热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 客户关系管理
-
客服跟单
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1、接待客户日常来电，来函等咨询服务，为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户（QQ、邮件或电话） 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员，并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常，并通知相关部门（品质、PMC、生产等部门或人员）出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催；（如果客户是付现金的，需写收据与货一起给到客户（若是快递，则收据与货一起寄出，由快递代收））。 8、及时与客户沟通订单情况，争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表，单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作（如：仓库、PMC、业务等）。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。 -
4-8K
中专
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2年
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东莞-万江区
立即应聘
1、负责接待线上客户，回复客户问题并参与报价，跟进客户，配合销售完成销售目标; 2、负责制作销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理； 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 任职资格： 1、做事认真、细心、负责，工作态度是最重要的，能力可以不足，但是愿意主动学习提升改进更重要； 2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑； 3、熟练使用office等办公软件；工业自动化设备
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1-100
包住
五险
弹性工作时间
8小时工作制
项目奖
全勤奖
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
交通便利
工作环境优美
团队氛围简单和谐
年终奖
2024-08-09
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5-6K
大专
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1年
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； -
客服助理
急聘
4-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1.负责接收客户的订单信息，对订单进行审核确保订单信息的准确性和完整性。 2.及时处理订单的发货、配送等相关事宜，跟踪订单的物流状态，确保订单能够按时、准确地交付到客户手中。 3.与客户保持密切沟通，及时告知客户订单的处理进度和物流信息，解答客户关于订单的疑问。 4.处理订单执行过程中出现的各种问题，及时与相关部门沟通协调寻求解决方案，并将处理结果及时反馈给客户。 -
面议
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
要求:性别不限，年龄：18-36岁，工作细心，勤奋，稳定，认真负责。会基本电脑操作，有较好的团队配合能力。 薪资:底薪+高提成+奖金。 -
4.5-5.5K·13薪
高中
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
1、负责过天猫、抖音、拼多多、京东、1688（最好为1688）等任一渠道的接待服务，解决客户售前售后疑问； 2、需要主动服务意识，通过接待软件，处理用户退换货、退款、投诉等问题，协助用户解决支付、物流、订单等相关问题； 3、通过电话、在线聊天（主要在线询盘）等方式与客户进行沟通，提供优质的服务； 4、记录客户反馈，整理和总结常见问题，并向上级反馈。维护客户关系，提升客户满意度。5、执行公司制定的各项服务标准和工作流程。 任职要求： 1、打字速度不低于45字/分，熟悉计算机办公软件基本操作要求 2、能吃苦耐劳，做事认真负责，有责任心，做事主动积极 3、高中及以上学历，具有客服相关工作经验者优先。 4、具有良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并解决客户问题。 5、能够承受一定的工作压力，具有团队合作精神。 6、有较强的学习能力，能快速掌握公司产品和服务。 -
5.5-7.5K
大专
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不限
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责：1、订单处理；2、物流处理；3、相关文件处理；4、客户关系维护。二、任职资格:1、本科及以上学历，专业不限；2、三年以上销售跟单经验；3、通用技能：良好的沟通协调能力，电脑办公软件分析能力强； -
6-8K
高中
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2年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理客户单据，确保信息准确无误； 2、跟进客户订单进度，及时反馈并解决异常情况； 3、维护客户关系，提升客户满意度； 任职要求： 1、熟悉销售流程及订单管理，能够高效处理客户需求； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责接听客户来电，解答咨询并处理相关问题； 2.确保通话质量，维护公司形象和服务标准； 3.协助销售团队进行客户跟进，提高客户满意度； 4.维护客户关系，及时处理客户诉求和问题； 5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的盖章、签订、管理、归类、整理、建档和保管工作； 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1.粤语流利； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题； 3.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够与团队成员协作做好本职工作； 4.具备良好的语言表达能力和文字表达能力，能够准确、清晰地表达产品信息； 5.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力； 6.具备相关客服工作经验者优先考虑。 7.工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。 -
客服跟单
急聘
5-8K
中专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
