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• 客服主管

  急聘

  面议

  大专

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  1年

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  佛山-南海区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.统筹客服团队日常管理，制定服务标准与流程，提升响应效率与客户满意度； 2.负责产品售前咨询、订单跟进、客诉处理等，对接生产、技术、销售部门； 3.团队培训、绩效考核、懂得编撰话术，能够独立完成话术库的编撰； 4.收集客服需求与产品反馈，定期输出服务数据报表，优化服务方案； 5.维护老客户关系，提升复购与口碑，配合公司业务拓展。 任职要去： 1.大专及以上学历，1年及以上客服团队管理经验，有电销、制造业相关工作经验优先； 2.熟悉订单流程、客诉处理等，具备较强的沟通与问题解决能力； 3.熟悉使用Office办公软件，有ERP/客服系统操作经验； 4.责任心强、抗压能力好，擅长团队激励与目标管理。

  佛山市南海九洲普惠风机有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1000-2000

  

  年终奖

  工作环境优美

  包住

  8小时工作制

  带薪年假

  绩效奖

  免费培训

  餐补

  团队活动丰富

  2026-04-18

• 客服经理

  10-15K

  大专

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  1年

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  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、统筹客服部管理工作，建立及优化部门管理制度、体系流程、作业手册等； 2、独立与客户进行联络和沟通，了解客户项目信息及反馈，整理后准确传达给相关部门； 3、项目跟进过程中，协调和整合各部门资源，跟进及反馈项目进度、品质状况，满足客户的各种需求； 4、做好客户维护，为客户提供项目解决方案，解决客户的后顾之忧。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具备2年以上项目管理经验；3年或以上团队管理经验； 3、具备优秀的沟通协调能力，商务谈判能力和洞察力； 4、执行力强，做事有条理性，有团队合作精神和责任感

  东莞市佳超五金科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1000-2000

  

  年终奖

  绩效奖

  8小时工作制

  房补

  包吃

  包住

  节日福利

  生日礼物

  五险

  工作环境优美

  2024-04-25

• 客服经理

  急聘

  6-12K

  大专

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  1年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  工作职责： 1.依据公司发展制定部门年度、月度工作计划及考核指标，并下达工作及客户服务指标，带领部门开展； 2.负责公司质量管理体系，实施、维持和改进，落实公司各项规章制度，决议与检查事项，对部门员工的服务质量进行培训与跟踪结果； 3.负责业主的联络、沟通、信息传达与关系维护，并对部门服务质量结果负责； 4.负责合理调配人员，协助各岗位的分工与协作，及员工的激励、考核、培训与相应根限范围内的奖惩； 5.负责客户投诉处理、园区活动策划组织实施及物业费用的催收工作。 任职要求： 1.25-40岁，大专或以上学历，房地产、企业管理、物业管理等专业优先； 2.具备三年以上园区物业或管理同等职位两年以上工作经验； 3.熟悉物业管理工作流程，条例或相关法律规定，有丰富的客户服务及部门管理工作经验； 4.具备独立处理一切紧急突发事件能力及跟进管理日常事务的能力； 5.性格开朗，有较强的语言表达沟通能力，擅长与客户保持良好的沟通与关系； 6.熟练使用各办公软件，对部门工作定期汇总与总结分析。 待遇:可面议,购买五险, 薪酬结构:基本工资+岗位工资+提成（其他增值业务提成另算）

  广东邦园产业运营管理有限公司

  物业管理

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  免费培训

  节日福利

  团队活动丰富

  工作环境优美

  交通便利

  2022-11-18

• 高级客服

  7-9K

  大专

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  5年

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  东莞-大岭山镇

  

  立即应聘

  1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上

  东莞新洲印刷有限公司

  印刷/包装/造纸

  |

  500-1000

  

