热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 中堂镇
- 客户服务专员
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4-7K
大专
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2年
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东莞-中堂镇
立即应聘
一、岗位职责 1、负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决； 2、根据客户需求推荐产品，主动传递促销信息，协助客户完成下单； 3、确认客户订单信息，修改客户备注，跟踪物流进度并处理相关物流问题； 4、处理退换货、商品质量争议及物流纠纷，制定合理补偿方案以提升客户满意度； 5、及时处理店铺后台的差评、投诉及留言，维护店铺的评分； 6、完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。 二、任职要求 1、30岁以下，具有大专及以上学历； 2、有1年及以上传统电商平台(天猫或拼多多)客服经验； 3、能熟练excel表格统计相关售后内容； 4、沟通及分析能力强； 5、接受公司的企业文化，具有良好的职业道德修养。
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单，确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度，协调内部部门（如生产、仓储、物流）确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询，解答订单相关问题。 - 处理客户投诉，协调解决售后问题，提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况，确保按时完成。 - 监控物流信息，确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录，确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常（如延迟、缺货等），及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款，确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进，并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处，并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求： 1. 学历要求： - 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验： - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验，熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求： - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力： - 优秀的沟通技巧，能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力： - 工作细致，责任心强，能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作，适应快节奏环境。 6. 团队合作： - 具备团队协作精神，能够与各部门良好配合。 7. 其他： - 有相关行业经验（纺织设备、制造业）者优先。 - 英语能力优秀者优先（需处理国际订单）。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责： 1、接收、梳理客户售后需求，并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度，并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求： 1、熟悉办公软件操作，有客服及文员经验优先考虑； 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力； 3、踏实认真负责，有较强的工作责任心和敬业精神； 4、有电商经验都优先。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好； 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先； 3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流； 4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。 （能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇） 工作职责： 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动； 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会； 3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求； 4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账； 5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常； 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行； -
5-8K
中专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责 1、网上询盘客户的接待、成交 2、维护客户关系 3、与客户建立长期稳定的合作关系 4、及时解答客户的业务问题 要求： 1、年龄22-30岁，有上进心，有责任心。有亲和力。 2、具备良好的语言表达、人际沟通能力。逻辑思维强，有利他精神 3、有英语基础. 4、熟练使用办公软件，电脑打字速度70个/分钟，有不断学习的意愿和能力。 薪资结构：底薪+提成（跟进客户），上不封顶。 26天制 早上8点-下午6点 中午休1.5个小时。不加班 -
7-9K
中专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1.统筹、协调、沟通能力要强； 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程； 3.做事认真负责，电脑操作熟练，并做好每月与客户的对账工作； 4.良好的与客户沟通技巧； 4.有手工盒跟单工作经验者优先； 25-35周岁 -
6-7K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。 -
客服专员（英文）
急聘
7-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位要求: 1.大专以上学历，英语能力要求听说读写良好； 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先； 3.过往经验有对接过海外客户，需要日常的英语邮件回复及时与客户交流； 4.熟悉Excel、Word等办公软件，能操作SAP ERP者。 （能接受目前在厚街上班，明年搬厂到洪梅镇） 工作职责： 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请，追踪样品交期及寄送客户，以协助RFQ案件推动； 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务；协助业务维护客户关系，争取更多合作机会； 3.订单销估日常管理，客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期，并回复客户，直至追踪出货，确保满足客户需求； 4.出货管理，相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业，确保物流顺畅，满足客户需求，客户顺利收货立账； 5.每月帐核对开票、催收、冲账，以保证公司AR正常； 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报，协助业务推广相关业务行为顺利进行； -
7-9K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司文件的打印、整理及归档工作； 2、维护前台区域的环境卫生，保持整洁有序； 3、协助完成日常行政事务，支持各部门基础工作； 4、使用WPS办公软件进行简单的文档处理与数据录入； 5、接待来访人员，做好来电记录与信息传达。 任职要求： 1、高中学历； 2、应届毕业生或无工作经验者均可，公司将安排同事带教； 3、会基本操作WPS等办公软件； 4、工作认真细致，具备良好的服务意识和沟通能力； 5、年龄符合法定劳动年龄； 6、普通话交流顺畅，语言表达清晰； 7、遵守公司规章制度，能稳定长期工作； 8、入职满一周后公司按规定缴纳五险一金； 9、每周一至周五上班，周六周日双休； 10、适应早九晚六的工作时间安排。 -
5.5-7.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用常用办公软件及电脑操作； 5、具备较强的责任心和应变能力，能适应快节奏工作环境； 6、有耐心，情绪管理能力强，能够妥善处理客户异议； 7、愿意长期稳定发展，服从团队工作安排。 -
4-6K
大专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
1、男女不限，年龄30-40岁，大专以上学历 2、思维清晰，表达能力强，有一定的管理潜质 3、负责营销中心文件资料整理 2、协助总监完成市场分析数据提供 3、熟悉产品市场定位，后期做市场管理方面的工作做铺垫（选择性）
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