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    3年

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    (专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易; 2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。  任职资格: 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

    东莞市博强电子材料有限公司

    橡胶/塑料制品

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    2023-05-15

  • 外贸售后

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    学历不限

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    经验不限

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    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、数据管理与分析:记录售后信息,录入系统生成报表,为公司优化产品和服务提供依据。 2、售后产品核对:负责退货订单录入,处理及跟进,确保退货信息和收到货物信息一致。 3、团队协作:和销售、财务、仓库部门协作,核对退货数据。 4、退货管理:负责退货产品的拆件及问题反馈。 任职要求: 1、对数据敏感,有文职类工作优先考虑。 2、年龄22-35,能接受10小时,排休制。

    东莞市原始人实业有限公司

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    200-500

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    2025-11-01

推荐招聘信息

  • 4.5-6K

    中专

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    1年

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    东莞-桥头镇

    立即应聘

    1、有一年以上电商平台的客服经验,有意愿向电商运营发展; 2、语言表达清晰,沟通能力强; 3、服务意识好,有耐心; 4、每周6天,每天8小时工作制; 5、底薪+提成。

    东莞宏兴金属制品有限公司

    生产/制造/加工

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    200-500

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    2023-05-02

  • 4-7K

    大专

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    应届毕业生

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作; 2、熟练使用聊天工具,热情准确地回答客户问题,促进线上成交; 3、解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记并反馈给售后人员; 4、挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,提出产品改进建议; 5、维护老客户关系,建立良好的客户联系; 任职要求: 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先; 2、熟练使用电脑,具备较快的打字速度和良好的沟通能力; 3、头脑灵活,思路清晰,具备良好的团队合作意识; 4、工作耐心细致,能承受一定的工作压力; 5、熟悉相关产品知识及销售话术,有较强的学习能力;

    东莞六欣精工科技有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

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    8小时工作制

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    2024-12-13

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    东莞-南城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过闲鱼平台为客户提供售前、及售后服务,及时响应并解答客户咨询; 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉,确保问题在规定时效内妥善解决; 3、准确记录客户反馈信息,并按流程提交至相关部门跟进处理; 4、熟悉电商平台规则与产品知识,为客户提供专业的购物指导; 任职要求: 1、工作经验不限; 2、学历不限; 3、语言表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识;

    高提成

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    2025-12-12

  • 4-6K·13薪

    大专

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    应届毕业生

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    东莞-石龙镇

    立即应聘

    1 学历:中专以上 ,年龄:35岁以下 2、具有良好的表达能力和沟通能力,接待客户咨询,促成交易,解决售前售后问题 3、负责公司项目的推广工作(电话营销、淘宝、阿里巴巴百度、微信公众号等) 4、具有一定的文字功底,日常文案编辑、发布、维护、互动;会视频剪辑 5、熟练使用各种摄影工具与制作软件,会制作小视频

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    8小时工作制

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    2021-09-06

  • 5-10K

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    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!

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    2025-08-01

  • 6-12K

    学历不限

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    珠海-香洲区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线聊天工具为顾客提供及时、专业的咨询服务,解答售前售后问题; 2、处理客户订单、退换货及投诉,跟进问题直至圆满解决; 3、收集客户反馈信息,定期整理上报,协助优化服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度与复购率; 5、配合运营团队完成促销活动的信息传递与执行支持。

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    2025-10-11

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    中专

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    1年

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    东莞-寮步镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、18-28周岁 有耐心、责任心,吃苦耐劳。 2、性格温和,思维敏捷细腻,有耐心,具备良好的心理抗压能力; 3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,良好的沟通、协调能力,较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神; 4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先; 5、熟悉淘宝网店以及网购程序,有网购的经验; 6、熟悉电脑基本操作,以及excel和word操作能力,具备较高水平的电脑打字速度; 任职资格: 1、深入了解并掌握公司产品的专业知识; 2、给客户介绍公司的产品和服务(面对的是全国的客户); 3、解答客户咨询问题,与客户进行有效沟通,了解客户需求,为客户提供专业、快速、优质的服务,耐心解答客户疑问,促成交易;

    东莞市鑫唯科电子科技有限公司

    生产/制造/加工

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    2020-10-07

  • 5-10K

    中专

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    东莞-大岭山镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责拼多多平台客户咨询的在线接待和问题解答 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题 3、协助客户完成商品选购及下单流程 4、记录客户反馈并及时上报重要问题 5、维护客户关系,提升客户满意度 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练操作电脑及办公软件 3、工作认真负责,有团队合作精神 4、1年以上电商工作经验不限,中专以上学历学历不限

    广东科频电气有限公司

    生产/制造/加工

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    2025-12-08

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    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1.负责通过1688平台处理客户咨询和订单跟进工作。 2.有基础的售前售后相关经验,维护客户关系并处理售后问题。 3.执行力强,有耐心服务意识强。 任职要求: 1、高中以上学历,1年电商客服相关工作经验; 2、熟练应用办公软件,具备数据敏感度和基础图片处理能力。

    2026-01-04

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    东莞-石碣镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线沟通工具解答客户关于公司产品的咨询,提供专业的解决方案; 2、负责处理客户订单,跟踪物流信息,确保产品准时送达; 3、收集并整理客户反馈,协助优化产品和服务流程; 4、维护客户关系,定期回访,提升客户满意度; 5、配合团队完成销售目标及运营相关工作; 6、记录客户服务数据,生成周报和月报; 任职要求: 1、学历大专以上,专业不限,对环保行业感兴趣者优先; 2、语言能力不限,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、熟练使用常用办公软件及在线聊天工具; 4、具有较强的服务意识和责任心; 5、性格耐心细致,能够应对客户的多样化需求; 6、有团队协作精神,愿意接受挑战性工作; 7、经验不限,公司将提供系统化培训; 欢迎热爱环保事业的你加入我们,一起为绿色未来贡献力量!

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    2025-08-01

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