热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 大岭山镇
- 网络/在线客服
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拼多多客服
急聘
5-10K
中专
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拼多多平台客户咨询的在线接待和问题解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题 3、协助客户完成商品选购及下单流程 4、记录客户反馈并及时上报重要问题 5、维护客户关系,提升客户满意度 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及办公软件 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、1年以上电商工作经验不限,中专以上学历学历不限 -
5-10K
学历不限
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2年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
公司是阿里超工KA商家,现需一名阿里业务员, 1、负责阿里巴巴线上网络销售,完成销售任务; 2、负责对国内市场调查和分析,整理客户资料并归 档; 3、负责开发新客户,商务洽谈,根据客户需求,制定销售方案; 4、负责建立良好的客户关系,维护好客情,提高客户满意度 5、负责阿里线上平台的询盘、复盘、订单跟进等; 6、负责客户回访,发现和了解客户潜在需求,进一步开发。 任职要求: 1、20-30岁,中专学历(有电工电气类销售经验可放宽需求) 2、具备1年以上阿里巴巴,线上销售,网络销售经验; 3、形象佳,性格开朗,具备良好的沟通能力,协调能力,应变能力; 4、热爱销售行业,有志于长期发展的小伙伴; 5、具备良好的团队合作精神,良好的职业道德。 6、服从团队工作安排。 -
4-4.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
主要工作内容: 1. 售前咨询:解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理:确认客户订单信息,确保准确性。处理客户修改订单的请求,如更改地址、商品等。 3. 售后服务:处理客户的退换货请求,处理客户反映的产品质量问题,协调解决方案。 4. 物流跟踪:帮助客户查询订单的物流信息,解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题,协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理:投诉受理,协调相关部门解决客户投诉,并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求: 电脑操作:熟练使用办公软件(如Word、Excel),打字速度较快。 语言能力:普通话标准。 工作时间:能够适应轮班制或夜班(如大促期间)。 工作经验:有客服或销售经验者优先,无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程,无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强,具有一定的亲和力和抗压应变能力。
推荐招聘信息
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5-8K
中专
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1年
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东莞-万江区
立即应聘
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。 -
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 1,通过即时通讯工具或电话为客户解答问题,回复咨询。 2,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求,引导客户并促成成交,不需要外出。 3,有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。 4. 协助业务部做合同、报价方案; 5. 负责客户合同从签订到出货、收款,售后的进度跟踪事宜; 6、可不用外出,也可以选择外出。 任职资格: 1,20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话流利。 2,具有较强的学习能力。 3,计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练。 4,热爱网络客服工作。(没有工作经验者勿扰) 待遇: 底薪+高提成,包吃包住 5.正常班工作时间26天8小时:上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 试用期:综合薪资4000+提成 薪资可达6K到10K 转正后:A:高4500+低提成;B:低底薪2000+高提成。 -
5-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1、我们为学校机构,主要负责课程咨询接待; 2、负责通过微信或电话回复咨询的问题; 3、跟进、邀约客户到学校机构考察成交; 4、负责配合网络平台、直播间回复; 任职资格: 1、工资由底薪+提成组成,能力强收入高; 2、男女不限、学历不限; 3、有网络客服销售工作经验优先; 4、具有亲和力、沟通能力强 、服务意识强; -
5-8K
高中
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经验不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供产品相关的信息与建议; 2、处理客户的售前与售后问题,提升客户满意度; 3、记录客户需求及反馈,协助优化服务流程; 4、及时跟进订单状态,确保客户信息准确传达; 5、维护客户关系,促进二次销售与客户留存; 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务; 任职要求: 1、无需工作经验,接受应届毕业生; 2、学历不限,具备良好的学习能力; 3、语言表达清晰,有较强的沟通技巧; 4、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快,打字最低40字/分; 5、具备良好的服务意识和团队合作精神; 6、能适应轮班制工作安排,抗压能力强; 欢迎热爱客服工作的人员加入! -
4-6K
中专
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经验不限
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惠州-博罗县
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题,包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系,收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案,完善知识库内容 6、参与团队培训,持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价,及时处理差评和投诉 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感,能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力,能妥善处理客户投诉 -
4-8K
大专
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
4.5-7K
大专
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1年
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佛山-三水区
立即应聘
1、负责客户维护、订单跟催、发货跟进,对账单准备,协助跟催收款,及协助公司品牌打造服务等 2、根据公司战略和客户协助制定报价方案并报审批,同客户沟通订单报价,交货周期,交货条件等事宜 3、24小时内及时将客户订单信息传递给内部生产计划(PC)或及时转IPO内部订单,查询成品库存等 4、网络咨询需在30秒内回应,网络评分不得低于同行;负责外贸部出货单据及出货协调(适用于线上客服) 5、通知货仓备货在,通知0QC验货,准备出货单,标签,送货单(或N合1) 6、提前安排出货计划并通知相关物流 7、及时协助内部处理影响交货进度的一切问题 8、客诉对接处理,并及时知会相关对接人(品质问题:QE;交期问题:PMC;成本问题: 业务员等) 9、按照要求对账清单整理准备对账资料 10、每天汇报最新出货情况和异常 11、协助业务服务客户 12、协助品牌专员,网络推广,积极主动配合完成领导安排的其他临时任务 任职要求: 1、全日制大专以上学历,1年以上客户服务或线上客服相关经验 2、良好的沟通协调能力、计划能力、学习应用能力及适应环境能力 3、精通办公软件、打字 -
5-10K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责: 1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品; 2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易; 3、客户物流状态跟进; 3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。 任职要求: 1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品; 2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作; 3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。 工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成。如果当月的销售额达到3万,薪资4000元+提成,无上限) 早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。 工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K -
3-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
【工作内容】 - 负责淘宝、拼多多平台店铺的商品信息录入与上架,确保商品描述准确、规范; - 优化商品标题、详情页及图片,提升商品曝光率和转化率; - 协助处理日常店铺运营相关事务,如库存管理、订单跟进等; - 配合团队完成店铺日常运营任务,提升店铺整体表现。 【任职要求】 - 无需相关工作经验,接受应届生或转行人员; - 具备良好的沟通能力和责任心,能适应快节奏工作环境; - 熟悉电脑操作,具备基本的办公软件使用能力; - 对电商行业感兴趣,有学习意愿和团队合作精神。 -
平台客服可以兼职
急聘
5.5-9K·14薪
学历不限
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经验不限
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 天猫、淘宝、抖音、快手。唯品会等平台; 1、负责在线解答客户咨询,提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题,确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训,快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,接受兼职工作形式。 备注: 岗位为东莞东城办事处工作
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