热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 客户关系管理
-
3.8-4.5K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求及职责 1：熟悉ERP软件使用，有从事过电商客服（天猫、抖音平台）工作的优先。 (生手愿意学，学习能力强也可以考虑)； 2、上班8:00-12:00,13:30-17:30，星期天休息。下班时间旺旺要登录，有客人咨询要回答。 3、电商平台操作能力：熟练掌握电商平台的操作技能，包括订单处理、 售后服务、物流跟踪等，能够快速适应公司所使用的电商平台。 4、团队合作精神：具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。 5、心理素质：具备较强的心理素质，能够承受一定的工作压力，并能够在高压下保持良好的 工作状态。 6. 敬业精神：有责任心和敬业精神，能够为客户提供优质的服务，并为公司的发展贡献力量。 -
客服
急聘
4.5-7.5K
中专
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线渠道及时响应客户咨询，提供专业的物流业务解答； 2、协助客户完成下单、订单查询、改单及异常情况处理； 3、跟进货物运输状态，协调内部部门解决配送问题； 4、处理客户投诉与建议，提升客户满意度； 5、有电商及电商物流售前、售中、售后服务经验的优先。 任职要求： 1、年龄18-30岁，性格开朗、乐观、积极，反应灵敏； 2、要求会听、写、说粤语； 3、沟通表达清晰，有耐心，具备良好的服务意识； 4、责任心强，能适应快节奏的工作环境； 5、能够接受轮班或节假日工作安排。 薪酬待遇： 1、固定底薪+绩效，26天制8小时，综合薪资4.5-7.5K； 2、购买五险，享有工龄奖和年终奖，节日福利，不定时下午茶及团建活动； 3、工作环境温馨，团队都是有活力的年轻人，工作氛围好； 4、提供包吃包住（宿舍配热水空调），不住者提供外宿补贴。 -
5-10K
中专
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
一、岗位描述： 1、根据公司提供的客户资料进行电话沟通及邀约到店，开发新客户。 2、负责邀约潜在客户到店参与公司促销等相关活动； 3、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，完成目标客户邀约工作； 4、客户管理系统使用及相关报表等资料的填报； 5、完成部门负责人安排的其他相关工作。 二、任职资格： 1、18-45岁，口齿伶俐。 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。 3、思维敏捷，有责任心和积极的工作态度。 4、有相关电销工作经验者优先考虑。 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险/非车险报价与咨询，促成业务工作 2.达成公司下达的各项任务 -
4-6K
大专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
年度奖+绩效+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险或电销经验更佳 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以企业微信或电联方式对会员提供车险报价与咨询，促成业务工作 2.系统录入业务数据 3.达成公司下达的各项任务 -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
工资（年薪7-12万/年）+绩效+年度奖+五险一金 任职要求： 1.年龄：35岁以下（有经验可放宽） 2.学历：大专以上 3.有良好沟通能力，有寿险工作经验优先 4.熟练操作各种办公软件与电脑 岗位职责： 1.以微信或电联方式对会员提供非车险报价与咨询，促成业务工作 2.处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的保险产品知识和解决方案，维护良好的客户关系，确保客户满意度 3.达成公司下达的各项任务 -
4-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台的客户咨询，提供产品相关信息和购买建议； 2、处理客户的售前和售后问题，包括订单查询、退换货等； 3、记录客户反馈，整理常见问题并优化解答流程； 4、协助团队完成其他客户服务相关的工作； 5、维护客户关系，提升客户满意度和复购率； 6、及时跟进并解决客户投诉，确保问题得到有效处理； 7、学习并熟悉平台规则及产品知识，为客户提供专业服务； 8、配合团队完成每日客服工作目标； 任职要求： 1、高以上，有电商客服经验者优先考虑； 2、语言能力不限，普通话标准者优先； 3、具备良好的沟通能力和应变能力； 4、工作细致耐心，具有较强的服务意识； 5、能够熟练使用电脑及常用办公软件； 6、对电子商务行业感兴趣，愿意长期发展； 7、能接受轮班制工作安排； 8、有责任心，能够在压力下保持高效工作； -
8-13K
大专
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标； 2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）; 3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁，本科以上学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专； 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; 4、寿险代理人离职过半年，从业2年以上，继续率95%，无投诉。 工作地点 塘厦、南城、石龙等 薪资:基本工资、绩效奖金、交通补贴、服务津贴、季度奖、超计划达成奖等; 福利:、属于编制内岗位 ，购买社保，六险两金；节日费、降温取暖费、工会活动、体检旅游等。银行
