岗位职责： 1、负责新设备安装调试和设备改进建议，方案并实施； 2、负责合作的客户售后技术咨询； 3、负责跟进设备客户现场验收及现场人员培训。 任职要求： 1、大专及以上学历，关于沟通，有责任心，具备独立分析问题及解决问题的能力； 2、3年以上同行调试相关工作经验，具备独立安装调试设备能力，有圆柱电池中后段设备维修及售后服务经验优先； 3、责任心强，做事认真、细致，能适应加班、出差。 福利： 1、入职购买五险一金、 2、工龄假、工龄奖 3、包食宿； 4、节假日福利等 薪资： 薪资面议可谈，可根据个人能力提出期望薪资待遇！（具体薪资根据候选人学历、工作经验、能力匹配度综合面议）

岗位职责: 1、搜集友商工商业储能产品的用户手册，对比和输出其可安装性、可维护性和质保等信息; 2、与市场直接交流，搜集市场反馈的工商业储能的可安装性和可维护性的要求，推进内部解决提升 3、向研发提出工商业储能产品的可安装性和可维护性的没计要求和设计建议，协助完成解决方案与交付并网; 4、参与工商业储能产品的功能测试，根据研发文档，完成安装、用户手册、培训资料、培训视频等 5、支持工商业产品的合作伙伴与安装工培训，支持工商业储能产品现场安装与维护，并根据现场反馈，更新安装、用户手册，输出解决方案与培训资料，形成FAQ等; 6、与相关部门一起讨论、组织并建设工商业储能的售后服务平台，达成客户满意度的目标 7、与市场、研发、生产和品质一起讨论、组织并建设工商业储能产品售后服务的内部流程, 8、参与售后服务部的其他产品的例会和工作讨论，提供专业技术意见和在线支持; 9、在线支持并及时响应海外客户需求。 任职要求 1、本科以上学历，机电一体化、电气、自动化相关专业相关工作经验优先。 2、2年以上新能源（工商储能、户储等）售后服务相关经验。 3、能看懂2D和3D设计图和电路图，熟悉模组PACK结构、工商储、家储等结构。 4、熟悉工商储能发电侧、电网侧、用户侧客户提供电力保供、峰谷套利等运营解决方案。 5、具备较强的思维逻辑能力、有较强的问题分析能力和判断能力。 6、具备良好的职业道德和素养：服务意识强、做事严谨、吃苦耐劳、为人正直，有较强的责任心、沟通协调能力、执行力、学习能力、抗压能力、有保密意识、有团队合作及创新精神。

岗位职责 1. 负责项目售前技术对接工作，深度对接客户需求，开展技术沟通、方案答疑、需求梳理等工作，搭建客户与公司技术、项目团队的沟通桥梁； 2. 负责新项目前期技术统筹工作，根据客户生产及设备使用需求，完成现场工艺布局规划、工艺图纸绘制，精准开展设备选型工作，确保设备方案完全匹配客户实际使用场景； 3. 负责新设备落地后的现场使用跟进工作，全程跟踪设备调试、投产应用全过程，细致记录设备运行、使用过程中出现的各类问题，及时对接、协调项目部开展优化整改与调试调整工作； 4. 统筹新项目落地交付与售后技术保障工作，全程跟进项目落地进度，解决客户设备使用过程中的各类技术问题，保障设备稳定顺畅运行，维护公司产品口碑与品牌市场影响力； 5. 协调公司内部技术团队，针对客户现场设备使用难点、工艺痛点开展技术研讨与优化改进，持续优化设备应用方案，提升客户使用体验； 6. 完成上级交办的其他售前技术对接、项目技术支撑相关工作。 任职资格 1. 大专及以上学历，机电、机械、自动化等相关专业优先，熟悉自动化设备技术原理及行业应用场景； 2. 熟练使用CAD等制图软件，可独立完成工艺图纸绘制、场地布局规划，熟悉行业生产工艺及甲方产品特性； 3. 具备1年及以上自动化销售售前经验，拥有6年及以上自动化行业从业经历，熟悉粉体设备产品性能与应用者优先； 4. 具备良好的客户沟通、商务对接及问题协调能力，抗压能力强，可适配常态化国内出差工作； 5. 具备较强的问题排查与解决能力，善于梳理客户需求、优化技术方案，具备优秀的项目落地跟进与服务意识； 6. 工作认真负责、主动性强，具备良好的团队协作能力与职业素养。 薪资福利 1. 入职缴纳社保，薪资结构清晰，每月薪资准时足额发放，薪资保障稳定可靠； 2. 享有法定节假日福利、年终奖金、定期团队团建、年度免费员工体检等多项福利； 3. 公司业务订单稳定，发展前景良好，工作氛围简单融洽，管理人性化，无复杂职场内耗； 4. 提供完善的岗前培训、岗位技能提升培训，拥有清晰的职业晋升通道，助力员工长期发展。

