热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
-
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.有一定的PS美工基础,可以独立运营淘宝店铺,有技术补贴和提成。 2.熟悉电脑,打字速度快,每分钟60字以上,能同时应付多个顾客咨询。 3.思维敏捷,热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真仔细,责任心强。 4.良好的执行力和团队合作精神。 5.熟悉网络销售业务模式,有1年淘宝客服工作经验者优先。 -
外贸售后
急聘
5-5.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、数据管理与分析:记录售后信息,录入系统生成报表,为公司优化产品和服务提供依据。 2、售后产品核对:负责退货订单录入,处理及跟进,确保退货信息和收到货物信息一致。 3、团队协作:和销售、财务、仓库部门协作,核对退货数据。 4、退货管理:负责退货产品的拆件及问题反馈。 任职要求: 1、对数据敏感,有文职类工作优先考虑。 2、年龄22-35,能接受10小时,排休制。 -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求: 1、学历不限; 2、年龄不限; 3、工作经验不限; 4、语言表达清晰,具备基本沟通能力; 5、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快; 6、责任心强,有耐心,能独立解决客户常见问题; 7、具备良好的服务意识和团队协作精神; 8、能够适应轮班或节假日值班安排; -
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责: 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 5、配合团队完成服务指标,积极参与服务流程优化与经验分享; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度符合岗位要求; 5、年龄18岁-45岁; 6、具有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑; 9、可居家办公,需具备稳定的网络环境和独立工作能力; 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧; -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-石排镇
立即应聘
淘宝天猫抖音京东客服,负责介绍产品处理售后, 岗位职责: 1、负责淘宝天猫平台的客户服务工作,处理售前咨询和售后问题; 2、协助解决客户在产品使用中的疑问,提供专业的解决方案; 3、记录并反馈客户的意见和建议,促进服务流程优化; 4、维护良好的客户关系,提升客户满意度; 5、处理退换货及投诉问题,确保客户问题得到妥善解决; 6、配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务; 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先考虑; 2、熟悉电商平台的操作流程,了解淘宝天猫规则; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能够独立处理客户问题; 4、有较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效处理客户信息; 6、具有团队合作精神,能积极配合团队完成目标; -
4.5-6K
学历不限
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,提供专业的产品和服务解答; 2、协助客户处理订单、退换货及售后问题,提升客户满意度; 3、记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门进行优化改进; 4、维护客户关系,主动跟进客户需求,提高客户复购率; 5、配合团队完成日常客服工作,参与服务流程的优化与培训。 任职要求: 1、学历不限; 2、年龄18-25; 3. 相关的工作经验1年; 4、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 5、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快; 6、有责任心,能适应轮班或节假日工作安排; 7、具备基本的问题分析与解决能力,能在压力下保持良好状态。 薪资待遇:试用期1-2个月,工资4500.转正后5000-6000,包吃住,购买社保, -
电商客服
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
(一)学历与经验要求 小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 (二)专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 (三)综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。 -
4-6K
中专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题,提供专业的购物建议; 2、处理客户的售前咨询和售后问题,包括退换货、物流查询等; 3、记录客户反馈信息,整理常见问题并优化客服话术; 4、协助处理订单异常情况,确保客户满意度; 5、维护客户关系,提升复购率和品牌忠诚度; 6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、打字速度快,具备良好的沟通表达能力; 3、有较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力; 4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑; 5、具备良好的团队合作精神; 6、经验不限,接受应届毕业生; 7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳; 所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工,欢迎热爱电商行业的你加入! -
6-8K
大专
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2年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1.开展客服售后回访工作,记录客户诉求与反馈,及时联动相关部门处理并跟进结果。 2 新闻媒介推广工作的落地执行,跟踪投放效果并优化调整; 3. 承担网站及公众号的日常运营维护,包括内容更新、粉丝互动、数据监测等; 任职资格: 1、基础要求:大专及以上学历,40岁以下,形象气质良好 2、 业务技能:新闻媒介推广、网站及公众号运营相关技术能力;熟练开展客服售后回访工作。 3、文案编缉能力强 -
3-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、具有良好的形象气质; 2、有责任心,工作认真细致; 3、积极配合新媒体主管的工作安排; 4、有相关工作经验者优先考虑; 5、有一定的学习能力。 -
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作; 任职要求: 1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。 薪资体系: ●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万; ●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。 ●餐补:300元/月、房补:200元/月 -
