热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 石碣镇
- 网络/在线客服
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客服文员(抖音)
急聘
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频,并发布在抖音平台; 2、通过抖音平台解答客户咨询,记录并整理客户资料; 3、及时跟进客户需求并向上级汇报; 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务; 5、参与营销性质的工作,积极提升业绩,享有提成奖励; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、熟悉抖音平台操作规则,具备良好的沟通表达能力; 3、打字速度快,能够高效解决客户需求; 4、工作认真细致,有较强的责任心和服务意识; 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先; 6、愿意接受新事物,学习能力强,适应快节奏工作环境; 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作; 所属行业为工业缝纫设备,期待您的加入! -
4.5-8K
学历不限
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2年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责阿里巴巴/1688、抖音等平台的客户询盘对接,及时回复客户咨询、报价及跟进订单。 2、根据公司产品目录及价格政策,准确向客户提供报价、样品寄送及合同签订支持。 3、协调运营、生产、物流等部门,确保订单按时交付,处理客户售后问题。 任职要求: 1、有1年以上电商平台销售经验者优先。 2、熟悉办公软件基础操作,会使用ERP或订单管理系统者加分。 3、应届生或转行者如沟通能力强、学习意愿高,可放宽条件。 工作时间:早上8点到下午6点,8小时,周一至周六。 薪资结构与福利:保底4500以上(具体根据个人能力而定) + 高额提成。 1、提供岗前培训(产品知识、平台操作、话术技巧等)。 2、公司有成熟运营团队支持,业务员可专注客户对接与成交,无需自行推广。
推荐招聘信息
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4.5-5K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物促成交易,完成销售。 3、处理客户售前,售中,售后问题,跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的和客户沟通,维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝,拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力,熟悉客户服务流程 3、工作严谨,思维强、计划性强,善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实,具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元,26天,包吃住。 -
4-6K
学历不限
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
客服岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询,提供专业的产品信息和解决方案; 2. 处理订单相关问题,确保客户满意度,提升售后服务质量; 3. 收集客户反馈,协助优化产品,熟悉客户销售渠道流程; 4. 维护客户关系,通过有效沟通提升客户忠诚度。 任职要求: 1. 2-3电商年经验,熟悉电商后台操作,熟悉网店、抖音、小红书客服后台操作,有家纺/服装/母婴行业经验优先 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问; 3. 熟悉erp系统操作; 4. 能够熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 5. 具有较强的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。 8:30-18:00单休,食宿补贴300元(包含月薪) 薪资:4-5K+提成 -
5-8K
高中
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议; 2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度; 3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程; 4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达; 5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存; 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务; 任职要求: 1、无需工作经验,接受应届毕业生; 2、学历不限,具备良好的学习能力; 3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧; 4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分; 5、具备良好的服务意识和团队合作精神; 6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强; 欢迎热爱客服工作的人员加入! -
5-8K·13薪
学历不限
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话,及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询; 2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作; 3、记录并反馈客户常见问题及建议,配合团队优化服务流程; 4、妥善处理客户的投诉与售后需求,提升客户满意度。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,公司提供免费岗前培训; 2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟; 3、拥有良好的沟通表达能力,有耐心和责任心; 4、能适应轮班制工作安排; 5、服从公司管理,积极完成上级交代的其他工作。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责淘宝、抖音、小红书的售前售后接待,提升客户满意度 2.协助处理退换货/投诉/工单/差评等事宜,确保售后流程顺畅 3.维护店铺评分,确保服务质量 任职要求 1.熟悉电商客服流程,熟练平台操作及聚水潭 2.具备良好的语言表达与情绪管理能力,高效处理问题 3.有责任心、具备良好的团队协作意识和服务意识,能积极灵活处理售后问题并主动跟进,维护店铺口碑。 4.能适应轮班/高峰接待节奏,打字速度60字/分钟以上 5.抗压能力强、踏实负责,有长期工作打算 上班时间: 早 8:00--11:20 11:50-17:00 中 10:00--12:00 12:30-19:00 晚 15:00-17:00,17:30-23:30 包吃一餐 单休 自由调休 -
5-7K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台售前咨询,解答客户关于产品规格、材质、功能等疑问,引导客户下单。 2、处理客户订单,跟进物流信息,及时响应并解决售后退换货、产品质量等售后问题。 3、收集并反馈客户意见与市场信息,协助优化产品与服务流程,提升客户满意度。 4、维护店铺评价,妥善处理客户投诉与纠纷,维护公司品牌形象。 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上经验(箱包、服装或鞋类客服)。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力;打字快。’ 2、工作耐心细致,有责任心,能熟练操作常用办公软件及电商后台系统。 3、能适应电商客服工作节奏,具备一定的抗压能力和团队协作精神。 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报 5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录 任职要求: 1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力 -
4-7K
大专
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业购物指导。 2、处理客户订单跟进、物流查询及售后问题,确保客户满意度。 3、收集并反馈客户建议,协助优化电商平台服务流程。 4、维护客户关系,定期回访提升复购率。 5、协助处理异常订单及客诉,及时上报重大问题。 任职要求: 1、具备基础电脑操作能力。 2、语言表达能力良好,具备耐心和服务意识。 3、能适应轮班工作制,有团队协作精神。 4、对制造业产品有基本了解者优先。 -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过平台与客户进行在线沟通,及时响应客户咨询; 2、解答客户关于商品信息、订单状态、售后服务等相关问题; 3、协助处理客户投诉,提升客户满意度; 4、接待阿里询盘,接听来电咨询; 5、协助销售中心线上线下推广资料的准备; 6、完成上级交办的其它工作,按时参加公司晨会及销售会议; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 2、熟练使用常用办公软件及电商平台聊天工具; 3、能够适应快节奏工作环境,具备较强的责任心; 4、有电商客服相关经验者优先。 福利待遇: 1、工作时间:7:50-17:30,中午休息一个半小时,五天八小时双休责任制,享受国家规定的节假日及带薪假期 2、社会保险:购买国家规定的社会保险 3、带薪年假:根据入职司龄长短,另外给予员工5-10天的带薪年假 4、福利活动:员工生日会、节日活动、员工旅游、年会举办大型答谢宴及抽奖活动、丰富的学习培训课程 5、提供食宿:公司免费提供一日三餐,不扣任何费用;住宿:2-4人间(设有空调、热水器、衣柜)、若夫妻同时在职,可提供免费夫妻房、5月-10月每间宿舍赠送60度电,11-4月赠送30度电; 6、公司娱乐场所:篮球场、健身房、台球室等 7、其他福利:员工学车/购车/购房奖励、孩童暑期托管班、爱心基金、全勤奖、工龄奖、年终奖金、调薪(转正调薪、年度调薪、调岗调薪、机动调薪)、节日福利、内部介绍费。 -
4-4K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话,解答客户关于产品的咨询与疑问; 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后服务请求; 3、收集并记录客户反馈,及时上报异常情况; 4、维护客户关系,提升客户满意度。 任职要求: 1、1年以上客服经验。 2、语言不限;具备基本的电脑操作能力; 3、打字速度较快,能同时处理多位客户咨询; 4、工作细致有耐心,具备良好的服务意识和沟通能力;
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东莞石碣镇网络/在线客服招聘东莞石碣镇网络/在线客服频道介绍
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