岗位职责： 1、负责处理客户售后问题，维护客户关系，提供优质售后服务并解答客户疑问 2、及时了解客户需求，掌握客户状态，收集客户信息 3、负责产品维修和保修工作，协调相关部门解决维修难题 4、提供产品安装、调试、演示和操作培训服务 5、指导客户正确操作使用产品，解决使用过程中的常见问题 任职要求： 1、年龄25-45岁，机电类大专学历 2、五年非标自动化设备生产管理经验 3、精通机械知识，熟悉设备装配调试，能快速处理售后问题 4、具备抗压能力和售后管理经验 5、工作认真细致，具有良好的现场管理能力

岗位职责： 1、负责调试设备，现场培训客户使用设备，远程处理售后问题 2、及时处理现场设备的故障问题 3、懂电气和机械，能独立为客户解决简单售后问题 4、能接受安排全国各地出差

岗位职责 1、统筹设备车间组装、厂内调试、现场安装及售后全流程管理， 2、制定工作计划，调度人员物料保障项目按期交付;管控装配口艺、出口调试质量，处理口产调试异常; 3、安排售后出差、客诉处理、客户设备验收与培训; 4、负责团队绩效考核、技能培训;优化作业流程 5、管控生产成本与车间安全，定期复盘交付、售后问题并整改。 任职要求 1、大专及以上机电、口动化相关专业; 2、2年以上非标自动化生产调试售后统筹管理经验;能看懂机械电气图纸，熟悉设备装配、调试、故障排查; 3、擅长团队管理、跨部门沟通与客户对接，能接受短期出差，有低压电工证优先。

岗位职责 1、统筹设备车间组装、厂内调试、现场安装及售后全流程管理， 2、制定工作计划，调度人员物料保障项目按期交付;管控装配口艺、出口调试质量，处理口产调试异常; 3、安排售后出差、客诉处理、客户设备验收与培训; 4、负责团队绩效考核、技能培训;优化作业流程 5、管控生产成本与车间安全，定期复盘交付、售后问题并整改。 任职要求 1、大专及以上机电、口动化相关专业; 2、2年以上非标自动化生产调试售后统筹管理经验;能看懂机械电气图纸，熟悉设备装配、调试、故障排查; 3、擅长团队管理、跨部门沟通与客户对接，能接受短期出差，有低压电工证优先。

岗位要求： 1.大专及以上学历，制浆造纸、轻化工程或相关类专业； 2.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint、PDF等），具备较好的数据处理与文档制作能力； 3.至少2年以上卫生纸机主操或造纸化学品应用服务经验； 4.熟悉制浆造纸和水质方面一般检测仪器的使用及分析； 5.持C牌驾照以上。