6-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求: 1、学历不限; 2、年龄不限; 3、工作经验不限; 4、语言表达清晰,具备基本沟通能力; 5、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快; 6、责任心强,有耐心,能独立解决客户常见问题; 7、具备良好的服务意识和团队协作精神; 8、能够适应轮班或节假日值班安排; -
电商客服
急聘
5.5-11K
学历不限
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经验不限
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深圳-罗湖区
立即应聘
岗位职责: 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 5、配合团队完成服务指标,积极参与服务流程优化与经验分享; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度符合岗位要求; 5、年龄18岁-45岁; 6、具有责任心,能适应轮班工作安排; 7、具备较强的学习能力和抗压能力; 8、有电商平台客服经验者优先考虑; 9、可居家办公,需具备稳定的网络环境和独立工作能力; 10、掌握基本的客户服务礼仪和问题解决技巧; -
抖音客服
急聘
6-12K
学历不限
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经验不限
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顺德
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过抖音平台及时回复客户咨询,提供专业的售前、售中及售后服务; 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉等问题,确保客户满意度; 3、协助客户完成购买流程,解答产品相关疑问,提升转化率; 4、收集并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程; 5、维护良好的客户关系,提升品牌口碑和复购率; 任职要求: 1、经验不限; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言表达清晰,具备基本的沟通能力; 5、熟练使用抖音平台及常用办公软件; 6、工作认真负责,有耐心,具备一定的应变能力; 7、能适应快节奏的工作环境,具备良好的服务意识; 8、有团队合作精神,能够积极配合团队完成工作任务; -
网络客服专员
急聘
6-12K
学历不限
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经验不限
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珠海-香洲区
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具为顾客提供及时、专业的咨询服务,解答售前售后问题; 2、处理客户订单、退换货及投诉,跟进问题直至圆满解决; 3、收集客户反馈信息,定期整理上报,协助优化服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度与复购率; 5、配合运营团队完成促销活动的信息传递与执行支持。 -
4-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容: 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系,了解需求、解答疑问。 定期回访老客户,挖掘复购机会,维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉,协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度,处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单,确认库存、书款等信息,完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态,及时反馈异常情况(如延误、丢失)给客户。 确认收货后核对商品信息,处理售后问题 要求: 1、中专/高中学历及以上,可接受应届生 2、有网络客服拼多多、天猫、1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑,善于交际 公司包吃住,缴纳社保,有工龄奖,过年车费补贴,不定时聚餐,每周水果等福利 -
面议
学历不限
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
电商客服 岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,解答关于商品、订单、物流等问题; 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程,提升客户满意度; 3、准确记录客户反馈信息,并及时转达至相关部门处理; 4、维护店铺评价,妥善处理客户投诉与纠纷; 5、定期整理常见问题,协助优化客服话术和流程。 -
5-6.5K
中专
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经验不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关信息及购买建议; 2、处理客户订单,包括确认信息、安排发货及跟踪物流情况; 3、受理客户投诉及售后问题,及时协调内部资源解决并反馈结果; 4、维护客户关系,收集客户意见和建议,提升客户满意度; 5、记录客户沟通内容,整理常见问题并完善客服知识库; 6、配合团队完成其他客服相关工作及指标; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、无需工作经验,接受应届毕业生; 3、具备良好的服务意识和沟通能力; 4、打字速度快,能熟练使用办公软件及聊天工具; 5、性格耐心细致,有较强的责任心和团队合作精神; 6、能够适应轮班或早晚班工作时间安排; -
5-6K
学历不限
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝、天猫、京东、拼多多等平台店铺的客户售后咨询,记录客户提出的问题; 2、及时处理客户的建议和投诉,解答疑问并整理记录相关信息; 3、严格执行工作规范及流程,确保操作符合要求; 4、高效处理客户提出的各类问题和投诉,提升客户满意度; 5、熟悉电商平台售后操作流程,妥善处理危机客诉、劝退及好评返现等工作; 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上电商平台售后客服工作经验; 2、拥有客户服务相关知识和能力,能够独立解决客户问题; 3、做事积极主动,细心负责,具备较强的沟通能力和团队合作精神; 4、性格沉稳,善于倾听客户需求并有效沟通; 5、熟悉淘宝、京东、天猫、拼多多等主流电商平台的售后操作流程; 6、打字速度快,熟练使用常用办公软件,责任心强,能够独立完成任务; 岗位福利: 1、提供节日礼品,不定期组织员工旅游、户外团建活动及员工生日会; 2、人性化假期政策,包括带薪年假、婚假等; 3、提供住宿,宿舍配备空调、24小时热水、洗手间及热水器,每间宿舍住2-3人,个人仅需承担水电费,步行至工作地点仅需2分钟; 4、公司团队由80、90、00后组成,氛围轻松活跃,鼓励员工突破自我,每半年提供一次公开公平的晋升考核机会; 上班时间: 8:30-18:00(含1.5小时午休),每月休息4天,法定节假日正常休假,薪资于每月20日发放;
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