热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 大朗镇
- 客户服务类
-
5-7K
大专
|
经验不限
|
东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 主要负责冲床售后、维修、保养、回访。 任职要求: 1、沟通能力良好。 2、有C1驾驶证,能开车(去客户那维修需自己驾驶车辆过去)。 3、没有相关岗位经验要求。 -
6-10K
中专
|
2年
|
东莞-大朗镇
立即应聘
任职要求: 1、有设备调试经验、能看懂图纸(3D和平面图); 2、使用钳工常用工具,略懂电路; 3、年龄40岁以下,有两年以上机械装配调试工作。 上班时间:8:00-12:00 13:30-17:30每周日休息 (欢迎有能力的人过来洽谈)(一定要能接受加班及短期或长期出差) -
售后及技术支持工程师
急聘
6-12K
大专
|
经验不限
|
东莞
立即应聘
岗位描述:(优秀应届生可积极应聘,有出国欧美等机会) 1、负责数码印刷耗材相关产品的售后技术咨询,应用技术指导和服务工作。 2、负责公司数码印花打印机的上门安装调试、白墨烫画印花耗材测试工作,为客户提供售后优质服务技术支持。 3、对客户反馈的有关公司产品使用过程中产生的问题进行诊断分析,出具维修和解决方案,并最终排除技术故障,保证客户的良好使用体验。 4、根据客户经常发生的技术问题,协助客户制定技术培训方案或提供相应培训服务。 任职要求:(本岗位招聘优秀应届生,公司有系统培训) 1、本科以上学历,自动化、机械设计制造、服装设计和工艺、印刷技术、印染、化学等相关专业,年龄21-35岁。 2、上进好学,思维敏捷,服务意识良好; 3、优秀应届生英语口语良好,大学英语四级以上; 4、电脑办公软件操作熟练,精通PS技术尤佳。
推荐招聘信息
-
5-7K
中专
|
1年
|
东莞-大岭山镇
立即应聘
任职要求: 1、拥有1年工厂电气设备维修、安装调试相关工作经验; 2、能看懂电气原理图,熟练使用常用电气检测工具; 3、年龄20岁到28岁; -
8-12K
大专
|
1年
|
东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1、不定期回访客户,了解客户机器使用情况,发现问题及时汇报公司; 2、系统的了解机器的各个关键部位的安装、使用; 岗位要求: 1、大专以上学历,机械或机电一体化相关专业(接受应届毕业生培养); 2、有一年以上UV打印机设备维修维护经验者优先; 3、熟悉售后服务工作,现场独立处理客户问题,安装及检修公司产品; 4、具有很强的协调沟通能力,有强烈的敬业精神,团队精神,责任心,很强的判断与执行力; -
4-5K
学历不限
|
2年
|
东莞-石排镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理售前售后客户咨询,提供技术支持服务; 2、协助团队完成文档整理和数据录入工作; 3、维护客户关系,及时反馈处理问题; 4、收发快递,参与部门内部协调沟通,确保工作流程顺畅; 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,具备1年文职工作经验; 2、年龄22岁到45岁; 3、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神; 4、工作认真负责,踏实敬业,有责任心; -
13-20K
大专
|
3年
|
东莞-长安镇
立即应聘
工作职责: 1、执行现场技术支持,包括故障诊断、系统调试与维护; 2、参与系统集成,优化子系统协同与整体性能; 3、对接客户沟通,解答疑问,提供操作与维护培训; 4、编写技术文档,确保准确性和时效性; 5、调试与优化458/CAN信号通信,确保信号稳定可靠; 6、收集现场反馈,参与系统设计改进。 任职要求: 1、电气工程、自动化或相关专业大专以上学历; 2、熟悉800-1500V电池管理系统、PCS、EMS原理; 3、掌握市电、直流高压设备操作与通信故障检测; 4、3年以上储能系统售后、集成或大功率电源测试经验; 5、出色的沟通能力、客户服务能力,能适应出差; 6、熟练使用办公软件,持高压电工证优先。 -
6-10K
大专
|
1年
|
东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1. 在客户地点或工厂内部对机器设备进行安装调试、评估、问题诊断等现场技术指导; 2. 定期对客户设备进行维护保养和故障排查; 3. 收集客户反馈信息并协调内部资源解决问题; 4. 提供产品使用培训和技术咨询服务; 5. 编写售后服务报告和技术文档; 6. 协助销售部门完成售后技术支持工作; 7. 完成上级安排的其他任务。 岗位要求: 1. 大专及以上学历; 2. 掌握基本的机械或电气基础知识; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,较强的现场问题解决能力; 4. 能够熟练使用办公软件编写技术文档; 5. 能够适应经常性出差工作安排; 6. 英语可读写,能简单交流优先; 7. 具备SMT设备售后服务工作经验,有焊接类设备维护维修经验者优先。 5天8小时工作制,加班可核算加班费。 -
