热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 松山湖
- 客户服务专员
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6-8K
大专
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2年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、每天拔打回访电话,挖掘客户需求,推动维保增值服务 2、负责处理客户售后咨询及问题反馈,提供专业解决方案 3、协助客户进行产品使用指导及故障排查 4、记录并跟踪客户反馈,完善售后服务流程 5、定期整理客户服务数据,优化服务标准 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够快速学习掌握产品知识 3、具备耐心细致的工作态度 4、能够适应快节奏的工作环境 5、有一年以上销售客服工作经验,有过汽车销售工作经验优先 6、形象气质佳,声音甜美,性格活泼开朗,沟通能力强 -
6-8K
高中
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
任职要求: 1、18-36周岁,形象气质佳,高中以上学历; 2、负责接听电话,跟进物流相关信息,包住不包吃; 3、薪资待遇:6000-8000元,5天8小时工作制。
推荐招聘信息
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5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据,针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 3、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持,特别是新用户首单促单的回访运营。 4、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动,配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化。 5、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 6、配合公司业务需求,协助电商客服线上接待工作,包括天猫、抖音、快手等平台的线上、线下的咨询接待及售后处理,配合公司业务需求,在达人直播间及达人粉丝群进行评论互动等。 任职要求: 1、有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语裂变增长,有成功项目案例优先; 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; 3、有一定的文案功能。 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、沟通能力强,有悟性 2、会使用电脑,学习能力强 3、有跟单经验者优先 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1。熟悉机械原理优先,动手能力强,电脑操作熟练,适应出差。 2.有非标设备,兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机,淋雨试验机,沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语4级以上,有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利,能与外国客户沟通交流,有较强的英文邮件书写能力。 -
客服专员
急聘
6-9K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责对接客户承接客户订单; 2、跟进客户订单在内部流通及按要求完成出货; 3、负责与客户每月账单对账; 4、其它与客户相关工作或领导安排的相关工作; 任职要求: 1、高中以上学历,有3年以上制造行业跟单经验; 2、性格开朗,独立处理工作的能力强; 3、诚实敬业,有责任心及团队精神,能适应加班; 4、较强的沟通协调能力。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; -
高级客服
急聘
面议
中专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
【工作职责】 • 负责处理客户日常订单,包括下单、跟单、交期确认及出货安排。 • 与生产、采购、技术及物流团队紧密协作,确保订单准确及准时交付。 • 跟进客户需求变更、产品规格确认、样板安排及相关文件处理。 • 主动处理客户查询、投诉及异常情况,提供专业、快速的解决方案。 • 协助维护客户数据、系统录入及内部报表整理。 • 与香港及海外团队(欧美、东南亚等)保持良好沟通,确保信息一致。 • 高级职位需协助主管管理团队、优化流程及培训新人。 【任职要求】 • 中专 / 大专或以上学历,主修商业、供应链、国际贸易或相关科目优先。 • 具 1–3 年以上客户服务 / 跟单经验(高级职位需 3–5 年以上)。 • 熟悉服装辅料、印标、织唛、包装行业者优先 • 具备良好沟通能力、抗压能力及跨部门协作能力。 • 熟悉 MS Office ,中文输入,ERP 系统。 • 具备基本英语读写能力,能处理海外邮件更佳。 • 工作细心、责任心强、反应快,能同时处理多项任务。 -
4.2-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责接听客户来电,解答关于货运、物流及仓储服务的咨询,提供专业解决方案; 2、处理客户投诉与建议,及时跟进并反馈处理结果,确保客户满意度; 3、根据订单信息,协调内部仓储、运输等部门,跟踪货物状态并及时向客户更新; 4、记录并整理客户沟通信息,完善客户档案,为服务优化提供数据支持; 5、协助处理订单录入、修改及异常情况处理等日常客服工作; 任职要求: 1、学历不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、经验不限,有客服或物流相关工作经验者优先考虑; 3、年龄不限,能适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力; 4、语言不限,普通话流利,能清晰、耐心地与客户沟通; 5、熟悉办公软件操作,具备基础的数据处理和学习能力; -
8-12K
大专
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1.全程跟进客户订单、对接物流安排及客户沟通工作,重点保障宁德、小米等重点客户订单的高效对接与全流程执行;涉及制作出口单据(如商业发票、装箱单);2.熟悉国际贸易术语(如FOB、CIF)及相关出口单证流程; 3.确保准确地与海外客户及关务、物方对接;具备良好的英语书面沟通能力,能够独立处理英文邮件往来;定期汇报订单进展,维护客户长期合作关系; 4.协调跨部门资源,及时响应各类需求,切实保障订单执行的质量与时效,全面提升交付效率与客户满意度。 任职要求: 1.大专学历,市场营销或英文类专业优先考虑 2.英文读写能力流利 3.良好的职业操守和商业保密意识 4.工作细致认真,沟通协调能力强 5.具备较强的责任心和团队合作精神 -
售后客服
急聘
5-6K
中专
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
一、岗位职责 1. 负责工业冷水机、制冷设备售后客户对接,接听咨询、报修电话,及时响应客户问题。 2. 记录客户故障描述、设备型号、联系方式、地址,整理成派工单,同步给维修工程师。 3. 跟进维修进度,回访客户满意度,处理简单售后投诉与沟通协调。 4. 整理售后台账、维修记录、客户档案,做好数据统计与报表。 5. 配合销售、技术部门,做好客户维护、配件报价、发货对接等基础工作。 6. 维护公司形象,态度耐心、专业,提升客户口碑。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁,形象得体,沟通温和有耐心,服务意识强。 2. 高中/中专及以上学历,有售后客服、内勤、文员经验优先。 3. 会基础电脑操作:Excel、Word、微信、企业微信、简单表格录入。 4. 性格细心、稳重、有责任心,能稳定长期工作,不浮躁。 5. 能适应正常上班时间,配合售后紧急咨询的简单对接。 6. 愿意学习工业冷水机、制冷设备基础常识(公司可培训)。 三、优先录用条件 1. 有制冷行业、空调、冷水机、机械设备售后/内勤经验。 2. 熟悉配件名称、简单故障判断、派单流程。 3. 稳定居住,稳定性强、做事有条理。 4. 普通话标准,沟通逻辑清晰。 待遇:5000-6000 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先; 2, 售前支持:接待买家咨询,解答疑问,促成下单; 3, 售中跟踪:根据买家需求推荐相关产品,促成更多下单; 4, 售后服务:买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理; 5, 需要有经验,愿意从事电商行业,做事细心严谨有耐心;
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