推荐招聘信息

• 抖音客服主管

  面议

  中专

  |

  1年

  |

  东莞-凤岗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、熟悉抖音电商平台使用规则，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人员，负责客服分配、排班。确保所管的各岗位有序、及时和衔接流畅。 3、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范，能根据不同平台特点整理客服话术SOP,统一管理客户相关的所有问题，包括但不限于售前，售后与返修等问题。 4、维护和跟进好客户，对询单流失用户精细化管理、机动管理。 5、维护店铺评价，定期回访客户，收集客户意见，评估抖音团购店铺的运营效果，并及时反馈相关情况。 6、对客服工作进行指导、监督、评价，及时进行复盘客服工作情况，提升客服小组整体技能与专业水平； 7、收集和处理客户投诉，针对客户投诉按流程与标准进行处理与落实。 8、协助客服部与其他部门的合作与上级交办的其他工作。 招聘要求： 1、中专以上学历，年龄23-35岁； 2、具备1-3年以上抖音平台客服主管实际工作经验。 3、带过5人以上的客服团队。 4、办公软件操作熟练，打字速度50字/分钟以上。 5、具备良好的沟通和思维逻辑能力，工作严谨认真、耐心细致、有责任心、有时效观念。 6、关注公司各项业务发展变化，能够提出合理化建议或解决方案，满足公司发展要求。

  东莞市千幻世恒实业有限公司

  消费电子产品

  |

  200-500

  

  包住

  包吃

  免费培训

  试用期全薪

  团队活动丰富

  节日福利

  五险

  高提成

  全勤奖

  绩效奖

  2025-04-28

• 客服主管

  10-12K

  大专

  |

  应届毕业生

  |

  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  1、大专及以上，国际贸易、市场营销、英语专业（英语听说读写流利）； 2、熟练OFFICE,PPT； 3、领悟力，较强的服务意识； 4、有策略，有方法，能深入基层； 5、极强的沟通，协调力，客户关系维护力； 6、忠诚，服从公司安排； 7、5年以上外贸工作经验，有大客户销售服务经验者优先。

  东莞市富奎灯饰有限公司

  生产/制造/加工

  |

  500-1000

  

  包吃

  包住

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  交通便利

  团队活动丰富

  2025-01-20

• 销售客服主管

  急聘

  8-10K·13薪

  大专

  |

  3年

  |

  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  岗位职责 1. 团队管理 - 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。 - 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。 2. 客户服务 - 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。 - 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。 3. 数据分析 - 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。 - 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。 4. 沟通协调 - 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。 - 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。 任职要求 1. 大专及以上学历，电线电缆材料行业优先。 2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。 3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。 5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

  东莞市蓝姆材料科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  带薪年假

  年终奖

  工作环境优美

  绩效奖

  五险

  行业领先

  包食宿

  有食堂

  2024-08-21

• 售后主管

  8-12K

  大专

  |

  5年

  |

  东莞-大岭山镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、制定售后服务标准及流程； 2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放； 3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。 任职要求： 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验； 2、善于制定售后标准及流程； 3、沟通能力好，服务意识强。

  东莞市洋臣家具有限公司

  家具制造

  |

  2000以上

  

  包住

  餐补

  8小时工作制

  高提成

  工作环境优美

  绩效奖

  免费培训

  节日福利

  带薪年假

  话费补助

  2023-08-31

• 客服兼PMC主管

  急聘

  8-10K

  不限

  |

  应届毕业生

  |

  东莞-麻涌镇

  

  立即应聘

  【工作内容】 1、根据客户订单，核对订单，并及时下单，及订单协调，交期跟进。 2、根据订单安排生产，监控生产进度，协调各部门资源及生产过程中出现的问题，保证生产计划按时完成。 3、组织协调公司内部资源，沟通协调客户外部资源，满足客户订单需求的同时降低内部成本。 4、负责公司计划物控全部管理工作。 5、与客户连接无间隙，保确信息传达及调整安排满足客户需求。 6、定期与客户进行账单核对。 【任职要求】 - 拥有3年以上客服跟单、PMC相关工作经验，具备电镀行业背景者优先考虑。 - 熟悉系统操作，能够熟练使用相关软件进行数据分析与处理。 - 具备良好的语言沟通及协调能力，能够跨部门合作解决问题。 - 具备较强的计划与执行能力，有效推进生产进度、保证产品交期。 - 工作积极主动，责任心强，抗压能力强，具有团队合作精神。

  东莞市铭鑫华表面处理科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  弹性工作时间

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  免费培训

  免费体检

  节日福利

  团队活动丰富

  2025-04-25

• 高级客服

  7-9K

  大专

  |

  5年

  |

  东莞-大岭山镇

  

  立即应聘

  1.大专以上学历，电脑操作熟练。 2.有3年印刷包装行业客服跟单工作经验。 3.对制作精品礼盒、彩盒包装等工艺流程、产品估价有一定的了解。 4.沟通协调能力良好，条理清晰 5.英语四级或以上

  东莞新洲印刷有限公司

  印刷/包装/造纸

  |

  500-1000

  

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  双休

  2013-03-27

• 售后部经理

  15-20K

  大专

  |

  5年

  |

  深圳-龙华区

  

