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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 中堂镇
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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6-8K·13薪
大专
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经验不限
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东莞-谢岗镇
立即应聘
广东合晟新能源科技有限公司,研发与生产新能源汽车动力电池铜铝排高压连接器、冲压件、软巴等产品,为新能源电动汽车提供整车的电连接系统及解决方案,包括宁德时代、比亚迪、华为等。 一、岗位:客服 1名 岗位职责: 1、接受客户订单,清晰转换指令给内部排单生产; 2、跟进出货及物流信息; 3、接受客诉信息转达内部并跟进处理结果; 4、月底客户货款对账。 任职要求: 1、大专及以上学历,思路清晰,数据分析能力强; 2、具有2年以上业务跟单工作经验; 未来发展 客服=客服组长=客服主管 -
6-10K
学历不限
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责协助业务员维护新老客户,定期电话回访,及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案,定期更新,确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程,确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉,及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作,同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求: 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情,具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强,工作仔细认真,积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。 -
8-12K
学历不限
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经验不限
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东莞-莞城区
立即应聘
年龄20-50周岁,男女不限,接受小白 任职要求:语言组织能力沟通能力强,会电脑基本操作,有销售经验优先 工作内容 1.利用公司提供的客户资源,负责联系了解客户需求 2.负责与客户沟通、匹配适合的保姆、月嫂、育儿嫂 给客户 3.解决客户疑虑、跟进整个服务过程、提高客户满意 度 薪资:底薪+提成综合收入8k-12k 福利待遇:公司提供工作手机+包食宿+社保+下午 茶+不定期团建 工作时间:8:30-18:00(午休12:00-14:00)月 休4天法定假日正常休假 -
客服跟单文员
急聘
5.5-6.5K
大专
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1、要求具备基本的英语日常沟通能力,能够处理英文工作邮件、参与简单的工作讨论。 2、熟悉业务跟单流程,沟通能力强 3、交际能力强,能够精练的处理客户关系 4、具有极强的抗压力及良好的沟通协调能力 5、负责厂内业务接单、评审、生产跟进、客户关系维护等工作 6、能够积极完成上级交办的其他事宜 7、大专以上学历 8、2年以上客服工作经验 ,懂ERP者优先。 9、优秀熟悉财务会计方面知识亦可 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求: 1.年龄:35岁以下 2.学历:大专以上 3.有良好沟通能力,有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责: 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询,促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
5.5-7.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的`话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。 4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1. 线上客户沟通与基础服务:接待与咨询,信息查询与办理,业务指导 2. 问题与投诉处理: 问题诊断,投诉处理,异常情况上报: 3.客户关系维护 4. 信息记录与知识管理:工单记录,数据反馈,知识库维护 5.对工作认真负责,能主动跟进问题。 任职要求: 1、大专及以上学历,两年以上工作经验 2、能熟练使用办公软件 3、优秀的沟通能力、强大的抗压能力和情绪管理 4、能够站在客户的角度思考问题,理解客户的处境和感受 -
客服专员
急聘
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 1.负责收集、整理、建立客户资料; 2.负责接收客户订单,确认订单信息,录入ERP; 3.负责跟进订单生产进度及出货进度,按客户要求安排出货; 4.负责完成对账数据,制作开票申请单,后期催收货款; 5.负责安排样品,确认客户要求,审核图纸,跟进样品进度; 6.负责制作承认书并上传客户系统,维护客户系统环保资料 7.负责协助品质人员做好客户投诉处理事项; 8.负责与客户保持联系增加沟通,做好客户服务工作; 9.负责完成上级主管安排的其它临时工作; 职位要求 1、高中以上学历,年龄20-35岁,有2年以上跟单工作经验; 2、性格开朗,独立处理工作的能力强; 3、诚实敬业,有责任心及团队精神,能适应加班; 4、较强的沟通协调能力。 -
5-8K
高中
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
电商客服专员 岗位职责: 1、负责接待网店客户咨询(天猫/京东/抖音/等电商渠道); 2、了解客户需求,促成客户成交; 3、能高效处理客户各类售前咨询,销售服务意识极强;能处理基础售后问题(例如物流问题、基本的产品使用步骤问题); 4、以客户为中心,重视客户体验,耐心细致,重视每一个细节问题; 5、收集客户提出的问题及建议,对产品持续优化升级提供参考意见,从客服端驱动运营提升。 任职资格: 1、大专及以上学历;熟练操作office办公软件,打字速度50字/分钟以上; 2、学习能力好,有强烈的销售意识,能适应销售周期产品较长产品类目的客服工作; 3、能快速熟悉公司相关流程及规定,能同时应对多客户在线咨询; 4、工作细心,思维清晰,反应敏捷; 备注:最好有海外留学背景及懂英文,可兼职 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位要求: 1、负责公司业务订单的接收和下达工作; 2、负责与客户的联系沟通和服务,跟踪完成情况及回款工作; 3、负责与客户签订合同执行情况的跟踪; 4、负责订单数据记录和统计; 5、将接收到的文案排版,在微信公众号和论坛上发布文章; 6、不定时对外公布假期及通知 7、英语二级或者CET-4,客服态度要好,学习能力强,做事耐心勤奋,愿意加班,听领导指示。
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