热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
-
面议
学历不限
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题并提供专业建议 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题跟进 3、收集客户反馈意见,及时整理并反馈至相关部门 4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度 5、协助完成部门日常事务性工作 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件及客服系统 3、工作认真负责,具备团队协作精神 4、能适应轮班工作制 5、对电子半导体行业有基本了解者优先 -
3-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
具体工资面议 岗位职责: 1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。(在线回复,解答顾客疑问,促成销售;处理售前,售中,售后问题,并跟进反馈)。 2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度,面对问题以积极的心态,耐心的态度处理。 3.有职业素养要求,待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播。 任职要求: 1.专科及以上学历。 2.20-30岁,五官端正,无纹身等不良爱好,形象好。 3.性格温柔,乐观开朗,待事平和,普通话流畅。 4.有售后客服和销售经验者优先,键盘打字速度快 -
3.8-5K
学历不限
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经验不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间: -
4-6K
中专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题,提供专业的购物建议; 2、处理客户的售前咨询和售后问题,包括退换货、物流查询等; 3、记录客户反馈信息,整理常见问题并优化客服话术; 4、协助处理订单异常情况,确保客户满意度; 5、维护客户关系,提升复购率和品牌忠诚度; 6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、打字速度快,具备良好的沟通表达能力; 3、有较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力; 4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑; 5、具备良好的团队合作精神; 6、经验不限,接受应届毕业生; 7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳; 所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工,欢迎热爱电商行业的你加入! -
3.6-5.4K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责线上客户接待,解答产品咨询及售前问题 2、协助客户挑选合适产品,提供专业搭配建议 3、准确记录客户需求,及时跟进潜在订单 4、维护客户关系,提升购物体验和转化率 5、熟悉产品特性,及时反馈市场信息 任职要求: 1、年龄18岁以上,具备良好的服务意识 2、表达清晰,具备基础电脑操作能力 3、能够适应轮班工作安排 4、对服装行业有浓厚兴趣者优先考虑 -
5-6.5K
高中
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经验不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单,促成订单交易; 2、熟悉公司产品信息,为客户提供专业产品功能卖点解答; 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作; 4、登记并处理顾客的发票申请,并要邀请顾客给予评价; 5、定期登记数据报表,完成售前数据反馈; 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定; 7、建立自身销售客户群体,日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强; 3、打字速度大于60个字/分钟; 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台:天猫、京东、抖音 -
5-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过微信及企业微信等私域渠道,及时回复客户咨询,解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题,提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购,促进成交。 2、定期回访客户,了解产品使用感受和效果,收集客户案例和反馈,为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术,打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案,记录客户基本信息、购买历史、偏好等,进行客户分层管理,为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理,活跃社群气氛,引导群内话题讨论,增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容,提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈,及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求: 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强,思维活跃,了解用户心理; -
5-8K
高中
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议; 2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度; 3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程; 4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达; 5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存; 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务; 任职要求: 1、无需工作经验,接受应届毕业生; 2、学历不限,具备良好的学习能力; 3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧; 4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分; 5、具备良好的服务意识和团队合作精神; 6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强; 欢迎热爱客服工作的人员加入! -