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  双休

  2013-03-27

• 国际品牌客户经理（皮革/鞋材+英语）

  12-15K·13薪

  本科

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  3年

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  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、独立对接欧美品牌客户，负责商务沟通与关系维护； 2、推动皮革产品从开发到量产的落地，处理客诉与技术问题； 3、担任客户与内部生产、技术团队的沟通枢纽。 任职要求： 1、熟悉牛皮/山羊皮鞋面革生产工艺，懂检测标准； 2、英语口语流利，能独立与客户商务洽谈； 3、三年以上鞋厂开发/皮厂客服/外贸经验，有品牌对接经验优先； 4、本科及以上学历，皮革、化工、英语、国贸等相关专业。 5、能适应偶尔出差。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1、 公司为员工购买六险一金，社保、住房公积金、商业意外保险； 2、 每月14号准时发工资，年终双薪； 3、 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金； 4、 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期； 5、 为员工提供丰富的免费工作餐，夏天提供免费凉茶、糖水； 6、 每年有丰富的员工活动，秋游、团年饭等集体活动； 7、 每年安排员工进行健康检查。

  江门怡兴制革有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包吃

  五险一金

  年终奖

  免费培训

  免费体检

  节日福利

  交通便利

  带薪年假

  有食堂

  2026-05-20

• 客户助理

  8-10K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责处理客户咨询、投诉及建议，提供服务支持； 2、协助客户解决产品使用过程中的问题，确保客户满意度； 3、跟进客户订单状态，及时反馈物流及交付信息； 4、维护客户档案，定期更新客户资料及沟通记录； 5、协助团队完成客户关系维护及回访工作； 6、收集客户反馈，为产品改进和服务优化提供建议； 任职要求： 1、经验不限，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、学历不限，能够熟练使用办公软件； 3、具备较强的学习能力和团队协作精神； 4、工作细致认真，有责任心，能够承受一定的工作压力； 5、能定期跟团队出差，有驾驶证优先。

  广东力宏精密科技有限公司

  汽车零部件

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  500-1000

  

  包吃

  五险

  房补

  绩效奖

  工作环境优美

  交通便利

  节日福利

  团队活动丰富

  岗位补贴

  包住

  2026-04-29

• 客户经理

  15-20K

  大专

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  8年

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1.要求有8年以上客户管理经验； 2.英语沟通流利，可以流利跟客户开电话会议； 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验； 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力； 5.融于团队合作，具有跨部门协调和领导能力； 6.积极主动主导工作，具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景

  东莞启益电器机械有限公司

  电子/半导体/集成电路

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  2000以上

  

  全勤奖

  绩效奖

  失业保险

  工伤保险

  生育保险

  医疗保险

  养老保险

  双休

  节日福利

  2020-12-09

• 售后经理

  面议

  大专

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  2年

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  任职要求： 1、熟练电脑系统安装、熟悉电子线路板维修、懂电工（弱电即可）； 2、适应出差。 工作内容： 1、管理售后服务部门。

  广东阿诺捷喷墨科技有限公司

  仪器仪表

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  100-200

  

  八小时工作制

  包食宿

  年终抽奖

  2014-06-17

• 客服经理（线束非标自动化设备方向）

  18-30K

  大专

  |

  5年

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 ​汇报对象：运营总监/总经理 ​管理幅度：50人以上技术售后团队 ​薪资范围：18-30K 一、核心职责​​ 1、售后服务体系从0到1重构​ ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控​ ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能​ ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升​ ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化​ ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项​ ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰）​​ ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核​ 1、考核目标​ ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标​： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历​ 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表

  东莞市三信精密机械有限公司

  工业自动化设备

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  200-500

  

  加班补助

  带薪年假

  五险

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费旅游

  工作环境优美

  交通便利

  节日福利

  2025-07-04

• 电商客服经理

  70-120K

  中专

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  经验不限

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。

  东莞氖玩科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  8小时工作制

  工作环境优美

  全勤奖

  绩效奖

  五险

  交通便利

  免费培训

  节日福利

  餐补

  房补

  2025-03-06