职责： 1、负责设备在公司及客户现场的安装、调试、打样、培训、设备维修保养服务； 2、负责跟进客户现场新设备安装的验收及协助业务催收尾款； 3、负责配合销售人员进行售前技术支持工作； 4、负责配合研发部门在客户现场收集相关设备试验技术资料等，以及现场验证软件，电气，机械的改善方案。 要求： 1.全日制本科及以上学历，自动化、电气工程、机电一体化等相关专业; 2.2年以上售前/售后技术支持或5年以上设备安装调试经验，能主导自动化项目安装调试，能对设备操作SOP及设备保养、维修手册进行编写; 3.懂SolidWorks/CAD/CorelDRAW/AI/Photoshop等制图软件中的一种或多种，会熟练用万用表/水平仪/千分表/游标卡尺/电钻/冲击钻/电切割机等等基本的辅助工具，能安装光栅尺; 4.了解变频器、伺服系统、传感器(光电、磁电、编码器等)的原理及调试方法，能完成相关设备的参数配置; 5.具备较强的电气/机械/光学基础，能发现图纸中问题并更正及及反馈给研发，能灌PLC程序程序，能对伺服参数等进行修改等，对材料学有一定的认知，对激光打标/切割工艺有较深的认识者优先考虑； 6.适应出差，可接受不定期不定时的出差安排，能接受项目现场的驻场调试工作安排; 7、积极乐观，勤奋好学，肯钻研，动手能力及沟通能力强 8.会开车，英语基础较好，能做到简单英文沟通及交流者可优先考虑； （如能在国外出差半个月以上，薪资更为可观）

工作内容：受理客户关于三防胶选型、施工工艺、固化条件、耐候性、防潮绝缘等问题咨询，给出解决方案，降低客户试错成本。  跟进客户现场涂覆异常、固化不良、气泡、附着力差、返修困难等售后问题，协同技术、生产部门排查原因，输出整改方案与报告。  负责质量异议处理，建立客户售后台账，记录问题类型、处理过程与结案情况，提升问题解决效率。  收集客户使用反馈、竞品信息及行业需求，整理后同步至研发与销售端，助力产品优化与服务升级。  配合完成售后回访、满意度调查，维护老客户关系，提升复购与口碑，降低客诉率。  负责客供样品的喷涂以及一系列的性能测试，如耐候性、硬度、老化等等；以及公司产品相对应的来料检测和出货检测。 在喷涂设备厂家做过，了解三防漆应用优先考虑。

岗位职责： 1、负责点胶机的调试和安装工作； 2、处理设备的售后问题，提供技术支持； 3、协助团队完成设备的维护和优化； 任职要求： 1、大专及以上学历，电气自动化或机电一体化相关专业； 2、具备设备调试和安装的实际操作经验； 3、熟悉电气控制原理，能够独立完成电气部分的调试； 4、良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能够适应短期出差，具备一定的抗压能力； ```

岗位职责： 1、解答顾客咨询的问题，做好网上售前推荐导购工作； 熟悉产品特征，细心、耐心、热情通过网络接待顾客。早晚班制。 2、参与客服部门培训；按照主管布置认真细致准备好自己的资料。 3、与运营和仓库部门紧密配合，协调沟通； 任职资格： 1、生熟手皆可，有淘宝网店、网络销售经验者优先考虑； 2、善于顾客心理分析，思维敏捷、有自己的聊天风格，不局限于快捷短语； 3、会电脑基本操作，熟悉电脑打字，能吃苦，有团队精神及责任心; 4、可接受大专应届毕业生，电子商务专业优先 公司福利： 1．基本工资+绩效奖励+KPI考核+五险+全勤+住房补贴 （公司包吃住）； 2．节日慰问：端午节、中秋节、圣诞节等节日为员工派发节日礼品等； 3．每年一次外出旅游机会，不定期团建，享受年假工龄奖等； 4．公司有完善的培养机制，晋升机制。入职即有人带，优秀者将能得到无限的发展空间； 6天8小时制度 地址：东莞市大朗镇高英村东英路37号（君诚科技大厦5楼）

岗位职责： 1、负责宜宾地区的安装调试、现场技术指导及售后维护工作； 2、处理客户在产品使用过程中遇到的技术问题，提供远程或现场故障诊断与解决方案； 3、定期对已售产品进行巡检与保养，确保设备稳定运行，并记录维护报告； 4、收集和反馈客户需求及产品改进建议，协助提升产品质量与客户满意度； 5、负责售后配件的管理、申请与更换，保障售后服务的及时性； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够独立处理客户问题； 2、学习能力强，能快速掌握公司产品技术原理与操作流程； 3、能适应长期出差及现场工作环境，具备一定动手操作能力； 4、需要具备登高证。

