1、具有 5 年以上软包行业客户服务经验，深刻理解软包行业的市场动态、客户需求特点以及行业竞争态势。熟悉软包产品从销售前的咨询、销售过程中的跟进到售后维护的全流程服务工作。​ 2、有 3 年以上团队管理经验，能够有效领导和激励客服团队，提升团队整体服务水平和工作效率，实现团队目标。曾成功组建和管理过跨地区客服团队者优先，以适应企业业务拓展过程中的多元化服务需求。​ 3、对软包产品有全面且深入的了解，包括但不限于各类软包材料（如塑料薄膜、铝箔、复合材料等）的性能、特点、应用场景，以及软包产品的生产工艺（如印刷、复合、制袋等）。熟悉软包产品在不同行业（如食品、医药、电子等）的应用标准和要求，能够准确解答客户关于产品的各类技术问题。​ 4、具备出色的沟通能力，善于倾听客户需求，能够准确理解客户意图，并以专业、友好的方式进行回应。在跨部门协作中，能够有效协调资源，推动问题解决，确保客户服务工作的顺畅进行。​ 5、具备较强的分析能力，能够深入剖析问题根源，并制定切实可行的解决方案。在面对客户投诉时，保持冷静和耐心，积极主动地处理，以维护公司形象和客户满意度。​ 6、熟练使用 Excel 等办公软件，能够收集、整理和分析客户服务相关数据，如客户投诉率、满意度调查结果、服务响应时间等。通过数据分析，发现客户服务过程中的潜在问题和改进机会，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支持。能够根据数据分析结果制定相应的工作计划和目标，并跟踪评估实施效果。​ 7、具备团队培训和发展能力，能够根据团队成员的技能水平和职业发展需求，制定针对性的培训计划，提升团队整体业务能力。善于激励团队成员，通过合理的绩效考核和激励机制，充分调动团队成员的工作积极性和主动性，营造良好的团队氛围。​ 8、具备项目管理能力，能够组织和协调团队完成客户服务相关的项目任务，如客户服务系统升级、新服务模式推广等。​ 9、具备一定的预算管理能力，能够制定和控制客户服务部门的费用预算，合理分配资源，确保各项服务工作的顺利开展。 10、具备较强的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态，应对客户服务工作中的各种挑战和压力。能够适应加班和出差，以满足不同地区客户的服务需求。​

岗位职责： 1、全面负责4S店售后部门的运营管理，包括维修、保养、索赔、客户服务等环节； 2、制定并落实售后服务流程及标准，提升客户满意度； 3、监督车间作业效率、服务质量及安全生产，确保合规运营； 4、管理售后团队（技术顾问、维修技师等），优化人员配置与绩效考核； 5、分析售后业务数据（产值、毛利率、客户流失率等），制定改进方案； 6、处理客户投诉及重大售后问题，维护品牌形象； 7、协调与厂家、供应商及其他部门的工作对接； 任职要求： 1、大专及以上学历，汽车相关专业优先考虑； 2、具备4S店售后管理经验，熟悉售后服务流程； 3、良好的沟通协调能力及团队管理能力； 4、较强的数据分析能力，能根据数据提出改进措施； 5、具备较强的责任心和抗压能力，能妥善处理突发事件； 6、熟练使用办公软件及相关管理系统；

岗位职责： 1、为客户提供全面周到的售前售中售后服务； 2、根据客户需求及时提供产品相关信息，快速解决客户问题； 3、参与市场调查和分析，推动客户体验持续优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，有1688、京东、天猫、拼多多等平台售后客服一年以上经验； 2、性格温和，思维敏捷细腻，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，工作细心，沟通协调能力强； 4、熟悉电脑基本操作，熟练使用Excel和Word，具备较高水平的电脑打字速度； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游及户外团建活动； 2、人性化假期包括带薪年假和婚假； 3、提供宿舍，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间和热水器，每间宿舍2至3人，个人仅需承担水电费； 4、公司氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 1、轮班制，具体安排如下： 早早班：8:00-17:30（含午休） 中班：9:00-17:30（含午餐时间） 晚班：14:30-23:00（吃饭时间自行安排） 2、月休4天，节假日额外休息； 3、每月20号发放上月薪资；

