热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网络/在线客服
-
4-6K
学历不限
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
客服岗位职责： 1. 负责电商平台客户咨询，提供专业的产品信息和解决方案； 2. 处理订单相关问题，确保客户满意度，提升售后服务质量； 3. 收集客户反馈，协助优化产品，熟悉客户销售渠道流程； 4. 维护客户关系，通过有效沟通提升客户忠诚度。 任职要求： 1. 2-3电商年经验，熟悉电商后台操作，熟悉网店、抖音、小红书客服后台操作，有家纺/服装/母婴行业经验优先 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问； 3. 熟悉erp系统操作； 4. 能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 5. 具有较强的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。 8:30-18:00单休，食宿补贴300元（包含月薪） 薪资：4-5K+提成 -
4.5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度； 2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答； 3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率； 4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑； 5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑； 3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维； 4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神； -
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的接待与回复，及时解答客户关于产品、订单、物流等方面的疑问。 2、处理客户售前、售中、售后问题，包括订单跟进、退换货协调及投诉反馈。 3、记录并汇总客户常见问题，协助优化客服话术与服务流程。 4、维护客户关系，提升客户满意度与店铺好评率。 5、配合运营团队完成其他相关客服支持工作。 任职要求： 1、经验不限，学历不限，语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。 3、能熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快。 4、有责任心，能适应轮班或弹性工作。 5、有电商客服或生产制造行业相关经验者优先考虑。 -
4.5-6.5K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 - 负责电商平台的实时客户咨询，耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题，引导客户完成下单，提升转化率。 - 实时处理客户订单相关需求，包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等，及时反馈订单异常情况，协调仓储、物流等相关部门解决，保障客户购物体验。 - 负责客户售后问题处理，包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等，妥善安抚客户情绪，降低客户投诉率，维护品牌口碑。 - 做好客户咨询记录、售后台账，及时梳理客户常见问题，反馈给运营及产品部门，为产品优化和服务提升提供参考。 - 配合店铺活动（如促销、上新等），主动向客户介绍活动规则、优惠政策，助力活动达成；完成领导交办的其他相关工作。 -因属于新店铺起步阶段，客服咨询量较少以及订单量较少的情况下，客服需负责【打包发货】职责 任职要求： - 年龄18-35周岁，男女不限，高中及以上学历，有电商客服经验者优先，熟悉宠物营养保健品类者加分（了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先）。 - 具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心、有责任心，能快速理解客户需求，灵活应对客户咨询，善于化解客户不满。 - 熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟，能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件（Word、Excel）。 - 能接受实时综合工时制及轮班安排（含早晚班、周末及节假日轮班），服从公司排班管理，无不良从业记录。 - 热爱宠物行业，有爱心、有同理心，愿意长期从事宠物相关客服工作，具备较强的抗压能力和团队协作精神；养宠者优先。 -薪资构成： 基本工资+绩效奖金（客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等），底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配，综合月收入5000-7000元。 特别说明： 1、该岗位实行月综合工时制（月休4天），会有晚班手机值班到23:00的需求，介意者勿投。 2、上班时间为下午13：30-17：30（办公室班）+手机在线客服值班至23：00 3、手机客服在线值班补贴500元/月 -
5.5-10K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责处理客户咨询、投诉及售后服务问题，通过在线渠道提供专业解决方案； 2、熟练操作百度、爱采购、阿里巴巴等电商平台后台，进行商品上架、信息维护及订单处理； 3、负责抖音等短视频平台的后台运营，包括内容发布、互动回复及基础数据分析； 4、跟踪订单状态，协调内部物流、仓储等部门，确保客户订单及时准确交付； 5、收集并反馈客户需求及市场信息，协助优化产品与服务流程。 任职要求： 1、学历不限，经验不限，欢迎对电商客服工作有热情者加入； 2、熟悉主流电商平台（如百度、爱采购、阿里巴巴）及短视频平台（如抖音）的后台基本操作； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心、细致地处理客户问题； 4、学习能力强，能快速掌握公司产品（纺织助剂等）相关知识； 5、工作认真负责，具备团队协作精神。 -
5-7K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3、熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 5、日常回复客户的询盘和报价 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-18:30 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
4-7K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-18:30 薪酬福利 1、待遇：4000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
6-10K
大专