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2000以上
五险一金
季度奖
年终奖
股票期权
绩效奖
项目奖
免费培训
免费旅游
节日福利
免费体检
团队活动丰富
交通补助
话费补助
餐补
生日礼物
2024-11-29
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4-5.5K
高中
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
客服的主要职责包括但不限于： 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等，确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作，包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间，提高服务水平，做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访，确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据，完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户，了解客户的需求和反馈意见，及时调整服务策略。 3.组织业主见面会，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动，与客户进行良好的沟通，提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续，以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理，协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷，建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述，客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色，他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。 -
6-7K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
应聘要求： 1. 学历要求： 大专或以上学历，接受优秀的中专/高中学历。 2. 基本技能： 办公软件操作：熟练使用Word、Excel、PPT等。能快速打字、制作简单的表格和数据统 计。 系统操作： 能快速学习并使用公司内部的客服系统、ERP系统或工单系统。 3. 沟通能力： 语言清晰： 普通话标准，口齿清楚。 书面表达：能撰写清晰、有条理的邮件和工作日志。 4. 出色的沟通与表达能力： 耐心倾听、准确理解、清晰解答。 5. 强大的服务意识与同理心： 站在客户角度思考问题，理解他们的难处和焦虑。 主动为客户着想，提供超出预期的服务。 6. 责任心与团队协作精神： 责任心：对自己接手的工作和客户问题负责到底，有始有终。 团队协作：客服专员需要协助整个客服团队，包括主管。乐于分享、善于配合，共同完 成团队目标。 7. 抗压能力与情绪管理： 能快速消除负面情绪，始终保持专业和友好的态度。 8. 细心与条理性： 工作有条理，能妥善管理工单、文档和客户信息，确保高效无误。 9. 快速学习与适应能力： 需要快速学习公司的产品知识、服务流程和规章制度。 能适应公司的变化，如流程优化、系统升级等。 10. 相关工作经验： 了解退换货流程。 掌握一门外语（如英语、日语），了解进出口业务的订单与物流管理。 能使用Excel进行简单的数据透视、图表制作，可以帮助团队分析客户问题类型。 -
4.5-5.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户售后服务请求，及时解答客户咨询并准确记录问题信息； 2、协助完成售后订单的全流程跟踪及信息录入，确保系统数据真实、完整； 3、与技术、物流、销售等部门协同沟通，推动售后问题高效解决； 4、定期整理售后反馈数据，编制统计报表，为服务优化提供支持； 任职要求： 1、高中学历，专业不限，应届毕业生可申请； 2、具备良好的语言表达与沟通能力，有较强的服务意识； 3、工作认真细致，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、熟练掌握Word、Excel等办公软件操作，具备基本计算机应用能力； 5、年龄不限，语言不限； 6、有团队合作精神，学习能力强，能快速适应工业自动化行业工作环境； -
客服专员
急聘
4-5.5K
学历不限
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应届毕业生
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惠州-惠城区
立即应聘
主要负责淘宝，阿里巴巴，上传产品，更新产品，回复客户信息。26天制每天8小时，固定单休星期天，工资待遇五险，4000-5000元 -
10-20K
高中
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
客服 岗位要求： 1、表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧，有亲和力； 2、在木工机械，木工胶水，木材行业内从业者，有销售经验者优先 底薪4000＋550元补贴＋提成+溢价百分之三十五 3、可以适应短期的出差，工作责任心强，能吃苦 4、月休4天 可调休，公司有內训 优秀员工送时代华商商学院或博商学院学习 5. 工资上不封顶，每月有超量奖，全年有绩效奖金，高达7万元， -
8-14K·14薪
