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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 沙田镇
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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面议
中专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台在线咨询接待，解答客户关于产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单跟进、物流查询、售后问题协调等全流程服务 3、通过电话、邮件、在线聊天等多渠道维护客户关系 4、收集整理客户反馈建议，定期提交服务改进报告 5、协助处理客户投诉，确保客户满意度达到公司标准 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件和电商后台系统 3、具有团队合作精神，能适应轮班工作安排 4、对制造业产品特性有基本了解者优先考虑 5、能承受一定工作压力，保持积极服务态度 -
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责 1.接收电商平台（淘宝、京东、拼多多等）退回的小家电产品，按规范完成拆包、核对，确认产品型号、数量及外观状态。 2.检查退回产品的配件完整性，如实记录拆包信息，填写售后检测台账。 3.对拆包后的产品进行分类整理，移交至对应部门处理。 4.保持拆包工作区域整洁有序，做好工具、包装材料的收纳与管理。 5.配合售后团队反馈产品常见退回问题，协助优化售后处理流程。 任职要求 1.不限经验，有电商售后拆包、仓储验货或相关岗位经验者优先，无经验可带薪培训。 2.工作细致认真，有责任心，能准确记录产品信息和故障情况，对小家电产品有基础认知者加分。 3.具备基本的沟通能力，能配合团队完成工作衔接，服从工作安排。 4.能适应站立作业，动手能力强，抗压能力佳，接受电商行业售后旺季的工作节奏。 5.遵守公司规章制度，爱护产品及工作工具，注重工作效率 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； -
淘宝客服
急聘
4.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.有一定的PS美工基础，可以独立运营淘宝店铺，有技术补贴和提成。 2.熟悉电脑，打字速度快，每分钟60字以上，能同时应付多个顾客咨询。 3.思维敏捷，热爱互联网，爱钻研，善于沟通与协调，做事认真仔细，责任心强。 4.良好的执行力和团队合作精神。 5.熟悉网络销售业务模式，有1年淘宝客服工作经验者优先。 -
阿里巴巴客服
急聘
4.5-7.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
享有询盘成交提成 岗位职责： 1、负责阿里巴巴中国站店铺的日常运营管理与维护工作 2、负责店铺产品信息发布更新及关键词优化，提升产品搜索排名 3、监控和分析店铺运营数据，包括商品表现、客户行为及营销效果 4、策划并执行店铺促销活动，提升店铺点击率、浏览量和转化率 5、熟练运用阿里巴巴平台各类推广工具进行营销推广 6、跟踪评估推广效果，及时优化营销策略并提出改进方案 7、收集分析行业竞品动态信息，为运营决策提供支持 8、处理客户咨询与异议，维护客户关系，促进成交转化 9、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备网络推广经验，熟悉阿里巴巴平台运营规则 2、了解搜索引擎及电子商务网站基本运作原理 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、大专学历，市场营销、电子商务相关专业优先考虑 5、能够熟练操作阿里巴巴平台各类推广工具 6、具备数据分析和营销策划能力 7、工作认真负责，具备良好的服务意识 -
电商客服
急聘
5-8K
大专
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、物流等问题 2、处理客户订单跟进、售后问题协调及退换货流程 3、收集客户反馈建议，定期整理客户常见问题汇总 4、维护客户关系，提升客户满意度和购物体验 5、协助处理店铺评价管理和客户投诉跟进 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件 3、工作认真负责，具备团队协作精神 4、能适应轮班工作制，包括周末和节假日 5、对电商行业有基本了解，学习能力强 岗位亮点 深耕数控刀具与机床附件垂直领域，精准对接制造业采购需求，专业赛道发展前景清晰，行业经验积累价值高！ -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
主要工作内容： 1. 售前咨询：解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理：确认客户订单信息，确保准确性。处理客户修改订单的请求，如更改地址、商品等。 3. 售后服务：处理客户的退换货请求，处理客户反映的产品质量问题，协调解决方案。 4. 物流跟踪：帮助客户查询订单的物流信息，解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题，协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理：投诉受理，协调相关部门解决客户投诉，并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求： 电脑操作：熟练使用办公软件（如Word、Excel），打字速度较快。 语言能力：普通话标准。 工作时间：能够适应轮班制或夜班（如大促期间）。 工作经验：有客服或销售经验者优先，无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程，无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强，具有一定的亲和力和抗压应变能力。 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天、电话和邮件等渠道解答客户关于产品、订单和物流的咨询； 2、处理客户投诉和售后问题，提供解决方案并及时跟进； 3、协助客户完成订单修改、退换货和退款等操作； 4、记录客户反馈，整理常见问题并上报改进建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 任职要求： 1、经验不限，有电商客服经验者优先； 2、学历不限，具备良好的学习能力和适应能力； 3、语言不限，能清晰表达并有效沟通； 4、熟悉办公软件操作，打字速度较快； 5、具备耐心和责任心，能承受一定工作压力； -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责线上客户接待，解答产品咨询及售前问题 2、协助客户挑选合适产品，提供专业搭配建议 3、准确记录客户需求，及时跟进潜在订单 4、维护客户关系，提升购物体验和转化率 5、熟悉产品特性，及时反馈市场信息 任职要求： 1、年龄18岁以上，具备良好的服务意识 2、表达清晰，具备基础电脑操作能力 3、能够适应轮班工作安排 4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑
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