热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 松山湖
- 客户服务经理
推荐招聘信息
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12-15K·13薪
本科
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3年
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江门-蓬江区
立即应聘
岗位职责： 1、独立对接欧美品牌客户，负责商务沟通与关系维护； 2、推动皮革产品从开发到量产的落地，处理客诉与技术问题； 3、担任客户与内部生产、技术团队的沟通枢纽。 任职要求： 1、熟悉牛皮/山羊皮鞋面革生产工艺，懂检测标准； 2、英语口语流利，能独立与客户商务洽谈； 3、三年以上鞋厂开发/皮厂客服/外贸经验，有品牌对接经验优先； 4、本科及以上学历，皮革、化工、英语、国贸等相关专业。 5、能适应偶尔出差。 上班时间 夏令时5月至9月 7:15-11:15 13:00-17:00 冬令时10月至4月 7:45-11:15 12:30-17:00 每周至少休息一天 福利待遇 1、 公司为员工购买六险一金，社保、住房公积金、商业意外保险； 2、 每月14号准时发工资，年终双薪； 3、 高温津贴、春节、妇女节、端午节、中秋节、生日等节日慰问金； 4、 法定有薪假、婚假、产假、哺乳假、育儿假、年假等带薪假期； 5、 为员工提供丰富的免费工作餐，夏天提供免费凉茶、糖水； 6、 每年有丰富的员工活动，秋游、团年饭等集体活动； 7、 每年安排员工进行健康检查。 -
12-15K
本科
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
1、本科及以上学历，机械工程、材料科学、工业工程、市场营销或工商管理专业 2、3年以上精密制造业跟单管理团队经验，熟悉国内外业务跟单流程，精通订单全生命周期管理（从询价到交付），具备市场分析及订单策略制定能力，熟练使用ERP/MRP系统（如SAP, Oracle）及CRM工具。 3、熟悉机械加工行业的下单交付流程，精通处理欧美/日韩客户技术协议中的合规条款、包含商务谈判、客户来访，完美响应客户投诉并闭环（如订单延误） -
15-18K
大专
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3年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、处理客户咨询，合同报价(对外报价单)，项目追加，审核员工所有报价单和审定客单价； 2、处理客户来料核对，订单跟进，回款和客户投诉； 3、配合公司优化ERP流程，另外根据系统需求提供ERP报价单(对内报价单)，解决客户合同需求和ERP数据需求差异问题； 4、配合公司进行客单价数据搜集和分析，建立单价体系； 5、负责客服团队内的团队建设，客服人员培训； 6、监督并提升客服团队工作效率，各项服务指标并根据相关制度完成每月绩效考核； 7、与其他部门配合，帮部门员工协调和调配部门或公司资源； 8、制定和推动客服部标所有标准执行文件。 任职资格： 1、大专以上学历，市场营销，工商管理，外贸相关专业优先； 2、英语4级，听说读写熟练； 2、有家具行业经验2年以上， 3、办公软件精通； 4、具有良好的沟通协调能力。 -
18-30K
大专
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5年
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东莞-虎门镇
立即应聘
客服经理（线束非标自动化设备方向） 核心定位：售后体系架构师 × 技术团队教练 × 客户满意度守护者 汇报对象：运营总监/总经理 管理幅度：50人以上技术售后团队 薪资范围：18-30K 一、核心职责 1、售后服务体系从0到1重构 ①诊断现有服务流程漏洞（如响应时效、备件管理），3个月内输出标准化手册（含《设备故障分级响应SOP》《客户培训操作指南》），确保调试/维修时效≤24小时。 ②建立数据监控看板：定义6大核心指标（重复报修率＞10%自动预警、备件满足率≤95%亮红灯），驱动问题前置解决。 2、全流程交付管控 ①主导设备出厂预调试→客户现场安装→陪产→验收全流程SOP制定，确保关键指标达标； ②建立故障双闭环机制：72小时内将现场问题转化为知识库方案或研发工单，重复故障率降低≥30%； 3、技术团队能力系统化赋能 ①搭建三级培训体系： 基层：设备机械校准/PLC故障排查复训（每月2场实操考核）； 骨干：客户谈判能力（延期赔偿协商话术、冲突处理）； 管理层：带教认证（1名高级工程师需培养3名合格新人）。 ②设计绩效地图：将“一次性验收通过率”“客户续购率”拆解至组/人。 ③推行技术传承体系：师徒制（1专家+3骨干+5新人）、月度案例复盘会；输出《调试视频库》《故障代码库》，新人上岗周期≤15天。 ④动态调度30-50名调试工程师（根据项目需求，国内外） 4、跨部门协同与客户粘性提升 ①推动技术-售后问题闭环：主导双周会议，将TOP3现场问题（如焊接头损耗过快）转化为研发改进工单（需48小时响应） ②客户分级服务机制：战略客户（年采购＞500万）：配备专属“铁三角”小组（技术+培训+维修）驻场支持；长尾客户：推行AR远程指导，释放人力投入高价值客户。 5、成本管控与资源优化 ①建立备件安全库存模型（基于设备故障历史数据），降低关键件缺货率≥50%； ②通过工时分布分析，优化人力配置（如减少低效驻场30%） ③建立差旅动态模型，实现单项目差旅成本同比下降≥15%（需数据实证。 二、任职要求 1、专业背景：30-40岁，机电一体化/电气自动化专业大专以上， 2、经验要求： ①5年以上3C非标自动化售后团队（50人+）管理经验，精通线束前处理焊接设备构造（送线系统/裁剥压模组/CCD检测工装）者优先考虑； ②有处理高价值客诉实证（如因调试延期导致客户停线损失≥50万元）。 3、技能工具： ①熟练使用设备物联网平台（如Hiwon Cloud）及BI分析工具（Power BI/Tableau）； ②精通PLC梯形图解读（三菱/西门子）、气路原理图分析。 4、核心能力项 ①体系搭建力：能基于甲方客户厂生产节拍（JPH）波动，设计分层服务机制（预防/响应/复盘）；曾建立标准化培训体系（需提交《故障代码库》《预调试SOP》等实证）。 ②变革推动力：曾主导缩短设备验收周期≥20%，具备打破技术-售后部门墙经验； ③成本敏感度：通过工艺优化降低单项目陪产成本。 5、红线项（不符则淘汰） ①无3C非标自动化售后服务50人+团队管理经验； ②仅具备执行层技术能力（如仅带队维修）； ③无法提供体系搭建实证（需提交《SOP手册》《培训方案》等材料）。 三、团队赋能与考核 1、考核目标 ①交付指标：调试周期≤35天（原45天）； ②成本指标：差旅成本占比同比下降≥15%； 2、体系健康指标： ①知识库调用率≥90%； ②骨干流失率≤8%； 四、投递要求 1、个人最新简历 2、异地团队调度案例（附时效≤4小时证明） 3、技术培训体系实证（手册/代码库样本） 4、成本优化报表 -