岗位职责： 1、负责售前技术咨询，解答客户关于产品功能、性能及应用的技术问题； 2、根据客户需求提供技术解决方案，协助销售团队完成项目投标和技术交流； 3、配合客户进行产品选型、方案设计及系统集成支持； 4、负责售后现场或远程技术支持，及时响应并解决客户使用中的技术故障； 5、整理常见问题与技术文档，推动产品优化与服务标准化； 6、跟踪行业技术发展趋势，持续提升公司产品竞争力。 任职要求： 1、经验不限，具备电子、半导体或集成电路相关领域基础知识； 2、学历不限，理工科背景优先考虑； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应短期出差或应急响应任务； 4、具备基本的办公软件和CAD/EDA工具操作能力者优先； 5、工作积极主动，具备较强的学习能力和团队协作精神； 6、语言不限，有TYPEC系列产品经验优先。

岗位职责： 1、协助处理客户售后服务请求，包括产品咨询、故障报修及退换货事宜。 2、跟进售后订单处理流程，确保客户问题得到及时响应与解决。 3、记录并整理客户反馈与售后数据，定期提交工作报告。 4、协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 5、配合团队完成其他相关的售后支持工作。 任职要求： 1、高中以上学历，具备良好的服务意识与沟通能力。 2、经验不限，有相关行业或客服经验者优先。 3、年龄20-30岁，工作细致认真，有责任心。 4、能够熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。 5、具备良好的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。

岗位职责： 1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询，提供专业、细致的服务建议； 2、在服务现场与客户进行有效沟通，完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作； 3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见，确保服务信息完整可追溯； 4、协助跟进售后服务流程，推动问题及时解决，提升客户满意度； 5、维护服务区域整洁与秩序，配合团队完成日常运营支持工作。 任职要求： 1、学历不限； 2、年龄不限； 3、工作经验不限； 4、语言表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识； 5、责任心强，能够耐心处理客户各类需求； 6、具备基本的记录与信息整理能力； 7、能适应服务行业工作节奏，服从岗位安排。 - 薪资范围：学着干4800--13000+元/月（绩效挂钩，多劳多得，上不封顶）； - 福利保障：①带薪休假10-30天，年度补贴1000-3000元；②年限奖1200-3600元/年，满勤奖100元/月；③包吃包住，无需额外承担食宿成本，省心又省钱。

一、岗位职责 1、统筹售后团队工作，制定服务计划并监督执行，确保客户技术问题得到及时响应与高效解决。 2、协调跨部门资源，推动复杂故障的快速处理，最大限度降低设备停机时间。 3、主导客户现场支持，指导设备操作、安全规范及日常维护培训，提升客户满意度。 4、处理客户投诉与紧急需求，优化服务流程，建立长期合作关系。 5、监督自动化设备（如矫平机、激光设备）的现场安装、校准及参数优化，确保符合技术指标与工艺要求。 6、审核故障诊断方案（如光路偏移、软件异常、机械故障），指导维修或部件更换决策。 7、推动服务报告标准化，汇总调试记录、故障处理方案及客户沟通内容，形成可复用的知识库。 8、分析服务数据，提出设备性能优化建议，支持产品迭代改进。 9、组织客户培训，涵盖设备操作、安全规范及基础故障处理，提升客户自主维护能力。 10、对售后团队进行技术赋能，确保团队熟悉金属激光平面机、切管机等设备调试（单/双激光头）。 二、任职要求 1、大专及以上学历，机械工程、自动化或相关专业优先。 2、5年以上自动化设备（如激光设备、矫平机）售后或技术支持经验，3年以上团队管理经验。 3、精通自动化设备安装、校准及参数优化，熟悉金属激光平面机、切管机调试（单/双激光头）。 4、具备快速诊断复杂故障（光路偏移、软件异常、机械故障）的能力，能制定维修或更换方案。 5、出色的团队管理与跨部门协调能力，能高效分配任务并监督执行。 6、优秀的客户沟通技巧，能处理投诉、提供远程/现场支持，并建立长期信任关系。 7、适应短期出差，具备抗压能力，能在紧急情况下快速决策。

工作职责 1. 负责公司通用设备的安装调试、故障诊断与维修维护，确保设备稳定运行。 2. 响应客户的售后需求，提供现场或远程技术支持，高效解决设备使用中的问题。 3. 记录设备服务过程与故障信息，形成标准化服务报告，为产品优化提供数据支持。 4. 向客户传递设备使用规范与维护知识，提升客户自主运维能力。 任职要求 1. 自动化、机电一体化等专业背景，须持电工证（必备项）。 2. 三年以上设备调试/维修/培训工作经验。

