7-8K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
职位描述 1、主要负责设备在客户现场安装、调试; 2、及时对应客户现场设备突发异常的排查、回馈及解决处理;远程沟通协调处理未知技术问题; 3、服从部门上级工作安装;按时精准完成售后服务相关表单与汇报工作; 4、多方面与设计工程师对接、沟通;及时提供设备改善的技术参数与意见反馈; 5、全面为客户提供设备操作培训与远程指导故障排等工作; 6、积极乐观维系、服务客户关系;在提供优质的售服过程;同时收集汇整客户端前沿信息、数据;主动汇报、对接上级或业务与工程等部门;以便及时响应及实现客户所需,共同提高客户满意度; 7、全面为客户提供设备操作培训与远程指导故障排等工作; 任职要求: 1、中专以上学历,23~35岁范围:有基础电工操作,有三年机械售后以上工作经验; 2、从事自动化相关行业工作2年以上售服工作或项目规划等经验;懂电气、电工、机械; 3、具备一定的抗压能力及突发异常处理的思维与问题解決能力。 4、动手能力强,能独自处理非标设备的基本机械结构异常处理、或电气控制故障排除与远程解决服务; 5、了解机械结构原理 或 电气路原理罗辑(电气仪器仪表基本操作等)等; 6、人正直、乐观、积极向上;善于沟通协调;团队组织协作能力要强;能接受出差。 年龄:23-35岁 -
6-9K
不限
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2年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
负责客户服务工作;25-48岁,具有较强的沟通协调能力、能与人快速建立良好关系、为人正直、吃苦耐劳、具有较强的责任心和执行力。有品质工作经验,会看图纸,有驾驶证并有1年以上实际驾龄者优先。
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