1、男女不限，25-40岁，中专或高中以上学历； 2、电脑操作熟练，懂业务跟单流程； 3、能够统畴整个厂类业务订单安排。 4、在纸品印刷包装从事客服跟单优先。 -
售后客服
急聘
4-6K
高中
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题； 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理； 3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修； 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达； 5、做对账单及核实收费明细与财务核对； 6、维护好客户关系； 7、服从领导及安排的其他事项； 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强； 3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先； -
5-8K
中专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容： 负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求： 1，不限工作经验，可小白，有人带； 2， 中专及以上学历，会电脑； 需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住，26天制 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求： 1、全日制大专及以上； 2、有助理、文员相关经验（条件优秀者可考虑应届毕业生）； 3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力； 4、善于沟通，有良好的客户服务意识； 5、有驾照者优先。 岗位职责： 1、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求； 2、客服部门需要的相关文件资料的建立、存档和管理； 3、辅助客服经理完成客服部日常管理工作。专利/商标/知识产权
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1-100
餐补
五险
绩效奖
项目奖
年终奖
高提成
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
交通便利
工作环境优美
2024-11-27
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6-10K
高中
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、收集、整理、建立客户资料； 2、接收客户订单，确认订单信息，录入ERP,生成生产单; 3、跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货； 4、完成对账数据，制作开票申请单，后期催收货款； 5、安排样品，确认客户要求，审核图纸，跟进样品进度； 6、制作承认书并上传客户系统，维护客户系统环保资料； 7、协助品质人员做好客户投诉处理事项； 8、同客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作； 9、完成上级主管安排的其它临时工作及协助小组日常工作协调； 任职要求： 1、2年以上客服管理经验 ； 2、对各自的客户的产品熟悉，了解原材料基本性能。有一定的分析能力，了解产品结构和工艺，能及时回答客户基本咨询。办公软件精通，对数字敏感，录入汇总数据不能出错。 3、沟通表达能力强，能准确判断客户信息，踏实，责任心强，团队协作能力强 -
私域客服
急聘
5-8K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 1、有系统的社群运营方法，有社群实操经验，懂得社群语裂变增长，有成功项目案例优先； 2、具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理； 3、有一定的文案功能。 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1.登记处理确认退货退款订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答、督促快递，协调发货等事宜； 2.能和仓库及快递开心的沟通； 3.负责公司全部店铺的售后工作； 4.负责客户投诉、退款、换货等状况处理； 5.退换件的处理，良品及不良品安排仓库至再发货； 6.为顾客供应优质的售后服务，提升店铺形象； 7.跟进退款订单保持在行业平均水平以上； 8.每天查看评价，针对顾客评价内容中提及的问题做好解说，以及中差评跟踪处理，对店铺袭击投诉维权的交易进行申诉，并持续跟进直至完结。 -
小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言，动态清零； 3、自主学习相关电商知识，不断提高自己业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求； 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作； 5、领导交代的其他事情。 任职要求： 1、有小红书平台客服经验优先选择； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，要有高度的执行力，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力。 工作时间：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00培训/辅导机构
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200-500
包住
房补
五险一金
8小时工作制
弹性工作时间
高提成
绩效奖
年终奖
节日福利
工作环境优美
交通便利
2024-12-10
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4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：30岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1.售后服务工单任务收集、派发； 2.售后服务电话回访并做相关记录； 3.各类售后数据报表汇总整理； 4.内部绩效考勤整理输出； 5.完成上级交代的其它事项。 岗位要求： 1.大专以上学历，有相关工作经验，熟练ERP系统优先； 2.能接受加班； 3.责任心强，细心谨慎，具有较好的沟通能力和合作精神； 4.有较强的文字表达能力、学习能力和较高的个人综合素质，熟练使用办公office软件； 5.工作细致认真、条理性强、沟通能力较强、待人处事有礼貌，能随机应变。 工作时间： 上午8：30-12：00 下午：13：30-18：00 （单双弹性工作周） 薪资结构：固定工资+绩效工资+包餐+住宿补贴+全勤奖+优秀员工奖/月 福利待遇：五险一金、包餐、住房补贴、高温补贴、带薪年假、带薪法定假期、节日福利、晋升空间、专业培训、团建旅游、生日福利、年度体检等。 上班地址：东莞市长安镇新安社区横中路33号（环莞快速出口）
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