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  • 电商客服

    急聘

    5-7K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    工作职责: 1.负责售前销售性质客户接待,提供专业知识引导(有培训)从而促进成交,能够抗压,轻松面对各种客户问题。 2.负责售后服务性质客户接待,能够礼貌有条理的处理客户诉求,减少退货率,提升客户满意度。 3.协助接待直播间询盘客户,转入私域沟通,有效拓宽销售渠道(有培训)。 4.跟踪物理信息,提升整体服务满意度。 任职要求: 1.有电商平台客服经验的优先; 2.具有良好抗压能力,沟通能力,应变能力,不社恐,乐于聊天 3.具有较强的服务意识,有耐心,工作认真负责。

    东莞市图立方影视器材有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    餐补

    试用期全薪

    高提成

    全勤奖

    工作环境优美

    2024-05-08

  • 4-7K

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题,提供专业购物指导。 2、处理客户订单跟进、物流查询及售后问题,确保客户满意度。 3、收集并反馈客户建议,协助优化电商平台服务流程。 4、维护客户关系,定期回访提升复购率。 5、协助处理异常订单及客诉,及时上报重大问题。 任职要求: 1、学历不限,具备基础电脑操作能力。 2、经验不限,接受应届毕业生及转行人员。 3、语言表达能力良好,具备耐心和服务意识。 4、能适应轮班工作制,有团队协作精神。 5、对制造业产品有基本了解者优先。

    施莱德仪器(东莞)有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    餐补

    房补

    五险

    8小时工作制

    弹性工作时间

    2026-02-26

  • 5-8K

    高中

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    3年

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    (专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易; 2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。  任职资格: 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

    东莞市博强电子材料有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    节日福利

    团队活动丰富

    2023-05-15

推荐招聘信息

  • 5-8K

    中专

    |

    1年

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    东莞-万江区

    立即应聘

    1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。

    包吃

    包住

    加班补助

    交通便利

    免费培训

    全勤奖

    年终奖

    工伤保险

    2023-02-01

  • 4-7K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    职位类别: 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛,拼多多,聚水潭等软件),与客户进行沟通,促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧,能很好的提炼产品卖点,编辑话术,引导客户下单,提升转化率; 3、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题,提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强,有耐心。

    东莞市瑞歌电子有限公司

    电子商务

    |

    100-200

    包吃

    节日福利

    工作环境优美

    包住

    团队活动丰富

    8小时工作制

    员工福利

    高提成

    免费旅游

    交通便利

    2024-04-15

  • 4-6K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、物流等各类问题 2、处理客户订单跟进、售后问题及退换货流程 3、收集整理客户反馈,定期提交服务改进建议 4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率 5、协助完成部门安排的其他客户服务工作 任职要求: 1、经验不限,有电商客服经验者优先考虑 2、学历不限,具备良好的学习能力和适应能力 3、语言不限,具备基本的沟通表达能力 4、熟悉基本办公软件操作,打字速度达标 5、工作细致耐心,具备良好的服务意识

    五险

    8小时工作制

    弹性工作时间

    高提成

    项目奖

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    底薪+高提成

    2026-03-13

  • 5.5-9K·14薪

    学历不限

    |

    经验不限

    |

    东莞-东城区

    立即应聘

    岗位职责: 天猫、淘宝、抖音、快手。唯品会等平台; 1、负责在线解答客户咨询,提供专业准确的信息服务。 2、及时处理客户反馈问题,确保问题得到有效解决。 3、通过手机打字与客户进行高效沟通交流。 4、参与必要培训,快速熟悉业务流程并提升服务水平。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,接受兼职工作形式。 备注: 岗位为东莞东城办事处工作

    双休

    弹性工作时间

    高提成

    全勤奖

    季度奖

    年终奖

    免费培训

    2026-01-22

  • 5-10K

    学历不限

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    1年

    |

    东莞-常平镇

    立即应聘

    工作职责: 1、接待主动咨询产品的客户,了解客户需求,给客户推荐相应的产品; 2、针对浏览过店铺产品没有下单的客户,进行主动咨询,引导说服客户达成交易; 3、客户物流状态跟进; 3、进行客户回访,维护好与客户的关系,建立客户档案跟踪记录等信息管理。 任职要求: 1、熟悉掌握公司的产品和服务项目,并全面了解客户的详细情况,严格按公司相关规定及时为客户推荐产品; 2、语言表达能力强、头脑灵活、现场应变能力强、态度谦和热情、积极主动、打字速度快,从事过一年以上客服工作; 3、具备良好的组织、协调、沟通能力及团队协作精神和人际交往能力,能承受较大工作压力以及解决复杂问题的能力。 工作时间:(试用期1-6个月,无责底薪3500+提成。如果当月的销售额达到3万,薪资4000元+提成,无上限) 早班8:00-11:30 12:00-17:00,中班9:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00,晚班14:00-23:00(每月轮换一次),免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),节日聚餐活动等安排。 工作薪资:底薪(无责任底薪)+绩效业绩提成+全勤奖 综合6K-15K

    东莞市洁新清洗剂科技有限公司

    服装/纺织/皮革

    |

    1-100

    包住

    包吃

    工作环境优美

    高提成

    月休四天

    全勤奖

    2023-11-28

  • 6-10K

    大专

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    1年

    |

    东莞-黄江镇

    立即应聘

    1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先

    东莞市索艾电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    1000-2000

    包住

    带薪年假

    全勤奖

    生日礼物

    年终奖

    节日福利

    自主品牌

    房补

    五险

    绩效奖

    2025-11-11

  • 4-5K

    大专

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    1年

    |

    东莞-石碣镇

    立即应聘

    职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上电商客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。

    东莞市华奇密封件有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    五险

    加班补助

    房补

    2020-11-13

  • 4-6K

    中专

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    经验不限

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题,包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系,收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案,完善知识库内容 6、参与团队培训,持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价,及时处理差评和投诉 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感,能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力,能妥善处理客户投诉

    东莞市裕达企业管理有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    全勤奖

    年终奖

    交通便利

    工作环境优美

    团队活动丰富

    高提成

    利润分红

    合伙人机制

    2025-05-09

  • 4-8K

    大专

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    1年

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    东莞-黄江镇

    立即应聘

    1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先

    东莞市索艾电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

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    1000-2000

    包住

    8小时工作制

    带薪年假

    全勤奖

    生日礼物

    年终奖

    节日福利

    工作环境优美

    五险一金

    自主品牌

    2024-07-02

  • 3-5K

    学历不限

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    应届毕业生

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    东莞-黄江镇

    立即应聘

    【工作内容】 - 负责淘宝、拼多多平台店铺的商品信息录入与上架,确保商品描述准确、规范; - 优化商品标题、详情页及图片,提升商品曝光率和转化率; - 协助处理日常店铺运营相关事务,如库存管理、订单跟进等; - 配合团队完成店铺日常运营任务,提升店铺整体表现。 【任职要求】 - 无需相关工作经验,接受应届生或转行人员; - 具备良好的沟通能力和责任心,能适应快节奏工作环境; - 熟悉电脑操作,具备基本的办公软件使用能力; - 对电商行业感兴趣,有学习意愿和团队合作精神。

    包吃

    包住

    试用期全薪

    2019-05-31

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