岗位职责： 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询，记录客户提出的问题； 2、及时处理客户的建议和投诉，解答疑问并整理记录相关信息； 3、严格执行工作规范及流程，确保操作符合要求； 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉，提升客户满意度； 5、熟悉电商平台售后操作流程，妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作； 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上电商平台售后客服工作经验； 2、拥有客户服务相关知识和能力，能够独立解决客户问题； 3、做事积极主动，细心负责，具备较强的沟通能力和团队合作精神； 4、性格沉稳，善于倾听客户需求并有效沟通； 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程； 6、打字速度快，熟练使用常用办公软件，责任心强，能够独立完成任务； 岗位福利： 1、提供节日礼品，不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会； 2、人性化假期政策，包括带薪年假、婚假等； 3、提供住宿，宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器，每间宿舍住2-3人，个人仅需承担水电费，步行至工作地点仅需2分钟； 4、公司团队由80、90、00后组成，氛围轻松活跃，鼓励员工突破自我，每半年提供一次公开公平的晋升考核机会； 上班时间： 8:30-18:00（含1.5小时午休），每月休息4天，法定节假日正常休假，薪资于每月20日发放；

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 5、日常回复客户的询盘和报价 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会

岗位职责： 1、提供客户咨询服务； 2、建立客户档案和分析客户群； 3、按照公司流程和标准接待客户； 4、开展提供、预约、个性化亲情化服务； 5、对客户进行服务跟踪，并处理客户抱怨； 6、完成服务经理交办的其它工作。 任职资格： 1、有机动车驾驶证，能熟练驾驶； 2、能熟练操作办公软件； 3、性格开朗，具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队合作精神。

工作地点：此地点为东莞办事处 岗位职责： 1、负责公司内部涂覆、点胶打样工作； 2、处理台式点胶机、在线涂覆机、双组份灌胶机等设备的售后问题； 3、进行台式点胶机、在线涂覆机、双组份灌胶机的工艺优化和设备安装调试； 4、熟悉3C行业相关周边设备的操作与维护； 任职要求： 1、专科及以上学历，机械、电气类相关专业优先； 2、三年以上自动化设备相关工作经验，熟悉点胶机、在线涂覆机、双组份灌胶机等设备； 3、熟悉各种机械结构工作原理，气动元件工作原理，常用电气元件工作原理； 4、熟练掌握涂覆机编程程序； 5、接受出差安排，具备三年以上售后经验； 6、有涂覆机、灌胶机设备调试经验者优先考虑。

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 5、日常回复客户的询盘和报价 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会

1.客户样品打样、打样视频制作、机器演示； 2.售前客户处试机、调机，客户技术人员培训和沟通； 3.售后机器调试、维修和影响机器推广应用的相关问题的处理； 4.夹具、机器故障点和不合理点的收集与改善； 5.夹具设计（不作硬性要求） 任职要求： 1.中专或高中以上学历，机电或机械专业，5年以上相关工作经验，其中2年以上自动焊锡机、锁螺丝机、点胶机及相关配套非标设备的调试、维修和应用经验，能全面解决此类机器的任何问题； 2.具有清晰的问题分析和解决能力，有问题不解决不罢休的恒心和责任心； 3.具有对夹具、机器、工作持续改善的意识和习惯； 4.能使用SolidWorks进行夹具设计者更佳（不作硬性要求）； 5.有C1机动车驾驶证. 6.大专学历，机电或机械专业者可培养成机械设计工程师

1、主要从事产品的售前和售后技术支持工作，根据图纸进行现场设备的安装与调试； 2、安排并协调现场施工队按照项目要求完成工作； 3、负责项目安装过程中的所有相关事宜。 任职要求 1、机械、机电、电气、自动化等专业技术人员； 2、有非标设备调试售后经验优先考虑'; 3、为人性格开朗、细心、工作积极主动，有良好的团队合作精神。 4、主要从事产品的售前和售后技术支持工作，有良好的沟通协调能力； 5、能适应长期出差以及上夜班（全国） 6、服从上级安排 7、党员优先

工作内容： 1、 接听意向客户咨询购车电话； 2、 主动邀约意向客户并对电话咨询客户进行跟进； 3、 对电话咨询客户跟进情况进行汇总； 4、 预约电话咨询客户到店看车； 5、 对电话咨询客户跟进情况、接待环节满意度回访进行总结； 6、 客户到店后，系统需转给销售顾问，并由在线销售顾问对意向客户进行跟进直至客户成交； 岗位要求： 1、18-35岁，大专及以上学历，有4S店汽车网络销售工作经验优先； 2、良好的表达沟通能力和应变技巧，服务意识强，待人热情，有亲和力； 3、良好的团队合作意识和敬业精神，能承受工作压力。

