热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 松山湖
- 客户服务专员
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小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00 -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
工作职责: 服务热线的运作及跟进; 处理来自各区域的机器问题和服务热线,收集、整理和分析报告; 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告; 内部AS问题的跟进(P&S表),跟踪和报告; KPI数据收集和报表制作; AS内部QC相关报告,如5S, ISO等; 根据最新的信息创建相应的AS文件,如说明书,备件清单等。 资格: 大专及以上,英语要求听说读写熟练,可接受应届毕业生; 有制造行业客服或跟单经验者优先考虑; 能接受轮班工作(需要轮班工作,白夜班)。 -
4.5-6.5K
大专
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
工作职责: 服务热线的运作及跟进; 处理来自各区域的机器问题和服务热线,收集、整理和分析报告; 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告; 内部AS问题的跟进(P&S表),跟踪和报告; KPI数据收集和报表制作; AS内部QC相关报告,如5S, ISO等; 根据最新的信息创建相应的AS文件,如说明书,备件清单等。 任职要求: 大专及以上,英语要求听说读写熟练,可接受应届毕业生; 有制造行业客服或跟单经验者优先考虑; 能接受轮班工作(需要轮班工作,白夜班)。
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历,英语能力要求听说读写良好; 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先; 3.过往经验有对接过海外客户,需要日常的英语邮件回复及时与客户交流; 4.熟悉Excel、Word等办公软件,能操作SAP ERP者。 (能接受目前在厚街上班,明年搬厂到洪梅镇) 工作职责: 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请,追踪样品交期及寄送客户,以协助RFQ案件推动; 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务;协助业务维护客户关系,争取更多合作机会; 3.订单销估日常管理,客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期,并回复客户,直至追踪出货,确保满足客户需求; 4.出货管理,相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业,确保物流顺畅,满足客户需求,客户顺利收货立账; 5.每月帐核对开票、催收、冲账,以保证公司AR正常; 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报,协助业务推广相关业务行为顺利进行; -
8-9K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
1、大专以上学历 2、英语读写能力优秀(四级及以上),工作态度端正, 3、具有从事客户服务一年以上客诉工作经验,能独立操作与应变处理客户所要求之事项,(包括8D报告的回复)有一定的文书能力。(有键盘工作经验优先)。 4、 薪资待遇优 : 根据学经历核薪。 5、优秀应届毕业生亦可。 5、该职位工作地点在清溪镇(清溪镇三中中南路2号),但目前尚未开始搬迁,面试地点在东城区 -
4.5-4.8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、ERP系统录订单和审核订单 2、与PMC对接订单内容传达以及反馈 3、与财务部对接货款内容传达及反馈 4、作为客服和工厂的传达枢纽 5、做快递和物流的对账单 6、核实客户对账单 7、部门资料整理 8、协助部门后勤工作 9、样机明细表及时更新、月底及时统计上报 10、售后异常表及时更新、月底及时统计上报 任职要求: 1、年龄:20-35岁、形象良好。 2、熟练WPS,熟练ERP操作 -
4.5-5.5K
高中
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
1.有1688、淘宝运营、询盘经验优先录用,工作时间9:00am-1800pm,单休。 2.工作满一年后涉及跟单,跟进客户、报表汇总、打样、出样、发货等。 3.工作满一年后工资月薪+团队提成,月入万元以上。 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
应聘要求: 1. 学历要求: 大专或以上学历,接受优秀的中专/高中学历。 2. 基本技能: 办公软件操作:熟练使用Word、Excel、PPT等。能快速打字、制作简单的表格和数据统 计。 系统操作: 能快速学习并使用公司内部的客服系统、ERP系统或工单系统。 3. 沟通能力: 语言清晰: 普通话标准,口齿清楚。 书面表达:能撰写清晰、有条理的邮件和工作日志。 4. 出色的沟通与表达能力: 耐心倾听、准确理解、清晰解答。 5. 强大的服务意识与同理心: 站在客户角度思考问题,理解他们的难处和焦虑。 主动为客户着想,提供超出预期的服务。 6. 责任心与团队协作精神: 责任心:对自己接手的工作和客户问题负责到底,有始有终。 团队协作:客服专员需要协助整个客服团队,包括主管。乐于分享、善于配合,共同完 成团队目标。 7. 抗压能力与情绪管理: 能快速消除负面情绪,始终保持专业和友好的态度。 8. 细心与条理性: 工作有条理,能妥善管理工单、文档和客户信息,确保高效无误。 9. 快速学习与适应能力: 需要快速学习公司的产品知识、服务流程和规章制度。 能适应公司的变化,如流程优化、系统升级等。 10. 相关工作经验: 了解退换货流程。 掌握一门外语(如英语、日语),了解进出口业务的订单与物流管理。 能使用Excel进行简单的数据透视、图表制作,可以帮助团队分析客户问题类型。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询,促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务
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