热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 道滘镇
- 网络/在线客服
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5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；
推荐招聘信息
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5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过线上渠道及时回复客户咨询，提供专业服务解答 2、处理客户问题反馈，准确记录并跟进解决进度 3、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验 4、协助整理客户服务数据，定期提交服务报告 5、遵守公司服务规范，确保服务质量符合标准 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、经验不限，公司提供完善的岗前培训体系 3、语言不限，能够清晰准确地传递服务信息 4、适应早九晚五工作时间安排，工作态度认真负责 5、具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件 -
淘宝客服
急聘
6-8K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责淘宝店铺、阿里店铺及微信平台的售前接单和订单处理工作； 2、通过淘宝旺旺提供售前咨询，解答客户疑问，引导客户下单并促成交易； 3、处理售后问题，包括投诉解决及客户服务跟进，确保客户满意度； 4、协助团队完成销售目标，提供优质的客户服务体验； 任职要求： 1、大专学历，1年及以上相关工作经验； 2、熟练使用办公操作软件，打字速度每分钟35个以上； 3、普通话流利，具备优秀的沟通能力及服务意识； 4、头脑灵活，思路清晰，性格开朗，具有良好的团队合作意识； 5、工作有耐心，能适应销售类客服的工作节奏； 6、接受单休，月休四天，节假日正常放假； 工作地点：石碣镇下一村三德街10号 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题； 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 岗位需求： 1、打字速度快； 2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先 -
抖音客服
急聘
6-12K
学历不限
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经验不限
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顺德
立即应聘
岗位职责： 1、负责通过抖音平台及时回复客户咨询，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉等问题，确保客户满意度； 3、协助客户完成购买流程，解答产品相关疑问，提升转化率； 4、收集并反馈客户常见问题及建议，协助优化服务流程； 5、维护良好的客户关系，提升品牌口碑和复购率； 任职要求： 1、经验不限； 2、学历不限； 3、年龄不限； 4、语言表达清晰，具备基本的沟通能力； 5、熟练使用抖音平台及常用办公软件； 6、工作认真负责，有耐心，具备一定的应变能力； 7、能适应快节奏的工作环境，具备良好的服务意识； 8、有团队合作精神，能够积极配合团队完成工作任务； -
淘宝客服
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品 职位要求：普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定、抗压能力强 薪资：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年终奖（综合薪资6k-10k） 有经验者优先 我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播 -
5-7K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线客户分析需求，解答疑问，引导下单，转化订单； 2、完成公司安排的其他工作； 3、有无经验均可； 任职要求： 1、性格外向活泼，普通话标准； 2、熟悉网络聊天，具有较强的语言表达能力且有亲和力和控制力； 3、敢于表现，有上进心。 -
4.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过闲鱼平台为客户提供售前、及售后服务，及时响应并解答客户咨询； 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉，确保问题在规定时效内妥善解决； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交至相关部门跟进处理； 4、熟悉电商平台规则与产品知识，为客户提供专业的购物指导； 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； -
3.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、天猫/淘宝店铺售前售后接待。 2、协助打单发货。 任职要求： 1、熟练使用常用办公软件； 2、对天猫/淘宝等电商平台有一定了解； 3、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有客服经验者优先； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； -
4-7K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
无电商客服工作经验者公司可以培训 公司提供： 1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进，进入公司就从0直接跳到1开展工作。 2. 产品及话术技能专业培训，确保独立开发客户的能力。 3. 一对一优秀同事带领下，快速解决各类疑难问题。 4. 行业内规模级华南大厂，生产设备及产品优势做坚强后盾。 5. 我司产品包材属持续消耗品，开发客户难度不高，空间巨大。 6. 一站式解决客户包材与设备问题，服务优势明显。 公司基本要求： 1、良好的沟通能力，耐心细致的态度。 2、良好的抗压能力及团队合作精神。 3、愿意配合养成自主性目标制定，对待客户的责任心强。 4、熟悉电脑办公软件。 岗位职责： 1、负责电商平台及时回复客户问题； 2、对客户提出的业务相关的问题予以解答； 3、对老客户进行价格结算并促进订单成交； 4、做好报表，配合好运营同共成长。 高阶任职要求： 1、熟悉办公软件； 2、电子商务、市场营销等相关专业优先； 3、熟悉网购流程，有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先； 4、能够承受工作压力，思维清晰，打字速度较快，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力； 5、工作积极主动，善于沟通，有良好客户服务意识及团队合作精神； 薪水模式：底薪+业绩提成 潜力：培养为电商运营 -
网络客服
急聘
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询，提供专业的产品和服务解答； 2、协助客户完成下单、查询订单状态及处理售后问题； 3、记录客户反馈意见并跟进处理进度，提升客户满意度； 4、配合相关部门解决客户在使用产品过程中遇到的技术或物流问题； 5、定期整理常见问题，协助优化客服话术和知识库内容； 任职要求： 1、学历不限； 2、年龄不限； 3、工作经验不限； 4、语言不限； 5、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 6、能熟练操作电脑及常用办公软件； 7、具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关知识； 8、有责任心，能够承受一定的工作压力，适应轮班安排； 9、有团队合作精神，积极配合部门完成各项客户服务任务；
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东莞道滘镇网络/在线客服招聘东莞道滘镇网络/在线客服频道介绍
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