岗位职责： 1、负责客户样品打样、制作打样视频及机器演示； 2、完成售前客户现场的试机与调机工作，并对客户技术人员进行培训和沟通； 3、处理售后机器调试、维修及相关问题，确保机器顺利推广和应用； 4、收集并改善夹具及机器的故障点和不合理点； 任职要求： 1、大专及以上学历，机电或机械相关专业优先考虑； 2、熟悉自动焊锡机、锁螺丝机、点胶机及相关非标设备的调试、维修与应用； 3、具备独立解决设备问题的能力，拥有良好的问题分析与解决能力； 4、具有持续改进夹具和机器的意识与习惯； 5、持有C1机动车驾驶证； 6、表现优秀者可培养为机械设计工程师；

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会

岗位职责 1、跟进项目从试样到落地全过程； 2、负责搜集整理客户技术需求并反馈； 3、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 4、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 任职要求 1、优秀的谈判能力，性格外向； 2、责任心强，学习能力强，有良好的沟通技巧，有较强的观察能力和应变能力； 3、有化工行业1-2年经验的优先； 4、40岁以下，学历无要求； 5、必须具备驾照，有车的优先；

必须有插件机维护工作经验1. ‌设备的维护与保养‌：负责国产插件机的日常维护和保养工作，包括定期检查设备的运行状态，及时发现问题并进行维修，确保设备的正常运行‌。 ‌2.安装与调试‌：负责新设备的安装和调试工作，包括技术参数的核对、资料的清点存档以及设备的验收‌。 ‌3.大型保养及精度调试‌：熟悉插件机的大型保养及精度调试，对伺服电机、驱动控制原理有基本认知‌。 ‌4.应对异常与优化‌：及时解决设备异常，支持生产需求。优化设备及工装，改良设备结构及参数，以提高生产效率和产品品质‌。

岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

岗位要求： 1、专业要求： 机械设计、高分子材料专业 2、经验要求：3年以上密封圈行业、摩擦片行业售后服务工作经验者优先 3、其他要求：密封产品生产工艺、产品使用、性能特点等 4、工作职责： 1）、熟悉密封圈产品和摩擦片产品的特性和使用； 2）、相关产品的客诉处理； 3）、去客户现场上机试产品，对接客户的售后服务和回访； 4）、协助业务解决客户在使用和安装上的问题； 5）、对于客户的问题提出改善方案并跟进施实。

一、基本要求： 2、熟练使用电脑打字，会用文档、表格；  3、了解店铺的运作和管理基本流程，有三个月以上淘宝天猫客服经验， 5、有良好的团队协作精神，具有良好的沟通能力；  6、为人诚实守信，工作认真积极，以身作则，吃苦耐劳，有责任感。 四、岗位职责：  1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，了解客户需求，引导客户达成商品交易，确保客服工作的有序有效进行； 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度； 3、针对客户服务中出现的问题，妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录，不断提升客户满意度； 5、负责退换货的登记与管理，及时处理退款等事项； 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调； 7、完成上级领导交办的其他事宜。 

负责自动化设备的调试和测试工作，包括但不限于： 1、在客户处的安装、调试、培训和设备验收或验收后的售后维保工作。 2、每天填报《售后工作进度表》，及时反馈与当次售后工作相关的信息。 3、涉及产品质量问题，不能解决时，及时向部门经理反馈信息。 4、对当次售后服务所携带的设备及其他物料的防护负责。 5、工作中的突发或者异常情况，视情况的轻重缓急酌情处理，必要时向部门经理汇报。 6、参加职业技能培训，努力提高个人售后服务能力。 主要职责： - 具有两年以上调试工程师工作经验，具备丰富的调试和测试经验。有音响喇叭厂、使用自动化线体公司机修工作经验优先 - 熟悉产品调试和测试流程，具备较强的故障排除能力。 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与产品经理、设计师和测试人员沟通协作。 - 掌握电子元件运用，能够使用相应的工具进行测试和调试。 职位要求： - 高中以上学历，计算机、电子等相关专业背景

岗位职责： 负责客户服务工作，询盘跟进，促成合作！ 底薪+提成制，有意向可详谈