8-9K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位要求： 1、大专以上学历，熟悉办公软件操作。 2、3 年以上物流客服以及跟单经验，1 年以上团队管理经验，具备项目管理思维，能有效把控时间节点，应对突发风险； 3、普通话标准，口齿清晰，声音柔美，较好的语言表达能力和沟通能力； 4、服务意识很强、有耐心和责任心，工作积极主动，适应物流行业快节奏工作模式； 5、吃苦耐劳，心态稳定，并决心长期在物流行业奋斗； 岗位职责： 1、接听客户热线电话及内部来电，为客户提供优质的服务；。 2、受理客户致电下单、货物信息查询、投诉的处理，及时、准确地处理相关事宜并反馈给客户。 3、带领客服跟单团队，分配任务、培训指导并监督工作，定期进行应急演练以提升团队应变能力。协同各部门，确保信息高效传递，保障订单按时、按质、按量交付。公司内务处理。 -
15-20K
大专
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8年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.要求有8年以上客户管理经验； 2.英语沟通流利，可以流利跟客户开电话会议； 3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验； 4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力； 5.融于团队合作，具有跨部门协调和领导能力； 6.积极主动主导工作，具有很强担当能力和责任心。 7.拥有外语或则电子结构的专业背景 -
15-20K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司售后服务体系的搭建与优化，提升客户满意度； 2、统筹售后服务团队的日常管理与工作分配，确保服务高效执行； 3、处理客户重大投诉及复杂技术问题，协调资源及时解决； 4、收集客户反馈，推动产品与服务持续改进； 5、配合销售部门完成售后支持工作，提升客户复购率与品牌忠诚度； 任职要求： 1、具备较强的团队管理与跨部门协作能力； 2、熟悉售后服务流程及客户关系维护机制； 3、具备良好的沟通能力与问题解决能力，能应对突发情况； 4、具备较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； -
70-120K
中专
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 售前咨询与转化：通过 淘宝、京东、抖音、小红书 平台，快速响应客户咨询，提供专业购买建议，提高订单转化率。 订单处理与跟进：跟进客户订单，确保发货及时，处理物流异常。 售后问题处理：解决客户退换货、投诉问题，提高客户满意度。 客户关系管理：通过细致服务提升用户体验，促进老客户复购。 数据统计与优化：分析客户反馈数据，优化客服话术和服务策略。 你需要具备： 1-3年电商客服经验，熟悉淘宝、京东客服规则。 沟通能力强，服务意识高，能耐心解答客户问题，提升用户体验。 能承受一定工作压力，处理多个客户咨询，保持高效沟通。 ✨ 加分项（优先考虑）： ✅ 了解运动装备、网球器材，能给客户专业建议，提升销售转化。 ✅ 有社群运营经验，能维护私域用户，提升品牌粘性。 ✅ 会基础PS或文案编辑，能优化商品详情，提高客服营销能力。 适合的人：耐心细致、情绪稳定、服务意识强，喜欢帮助用户解决问题。 为什么加入 Nisplay？ 网球行业国际品牌，成长空间大！ 目标销量翻几番，机会多，挑战大，回报高！ 有竞争力的薪资+奖金+成长机会！ 如果你热爱运动、喜欢网球，我们欢迎你加入！ 投递方式： 请发送简历至 [HR邮箱]，邮件标题：应聘+岗位名称+姓名。 -
20-40K
大专
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3年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售后服务团队的整体管理，确保服务流程高效运转，提升客户满意度； 2、主导处理客户咨询、投诉及理赔等售后事宜，优化问题解决机制； 3、协同销售团队，为银行业务（存款、贷款、信用卡、证券）及保险业务提供专业售后支持； 4、建立并完善售后服务标准与培训体系，持续提升团队专业能力； 任职要求： 1、大专学历，具备3年售后服务或相关领域工作经验； 2、年龄在26岁至55岁之间，具备优秀的团队管理与协调能力； 3、拥有保险销售、核保或核赔经验者优先考虑； 4、熟悉B2C个人销售及O2O线上线下服务模式，了解金融、银行或保险业务；银行
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2000以上
医疗保险
养老保险
双休
弹性工作时间
免费旅游
免费培训
团队活动丰富
高提成
绩效奖
项目奖
2026-05-06
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8-15K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标； 2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题； 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险； 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 任职要求： 1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业； 2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程； 3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力； 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；
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