工业机器人技术支持
急聘
面议
大专
|
经验不限
|
东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1. 售前方案支持: · 配合销售团队,根据客户工艺需求(如搬运、码垛、焊接、打磨、涂胶、装配等),推荐合适的工业机器人型号(六轴机器人、四轴SCARA机器人、并联机器人等)及配套配置。 · 协助估算机器人动作节拍、负载能力及可达范围,出具初步技术方案。 2. 技术咨询与答疑: · 解答客户关于机器人本体选型、控制器功能、示教器操作、外部通讯接口(Profinet、EtherCAT、CC-Link等)、防护等级等方面的技术问题。 · 向客户解释机器人与周边设备(如变位机、导轨、视觉系统)的配合方式。 3. 售后现场调试: · 前往客户现场,独立完成或指导客户完成机器人的轨迹示教编程、点位调试及程序优化。 · 处理客户现场机器人常见的报警故障(如:伺服报警、碰撞检测、原点丢失、通讯中断等),进行故障诊断与排除。 4. 应用问题解决: · 针对客户在使用过程中出现的精度偏差、运动路径不合理、节拍未达预期等问题,进行现场优化和调整。 · 配合客户进行简单的机器人程序逻辑修改,优化自动化流程。 5. 客户培训与关系维护: · 对客户的设备操作人员进行基础的操作培训、安全注意事项讲解及日常维护指导。 · 收集客户现场的应用需求和痛点,反馈给公司内部及上游供应商,推动产品改进。 任职要求: 1. 教育背景: 大专及以上学历,工业机器人技术、电气自动化、机电一体化等相关专业。 2. 工作经验: 2年以上工业机器人调试或应用经验,有独立负责过机器人项目现场交付者优先。 3. 专业技能(核心): · 机器人精通: 至少精通1-2种主流品牌工业机器人(如发那科FANUC、库卡KUKA、ABB、安川Yaskawa、川崎Kawasaki、埃斯顿Estun、众为兴等)的示教器编程、坐标系设定、程序备份与恢复。 · 通讯与I/O: 熟悉机器人与PLC之间常用的通讯协议配置(如Profinet、EtherNet/IP、CC-Link、DeviceNet等),能处理常见的通讯故障。 · 外围配合: 了解机器人视觉引导、力控打磨、弧焊/点焊工艺包等常见应用场景者优先。 · 故障诊断: 能看懂机器人报警代码,快速定位常见电气或机械故障原因(如电机过热、编码器故障、减速机异响等)。 4. 综合素质: · 沟通能力: 能与客户的电气工程师、机械工程师、车间操作工进行有效沟通,清晰表达技术观点。 · 动手能力: 能够使用万用表、示波器等工具进行基础信号排查。 · 抗压与适应: 能适应高频次短期出差(可能需驻厂调试),具备独立现场处理紧急问题的能力。 · 服务意识: 以客户满意为导向,耐心解决客户问题。 加分项: · 熟悉机器人视觉系统(如康耐视Cognex、基恩士Keyence、海康机器人等)的标定与调试者优先。 · 有在机器人代理商、系统集成商或贸易公司从事售后技术支持经历者优先。 · 熟悉主流PLC编程(如西门子、三菱、汇川)者优先。 · 持有低压电工证或驾照者优先。 -
面议
大专
|
2年
|
江门-新会区
立即应聘
岗位要求: 1.大专及以上学历,制浆造纸、轻化工程或相关类专业; 2.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint、PDF等),具备较好的数据处理与文档制作能力; 3.至少2年以上卫生纸机主操或造纸化学品应用服务经验; 4.熟悉制浆造纸和水质方面一般检测仪器的使用及分析; 5.持C牌驾照以上。 -
客服
急聘
5-10K
学历不限
|
经验不限
|
东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询,提供专业、细致的服务建议; 2、在服务现场与客户进行有效沟通,完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作; 3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见,确保服务信息完整可追溯; 4、协助跟进售后服务流程,推动问题及时解决,提升客户满意度; 5、维护服务区域整洁与秩序,配合团队完成日常运营支持工作。 任职要求: 1、学历不限; 2、年龄不限; 3、工作经验不限; 4、语言表达清晰,具备良好的沟通能力与服务意识; 5、责任心强,能够耐心处理客户各类需求; 6、具备基本的记录与信息整理能力; 7、能适应服务行业工作节奏,服从岗位安排。 - 薪资范围:学着干4800--13000+元/月(绩效挂钩,多劳多得,上不封顶); - 福利保障:①带薪休假10-30天,年度补贴1000-3000元;②年限奖1200-3600元/年,满勤奖100元/月;③包吃包住,无需额外承担食宿成本,省心又省钱。 -
