热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 麻涌镇
- 客户服务专员
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4.3-4.8K
高中
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1年
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东莞-麻涌镇
立即应聘
物运输跟踪:接到订单后,即与客户沟通送货要求,按预约安排发货。从物货发出直到客户完成签收,确保每一个环节信息准确无误,并及时更新系统数据。一旦发现异常,即时汇报,并积极协调相关部门,跟进处理直到问题解决。同时,按要求向客户提供货物运输情况,与客户保持良好的沟通,提高客户满意度。 费用核算与对帐:核对每一笔物流运输费用,依据合同约定,与客户及供应商逐月完成对帐。按客户要求及公司规定,完成对账凭证的核查及整理。 任职要求 教育背景:高中及以上学历,物流管理、供应链管理、财务会计、经济管理等相关专业优先考虑。 工作经验:有物流行业运输跟踪、对账或相关文员工作经验者优先。应届毕业生如有相关实习经验且表现优秀者也可考虑。 专业技能: 熟练使用办公软件,尤其是 Excel,能够熟练运用函数(如 VLOOKUP、SUMIFS 等)和数据透视表进行数据处理和分析。 熟悉物流管理系统的操作,能够熟练进行数据录入、查询和报表生成等工作。 具备一定的财务知识,了解费用核算和对账的基本流程和方法。
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、订单处理 - 负责接收、审核客户订单,确保信息准确无误。 - 跟踪订单进度,协调内部部门(如生产、仓储、物流)确保按时交付。 2、客户沟通 - 及时响应客户咨询,解答订单相关问题。 - 处理客户投诉,协调解决售后问题,提升客户满意度。 3、跟单管理 - 跟踪订单执行情况,确保按时完成。 - 监控物流信息,确保货物准时送达。 4、数据记录 - 维护客户信息和订单记录,确保数据准确。 - 定期整理订单数据 5、异常处理 - 处理订单异常(如延迟、缺货等),及时与客户沟通解决方案 6、协作支持 - 协助销售团队完成客户需求对接。 - 配合财务部门核对账款,确保回款及时。 7、售后管理 -负责处理客户反馈的售后跟进,并协助工程师借货、等内部流程 -登记售后维修配件去处,并负责协助仓库对清维修配件 岗位要求: 1. 学历要求: - 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验: - 1年以上客服、跟单或相关岗位经验,熟悉订单流程者优先。 3. 技能要求: - 熟练使用办公软件(如Excel、Word)及金蝶系统。 - 具备良好的数据处理和报表制作能力。 4. 沟通能力: - 优秀的沟通技巧,能够有效处理客户问题。 - 具备较强的服务意识和耐心。 5. 责任心与抗压能力: - 工作细致,责任心强,能够独立完成任务。 - 能够在压力下高效工作,适应快节奏环境。 6. 团队合作: - 具备团队协作精神,能够与各部门良好配合。 7. 其他: - 有相关行业经验(纺织设备、制造业)者优先。 - 英语能力优秀者优先(需处理国际订单)。 -
4.5-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
岗位职责: 1、接收、梳理客户售后需求,并及时处理 2、辅助跟进售后项目整体进度,并及时处理 3、配件/维修项目对客报价、议价 4、回访售后客户并收集反馈 任职要求: 1、熟悉办公软件操作,有客服及文员经验优先考虑; 2、具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3、踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; 4、有电商经验都优先。 -
小红书客服
急聘
6-7K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责群信息回复或小红书后台留言答疑。 2、负责回复小红书后台私信或留言,动态清零; 3、自主学习相关电商知识,不断提高自己业务能力,以便更好适应公司和平台的发展要求; 4、参与客服团队建设、流程梳理等工作; 5、领导交代的其他事情。 任职要求: 1、有小红书平台客服经验优先选择; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,要有高度的执行力,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。 工作时间:5天制,排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00 -
5-7K
高中
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经验不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责维修资料的输入,整理,分析、汇总工作; 2.负责内部办公设备,办公用品的管理,维修设备管理,送修,盘点等管理工作; 3.部门费用预算制作,控制部门费用工作; 4.部门内部人事、考勤管理,人员资料及异常处理工作; 5.完成员工绩效的评分输入、汇总、公示; 6.负责管理部门的水、电、门、窗的开关及监控工作; 7.完成上司临时安排的其他工作。 任职要求: 1. 高中或以上学历,,一年以上文员工作经验,会电脑办公软件; 2.有良好的沟通能力,工作认真负责,责任心强,服务意识佳。 -
4.5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责跟进公司合作客户订单,维护客户客情 2.处理客户售后, 3.提升产品在客户端的上架率 4.处理领导交代的其他事项 5.催收客户货款 6.办公文档操作熟练 -
6-10K
高中
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、高中以上学历,性格开朗,善于与人沟通交往; 2、工作积极主动,不斤斤计较; 3、爱学习,努力提升岗位技能。 4、需有驾照。 -
快递客服文员
急聘
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责日常文档的快速录入和处理工作; 2、认真完成分配的各项工作任务,确保工作质量; 任职要求: 1、打字速度快,准确率高; 2、工作态度认真负责,注重细节; 3、具备良好的责任心和团队合作精神; -
5-5.5K·13薪
大专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
一、岗位职责: 1、 数据运营: 负责淘宝、天猫、京东等电商平台后台的数据监控、收集与整理,进行基础数据分析,为运营决策提供支持。 2、商品管理: 负责公司电商产品的上架、下架、信息更新等工作;协同完成商品主图、详情页等图片素材的编辑与处理。 3、订单处理: 负责每日订单的审核、打印、打包、发货等全流程跟进,确保订单准确、及时发出。 4、客服协同: 协助处理客户咨询与售后问题,与品质团队紧密配合,提升客户满意度。 二、任职资格要求: 1、 硬性条件:大专及以上学历,熟练使用Office办公软件(尤其是Excel)。 2、核心素质: a、思维敏捷,学习能力强: 能快速掌握新技能,对数据敏感,善于发现和总结问题。 b、吃苦耐劳,有责任心: 工作积极主动,不推诿,能适应电商行业快节奏的工作状态。 c、有上进心,渴望成长: 不满足于简单执行,愿意深入钻研,希望在未来成为电商运营领域的专业人才。 -
电话客服
急聘
4-8K
高中
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容: 外呼打电话回访客户,公司提供客户信息,通过电话、微信等方式开展公司业务,外拓业务由销售部同事接待,协助配合销售团队,创造销售业绩. 2.办公室上班,不用外出,年龄18-38岁. 工作要求: 1.熟练操作计算机及OFFICE软件. 2.语言沟通能力强,团队精神强,做事认真负责,积极向上(有无经验均可,有师傅带,简单易上手). 3.良好的执行力和团队合作精神. 4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售或电话客服经验者优先. 薪资: 1.底薪:3500-4500元/月,试用期综合4000-6000元,转正综合6000-8000元,多劳多得,不封顶,提成高达55%。 2.发薪日:15日. 上班时间:上午九点到下午六点半,午休两个小时,月休4天+法定假日。 社保类型:五险.
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东莞麻涌镇客户服务专员招聘东莞麻涌镇客户服务专员频道介绍
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