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经验不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉主流电商平台（如淘宝、阿里、抖音小店等）的基本操作流程。 3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧，会使用视频剪辑软件，如剪映、Premiere 等。 4.文字功底扎实，能够撰写吸引人的文案，有效传达产品信息。 上班时间： 周一至周六：上午8：30:00--11:30 下午13:30-18:30 薪酬福利 1、待遇：6000+提成 2、公司提供：社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金 （节假日按照国家法定节假日休息） 3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工晚会、团建等。 4、良好晋升机会 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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珠海-香洲区
立即应聘
职位类别： 网络客服 岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 -
5-9K
学历不限
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经验不限
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汕头-龙湖区
立即应聘
职位类别： 网络客服 岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 -
5.5-9K
学历不限
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经验不限
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惠州-惠城区
立即应聘
职位类别： 网络客服 岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 -
4-7.8K
学历不限
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经验不限
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佛山-顺德区
立即应聘
职位类别： 网络客服 岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 -
4.5-9K
学历不限
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经验不限
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江门-蓬江区
立即应聘
职位类别： 网络客服 岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 -
5-9K
学历不限
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经验不限
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清远-清城区
立即应聘
职位类别： 网络客服 岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 年龄要求： 23岁以上 语言要求： 不限 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责淘宝、抖音、小红书的售前售后接待，提升客户满意度 2.协助处理退换货/投诉/工单/差评等事宜，确保售后流程顺畅 3.维护店铺评分，确保服务质量 任职要求 1.熟悉电商客服流程，熟练平台操作及聚水潭 2.具备良好的语言表达与情绪管理能力，高效处理问题 3.有责任心、具备良好的团队协作意识和服务意识，能积极灵活处理售后问题并主动跟进，维护店铺口碑。 4.能适应轮班/高峰接待节奏，打字速度60字/分钟以上 5.抗压能力强、踏实负责，有长期工作打算 上班时间： 早 8:00--11:20 11:50-17:00 中 10:00--12:00 12:30-19:00 晚 15:00-17:00，17:30-23:30 包吃一餐 单休 自由调休 -
2.5-5K
学历不限
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应届毕业生
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中山-东区
立即应聘
岗位内容： 1. 负责售后服务，我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 -
面议
高中
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待，解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。 2.协助客户选型，处理订单跟进、物流查询及售后问题。 3.维护客户关系，引导客户下单，完成销售目标。 4.优秀者可培养为运营助理 要求 经验优先：有工业品（如五金、机械、电子元器件等）电商客服经验者优先。 专业基础：具备基础的工业知识，能看懂简单的产品参数或图纸（视具体产品而定）。 沟通能力：打字速度快，反应灵敏，具备良好的服务意识和耐心。 抗压能力：能适应电商大促期间的工作节奏（可能需要倒班） 底薪4500+饭补+绩效，免费培训，独立接待就有提成，全部是老店钢铁/有色金属冶炼及加工
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1-100
包吃
包住
五险
节日福利
免费培训
生日礼物
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
全勤奖
绩效奖
年终奖
免费体检
2026-04-01
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5-10K
中专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销，向客户推广公司产品与服务，提升客户体验以促进重复消费。 2、维护客户关系，准确掌握客户需求，提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。 3、及时处理客户咨询与反馈，确保服务质量与客户满意度持续提升。 4、记录客户信息及交易数据，协助运营优化网络平台服务流程。 任职要求： 1、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的语言表达和沟通能力。 -
3-5K
高中
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经验不限
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永州-江华瑶族
立即应聘
你刚好需要，我刚好专业！ 急招 淘宝，拼多多，阿里1688电商上架客服专员，应届毕业生均可公司培养 性别:男女不限，年龄18-35岁！ 职位要求熟悉电脑办公软件操作，有阿里1688，淘宝，拼多多，京东，国美，国内电商经验的优先考虑！ 工作内容:负责公司平台产品上新，下架，客服等后台操作！ 薪资待遇: 底薪2500+全勤200+饭补800+提成 工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00（上六休一） 办公地点:湖南永州江华九州府办公室 此岗位是 东莞市家宇皓五金制品有限公司 在湖南永州办事处所招聘的岗位 -
6-10K
大专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题； 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 岗位需求： 1、打字速度快； 2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先
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