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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
-
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容:线上和平台粉丝、游客互动聊天 文字、语音、视频都可以,简单轻松。 薪资: 试用期10天,试用期过后保底5000,依法缴纳个税 工资日结,收入看得见 新人第二个月收入可破万 ⏰ 上班时间:14:00–22:00 (睡懒觉党福音,不用早起) 休息:月休4天,自由安排 福利:入职满半年,享每年4天带薪年假 岗位亮点 ✅ 环境单纯安全,氛围友好 ✅ 全程办公室办公,不用外出 ✅ 只用手机工作,轻松无压力 ✅ 无经验可做,带薪培训+有人带 ✅ 不内卷、不应酬 ⚠ 说明:不包吃住,无餐补 工作地点:东莞市南城区银丰路 -
3-5K
高中
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经验不限
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永州-江华瑶族
立即应聘
你刚好需要,我刚好专业! 急招 淘宝,拼多多,阿里1688电商上架客服专员,应届毕业生均可公司培养 性别:男女不限,年龄18-35岁! 职位要求熟悉电脑办公软件操作,有阿里1688,淘宝,拼多多,京东,国美,国内电商经验的优先考虑! 工作内容:负责公司平台产品上新,下架,客服等后台操作! 薪资待遇: 底薪2500+全勤200+饭补800+提成 工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00(上六休一) 办公地点:湖南永州江华九州府办公室 此岗位是 东莞市家宇皓五金制品有限公司 在湖南永州办事处所招聘的岗位 -
4.5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责品牌私域社群(微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群)的搭建、日常管理与氛围维护,提升社群活跃度; 2、承接来自全域流量的客户咨询,包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询,确保及时响应并提供专业解答; 3、执行私域用户分层运营策略,针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案,以提升用户粘性与复购率; 4、系统整理客户的需求、反馈与投诉,及时上报并协助处理,有效维护品牌口碑; 5、配合小程序运营岗位,完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作,助力扩大私域流量池; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑; 3、能够熟练使用微信等社群管理工具,具备一定的用户运营思维; 4、工作细致耐心,具备较强的学习能力和团队协作精神; -
4-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
3-4K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过拼多多等电商平台处理客户咨询、订单跟进及售后问题,确保客户满意度。 2、协助处理退换货、物流查询及投诉反馈,维护店铺服务评分。 3、整理客户常见问题反馈,优化客服话术与流程。 4、配合运营团队完成促销活动期间的客户服务工作。 任职要求: 1、年龄18岁到32岁,具备1-3年电商客服相关工作经验。 2、学历不限,熟悉拼多多等电商平台操作及客服流程。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能适应快节奏工作环境。 4、工作细致耐心,能熟练使用办公软件及客服系统。 -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。 上班时间: 周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-18:30 薪酬福利 1、待遇:6000+提成 2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 (节假日按照国家法定节假日休息) 3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
5.5-10K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户咨询、投诉及售后服务问题,通过在线渠道提供专业解决方案; 2、熟练操作百度、爱采购、阿里巴巴等电商平台后台,进行商品上架、信息维护及订单处理; 3、负责抖音等短视频平台的后台运营,包括内容发布、互动回复及基础数据分析; 4、跟踪订单状态,协调内部物流、仓储等部门,确保客户订单及时准确交付; 5、收集并反馈客户需求及市场信息,协助优化产品与服务流程。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,欢迎对电商客服工作有热情者加入; 2、熟悉主流电商平台(如百度、爱采购、阿里巴巴)及短视频平台(如抖音)的后台基本操作; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心、细致地处理客户问题; 4、学习能力强,能快速掌握公司产品(纺织助剂等)相关知识; 5、工作认真负责,具备团队协作精神。 -
5-7K
大专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台售前咨询,解答客户关于产品规格、材质、功能等疑问,引导客户下单。 2、处理客户订单,跟进物流信息,及时响应并解决售后退换货、产品质量等售后问题。 3、收集并反馈客户意见与市场信息,协助优化产品与服务流程,提升客户满意度。 4、维护店铺评价,妥善处理客户投诉与纠纷,维护公司品牌形象。 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上经验(箱包、服装或鞋类客服)。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力;打字快。’ 2、工作耐心细致,有责任心,能熟练操作常用办公软件及电商后台系统。 3、能适应电商客服工作节奏,具备一定的抗压能力和团队协作精神。 -
5-6K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-企石镇
立即应聘
1、负责电商平台(拼多多,淘宝,1688,抖音,京东,快手,唯品会,得物)的售后工作, 2、处理店铺后台的退货退款换货处理; 3、帮助客户进行订单查询,如物流查询,发货状态,快递修改地址; 4、缺货订单联系客户退款/更换 5、处理售后退件拆包登记,补发商品配件; 6、接受轮休,服从安排 -
5-8.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标; 2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案; 3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率; 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发; 5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程; 任职要求: 1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验; 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧; 4、有明确的销售领域职业发展规划; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识; -
