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    高中

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    1年

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    东莞-东坑镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、客户询价要及时回复,跟进,促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样,出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 5、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。

    东莞市明悦光学材料有限公司

    生产/制造/加工

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    五险一金

    8小时工作制

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    2023-07-11

  • 4-6K

    学历不限

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    东莞-东坑镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询,提供产品相关信息和购买建议; 2、处理客户的售前和售后问题,包括订单查询、退换货等; 3、记录客户反馈,整理常见问题并优化解答流程; 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作; 5、维护客户关系,提升客户满意度和复购率; 6、及时跟进并解决客户投诉,确保问题得到有效处理; 7、学习并熟悉平台规则及产品知识,为客户提供专业服务; 8、配合团队完成每日客服工作目标; 任职要求: 1、高以上,有电商客服经验者优先考虑; 2、语言能力不限,普通话标准者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力; 4、工作细致耐心,具有较强的服务意识; 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件; 6、对电子商务行业感兴趣,愿意长期发展; 7、能接受轮班制工作安排; 8、有责任心,能够在压力下保持高效工作;

    包吃

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    2025-08-14

推荐招聘信息

  • 4-8K

    大专

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    1年

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。

    五险

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    2025-09-05

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    应届毕业生

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    东莞-洪梅镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。

    广东和邦节能科技有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

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    2024-08-29

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、沟通能力强,有悟性 2、会使用电脑,学习能力强 3、有跟单经验者优先

    东莞市诺和滚珠丝杆有限公司

    通用机械设备

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    1-100

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    弹性工作时间

    8小时工作制

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    工作环境优美

    2023-02-03

  • 8-9K

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    1年

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    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    1、有电子行业或者屏蔽罩类产品售后经验。 2、SMT行业经验一年及以上处理售后和对接客户经验。 3、性格外向,善于沟通。 4、有过冲压行业电子产品售后工作经验优先。 5、主要针对客户提出的产品质量和售后工作处理。

    广东精力通电子科技有限公司

    生产/制造/加工

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    500-1000

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    2025-08-18

  • 7-10K

    大专

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    2年

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位要求: 1.大专以上学历,英语能力要求听说读写良好; 2.两年以上业务助理、跟单工作者优先; 3.过往经验有对接过海外客户,需要日常的英语邮件回复及时与客户交流; 4.熟悉Excel、Word等办公软件,能操作SAP ERP者。 (能接受目前在厚街上班,明年搬厂到洪梅镇) 工作职责: 1.协助业务RFO阶段OA样品询价申请,追踪样品交期及寄送客户,以协助RFQ案件推动; 2.客户基本资料申请、客户来访AUIT、例行拜访等协助业务相关事务;协助业务维护客户关系,争取更多合作机会; 3.订单销估日常管理,客户订单承接、核对、入SAP系统、追踪生管确认交期,并回复客户,直至追踪出货,确保满足客户需求; 4.出货管理,相关资料制作、相关系统单据处理、客户系统出货前相关作业,确保物流顺畅,满足客户需求,客户顺利收货立账; 5.每月帐核对开票、催收、冲账,以保证公司AR正常; 6.Costdown未结订单变更单价、Rebate、销折、佣金、重工扣款等依公司核决权限呈报,协助业务推广相关业务行为顺利进行;

