热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 厚街镇
- 网络/在线客服
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5.5-8.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责： 1、随着电商行业的发展趋势，由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等，加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性，所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主，主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作； 4、熟练运用公司软件，负责客户咨询服务等工作； 5、负责客户投诉处理，并对投诉处理结果进行跟踪； 6、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 7、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 8、同时兼负责在电商各平台（抖音、天猫、京东等）直播产品讲解，促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品，跟进及维护客户，同线下销售同事一起促成交； 9、维护直播间粉丝，吸引新客户，与粉丝互动，引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交，活跃直播气氛； 10、不断优化直播技巧，促成销售转化；积累人气；吸引粉丝参与度，提高品牌粉丝数； 11、出镜拍摄日常短视频，写直播话术、协助策划直播话题，活动方案策划等； 12、整理及摆放好直播产品，打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合，协调沟通； 完成上级交办的其它工作。 -
6-8K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
抖音视频运营1-2人 职位类别： 1.负责公司视频素材的平面拍摄与修图与视频拍摄与剪辑，直播。 岗位要求： 1.懂摄影美学，精通镜头语言及各类运镜技巧，对构图及灯光有着自己见解，根据现场环境布置场景。 2.熟悉拍摄设备，熟悉PR、PS等软件，能独立完成工作。 3.擅长沟通，团队合作，有创新与产品专业，了解沟通，积极沟通。 4.学历：影视专科以上毕业。 5.面试需要带上自己的作品来面试。 6.包吃包住。 7.工资：面议。 -
线上客服
急聘
6.1-7.7K
不限
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
1-高中、中专或以上学历、25-32岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接韩国客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理咨询、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 接受每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00）， 起步6100元（试用3个月），试用后7700元（含应扣公司部份社保及公积金）； 试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 本岗离职需提前3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。 -
5-8K
高中
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3年
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东莞-厚街镇
立即应聘
(专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息，进行有效的客户管理和沟通，达成交易； 2、建立客户档案，质量跟踪记录，售后服务； 3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案； 4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率； 5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度； 6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率； 7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。 任职资格： 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度45字/分钟，熟悉photoshop等图片处理工具，具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。
推荐招聘信息
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4-8K·13薪
高中
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不限
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东莞-高埗镇
立即应聘
岗位职责： 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、材质等，掌握客户需求，为客户解答疑问，通过一定销售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息，维护客户和订单档案。 3、进行订单售中过程跟进，（如收寄样品）。解决售后问题（问题件处理、退换货处理） 4、定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作，定期反馈本岗位工作开展情况 岗位要求： 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责，抗压能力强、具有良好的团队合作精神 3、具有业务意识，善于研究客户销售需求，有一定的谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力，和持续学习、创新的自驱能力 薪酬福利： 1、东莞社保 2、全勤奖、车补、包吃包住 4、团建：每月部门聚餐、旅游、拓展、看电影等 5、年假：超过一定工龄可享有年假 6、工作气氛：领导95后，办公室成员90后居多 7、个人绩效奖：每月完成KPI有额外奖励 8、团队年终奖：团队总业绩按比例对每一位成员进行瓜分（我只能说年终奖是真的高） 底薪：3500-5000+提成 综合收入5000-8000+ -
5-9K
不限
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应届毕业生
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东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员，您将成为公司与客户之间的桥梁，为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询，解决他们的问题，并提供专业的建议，以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作，协助他们完成销售目标，并确保客户得到最好的购物体验。 职责： 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通，解答他们的咨询和问题； 2. 处理订单、退款、退货等事务； 3. 提供专业的产品知识和建议，帮助客户做出购买决策； 4. 协助销售团队完成销售目标，提供必要的支持和帮助； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 收集客户反馈，向公司提供改进建议。 7.接待客户业务，开拓网上业务工作。 要求： 1. 至少1年的客户服务经验，有京东，天猫，亚马逊电子商务行业经验者优先； 2. 良好的沟通和解决问题的能力； 3. 熟悉电子商务平台和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉电脑操作和互联网使用； 5. 具备良好的时间管理和组织能力； 6. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 舒适的工作环境和团队氛围； 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣，请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入！ -
5-10K
不限
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应届毕业生
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深圳-宝安区
立即应聘
1、一年以上客服经验，负责淘宝天猫、拼多多店铺后台处理，熟悉后台操作； 2、及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度； 3、善于沟通表达，有较强的亲和力，有服务意识通过旺旺等聊天工具解决客户客户的问题； 4、有耐心和较强的学习能力，踏实专注，愿意为自我提升努力 （短期、频繁跳槽者，不予考虑，有电商客服经验优先考虑）； 5、有较强的抗压、沟通、理解能力、思维逻辑清晰、执行力强、有很好的团队合作意识； 6、吃苦耐劳，敢于挑战高薪，积极乐观。 -
4-8K
不限
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2年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位要求：有责任心，有较强的客户沟通能力，有服务意识，提高客户满意度。 岗位职责：负责网店平台在线客服，售前咨询接待，解答客户问题，促成交易。 上班时间：早上8点到下午6点，8小时，周一至周六 -
5-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂，位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员（此工作不需要去外面跑）主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限，年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台有一定了解，做过阿里巴巴者优先， 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳！ 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人，一起学习，一起成长！ -
4-6K
不限
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
【工作内容】 1、协助部门经理处理文职的工作 【任职资格】 1、18-30岁，会电脑操作，能运用办公软件； 2、学习能力强，接受事物快。 工作时间： 6天制，8小时，节假日休息 -
4-5K
高中
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不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责： 负责处理在线问题件 岗位要求： 1、大专学历，18-35岁； 2、沟通能力较好，思维敏捷、具有良好的服务意识； 3、熟悉电脑的基本操作； 4、有淘宝客服、在线客服及同行经验者优先录用，条件优秀可给予组长岗位。 福利待遇： 1、包食宿：宿舍有wifi及24小时热水，用餐有水果及去暑汤，每周定期加餐两次； 2、每月组织员工生日聚餐或发放生日礼物； 3、特殊节日有小礼品发放或组织内部聚餐； 4、每年组织员工外出旅游活动、年终举办大型年会节目表演评选、聚餐及抽奖活动； 5、每月有评优活动，并发放奖金； 6、正式员工每年有固定工龄工资，及带薪年假。 -
4-5K
高中
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不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责： 1, 线上接待顾客，介绍产品，引导顾客下单。 2，性格外向，口齿清晰，可以做简单的直播介绍。 3, 贴单发货，接收处置退货商品。 条件要求: 1, 口齿伶俐，思路清晰，有一定的聊天技巧。 2, 责任心强，认真负责。 -
5-6K
中专
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责店铺客服工作，包括及时回复顾客咨询，分析买家需求，运用议价技巧促成交易 2、通过关联销售提升客单价，分析产品特点为顾客提供专业建议 3、处理支付环节相关事宜，做好服务结束后的告别工作 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力，能准确理解并回应顾客需求 2、具有较强的服务意识和责任心，以顾客满意度为工作目标 3、工作耐心细致，能够妥善解决顾客疑问并提供解决方案 4、具备团队合作精神，能与同事密切配合提供更优质服务 5、熟练使用常用办公软件和客服系统工具 6、能在压力下保持积极的工作态度和服务质量
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