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    东莞-东坑镇

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    工作职责: 1,负责1688店铺客户询盘,维护客户关系 2,负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3,引导客户在网店进行购买,促成交 4,对店铺订单进行及时跟踪,反馈服务(如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等) 任职要求: 1,电脑操作熟练,熟练使用office等办公软件 2,做过电商客户,熟悉1688客服基本工作,学习能力强 3,打字速度40字/分钟以上,有良好的服务意识 4,服从安排 5,吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强,能够长期稳定就职工作 工资提成面议

    东莞市创捷电子科技有限公司

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    2025-03-14

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    1、负责线上线下客人售前售后的服务, 2、会发布商品上架、价格调整、促销活动等:  3、中专及以上学历,

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    2024-02-27

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    东莞-东坑镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责阿里巴巴、淘宝、百度等平台客户接待 2.跟踪服务客户,完成店铺月/年度业绩目标 3.协助部门完成其他事宜 任职资格: 1、具有一定的业务沟通能力,有耐心; 2、有1-2年跟单或者业务能力经验者优先; 3、熟练使用Office、接触过阿里操作后台等经验; 4、有稳定就业方向想法的 工作时间:上午8:30-12:00下午13:30-18:00 大小周,8小时;法定节假日正常休息

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    2018-03-13

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    东莞-东坑镇

    立即应聘

    淘宝客服任职要求:大专学历以上 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程,计算机相关知识操作熟练; 2、做事认真负责,有责任心,有较强的执行力,对待客户热情周到,服务态度好; 3、擅于与人沟通,吃苦耐劳; 4、有淘宝客服相关经验优先 工作时间及待遇: 工作时间分早晚班,不接受晚班的勿投! 1、薪酬:基薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式; 2、公司工作环境舒适,透明化。 3、过节福利;部门聚会,优秀员工奖,特别贡献奖等等。 4、享受国家法定假日(总数),有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假)五险 5、企业定期培训,提供专业培训,能迅速的帮助你提升销售技巧、营销策略。 6、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 7、上班时间 白班8:30--18:00 夜班14:00--24:00(早晚班调休,月休4天) 年龄要求:19-25岁 如有意向,或上述不明者请联系 非诚勿扰!!!!

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    2023-02-14

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    1年

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    东莞-石碣镇

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    职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。

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    2020-11-13

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责日常办公文档的处理与管理; 2、协助团队完成数据统计与分析工作; 3、负责淘宝、抖音,阿里的线上咨询回复,拍简单及剪辑视频; 4、完成领导临时安排的事宜。 任职要求: 1、熟练掌握常用办公软件的操作; 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 3、能够高效完成文档编辑与整理工作。 4、抖音运营,及1688等售后,年龄23岁左右
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    公司介绍:我们是一家演艺型公司,主要接外面的表演为主,公司目前招聘服装走秀艺人这个职位 主要工作:主要穿着公司提供给你的服装(晚礼服、婚纱、长裙、旗袍、汉服、唐服)跟随团队上台走秀 一、招聘岗位及条件 1.公司目前在招服装走秀艺人,需要您有挣钱的欲望,勤快努力积极向上,能正常交流沟通,(不会可学、社恐别怕、很多人一起表演不是你一个人表演) 2.年龄18周岁以上,身高150以上都可以接受 二.薪资待遇 1、保底工资8000+50%提成+包吃住,月综合收入1.5W左右,十天发一次工资 2、宿舍环境优美2人公寓,空调热水器洗衣机冰箱,家电齐全 3、月休4天,可以存休可以连休,高连休15天

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    岗位职责: 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询,解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题,确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议,与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系,增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈,撰写相关报告,为服务质量提升提供建议。 任职要求: 1.大专及以上学历,具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验,熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件,具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。

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    2024-11-21

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    (专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易; 2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。  任职资格: 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

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    2023-05-15

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    东莞-南城区

    立即应聘

    3600-5400+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休

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    岗位职责: 1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标; 2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案; 3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率; 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发; 5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程; 任职要求: 1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验; 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧; 4、有明确的销售领域职业发展规划; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识;

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    工作内容: 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系,了解需求、解答疑问。 定期回访老客户,挖掘复购机会,维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉,协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度,处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单,确认库存、书款等信息,完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态,及时反馈异常情况(如延误、丢失)给客户。 确认收货后核对商品信息,处理售后问题 要求: 1、大专学历及以上,可接受应届生 2、有网络客服拼多天猫1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑,善于交际 晋升制度:试用一个月薪资4000转正晋升初级运营4500,中级运营5000+5%提成,高级运营5500+10%提成,组长6000+提成15%+组员提成 公司包吃住,缴纳社保,有年终奖,工龄奖,过年车费补贴,不定时聚餐,每周水果等福利

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    2025-04-24

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