    东莞骅国电子有限公司

    电子/半导体/集成电路

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    2025-09-16

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    高中

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    佛山-南海区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责接听售后电话,做好客户诉求相关的记录,快速响应客户的产品服务需求; 2、售后工单(录入、进度跟进、回复),数据统计分类汇总、做统计月报表; 3、售后产值统计汇总、更新、公布,确保信息准确完整; 4、负责对客户进行回访,并做好相关记录及总结工作; 5、向客户进行维修报价、对账、收款,核算提成,协助部门费用报销; 6、做好售后客户资料分类存档,做好往来文件的管理与档案建立; 7、完成上级交办的其他事项; 任职条件: 1、大专以上学历,1-3年工作经验; 2、熟悉计算机操作,熟练运用WORD、EXCEL等办公软件; 3、有良好客户服务意识,良好的表达与沟通能力,性格开朗; 4、会粤语,从事过售后客服优先; 福利待遇: 1、规模高新企业,舞台大,有成长空间; 2、买社保五险及商业险; 3、免费吃住,3菜一汤,每日菜式都不一样,不定期加餐; 4、法定节假日带薪休假,快乐工作,快乐生活; 5、节假日福利,特殊节日有神秘礼品,更有各种红包激励; 6、开工利是:春节开工第一天,将有600元的开工红包。 7、特殊关怀:公司对于特困职工将有关怀基金。 8、夏日炎炎,瓜果送上一线,天气炎热,不定时将有水果饮料相送。 9、良好的发展机会,公司将定期组织培训学习,对于优秀骨干送往商学院学习,让你在工作的同时拥有成长的机会。

    广东威麟勤力机械有限公司

    工业自动化设备

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    2025-06-19

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责 1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。 2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,维护好客情关系。负责客户咨询的接待与解答,通过电话或网络渠道提供专业服务 3、具备团队协作精神和责任心,有上进心。 4、订单跟踪、出货回款管理。 薪资详情 薪资范围:4000-6000元/月 职位底薪:4000元/月 社保类型:五险 有业务提成

    东莞市卡卡精密机械有限公司

    生产/制造/加工

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    2025-10-07

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    东莞-望牛墩镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责日常文档的快速录入和处理工作; 2、认真完成分配的各项工作任务,确保工作质量; 任职要求: 1、打字速度快,准确率高; 2、工作态度认真负责,注重细节; 3、具备良好的责任心和团队合作精神;

    东莞市顺洪货运有限公司

    货运/物流/仓储

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    1-100

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    2025-02-25

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    高中

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    经验不限

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    任职要求及职责 1:熟悉ERP软件使用,有从事过电商客服(天猫、抖音平台)工作的优先。 (生手愿意学,学习能力强也可以考虑); 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30,星期天休息。下班时间旺旺要登录,有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力:熟练掌握电商平台的操作技能,包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等,能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神:具备良好的团队合作意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。 5、心理素质:具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力,并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神:有责任心和敬业精神,能够为客户提供优质的服务,并为公司的发展贡献力量。

    东莞市丽辉塑胶模具有限公司

    生产/制造/加工

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    100-200

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    全勤奖

    2024-03-29

  • 4.3-4.8K

    高中

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    1年

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    东莞-麻涌镇

    立即应聘

    物运输跟踪:接到订单后,即与客户沟通送货要求,按预约安排发货。从物货发出直到客户完成签收,确保每一个环节信息准确无误,并及时更新系统数据。一旦发现异常,即时汇报,并积极协调相关部门,跟进处理直到问题解决。同时,按要求向客户提供货物运输情况,与客户保持良好的沟通,提高客户满意度。 费用核算与对帐:核对每一笔物流运输费用,依据合同约定,与客户及供应商逐月完成对帐。按客户要求及公司规定,完成对账凭证的核查及整理。 任职要求 教育背景:高中及以上学历,物流管理、供应链管理、财务会计、经济管理等相关专业优先考虑。 工作经验:有物流行业运输跟踪、对账或相关文员工作经验者优先。应届毕业生如有相关实习经验且表现优秀者也可考虑。 专业技能: 熟练使用办公软件,尤其是 Excel,能够熟练运用函数(如 VLOOKUP、SUMIFS 等)和数据透视表进行数据处理和分析。 熟悉物流管理系统的操作,能够熟练进行数据录入、查询和报表生成等工作。 具备一定的财务知识,了解费用核算和对账的基本流程和方法。

    东莞市三和物流有限公司

    货运/物流/仓储

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    大小周休

    2024-06-12

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