4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作; 2、熟练使用聊天工具,热情准确地回答客户问题,促进线上成交; 3、解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记并反馈给售后人员; 4、挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,提出产品改进建议; 5、维护老客户关系,建立良好的客户联系; 任职要求: 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先; 2、熟练使用电脑,具备较快的打字速度和良好的沟通能力; 3、头脑灵活,思路清晰,具备良好的团队合作意识; 4、工作耐心细致,能承受一定的工作压力; 5、熟悉相关产品知识及销售话术,有较强的学习能力; -
4-8K
高中
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
要求: 1.有网络营销或销售文员等相关工作经验,爱岗敬业。 2.良好礼仪修养、沟通交流能力。善于学习新技术、新知识,并融汇贯通,创新应用。善于挖掘客户需求,推送新资讯。 3.有网络销售文案、推广工作经验者优先。 -
4-7K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
无电商客服工作经验者公司可以培训 公司提供: 1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进,进入公司就从0直接跳到1开展工作。 2. 产品及话术技能专业培训,确保独立开发客户的能力。 3. 一对一优秀同事带领下,快速解决各类疑难问题。 4. 行业内规模级华南大厂,生产设备及产品优势做坚强后盾。 5. 我司产品包材属持续消耗品,开发客户难度不高,空间巨大。 6. 一站式解决客户包材与设备问题,服务优势明显。 公司基本要求: 1、良好的沟通能力,耐心细致的态度。 2、良好的抗压能力及团队合作精神。 3、愿意配合养成自主性目标制定,对待客户的责任心强。 4、熟悉电脑办公软件。 岗位职责: 1、负责电商平台及时回复客户问题; 2、对客户提出的业务相关的问题予以解答; 3、对老客户进行价格结算并促进订单成交; 4、做好报表,配合好运营同共成长。 高阶任职要求: 1、熟悉办公软件; 2、电子商务、市场营销等相关专业优先; 3、熟悉网购流程,有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先; 4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力; 5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神; 薪水模式:底薪+业绩提成 潜力:培养为电商运营 -
5-9K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责:1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待,及时响应客户咨询,解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题,挖掘客户需求,引导下单,提升询单转化率; 2、订单处理:核对客户收货信息、规格需求,处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜; 3、售后处理:处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题,安抚客户情绪,按照公司流程协商解决方案;跟进售后审核、对接仓库与快递,降低纠纷、差评; 任职要求:1. 熟练电脑打字,沟通温和有耐心; 2、有电商客服经验优先,应届生可培养; 3、情绪稳定,有耐心,善于换位思考,抗压能力强 4、熟悉电商平台规则,会基础后台操作。 -
电商客服
急聘
5-6K
大专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、有售前或售后的工作经验,有相关工作经验者优先考虑。 2、学历不限,具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强 4、能够适应单休工作制,排班制。 5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议 -
客服文员(抖音)
急聘
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频,并发布在抖音平台; 2、通过抖音平台解答客户咨询,记录并整理客户资料; 3、及时跟进客户需求并向上级汇报; 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务; 5、参与营销性质的工作,积极提升业绩,享有提成奖励; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、熟悉抖音平台操作规则,具备良好的沟通表达能力; 3、打字速度快,能够高效解决客户需求; 4、工作认真细致,有较强的责任心和服务意识; 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先; 6、愿意接受新事物,学习能力强,适应快节奏工作环境; 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作; 所属行业为工业缝纫设备,期待您的加入! -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成,5000+10000元 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报 5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录 任职要求: 1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力 -
6-10K
大专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
5-8K·13薪
学历不限
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话,及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询; 2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作; 3、记录并反馈客户常见问题及建议,配合团队优化服务流程; 4、妥善处理客户的投诉与售后需求,提升客户满意度。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,公司提供免费岗前培训; 2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟; 3、拥有良好的沟通表达能力,有耐心和责任心; 4、能适应轮班制工作安排; 5、服从公司管理,积极完成上级交代的其他工作。
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