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务，完成公司下达续保目标； 2、完成退保劝阻及客户预约服务（保单咨询、保全、理赔等）; 3、为代理人提供业务支持与答疑，督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁，本科学历，能力优秀者学历可放宽至全日制大专； 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; -
5-6K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、客户询价要及时回复，跟进，促使订单下单。 3、客户订单下达要根据客户所需安排生产打样，出货事宜的全程跟进。 4、客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 5、维护客户关系，掌握客户需求，提供良好售前服务和售后跟踪。 6、月底要与客户对账。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有高端客户服务经验者优先； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 -
5.8-6.5K
大专
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2年
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东莞-南城区
立即应聘
任职要求： 1.大专或以上学历； 2.两年以上售后服务/客服相关工作经验，具良好沟通及表达技巧； 3.团队意识强，能有效地处理客户相关咨询及回复； 4.电脑操作熟练，有机械设备相关行业经验者优先。 职位描述： 1. 零件/机台询价及报价合同制作跟进； 2. 客户报修（电邮、微信、400电话）登记及维修报价，维修行程安排； 3. 单据整理提交 ，系统资料录入处理； 4. 零件/机台安排出货、跟踪到货等； 5. 与客户核对维修费用； -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责： 1、通过在线平台或电话及时响应客户咨询，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户订单查询、退换货、投诉及异常情况，确保问题高效解决； 3、记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门用于服务优化； 4、协助完成客户回访及满意度调查，提升客户体验与忠诚度； 5、熟悉公司产品及促销政策，准确传递相关信息给客户。 任职要求： 1、学历不限； 2、工作经验不限； 3、具备基本的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并回应客户需求； 4、能够熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度满足工作需求； 5、有责任心，具备良好的应变能力和团队协作精神； 6、能适应轮班工作安排，服从岗位调配； 7、对电子商务行业有兴趣，愿意长期发展。 -
5-6K
大专
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经验不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
任职要求： 1.大专及以上学历，1年以上业务助理、客户专案相关工作经验； 2.熟练使用Excel/ERP系统； 3.能同时协调订单、售后、客户等多维度事务； 4.抗压性强，能妥善处理紧急客诉或批量订单异常情况； 5.逻辑清晰，能做好客户相关数据分析及时发现问题。 岗位职责： 1.统筹部门订单处理全流程，包括订单审核、生产进度跟踪、交付节点监控及异常处理； 2.主导售后问题处理闭环（退换货、维修、投诉），优化退回仓管理流程； 3..定期输出订单/售后数据报表（如交付准时率、投诉率、退货原因分布）。 -
4-6K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
1, 18-25岁有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 需要有经验，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； -
5-8K
本科
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2年
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东莞-桥头镇
立即应聘
东莞市耐刻新材料有限公司是一家专注于光刻成像材料研发与生产的高科技企业。我们致力于为金属蚀刻、电镀、玻璃蚀刻等领域提供高品质产品和专业技术支持。公司拥有强大的科研团队，坚持技术创新，以客户需求为中心，以优质服务赢得信任。 现因业务扩展需要，诚聘业务跟单文员若干名，欢迎有志之士加入，与我们共成长！ 跟单文员岗位核心价值： 全面跟踪订单流程，确保订单按时、按质、按量交付，高效协调内外部资源，保障客户满意度。 岗位职责： 1. 负责订单的接收、审核与确认，准确核对产品规格、数量、交期等关键信息。 2. 跟踪订单生产进度，协调仓库、质检及物流环节，确保货物及时发出与送达。 3. 处理订单相关单据，包括合同、发票、送货单等，确保文件准确无误。 4. 协助处理客户售后问题，包括投诉、退换货等，并提供有效解决方案。 5. 维护订单档案及系统数据，确保信息实时、准确、可追溯。 任职要求： · 本科及以上学历 · 熟练使用Office软件，精通Excel，能独立处理数据和报表。 · 细心严谨，沟通协调能力强，具备责任心和抗压能力。 · 能高效处理多任务，灵活应对突发状况。 公司包食宿(吃得放心，住的舒心) 工作时间:6天8小时。法定节假日正常放假。 · 薪酬结构：月薪（底薪 + 绩效奖金）+ 年终奖（根据公司业绩及个人表现核定）； · 试用期薪资全额发放，不折扣； · 公司为全体员工缴纳社会保险； · 公司处于快速成长期，为优秀人才提供广阔发展空间和晋升机会；
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