热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 洪梅镇
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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3-6K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
职位要求： 1、负责在天猫淘宝、京东 等平台顾客进行售前沟通、售中介绍，解答顾客对产品的各种疑惑，沟通能力强； 2、顾客关系维护工作，顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑，客服需要买家沟通，做好买家满意度 3、负责顾客疑难订单的追踪和查件，投诉等。最重要的是需要做好中差评的及时处理 4、擅长提高询盘转化率，促成交易、实时对未付款的订单进行催付 5、要求必须有一颗良好的服务心态，如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题，请勿打扰 6、有天猫、京东 等电商平台的客服工作经验者优先考虑。熟悉平台交易操作流程，平台规则，优先考虑。 任职要求： 1、有正确的价值观，服从安排 2、打字50字/分钟以上，能同时应对多个客户 3、有良好的心理承受能力及团队合作精神 4、上班时间：分早晚班 5、包吃，包住，年底有奖金 -
6.6-12.4K
不限
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不限
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责： 1、处理平台咨询；解答技术参数问题； 2、订单跟进；识别大客户线索并移交线下团队 岗位要求： 1、熟悉电源产品基础技术；熟练操作电商后台； 2、沟通能力佳；具备销售意识 年薪：8万-15万 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。 -
面议
大专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、负责拼多多、淘宝等店铺的日常客服工作，包括售前咨询，订单处理，售后问题等； 2、及时响应客户需求、解答产品相关问题，提升客户满意度； 3、处理客户投诉及退换货事宜，维护店铺好评率； 4、整理客户反馈，协助优化产品描述，话术及客服流程； 5、定期汇总客服数据，分析问题并提出改进建议； -
4-8K
大专
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
1.负责淘宝、拼多多等店铺日常售前售后服务。 2.负责和整理退换货请求等. 3.做好统计工作，及时反馈问题，提出适当的建议和意见。 职位要求： 1.30岁以内，打字速度1分钟不低于40字/分钟，有电商客服类工作经验优先。 2.具备较强的学习能力，快速掌握专业知识，及时开展工作。 3.勤奋踏实，良好的服务意识和团队合作精神。 工作时间： 1.26天制，一周换班一次 2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00 3.法定节假日轮休 4.试用期1-2个月，试用期4000，转正后4000➕奖金 5.入职购买社保，商业险，提供伙食 -
4.8-6K·13薪
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1. 客户咨询响应：通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音等）即时回复客户咨询，解答2 .产品信息、价格、物流、售后等问题，确保回复及时、专业。 3.订 单处理：协助客户完成下单、改价、退换货申请等操作，跟进订单进度，处理物流异常、 地址修改等需求。 4. 售后纠纷处理：耐心处理客户投诉与退换货请求，依据公司政策协调解决方案，提升客户满 意度，维护店铺口碑。 5.数据记录与反馈：整理客户常见问题及建议，定期反馈给团队，协助优化服务流程和产品详 情。 6.营销辅助：在促销活动期间，主动向客户推荐优惠政策，引导下单，提升转化率。 -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月 -
电商客服
急聘
4-8K
不限
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品信息和购买建议 2、处理订单相关问题，包括修改、查询及售后跟踪服务 3、维护客户关系，收集并反馈客户意见和建议 4、协助处理退换货申请，确保流程符合公司规定 5、记录客户服务日志，更新客户信息档案 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台操作流程和客服系统 3、能够熟练使用办公软件和聊天工具 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、具备快速学习能力和问题解决能力 6、有相关电商客服经验者优先考虑 -
5-10K
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责阿里巴巴、淘宝、百度等平台客户接待 2.跟踪服务客户，完成店铺月/年度业绩目标 3.协助部门完成其他事宜 任职资格： 1、具有一定的业务沟通能力，有耐心； 2、有1-2年跟单或者业务能力经验者优先； 3、熟练使用Office、接触过阿里操作后台等经验； 4、有稳定就业方向想法的 工作时间：上午8:30-12：00下午13:30-18:00 大小周，8小时；法定节假日正常休息
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