下载APP

一键直聊,随时沟通

  • 4-4.5K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。

    深圳市依卓尔能源有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包住

    包吃

    五险一金

    工作环境优美

    全勤奖

    生日礼物

    节日福利

    绩效奖

    8小时工作制

    年终奖

    2025-02-22

  • 6-12K·13薪

    学历不限

    |

    2年

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    职位描述 工作内容: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点; 2、接待客户咨询,引导客户下单,并做好服务,提高下单转化率,维护客户关系,并开发新客户,在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 3、准确、简洁、高效 、友好的答复客户购买商品时所提出的各种问题,以每次贴心周到的服务态度,在客户群中建立起专业负责任和值得信赖的店铺形象; 4、会上下架产品,熟悉淘宝和天猫后台操作及交易规则,简单PS和运营优先; 5、协助店长安排的其他客服工作任务。 职位要求: 1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,懂办公软件,及时把客户信息规档。 2、语言表达逻辑能力强,说话谈吐清晰,性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队合作精神。 3、具有一定的社交应变能力、工作沟通能力较强,有亲和力和良好的服务意识。 4、勤奋好学,愿意接受新知识,工作主动性强,能长期稳定工作,具有团队合作精神。 5、熟悉淘宝、天猫等后台操作,有天猫、淘宝、京东等客服工作经验优先。 薪资架构:固定月薪,年底双薪,优秀者3个月及以上年终奖。

    东莞市易普思电子有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    房补

    弹性工作时间

    节日福利

    全勤奖

    五险

    年终奖

    绩效奖

    2022-02-21

  • 5-10K

    中专

    |

    经验不限

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责拼多多平台客户咨询的在线接待和问题解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题 3、协助客户完成商品选购及下单流程 4、记录客户反馈并及时上报重要问题 5、维护客户关系,提升客户满意度 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及办公软件 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、1年以上电商工作经验不限,中专以上学历学历不限

    广东科频电气有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    免费培训

    免费旅游

    免费体检

    工作环境优美

    交通便利

    五险

    2025-12-08

  • 网络客服

    急聘

    3.5-5K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。 2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。 3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。 4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。 2、能吃苦耐劳,工作认真负责,有高端客户服务经验者优先。 3、熟练使用Word、Excel等常用办公软件。 4、具备良好的职业道德,工作主动性强,责任感高。 5、善于沟通,拥有良好的团队协作精神和销售意识。 6、年龄20岁到35岁。男女不限 7、具备1年以上的相关工作经验。 8、学历;高中。

    五险一金

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    餐补

    包住

    加班补助

    免费培训

    8小时工作制

    团队活动丰富

    2018-03-08

推荐招聘信息

  • 4.5-6K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    1、有一年以上电商平台的客服经验,有意愿向电商运营发展; 2、语言表达清晰,沟通能力强; 3、服务意识好,有耐心; 4、每周6天,每天8小时工作制; 5、底薪+提成。

    东莞宏兴金属制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    全勤奖

    包吃

    包住

    节日福利

    生日礼物

    社保五险

    带薪年假

    免费培训

    餐补

    2023-05-02

  • 4-7K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-东坑镇

    立即应聘

    工作职责: 1,负责1688店铺客户询盘,维护客户关系 2,负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理这种争议 3,引导客户在网店进行购买,促成交 4,对店铺订单进行及时跟踪,反馈服务(如查询物流信息、发货状态、丢件和物流信息异常等) 任职要求: 1,电脑操作熟练,熟练使用office等办公软件 2,做过电商客户,熟悉1688客服基本工作,学习能力强 3,打字速度40字/分钟以上,有良好的服务意识 4,服从安排 5,吃苦耐劳、脾气好、细心、责任心强,能够长期稳定就职工作 工资提成面议

    东莞市创捷电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    100-200

    包吃

    绩效奖

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    2025-03-14

  • 电商客服

    急聘

    5-8K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、物流等问题 2、处理客户订单跟进、售后问题协调及退换货流程 3、收集客户反馈建议,定期整理客户常见问题汇总 4、维护客户关系,提升客户满意度和购物体验 5、协助处理店铺评价管理和客户投诉跟进 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及常用办公软件 3、工作认真负责,具备团队协作精神 4、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、对电商行业有基本了解,学习能力强 岗位亮点 深耕数控刀具与机床附件垂直领域,精准对接制造业采购需求,专业赛道发展前景清晰,行业经验积累价值高!