7-10K
学历不限
|
3年
|
东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责调试设备,现场培训客户使用设备,远程处理售后问题 2、及时处理现场设备的故障问题 3、懂电气和机械,能独立为客户解决简单售后问题 4、能接受安排全国各地出差 -
VIP客户服务经理
急聘
15-20K
大专
|
5年
|
东莞-虎门镇
立即应聘
一、岗位职责 1. VIP 客户关系维护与深化:负责 VIP 客户现场的日常关系管理,通过驻厂服务的形式,深入了解客户业务动态、需求及满意度,构建长期战略伙伴关系。 2. 团队建设与知识分享:作为 VIP 客户服务团队主管,主导团队建设活动,分享经验、案例与技巧,提升团队业务与服务水平。协助上级开展培训与管理 工作,营造积极团队氛围,实现客户服务目标。 3. 客户投诉处理与问题解决:作为客户投诉的第一责任人,迅速响应并快速处理客户投诉。深入调查原因,制定解决方案并与客户有效沟通反馈。维护客 户情绪,将投诉转化为提升满意度的契机,总结案例以优化产品服务。 4. 设备调试与验收移交管理:制定调试验收移交计划并严格监督执行,带领调试技术人员进行设备现场安装调试,确保设备按期上线生产。全程监督调试 过程,解决技术问题与突发状况。准备详尽的验收文档资料,培训客户操作、调试及维护要点,组织客户验收,顺利完成验收移交目标。 5. 项目进度汇报管理:组织团队编制现场问题改善清单及每日工作进度报表,对现场进行有效管理,确保计划进度顺利达成;每日按时向客户及公司主管 汇报进度;遇进度延期时,积极协调资源予以有效解决,确保项目验收移交目标实现。 6. 内部协作与资源协调:加强与公司各部门的沟通协作,建立和谐合作关系。在服务 VIP 客户时,协调整合内部资源,准确传递客户需求,推动跨部门协 同解决问题,提升服务效率与质量。 7. 服务流程优化与创新:总结 VIP 客户服务经验,敏锐发现问题并提出切实可行的优化建议与改进措施。探索创新服务模式,提供个性化、专业化和差异 化的服务,提升客户体验与公司竞争力。参与公司服务标准与流程的制定与完善,推动整体服务水平持续提升。 8. 市场信息收集与反馈:密切关注 VIP 客户行业市场动态,系统收集市场信息与客户反馈。定期向相关部门提交分析报告与需求反馈,为公司决策提供有 力支持。 二、教育背景与专业知识 1. 本科及以上学历,自动化、机电一体化、机械工程、电子信息工程等相关专业,5 年以上自动化设备行业客户服务或项目管理经验,其中至少 2 年以上 同岗位管理经验 2. 精通自动化设备安装调试全流程,熟悉机械结构、PLC 人机界面、传感器、伺服系统等自动化核心技术原理,具备独立解决复杂技术问题的能力 3. 掌握项目管理方法论,熟悉项目验收标准与流程,具备风险识别与管控能力 三、核心工作能力 1. 项目全周期管理能力:能够独立负责设备从交付到验收的全流程统筹管理,制定详细安装调试计划,合理调配技术资源,把控项目进度、质量与成本, 确保按期通过验收 2. 技术统筹与问题解决能力:具备全局技术视角,能快速诊断安装调试过程中的技术瓶颈,协调内外部技术团队制定解决方案,保障设备稳定运行达到客 户预期 3. 客户关系管理能力:拥有优秀的客户沟通与需求洞察能力,能准确理解客户业务场景与核心诉求,建立长期信任关系,主动挖掘客户潜在需求并反馈给 公司,创造业务机会,提高客户复购率 4. 团队领导与资源协调能力:具备 5 人以上调试技术团队建设与管理经验,擅长跨部门协作(设计、生产、销售),能有效调动公司资源支持客户项目, 推动问题高效解决 5. 文档与报告能力:熟练编制安装调试方案、调试验收计划、进度报告、验收文档等专业性文件,确保项目过程可追溯,满足客户与公司双重管理要求 四、职业素养要求 1. 以客户为中心的服务意识,具备强烈的责任感与结果导向,能承受项目交付期的高强度工作压力 2. 优秀的沟通表达与谈判技巧,能妥善处理客户投诉与争议,平衡客户需求与公司利益 3. 端正的工作态度,严谨细致、积极主动的工作作风,勇于责任担当 4. 持续学习能力,关注自动化行业技术发展趋势,不断提升自身专业水平与管理技能 5. 具备良好的职业道德与保密意识,维护公司商业机密与品牌形象 五、其他要求 1. 适应长期出差(年度出差率不低于 70%),能接受客户现场驻厂工作模式 2. 熟练使用 Office 等办公软件及相关客户管理系统 3. 有 5G 通讯、汽车制造、新能源、高端装备等行业大客户服务经验者优先 4. 持有 PMP 等项目管理认证或自动化相关中、高级工程师职称者优先 5. 具备英语听说读写能力,能独立与外资客户进行技术沟通者优先
移动端:
东莞大朗镇客户服务类招聘东莞大朗镇客户服务类频道介绍
智通直聘客户服务类招聘职位频道提供全国最新最全客户服务类招聘职位信息,人才求职招聘信息,助人才求职入职快,通过城市地点,行业,等热门职位排行榜,匹配出最适合人才的职位,快速锁定身边的好工作。