岗位职责： 1.负责售后团队日常管理，统筹人员排班、全国工单调度、驻场人员管控、绩效考核与考勤管理，合理调配人力物力，保障售后工作高效落地。搭建团队培养体系，制定员工技能、服务礼仪、应急处置专项培训计划，定期开展技能考核与复盘，提升团队整体技术水平、服务意识和问题处理能力，打造稳定、高效、执行力强的售后团队。 2.统筹公司自动化设备的现场安装调试、开机验收、日常巡检、故障维修、定期维保等全流程售后工作。主导审核设备复杂故障、多系统联动疑难问题的解决方案，把控方案的专业性与落地性。监督现场服务规范、安全操作标准落地，杜绝服务超时、违规作业、安全事故等问题，最大限度降低客户设备停机损失，保障设备稳定运行。 3.负责核心客户售后对接与客情维护，定期回访客户，收集设备使用反馈与服务优化建议。牵头处理重大设备故障、客户投诉、突发停机等应急事件，联动研发、生产、销售等跨部门资源，制定专属解决方案并全程跟进闭环，化解客户问题。同步推进年度维保、延保服务落地，挖掘客户增值服务需求，提升客户合作粘性与生命周期价值。 4.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 5.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 6.负责售后备件、耗材的申领、调配、核销全流程管理，建立完善的物资台账，严控物料损耗。合理规划售后出差、维修、维保各项开支，落实成本管控目标，杜绝费用超标，提升售后服务板块精细化运营水平与盈利能力。 7.配合销售团队完成售前技术对接、设备方案讲解、客户操作培训等支撑工作；完成上级交办的各类售后相关工作，助力公司售后标准化体系落地与人才梯队建设。 任职要求： 1.大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、机械制造等工科相关专业优先。 2.至少5年以上售后团队管理经验，熟悉设备安装、调试、维修、维保全流程，有非标设备、大型生产设备售后管理经验，有美的、格力等大型制造业售后团队管理经验者优先。 3.熟悉工业设备结构、电气原理及各类故障排查方法，可指导团队处理疑难技术问题；精通售后服务流程与团队管理模式，具备体系搭建、流程优化能力；熟练使用办公软件、ERP及工单管理系统，具备良好的数据统计分析能力；掌握基础商务对接技巧，可独立对接维保、延保相关业务。 4.具备优秀的统筹规划、跨部门沟通协调及团队管理能力，可独立统筹全国售后业务；应急处置能力突出，能快速高效解决重大客诉、设备突发故障等紧急问题；抗压能力强，可适应全国出差及项目阶段性加班；工作严谨负责，执行力、目标感强，具备独立决策、独当一面的能力。 5.品行端正、诚信务实，具备良好的职业素养与团队协作意识；具备极强的客户思维和服务意识，重视服务品质与公司品牌口碑，善于复盘总结、持续优化工作。

岗位职责： 1、全面负责售后部门的日常运营与管理，制定并优化售后服务流程与标准。 2、处理客户关于老化测试设备等技术咨询与投诉，提供解决方案。 3、协调内部资源，组织技术团队对退货产品进行检验、故障诊断与维修，确保及时出具结果。 4、管理售后团队，包括培训、任务分配与绩效评估，提升团队服务效率与客户满意度。 5、编制售后服务质量报告，分析常见问题，为产品改进与生产流程优化提供反馈建议。 6、负责与销售、生产等部门沟通协作，确保售后信息顺畅，支持公司整体业务目标。 任职要求： 1、具备仪器仪表、工业自动化或相关行业售后服务或技术支持3年以上工作经验，管理经验者优先。 2、熟悉机械设备、电子产品的基本原理与常见故障排查方法，能指导团队解决技术问题。 3、出色的沟通协调能力与客户服务意识，能有效处理客户关系与团队内部事务。 4、具备较强的分析问题与解决问题能力，以及流程优化与文档编写能力。 5、工作积极主动，责任心强，能承担工作压力，有良好的团队管理与推动能力。