热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
-
5-7K
高中
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理抖音/阿里巴巴平台客户咨询，包括售前售后全流程服务； 2、引导客户下单，处理退换货及物流相关问题； 3、分析客户反馈，协助优化产品与运营策略； 4、配合运营做产品的上下架和优化； 5、产品视频的剪辑和发布。 任职要求： 1、高中或中专以上学历，1年以上电商客服经验，能拍些简单的视频，会使用剪映等剪辑软件； 2、熟悉抖音直播/短视频互动及阿里巴巴国际站/1688平台操作； 3、普通话标准，沟通灵活，能高效处理多窗口咨询； 4、具备较强的服务意识和团队协作能力； 5、能适应轮班制工作时间，包括早晚班及节假日值班； 薪资福利： 1、薪资构成：底薪2080元+平时加班费1.5倍+周末加班费2倍+全勤奖200元+绩效津贴500元； 2、依法缴纳社会保险； 3、提供食宿； -
6-7K
大专
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
要求： 1.学历:大专及以上,年龄:30岁以下； 2.具备吃苦耐劳的品质,团队合作精神； 3.对抖音、小红书、Facebook、Instgram等中外社媒的运营有2年以上经验,对社媒的运营推流机制有充分理解认识； 4.熟练掌握短视频拍摄及剪辑的基本技能； 5.有成功运营过企业号、品牌号的成功案例者优先； 6.熟练掌握英文邮件沟通及口语沟通者优先； 7.不限性别,形象气质佳者优先。 薪资:工资:6000元/月，生活补贴:1000元/月，住宿:公司提供宿舍, 五险一金齐全 提供年终奖及工作绩效奖金 提成:成功引流成交的客户产生的业绩毛利x对应提成比例 奖金:对高质量能引流的短视频内容进行额外奖励 工作时间:每周六天,每天8小时 -
4.5-6K
高中
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1年
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉； 2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性； 3、通过手机接待客户，保持高效沟通； 4、整理客户数据并撰写相关报告； 5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅； 7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合； 8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程； 9、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑； 2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则； 3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天； 4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具； 5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据； 6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户； 7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问； 8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题； 9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态； 上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时 客单价高 2%的提成点 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城区
立即应聘
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间： -
5.5-8.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、随着电商行业的发展趋势，由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等，加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性，所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主，主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作； 4、熟练运用公司软件，负责客户咨询服务等工作； 5、负责客户投诉处理，并对投诉处理结果进行跟踪； 6、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 7、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 8、同时兼负责在电商各平台（抖音、天猫、京东等）直播产品讲解，促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品，跟进及维护客户，同线下销售同事一起促成交； 9、维护直播间粉丝，吸引新客户，与粉丝互动，引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交，活跃直播气氛； 10、不断优化直播技巧，促成销售转化；积累人气；吸引粉丝参与度，提高品牌粉丝数； 11、出镜拍摄日常短视频，写直播话术、协助策划直播话题，活动方案策划等； 12、整理及摆放好直播产品，打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合，协调沟通； 完成上级交办的其它工作。 -
4-6K
中专
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题，包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系，收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案，完善知识库内容 6、参与团队培训，持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价，及时处理差评和投诉 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制，具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感，能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力，能妥善处理客户投诉 -
5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。 -
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
工作职责： 1、通过1688平台、企业微信等与客户进行沟通，促成成交； 2、熟悉产品特性，提炼产品卖点，有良好的沟通技巧，引导客户下单，提升转化率； 3、熟练掌握报价规则，洞察客户的需求，给客户提供合理的报价，促成成交； 4、熟悉售后处理方法，能很好的和售后客服沟通，帮助客户解决问题，提高客户满意度； 5、做好每天线上客户询盘信息、和样品客户登记、抓重点潜力客户跟进。 职位要求：有良好的沟通能力，积极乐观！ 上班时间:8小时，26天制！ -
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。 2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。 3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。 4. 协助业务部做合同、报价方案； 5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜； 6、可不用外出，也可以选择外出。 任职资格: 1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。 2，具有较强的学习能力。 3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。 4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰） 待遇: 底薪+高提成，包吃包住 5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 试用期：综合薪资4000+提成 薪资可达6K到10K 转正后：A:高4500+低提成；B：低底薪2000+高提成。 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
【工作内容】 1、协助部门经理处理文职的工作 【任职资格】 1、18-30岁，会电脑操作，能运用办公软件； 2、学习能力强，接受事物快。 工作时间： 6天制，8小时，节假日休息 -
5-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心； 3、熟练使用常用办公软件； 4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 5、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望； 6、做过淘宝、天猫、阿里巴巴客服有经验者优先； 7、具有一定的逻辑思维、计算能力优先。 -
5-6.5K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单，促成订单交易； 2、熟悉公司产品信息，为客户提供专业产品功能卖点解答； 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作； 4、登记并处理顾客的发票申请，并要邀请顾客给予评价； 5、定期登记数据报表，完成售前数据反馈； 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定； 7、建立自身销售客户群体，日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强； 3、打字速度大于60个字/分钟； 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台：天猫、京东、抖音 -
4-8K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
电商客服
急聘
5-7K
大专
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
在线客服
急聘
5-7K
大专
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 5、日常回复客户的询盘和报价 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
电商客服
急聘
4-6K
中专
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1年
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位职责： 1、熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待； 2、学习产品，了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并解答店铺商品，协助顾客准确的找到合适商品，并促成订单； 3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 4、其他需要处理的客服日常工作； 任职要求： 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳； 2、善于学习、总结、懂得变通，最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流； 3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力； 4、电脑基本操作熟练，会网购，资深网购优先。 工作时间：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作； 3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题； 4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成，5000+10000元 -
5-8K
中专
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不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
任职要求： 1、年龄40岁以下，有一年以上网络客服经验 2、熟悉阿里巴巴、B2B平台操作等平台； 3、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 4、熟练操作常用的办公软件及PS软件。 -
办公室跟单文员
急聘
6-8K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责网店平台在线客服工作，包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题，促成交易； 2、处理微信上的订单，进行网上售前接单，并登记普票、专票及样品记录等； 3、解决售后问题，处理客户投诉，维护客户关系； 4、协助团队完成其他日常事务性工作。 任职要求： 1、中专学历，熟练操作办公软件，打字速度每分钟35个以上； 2、普通话流利，具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效交流； 3、思路清晰，反应迅速，做事主动，有较强的学习能力和团队意识； 4、工作耐心细致，愿意从事销售类客服工作，生手可培养； 5、1年及以上相关工作经验，有销售或客服经验者优先。 上班时间：中午12:00 - 晚上21:30 工作地点：石碣镇下一村三德街10号 所属行业：化工材料
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