  立即应聘

  任职要求： 1、有自动化设备公司售后管理的全盘经验，统筹公司售后部工作，抗压能力强； 2、逻辑思维能力强，有良好的信息收集、分类、分析汇总处理能力； 2、5年以上非标设备行业售后管理/工程/品质/生产管理工作经验，有PCB同行业同岗位工作经验优先； 3、具备良好团队协作能力和执行力，有强烈的进取心、乐观豁达、客情维护能力； 4、熟悉PCB行业售后服务流程等相关工作，了解PCB行业工艺流程； 5、能适应长期外地出差或者驻厂。 岗位职责： 1、核心工作就是设备验收：根据各区域项目交付进度制定合理的部门验收计划并协助各区域达成验收任务； 2、全盘负责设备售后部服务工作（设备安装、调试、二次配、异常整改、设备验收、维保维护、组织定期点检、人员调配、人员培训等）； 3、客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户项目服务档案便于进行质量跟踪和反馈； 4、售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进各区域日志，完成部门周报/月报/年度总结）； 5、售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等流程审批； 6、售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 7、客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8、质量追溯：将售后服务中常态化问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控； 9、售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告（周报）。 10、处理上级领导交代的其他事务；

  深圳市宏瑞祥科技有限公司

  工业自动化设备

  |

  1-100

  

  节日福利

  8小时工作制

  工作环境优美

  包住

  餐补

  五险

  房补

  带薪年假

  免费培训

  2024-07-03

• 客服副主管(J10899)

  9-15K

  本科

  |

  5年

  |

  惠州-仲恺区

  

  立即应聘

  工作职责 1.负责客服组的管理工作，制定培训计划定期对客服组的人员进行培训。 2.负责销售订单、出货通知、送货单的审核，规划公司老客户新产品的开发和跟进工作的安排； 3.定期召开客服组内会议并每月向部门经理汇报客服组内各项工作进展及存在的问题和改进措施； 4.应收账款的审查并督促客服专员对应收货款、模具款等及时催收；组织本部门质量目标的统计并审核； 5.组织年度客户满意度调查，并对达成状况做结果统计和分析并做改善报告； 6.主导本部门各类流程、制度文件的编写和初审；客户协议的预审，并提交给部门总监审核； 7.人力资源管理 组织制订客服组各岗位工作标准和流程，并培训落实；负责客服组人才的选别和绩效评定。 任职资格 1本科以上学历，有一定的英语听、说、读、写能力 ； 2.5年以上的客服工作经验或相关工作经验； 3.有较好的沟通及应变能力，组织管理能力和协调能力，较强的团队精神

  广东精研科技发展有限公司

  生产/制造/加工

  |

  500-1000

  

  五险一金

  包住

  餐补

  大小周

  2025-05-15

• 客服/跟单主管

  8-12K

  大专

  |

  不限

  |

  东莞-高埗镇

  

  立即应聘

  福利待遇与企业优势： 1、薪资8-12k; 2、公司为上市企业子公司； 3、入职当月购买社保公积金。 岗位职责： 一、订单交付： 1、销售预测的收集、汇总、审核、发布，并相应跟进产能规划、长周期物料的备料计划、技术条件、生产条件等相关准备工作； 2、销售合同（订单）审核回复及异常问题处理； 3、销售订单发货操作和系统下达发货通知指令，确保交付达成，并定期统计交付达成情况； 4、制定订单交付计划并协调内部资源达成交付； 5、对于影响交付的异常问题的反馈和跟踪处理; 6、控制成品、备料及发出商品，督促跟进存货控制，提高存货周转率； 7、负责提供交付达成月报、客诉月报、有重大风险及时汇报； 二、客诉及退换货处理： 1、负责跟进销售提出的客诉的处理进度，进行退换货处理； 2、对客诉进行定期分析，管控和提报风险，并监督执行纠正预防措施； 3、客户来访接待安排、行程单确认等。 任职资格： 1、本科及以上学历，相关专业（优秀者可放宽学历）； 2、三年以上商务/跟单/客服工作经验； 3、熟悉商务流程，有一定的分析管理能力，具备基本财务知识，对数据敏感，有风险防范意识； 4、能熟练使用office办公软件

  广东风信电机有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  生日礼物

  节日福利

  年终奖

  包吃

  包住

  住房公积金

  房补

  8小时工作制

  上市企业

  2025-05-27

• 客服主管

  6-8K

  高中

  |

  不限

  |

  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  一、岗位职责： 1、巡检了解客服状态，帮助员工解决问题，从而提高工作效率； 2、分析质检数据，帮助员工做技能提升，提高员工的服务意识； 3、召开班前班后会，从而提高员工的业务能力，避免出现投诉； 4、规划员工职业生涯发展，增强员工归属； 5、针对业务、质量、效率做能力提升及培训； 6、员工指标数据分析，以及排版考勤管理。 二、岗位要求: 1、大学专科以上学历，或有丰富客服业务经验者可放宽至高中学历； 2、有客服管理经验者优先； 3、敬业爱岗，以结果为导向； 4、具备良好的沟通能力。 5、有拼多多、天猫、京东平台经验

  东莞市茵迪耐电子科技有限公司

  计算机硬件

  |

  200-500

  

  年终奖

  包住

  五险

  2025-03-19