    东莞市菁华数控机械有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    高提成

    年终奖

    绩效奖

    免费旅游

    节日福利

    生日礼物

    全勤奖

    2025-12-26

  • 5-10K

    高中

    |

    应届毕业生

    |

    佛山-南海区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过公司商城平台回复客户咨询、解答客户问题、向客户推广产品和服务, 2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求: 1、20-35周岁之间,普通话标准,接受应届毕业生。 2、有良好的客服意识,优秀的语言表达能力及沟通协调能力。 3、能吃苦耐劳,具高度的工作主动性和责任感。

    8小时工作制

    免费培训

    五险

    包吃

    包住

    免费旅游

    团队活动丰富

    高提成

    绩效奖

    2021-10-25

  • 电商客服

    急聘

    4-6K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-莞城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、熟练使用电商平台在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待; 2、学习产品,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并解答店铺商品,协助顾客准确的找到合适商品,并促成订单; 3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理; 4、其他需要处理的客服日常工作; 任职要求: 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳; 2、善于学习、总结、懂得变通,最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流; 3、具备良好的客户服务意识,较强的应变能力和突发事件的解决能力; 4、电脑基本操作熟练,会网购,资深网购优先。 工作时间:早班8:00-16:30,晚班14:30-23:00 ,有宿舍不包吃。

    东莞市创嘉药业有限公司

    医疗/美容服务

    |

    100-200

    包住

    试用期全薪

    2023-06-20

  • 5-8K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、18-28周岁 有耐心、责任心,吃苦耐劳。 2、性格温和,思维敏捷细腻,有耐心,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,良好的沟通、协调能力,较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神; 4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先; 5、熟悉淘宝网店以及网购程序,有网购的经验; 6、熟悉电脑基本操作,以及excel和word操作能力,具备较高水平的电脑打字速度; 任职资格: 1、深入了解并掌握公司产品的专业知识; 2、给客户介绍公司的产品和服务(面对的是全国的客户); 3、解答客户咨询问题,与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问,促成交易;

    东莞市鑫唯科电子科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    8小时工作制

    高提成

    免费培训

    免费旅游

    年终奖

    绩效奖

    2020-10-07

  • 电商客服

    急聘

    4-6K

    学历不限

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    公司现状:线上板块刚起步,客服回复量不会很高,有想法想长期深耕电商行业的优先,新手熟手不限,欢迎各位有能力的电商从业者加入。 岗位职责: 1.每天及时回复买家消息,提供回复模板,保持店铺回复率。 2. 及时收集所反馈的产品问题,做好分类处理,做好每日工作总结。 3. 每日统计回复会话以及回复率。 4. 按时处理订单相关事宜,包括订单查询,订单补发,退换货等。 4. 回复量不高的情况下需要拆解退货进行分类。 任职要求: 1.年龄30岁以下,有过3C数码产品优先,公司产品为钢化膜: 2.会基础办公软件录入,需要每天做好相关数据统计; 3.具有良好的沟通表达能力,打字速度不能低于60字/分钟,能同时对接多线会话。 工作态度认真,有耐心,有责任心,不能与买家发生冲突 薪资构成:无责底薪+奖金+提成 出勤天数:26天 固定周六休 工作时间:11点-23点,中途2-3小时休息时间

    东莞璟寰实业有限公司

    非金属矿物制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    全勤奖

    季度奖

    节日福利

    2025-12-30

  • 5-10K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!

    高提成

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    8小时工作制

    工作环境优美

    五险

    团队活动丰富

    节日福利

    餐补

    2025-08-01

  • 抖音客服

    急聘

    6-12K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    顺德

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过抖音平台及时回复客户咨询,提供专业的售前、售中及售后服务; 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉等问题,确保客户满意度; 3、协助客户完成购买流程,解答产品相关疑问,提升转化率; 4、收集并反馈客户常见问题及建议,协助优化服务流程; 5、维护良好的客户关系,提升品牌口碑和复购率; 任职要求: 1、经验不限; 2、学历不限; 3、年龄不限; 4、语言表达清晰,具备基本的沟通能力; 5、熟练使用抖音平台及常用办公软件; 6、工作认真负责,有耐心,具备一定的应变能力; 7、能适应快节奏的工作环境,具备良好的服务意识; 8、有团队合作精神,能够积极配合团队完成工作任务;

    房补

    8小时工作制

    弹性工作时间

    绩效奖

    免费培训

    2025-10-11

  • 网络客服

    急聘

    4-8K

    大专

    |

    经验不限

    |

    东莞-黄江镇

    立即应聘

    1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先

    东莞市索艾电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    1000-2000

    包住

    带薪年假

    全勤奖

    生日礼物

    年终奖

    节日福利

    自主品牌

    房补

    五险

    绩效奖

    2025-11-11

  • 附近城市
  • 城市招聘
  • 推荐企业
  • 热门职位

东莞大岭山镇网络/在线客服频道介绍

智通直聘东莞大岭山网络/在线客服招聘频道,为您提供最新东莞大岭山网络/在线客服招聘信息,这里有大量东莞大岭山网络/在线客服招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布东莞大岭山网络/在线客服招聘信息,是东莞大岭山网络/在线客服人才求职首选的招聘网站!