4-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业购物指导。 2、处理客户订单跟进、物流查询及售后问题,确保客户满意度。 3、收集并反馈客户建议,协助优化电商平台服务流程。 4、维护客户关系,定期回访提升复购率。 5、协助处理异常订单及客诉,及时上报重大问题。 任职要求: 1、学历不限,具备基础电脑操作能力。 2、经验不限,接受应届毕业生及转行人员。 3、语言表达能力良好,具备耐心和服务意识。 4、能适应轮班工作制,有团队协作精神。 5、对制造业产品有基本了解者优先。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、经验不限,有相关工作经验者优先考虑 2、学历不限,具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强 4、能够适应单休工作制,排班制。 5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议 -
电商售前客服
急聘
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
1、阿里巴巴售前客服,回复客户询盘引导下单; 2、熟练运用即时通聊天软件(如旺旺、微信)和客户沟通; 3、工作积极主动、责任心强; 4、有强烈的客户服务意识和较强的团队合作精神; 5、有经验优先,熟练运用常用办公软件; 6、40岁以下,吃苦耐劳有耐心,情绪稳定。 薪资:底薪3500+绩效+提成。试用期3个月,包吃,房补230,勤工奖100,社保,节假日福利,五险,团队活动丰富...... 26天制,8:00-12:00 / 13:00-18:00 此岗位需要晚班(轮班),晚班班18:00-00:00 有宵夜补助。 地址:东莞市石碣镇沙腰村永兴路3号常胜科技园C栋5楼 东莞市英乐琪包装制品有限公司 兼职勿扰!兼职勿扰! -
3-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
【工作内容】 - 负责淘宝、拼多多平台店铺的商品信息录入与上架,确保商品描述准确、规范; - 优化商品标题、详情页及图片,提升商品曝光率和转化率; - 协助处理日常店铺运营相关事务,如库存管理、订单跟进等; - 配合团队完成店铺日常运营任务,提升店铺整体表现。 【任职要求】 - 无需相关工作经验,接受应届生或转行人员; - 具备良好的沟通能力和责任心,能适应快节奏工作环境; - 熟悉电脑操作,具备基本的办公软件使用能力; - 对电商行业感兴趣,有学习意愿和团队合作精神。 -
5.8-9.8K
学历不限
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题,确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训,快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,接受兼职工作形式。 2、熟练掌握手机打字技能,能够高效完成在线沟通。 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力。 4、工作态度认真负责,能够适应日结薪资方式。 备注:岗位为东莞东城办事处工作 查看更多 年龄要求: 23岁以上 语言要求: 不限 办事处:石美大塘电商中心 -
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品 职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定、抗压能力强 薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖(综合薪资6k-10k) 有经验者优先 我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播 -
电商客服
急聘
3.5-6K
学历不限
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经验不限
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金华-永康市
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息及售后服务问题 2、处理客户订单跟进、物流查询及异常订单协调 3、收集客户反馈建议,定期整理客户服务数据报告 4、处理客户投诉,维护良好的客户关系 5、配合运营团队完成产品上架及促销活动支持 任职要求: 1、打字速度每分钟40字以上,能够熟练操作办公软件 2、具有团队协作精神,能适应轮班工作安排 3、工作细致耐心 -
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【网店客服】 岗位职责: 1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。 3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求: 1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。 3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力; 4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析); 5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。 2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补; 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适,办公设施齐全。 5、适应期2个月,优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹! -
直招兼职客服+日结
急聘
5.5-9.2K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位名称: 线上网络客服 岗位职责: 1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。 2、通过在线打字方式高效解答客户疑问,提供专业准确的信息支持。 3、及时处理客户反馈问题,确保客户需求得到有效解决。 4、参与必要业务培训,快速熟悉工作流程,持续提升服务水平。 办事处:莞太路南城段广仁智TOP厦 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝店铺日常售后工作,解答客户咨询,处理订单问题; 2、跟进客户订单售后状态,协调物流配送,确保及时发货; 3、处理客户退换货申请,维护店铺良好服务形象; 4、收集客户反馈,整理常见问题,协助优化服务流程; 5、完成店铺数据录入与文档整理等文员类工作; 任职要求: 1、经验不限,学历不限,语言不限; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题; 3、熟悉淘宝平台操作流程,能快速适应电商工作环境; 4、工作细心负责,有团队协作精神,能承受一定工作压力; -
5-6K
大专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
工作经历 负责小红书账号及店铺日常运营维护,完成笔记发布、图文排版、文案编辑与话题标签优化,提升账号曝光与互动量;及时回复评论、私信,维护粉丝关系与账号活跃度; 负责店铺商品上架、信息更新、库存核对及订单跟进,处理售后咨询与客诉,维护店铺评分;熟悉平台规则与内容规范,规避违规风险,配合团队完成引流与转化目标。 技能要求 熟悉小红书店铺后台操作,负责商品上架、信息优化、库存维护。 处理订单、物流、售后问题,提升店铺评分。 配合内容种草,优化商品标题、卖点、图文详情。 监控店铺数据,及时调整运营动作,规避平台违规。 抗压能力强,团队合作意识强。
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